Боты — специальные утилиты для автоматизации работы. В Telegram владельцы групп и чатов могут создавать свои боты или использовать готовые разработки.
С помощью ботов пользователи решают бизнес-задачи — конвертируют текст в аудио, принимают заявки покупателей, модерируют чаты, рассылают сообщения и т. д.
В статье рассмотрим ботов, которые помогут автоматизировать бизнес-процессы и увеличить доход.
Нет времени читать статью? Найдите ее в нашем телеграм-канале и сохраните себе в «Избранном» на будущее.
Бот для отложенного постинга
- красиво оформлять текст публикации,
- добавлять к нему inline-кнопки или реакции,
- делать отложенные публикации, и
- просматривать статистику канала.
Как настроить?
1. Нажмите кнопку «Запустить» → активируйте команду /newbot.
2. Напишите название для бота. Например, вафелька.
3. Добавьте юзернейм — Waffle33_bot.
Чат-бот для логистики с оплатой с помощью Яндекс Кассы
Как использовать?
Робот форматирует текст в двух режимах:
- HTML — текст оформляют с помощью html-тегов. Для включения введите команду /HTML.
- MarkDown — текст оформляют с помощью языка разметки Markdown. Для включения введите команду /markdown.
В ответ бот присылает инструкцию по форматированию публикаций со всеми командами. Если вы ошиблись и хотите поменять режим, введите запрос /settings.
Дополнительные функции бота:
Бот для модерации и анализа чатов
Combot — еще один сервис, который собирает статистику. Он также автоматически модерирует чат.
Утилита условно бесплатная — в бесплатной версии функционал ограничен. Стоимость размещения начинается от $3,5 в месяц.
Как настроить?
Чтобы настроить Combot, авторизуйтесь в личном кабинете на сайте:
- Перейдите на страницу авторизации.
- Введите номер телефона, на который регистрировали группу.
- Подтвердите в Telegram приглашение от бота.
- Нажмите Accept.
Чтобы бот модерировал чат, дайте ему права администратора.
Как использовать?
Бот отслеживает 10 параметров:
- Информацию о каждом участнике группы — его активность, посещаемость, флуд и т. д.
- Общие сведения о чате, по которым администратор оценивает потенциальный охват публикаций и эффективность группы.
- Число смс за определенный период — час, сутки, все время.
- Число активных пользователей.
- Уровень активности чата и т. д.
Combot также модерирует чат:
- Фильтрует сообщения по заданным параметрам.
- Удаляет и банит участников, которые нарушают правила.
- Приветствует новых пользователей.
- Собирает и обрабатывает жалобы участников.
- Удаляет ссылки на другие каналы или сайты.
- Контролирует контент. Если участник пишет слово из стоп-списка, ругается матом или размещает другие материалы, которые запрещены правилами чата, бот вышлет предупреждение. При повторном нарушении правил участника заблокируют.
Еще одна полезная функция Combot — автоматические ответы на вопросы участников. Администратор составляет список вопросов и ответы на них, добавляет в бота. Бот отвечает автоматически, если знает ответ на вопрос пользователя.
Бот для отслеживания репостов
С его помощью маркетологи подбирают каналы для продвижения и взаимного постинга.
Как настроить?
- Перейдите в бота.
- Нажмите «Запустить» и выберите задачу — поиск уведомлений и ключевых слов.
- Введите контрольную фразу и оплатите подписку.
После оплаты бот автоматически отслеживает репосты и упоминания по заданным параметрам. Для изменения задачи поменяйте команду:
- /start — начать работу,
- /setlanguage — изменить язык,
- /new_channel — ввести название нового канала,
- /new_word — ввести название нового ключевого слова,
- /support — написать в поддержку,
- /help — помощь.
Как использовать?
Бот не может мониторить длинные фразы. Чтобы сузить поиск, оплатите поиск одного слова, введите запрос, а затем настройте параметры:
- Отмените поиск по чатам — тогда бот будет искать ключевые слова по каналам.
- Конкретизируйте язык — так бот будет искать фразу на нужном языке или в нужной стране.
- Добавьте минус-слова «вакансии», «работа», «удаленка».
Если не хотите отслеживать информацию из конкретного канала, нажмите колокольчик.
Бот для автоматического общения с подписчиками
Бот работает так: пользователи отправляют запрос в бота, который подключен к Livegram → бот пересылает смс в чат с администратором → администратор отправляет ответ → бот присылает ответ в чат с пользователем.
Livegram — аналог колл-центра, где администраторы общаются с пользователями через бота.
Как настроить?
- Отправьте в чат запрос /newbot.
- Введите название своего бота.
- Скопируйте уникальный токен.
