С любым приложением рано или поздно могут произойти неполадки и Telegram не исключение. В телеграмме тоже могут встретиться небольшие проблемки, которые вы в силах изменить сами.
Недавно у одного из пользователей возникла такая ситуация:
Телеграм перестал видеть контакты.
Как быть в такой ситуации, что делать если телеграмм не видит контакты?
В первую очередь проверьте открыт ли доступ мессенджера к контактам. Для этого нужно войти в настройки смартфона, найти Telegram из списка приложений и включить доступ к контактам.
Если же он уже включен, то попробуйте перезапустить устройство.
Если и это не поможет, то обновите телеграм.
Жители России могут столкнуться с проблемой блокировки телеграм, из за этого могут произойти сбои в работе мессенджера. Поэтому войдите в свой аккаунт через онлайн телеграмм — веб версию мессенджера со встроенным прокси для автоматического обхода блокировки. Открывается веб телеграм через браузер на всех типах устройств, по ссылке
https://telegramm.site
Вам предоставляется возможность пользоваться веб телеграмм на русском языке, который не нужно скачивать и устанавливать, поэтому он не займет места на вашем устройстве.
Источник: telegramm.site
Телеграмм не видит контакты: причины возникновения проблемы и ее решение
Телеграмм – разработка, которая основана на использовании общения с другими участниками. Пользователи активно пользуются данной возможностью и заполняют свой список друзей. Но порой бывает так, что Телеграмм не видит контакты, хотя буквально вчера было замечательно. В таком случае нужно немного собраться с мыслями и постараться решить неприятность, но поначалу разберем список возможных ошибок, которые могут быть источниками неприятной ситуации. А что касается шагов по решению, то они достаточно простые и понятные.
Причины того, что Телеграмм не видит контакты, могут быть как в приложении, так и в смартфоне
Разбираем источники
Телеграмм не видит контакты по следующим причинам:
- Ваши знакомые удалили ПО из своего мобильного телефона.
- Устарела версия.
- Произошел сбой соединения с интернетом.
- Долгое обновление списка (возникает в случае изобилия знакомых).
- Устарела операционная система.
Если с обнаружением контактов возникли проблемы, в первую очередь проверьте соединение с интернетом
Как видите, их может быть много и решить каждую из них проще простого. Главное, не сразу писать в техническую поддержку, так как они с задержкой, но ответят вам тоже самое, что и мы. Лучше воспользуйтесь нашей специальной инструкцией, которая наверняка вам поможет.
Техподдержка Телеграмм: инструкция по обращению
Инструкция по устранению
Telegram не видит контакты, для исправления вышеописанных негативных моментов, рекомендуется выполнить действия:
- Поинтересоваться у знакомых, удаляли ли она программу или постараться вновь отыскать их с помощью поиска.
- Нужно просто переустановить клиент. Удаляете ее, затем вновь скачиваете и устанавливаете.
- Перезагрузите телефон.
- Просто перезапустить ее и подождать ее окончательного обновления.
- Необходимо обновить операционную систему, для этого воспользуйтесь Google Play, который сразу оповестит вас о ситуации.
Как удалить бота в Телеграмме: инструкция
Для переустановки приложения удалите его Подтвердите удаление нажатием ОК Заново скачайте приложение с Play Market
Если вы будете выполнять наши рекомендации и постараетесь лично найти решение, то она исчезнет и больше не будет вас беспокоить. Только не стоит торопиться и спокойно выполнять необходимые действия.
Источник: telegram-free.org
Неполадки в работе telegram: не отображает контакты? Решение есть!
Контакт не отображается в Telegramm? Решить проблему поможет наша статья, предложим несколько вариантов по исправлению этой ошибки.
Одной из встречающихся ошибок при использовании приложения телеграмм является то, что оно не отображает контакты пользователя. Ложной тревогой может стать долгое обновление списка собеседников. В том случае, если после некоторого промежутка времени программа не отображает контакты на привычном месте, следует предпринимать шаги для решения проблемы.
Возможные факторы, повлиявшие на сбой в работе telegram
- Удаление приложения со стороны друзей. В таком случае телеграмм не видит контакты в привычном месте и переносит их в общий раздел абонентов вашей системной адресной книги;
- Устаревшая версия telegram. Из-за отсутствия обновлений в приложении могут возникать неполадки. Настоятельно рекомендуем следить за официальным сайтом телеграмма, где разработчики регулярно выкладывают новости о программе и ее нововведениях. О доступных обновлениях также можно узнать с помощью уведомлений. Что делать, если не появляются оповещения, смотрите в разделе “не приходят уведомления”;
- Неприемлемая версия вашей операционной системы. Telegram может не работать или работать, но с ошибками, которые появляются из-за недопустимой (старой) версии ОС. Так, для Android необходима минимальная версия 2.3, для iOS – 6.0, для Windows phone – 8.
- Ошибка в настройках безопасности приложения Телеграмм. Ошибка обусловлена отказом пользователя предоставить доступ приложению к общим контактам, сохраненным в адресной книге телефона.
Способы устранения неполадок отображения и видимости контактов в приложении
- Проверьте, действительно ли человек удалил телеграмм мессенджер – загляните в список всех контактов или спросите у него самого. Он может быть удален по ошибке – в таком случае телеграмм не увидит контакты на привычном месте. Вы сможете отправить пользователю повторное приглашение;
- Выберите последнюю версию программы и установите ее. Не забывайте, что кроме устранения проблемы в телеграмм будут добавлены нововведения. Если у вас возникают ошибки при установке telegram, найти решение вы можете в разделе “не устанавливается”;
- Обновите вашу операционную систему до требуемого уровня;
- Зайдите в настройки телефона, найдите графу “приложения”. Убедитесь в том, что вы предоставили приложению Telegram доступ к контактам;
- Откройте список контактов вашей общей адресной книги. Найдите номер абонента – если он пропал и там, то сохраните его снова;
- Проверьте, поставлена ли галочка рядом с графой “видимые и скрытые абоненты” в настройках телефона. Вы также можете предоставить доступ к скрытым номерам – необходимое разрешение можно дать в этой же графе;
- Попробуйте выйти из мессенджера Telegram и заново авторизоваться. В случае неудачи ищите подробную информацию в разделе “не могу зайти”;
- Включите и выключите телефон. В отдельных случаях данная процедура сможет предотвратить проблему, главное – не забудьте сохранить данные других приложений, которые могут потеряться в результате перезагрузки.
Если у вас появились дополнительные вопросы, вам следует ознакомиться с разделом “Помощь”. Следуя предложенной инструкции, вы легко избавитесь от проблемы и продолжите наслаждаться общением в Телеграмм.
Источник: telegramzy.ru