Вышло свежее обновление популярного мессенджера Telegram для компьютера и мобильных устройств. Основные изменения этого выпуска затронули настройки групп. В частности, супергруппы и обычные группы теперь просто группы, которые без труда можно менять из чата в канал и обратно.
Администратору потребуется всего несколько кликов, чтобы сделать любую группу публичной, добавить администраторов, а также установить ограничения. К слову об ограничениях, теперь вы можете запретить публикацию материалов определенного типа сразу для всех участников группы.
«Всегда хотел создать сообщество без наклеек или без GIF? Благодаря групповым разрешениям администраторы могут запретить всем участникам публиковать определенные виды контента. Или даже запретить участникам отправлять сообщения вообще — пусть администраторы общаются между собой, в то время как все остальные видят их мудрость в молчаливом страхе».
Кроме того, группы Telegram теперь поддерживают до 200 000 участников, вместо 100 000 ранее.
Еще одним нововведением мессенджера стала отмена очистки истории и удаления чатов. Теперь когда вы будете удалять чат или очищать историю чата, вы получите диалог подтверждения и возможность восстановить чат в течение следующих 5 секунд. Когда время истечет, чат будет безвозвратно удален.
Среди прочих изменений в Telegram стоит выделить:
- Функцию сортировки своих контактов по имени и по последнему визиту на устройствах Android и iOS;
- Улучшения при загрузке больших медиа-файлов. В частности, улучшены алгоритмы анимации и добавлен сверхлегкий эскиз к каждой фотографии или видео;
- Добавлена поддержка автоматической загрузки файлов и музыки в настольной версии Telegram;
- Добавлена возможность выбора набора эмоджи в настройках чатов.
Источник: rubrowsers.ru
Если создатель группы выйдет из нее
Возможность передачи прав на владение сообществом есть только у текущего владельца (по умолчанию это создатель сообщества). Интерфейсом можно воспользоваться в том случае, если в сообществе менее 100 тысяч участников.
Для передачи прав зайдите в «Управление сообществом» → «Участники» → выберите нужного администратора → «Редактировать» → «Назначить владельцем». Действие можно отменить в течение двух недель.
Напоминаем, что смена тематики в группах и публичных страницах также запрещена (п. 5.13.1) и может повлечь за собой блокировку сообщества.
Что делать, если потерял доступ к странице владельца (создателя) группы? Ее взломали, заблокировали, либо доступ был потерян по другой причине, и восстановить его не получается. Бывает также, что получив доступ к аккаунту владельца, злоумышленник удаляет всех остальных администраторов. Как восстановить права и вернуть доступ к управлению группой?
Способы восстановления доступа к группе
1. Восстановление доступа к странице владельца
Прежде всего, если страница владельца группы принадлежала тебе, но сейчас к ней нет доступа, рассмотри все варианты его восстановления. Самый быстрый способ — это сброс пароля (или разморозка, если страница заморожена) через СМС на привязанный номер телефона.
2. Передача прав на одного из администраторов или редакторов
Если доступ к странице владельца утрачен безвозвратно, но в группе есть другие администраторы, редакторы, то от имени одного из них можно написать агентам и попросить передать права владельца на себя — Как создать запрос агентам поддержки ВК. Служба поддержки будет выяснять все обстоятельства. Если им не удастся связаться с действующим владельцем в течение определенного времени, а также не будет иных препятствий, права могут быть переданы (это НЕ означает, что они обязательно будут переданы; все случаи рассматриваются индивидуально).
Если человек уволился
В том случае, если создатель (владелец, администратор) группы больше не работает в организации, нужно выяснить, активна ли его страница. Если да, то самый простой вариант — договориться с ним, чтобы он передал права владельца одному из других администраторов или редакторов группы (если их нет, то сначала ему нужно назначить участника группы администратором, а потом передать права). Передача прав совершается через пункт меню «Управление» в группе, далее «Участники → Руководители». Учти, что после передачи прав у прежнего владельца будут еще 2 недели, в течение которых он может вернуть их себе.
Если же страница владельца группы не активна (заблокирована, он утратил доступ или просто давно не заходит на нее), то нужно либо обращаться к агентам поддержки с просьбой о передаче прав на одного из оставшихся администраторов (см. выше), либо предоставлять официальные документы (см. ниже).
3. Предоставление официальных документов от организации
Если группа связана с официально зарегистрированной организацией, бизнесом, можно предоставить соответствущие документы для передачи прав владельца на себя (свою действующую страницу). Сделай запрос агентам, чтобы выяснить, что конкретно понадобится. Наберись терпения, весь процесс может занять две недели или больше.
Какие документы нужны, чтобы восстановить права на группу? В одном из примеров из открытых источников был указан такой перечень запрошенного администрацией ВК:
- Официальный запрос на бланке организации с печатью и подписью директора
- Доверенность на имя сотрудника (пользователя ВК) с перечнем полномочий
- Свидетельство ОГРН
- Свидетельство на товарный знак (если есть)
- Размещение на одной из страниц сайта организации специального кода подтверждения
Я вышел из сообщества (группы, паблика), в котором был администратором. Как восстановить доступ?