- Теперь запустите Livegram Bot: введите команду /addbot.
- Отправьте токен.
Администраторы видят сообщения, которые отправляют пользователи в бот. Для удобства создайте отдельную группу и подключите ее к группе. Тогда смс будут попадать в группу, а администратор и участники смогут на них отвечать.
Для этого превратите группу в супергруппу. Нажмите на три точки в верхнем меню и затем на соответствующую кнопку. Добавьте в нее бота и людей, которые будут общаться с пользователями.
Команды для работы бота:
- /addbot — добавить бот.
- /mybots — управлять ботом.
- /example — примеры использования бота.
- /feedback — техподдержка.
- /lang — поменять язык.
- /help — посмотреть список команд.
Утилита работает на двух языках — русском и английском.
Как использовать?
Кроме общения с подписчиками Livegram Bot сохраняет переписку с пользователями. Администраторы могут использовать эту информацию для рассылки персонализированной рекламы.
Рассылать сообщения можно всем пользователям из базы контактов или определенному кругу лиц.
Бот для анализа сайтов
- Трафик. Бот отслеживает органический и платный трафик из поисковых систем.
- Среднее время визита пользователя. Бот сравнивает разницу времени между двумя промежутками. Если человек открыл вкладку и почти сразу ушел, Metrica покажет время посещения — 0.
- Глубина просмотров. Робот считает, сколько страниц человек посетил во время контакта, а затем делит полученное число на общее число посещений.
- Источник переходов. Metrica учитывает прямые переходы и трафик из соцсетей, электронной почты, медийной рекламы и т. д.
- География пользователей. Metrica отслеживает геолокацию по всему миру.
- Статистика по типам устройств: мобайл или ПК.
- Названия похожих сайтов.
Сервис платный, пробный период длится 3 дня. Стоимость подписки — 3990 рублей на 3 месяца или 9990 рублей на год.
Как настроить?
Для доступа к пробному периоду регистрация не нужна: нажмите «Запустить» → вставьте ссылку на сайт и откройте сгенерированную ссылку.
Как использовать?
Metrica собирает информацию из различных источников — от поисковых систем и социальных сетей, до новостей и блогов, — и предоставляет ее в удобном для пользователя формате. Если информация скрыта или бот не может получить доступ к сайту, он не соберет данные.
Так, на примере выше бот не вывел информацию за октябрь 2021 — февраль 2022 года. Кроме того, данные неверны.
По словам создателей бота его погрешность — 20%. Чем меньше посещаемость сайта, тем выше уровень погрешности.
Если других способов узнать динамику сайтов-конкурентов нет, Metrica — хорошая альтернатива.
Заключение
Telegram-боты решают рутинные пользовательские задачи: отправляют рекламные рассылки, отвечают пользователям, собирают статистику, модерируют чаты и т. д.
Чтобы автоматизировать эти и другие задачи, подключите бота к группе и настройте передачу данных. Остальное утилита сделает сама. Попробуйте!
Источник: lpgenerator.ru
Как запустить бота с меню команд в Telegram
3 простых шага, как запустить чат-бота с командами в Telegram.
19.6.2023 13:30
Шаг первый: создайте сценарий бота
Предположим, что вы уже знаете, какой алгоритм будет у вашего бота. Обычно мы в команде SmartbotPro рекомендуем нашим пользователям сначала нарисовать логику в виде блок-схемы прямо «на бумажке» (конечно, лучше делать это в онлайн-редакторах типа Miro). После этого вам нужно переложить нарисованную логику на блоки Smartbot. Для этого зарегистрируйтесь в сервисе и создайте свой первый сценарий. Ну а если вы еще не придумали логику до конца, то воспользуйтесь нашими готовыми шаблонами для разного бизнеса.
Немного о конструкторе алгоритма: в нем есть события и действия.
События – внешние воздействия, которые могут запускать сценарий вашего бота. Например, событием может быть новое сообщение от пользователя, комментарий или даже вызов Webhook
Действия – шаги, которые бот выполняет в ответ на события. Например, отправить сообщение, сохранить пользователя в список рассылки, отправить контакты в AmoCRM.
Соединяя действия в цепочку с помощью стрелочек, вы создаете логику бота. Каждая такая цепочка должна начинаться с события.
Шаг второй: подключите чат-бота
Создайте бота в Botfather, следуя инструкциям:
- Выберите имя для бота
- Выберите ссылку. Она должна заканчиваться на «bot».
- После этого вы сможете настроить другие атрибуты бота (например, приветственную картинку), выбрав в Botfather своего нового бота.
После регистрации вы получите токен бота, скопируйте его.
Нажмите кнопку «каналы», выберите Telegram и вставьте скопированный токен.