Если ты — владелец (создатель), то ты легко можешь восстановить доступ к управлению группой. Просто заново вступи в нее. Это можно сделать в любой момент, и никто этого тебе не запретит. Имей в виду, что это должен быть тот самый пользователь, который является владельцем. Ведь если ты создавал группу от имени одной страницы, а сейчас пользуешься другой, то она к владельцу группы уже не имеет никакого отношения, даже если имя и фамилия совпадают.
Если ты не владелец, а просто администратор или редактор, то самому вернуть себе права нельзя, даже если ты случайно вышел из группы. Сначала нужно вступить обратно в группу, а потом попросить одного из действующих администраторов вернуть тебе права. Почему так сделано? Это такая защита. Об администраторе, покинувшем группу, можно забыть, и если бы он внезапно вернулся с полными правами, то мог бы натворить нехороших дел.
Как вернуть группу, если передал права владельца?
После передачи прав владельца другому человеку у тебя есть 2 недели, чтобы передумать и вернуть группу себе. В течение этого времени в центре уведомлений (кнопка-колокольчик) висит уведомление «Вы назначили такого-то владельцем сообщества. » и ссылка «Вернуть сообщество». Зайди в полную версию ВК, чтобы найти его. Если прошло больше 14 дней, то вернуть группу таким образом уже невозможно.
Что делать, если из группы удалили материалы?
Если злоумышленник взломал страницу одного из администраторов и удалил из группы контент (посты, фото, видео), то необходимо создать запрос агентам поддержки с просьбой его восстановить (например, смотри здесь в конце — Как восстановить удаленное фото ВКонтакте). В запросе необходимо по возможности точно описать, что и когда было удалено.
Советы: как обеспечить безопасность и не потерять доступ к группе
Нельзя легкомысленно относиться к безопасности страницы владельца, это риск потерять доступ к группе навсегда. Владелец — такой же администратор, как и другие, но только у него другие администраторы не могут отобрать права на группу, и только он может передавать права владельца другому администратору. Кроме того, лишь владелец может осуществлять некоторые действия по управлению сообществом — например, переводить группу в паблик и обратно.
- Береги аккаунт владельца. Его страница всегда должна быть привязана к действующему номеру телефона. Соблюдай все меры безопасности.
- Не делай от имени страницы владельца ничего, за что могут заблокировать. Не нарушай правила ВК: не рассылай спам, приглашения в группу.
- Даже если ты не пользуешься страницей владельца, ты должен получать все сообщения, которые приходят в личку, и иметь возможность отвечать на них. Рекомендуется включить уведомления о новых сообщениях на электронную почту или по СМС. Дело в том, что если кто-то из других администраторов попытается отправить заявку с просьбой передать права владельца ему, то администрация ВК будет связываться с действующим владельцем, чтобы выяснить обстоятельства дела. И если они не получат ответа в течение двух недель, права владельца могут быть переданы другому человеку.
- Если человек, который является владельцем, больше не участвует в управлении группой, попроси его передать права владельца тебе. Это делается в управлении группой, в разделе «Участники → Руководители».
- Если группа принадлежит организации, нужно лишний раз проверить, кто назначен ее владельцем. Это не должен быть сотрудник, неспособный обеспечить безопасность своего аккаунта, и тем более — бывший сотрудник, который уже уволен.
- Осторожно относись к назначению администраторов. Это должны быть люди, которым ты полностью доверяешь. Если в администраторах есть лишние люди, необходимо убрать их оттуда. А если человек будет только публиковать материалы или выполнять роль модератора, нет необходимости делать его администратором; достаточно выдать права редактора.
Этот вопрос пользователи задают достаточно часто и чем вызван сей интерес, непонятно. Сам вопрос звучит следующим образом: можно ли удалить создателя сообщества (группы, паблика) и если да, то как?
Отвечаем: удалить создателя группы в ВК невозможно, так как это не подразумевается правилами социальной сети. Причем, что интересно, разжалобить создателя не может ни он сам, ни кто-либо другой. Вот вам пример: зайдем в группу через аккаунт администратора (не создателя). Он видит следующее:
Как видим, разжалобить можно только администратора в данном случае. Причем если зайти с аккаунта создателя в группу, то он увидит ровно то же самое, а все потому, что создатель не может удалить даже сам себя — таковы правила работы групп в ВК.
Существует ли способ решить данный вопрос? Можно попросить создателя продать или передать группу в ваше пользование. Причем в таком случае обязательно передается и его страничка с аккаунтом. По запросу же создатель группы не меняется даже с помощью тех.поддержки ВК.
В общем, еще раз отвечая на главный вопрос нашей темы, скажем следующее — удаление создателя группы невозможно.
Источник: 4systems.ru