Все, после этого вы уже можете протестировать своего нового бота.
Шаг третий: добавляем команды
По сути команды, это глобальные события с сообщениями пользователей. Например /order или /about и тд. Когда пользователь вводит такие команды или выбирает их из меню, бот должен среагировать, независимо от того, в каком месте сценария он сейчас находится.
В первом шаге мы уже рассматривали события в Smartbot. Теперь нам нужно создать такие же события, только под каждую команду и сделать их глобальными.
Для примера создадим команду /menu, которая будет вести в начало нашего сценария. Просто добавьте блок «сообщение от пользователя» из раздела событий в левом меню и выберите в условии «равно» тексту «/menu».
Чуть ниже в «дополнительных настройках» будет галочка «глобальное событие», включите ее. Протяните стрелочку от нового события к блоку с отправкой сообщения:
Сохраните и опубликуйте бота. Теперь он будет реагировать на команду /menu в любом месте диалога с пользователем. Но как добавить эту команду в левое меню кнопочкой?
Хорошая новость: очень просто!
Нажмите на кнопку «каналы» в левом меню сценариев и выберите вашего подключенного телеграм-бота. Откроется окошко с редактированием команд. Просто введите текст своей команды (/menu) в поле ввода. Сервис автоматически сохранит эту команду и добавит в бота.
Проверьте, теперь в вашем боте появилась команда в меню быстрого доступа!
Источник: smartbotpro.ru
Яндекс.Касса поможет компаниям принимать оплату в Telegram
С помощью Яндекс.Кассы интернет-магазины теперь могут принимать оплату через новый платежный сервис Telegram. Это позволит их клиентам оплачивать товары и услуги прямо в мессенджере. Яндекс.Касса стала первым платежным провайдером, который предложил такую возможность российским компаниям.
Новый функционал можно добавить к любому Telegram-боту и принимать оплату за что угодно, будь то билеты в кино, мобильная связь или доставка цветов. Чтобы расплатиться за покупку, человеку достаточно указать данные банковской карты в чате с ботом и подтвердить платеж одним касанием. Компания может изменить сценарий оформления заказа и настроить бота под свои нужды: уточнить время доставки, предложить дополнить заказ другими товарами, спросить номер телефона или, например, сделать скидку в день рождения клиента.
«В России модель оплаты в мессенджерах пока в новинку, но она уже успешно применяется за границей — например, в популярном китайском приложении WeChat. Telegram из платформы для общения превратился в целую экосистему, которая теперь позволяет решать платежные задачи пользователя. Прием платежей новым способом подойдет как небольшим компаниям, которые работают с клиентами только в соцсетях и мессенджерах, так и крупному бизнесу. В будущем мы добавим в Telegram возможность оплаты из кошельков в Яндекс.Деньгах, через онлайн-банкинг и другие платежные методы Яндекс.Кассы», — говорит Дмитрий Полозов, руководитель отдела развития продуктов Яндекс.Кассы.
Telegram — не первый опыт Яндекс.Денег с платежами в разных средах. Так, Яндекс.Касса помогает компаниям принимать оплату в чатах JivoSite. За четыре месяца 2017 года пользователи сервиса в целом потратили через чаты в полтора раза больше денег, чем за весь 2016 год. С января по апрель этого года число таких платежей выросло в 1,7 раза. С недавнего времени принимать оплату с помощью Яндекс.Кассы компании могут также через сервис маркетинговых рассылок SendPulse.
Видео можно посмотреть по ссылке, тематический набор стикеров скачать здесь.
О Яндекс.Кассе
Яндекс.Касса — универсальное платежное решение компании «Яндекс.Деньги». С ее помощью компании могут принимать оплату самыми популярными способами: с помощью Яндекс.Денег и других электронных кошельков, с банковских карт, через мобильные и интернет-банкинги Сбербанка, Альфа-Банка и Промсвязьбанка, со счетов мобильных номеров, через QR-коды, бесконтактные технологии Apple Pay и Android Pay, а также наличными через 250 тыс. точек приема платежей в России и других странах СНГ. Сервис помогает компаниям принимать платежи на сайте и в мобильном приложении, выставлять счета клиентам по смс, электронной почте, в чате или мессенджере. Благодаря технологии «Умный платеж» Касса умеет адаптировать процесс онлайн-оплаты под конкретного пользователя.
По данным исследований MARC и Тэглайна, Яндекс.Касса — самое популярное в стране платежное решение. Сегодня к ней подключено больше 75 тыс. сайтов. Каждую секунду через сервис проходит до 600 платежей.
За новостями Яндекс.Кассы можно также следить в нашем блоге и Фейсбуке.
Источник: yoomoney.ru