Для автоматической обработки и отправки сообщений используются Telegram-аккаунты – чат-боты. Взаимодействие с ботами строится при помощи сообщений, которые пользователи отправляют в чатах. Логика специальных аккаунтов контролируется с помощью HTTPS запросов к API бота.
На фоне стремительного оттока пользователей из популярных мессенджеров набирает обороты реклама в Telegram. В связи с этим на первый план выходят незаменимые электронные помощники. Чат-боты Телеграм востребованы в различных сферах деятельности человека, упрощая коммуникацию. Так, они нашли применение:
- для интеграции между сервисами. Бот «обучен» отправлять сообщения о совершении любого действия. Уведомления о событиях широко востребованы там, где пользователь ждет обратную связь;
- в качестве утилит и инструментов для отображения погоды, перевода текстов, предупреждения о каких-либо запланированных событиях и т.п.;
- в одно- и многопользовательских играх. Он умеет устраивать викторины, выступать в качестве партнера по игре типа шашек или шахмат;
- в социальных сервисах. Применяется для подбора собеседника, исходя из анализа интересов и увлечений;
- в любой области жизни, так как допускается программирование любых действий, связанных с общением.
Особенность создания ботов в Телеграм заключается в отсутствии привязки к телефонному номеру. Аккаунты выступают как интерфейс сервиса, работающего на удаленном сервере.
Как запустить массовую рассылку в Телеграм в 2023 | Софт Teleraptor
Они не требуют изучения низкоуровневых методов работы с шифрованием и MTProto, организуя коммуникацию через обычный HTTPS интерфейс по упрощенным методам Телеграм API. То есть это приложение, которое пользователь запускает на своей стороне, передает запрос в Телеграм Bot API. Устанавливается контакт с URL, обладающим определенными параметрами, а уже Telegram создает ответ в виде JSON объекта.
Специальный аккаунт (бот) имеет множество отличий от стандартного аккаунта.
- Вместо множества статусов есть только один – «бот».
- Сообщения ботов хранятся на серверах ограниченное время, после чего удаляются.
- Боты не способны начать общение первыми. Инициатива всегда исходит от пользователя. Только он способен начать диалог либо добавить в группу робота.
- Имя робота легко отличимо. Оно всегда заканчивается на bot.
- В режиме конференции робот по умолчанию получает ограниченное число сообщений.
- Робот – идеальный сотрудник, ему не нужны перерывы на отдых. Жаловаться он может только в том случае, если его запрограммируют на подобное общение.
Bothelp – конструктор чат-ботов в Telegram
Чтобы создать своего бота, нужен другой бот! Например, можно для создания чат-бота Telegram воспользоваться конструктором Bothelp.
Этот конструктор является эффективным помощником при настройке вебинаров, проходящих в автоматическим режиме, при подписке на обучение. Платформа обладает мощными инструментами генерации лидов, позволяет делать лендинги, устанавливать виджеты на веб-страницы.
Внутри Bothelp аналитика находится в одном разделе с распределением по сегментам, отметкам, подразделам. Интуитивно понятен и прием платежей, производить оплату пользователи могут непосредственно в мессенджере.
Как в Bothelp создать чат-бота для Телеграм
Создать и добавить своего чат-бота в Телеграм можно за пять минут. Владелец бота – тот пользователь, с аккаунта которого производилась регистрация. При утрате доступа или удалении аккаунта все подписчики окажутся утерянными!
Чат-бот Telegram – конструктор, работа которого подчинена алгоритму.
Скопировать секретный ключ, при помощи которого бот по API подключается к конструктору.
При настройке профиля создать описание бота, подключить каналы, настроить часовой пояс. При выборе аватарки следует выбирать квадратную картинку, без текста, например – логотип.
Если потребуется изменить информации в описании бота или поправить аватарку, надо «откатиться» в аккаунт BotFather. После изменений требуется переподключение канала!
Основные команды, которые должен знать каждый, кто хочет написать бот для Telegram:
- Edit Botpic – загрузка аватарки;
- Edit Description – добавление описания (максимум 512 символов), отображаемое при входе в диалог;
- Edit About — редактирование описания.
После активизации нового канала можно настраивать цепочку сообщений.
- Добавить в кабинет агентов.
- Создать чат-ботов, определяющих сценарии и отслеживающих действия подписчиков, их реакции на рекламу и комментарии.
- Сделать минилендинги.
- Настроить оплату и авторассылки.
- Изучить раздел аналитики.
- Перед началом работы следует убедиться, что бот настроен корректно. Для этого достаточно зайти в диалог и написать боту любое сообщение. Увидеть написанное можно внутри Bothelp.
Стоимость тарифа определяется количеством подписчиков, при изменении численности аудитории тарифный план автоматически меняется. Стоимость подписки начинается от 990 руб./месяц.
Присоединяйтесь к нам, чтобы каждую неделю получать полезные и рабочие материалы для улучшения вашего бизнеса.
Кейсы и стратегии от экспертов рынка.
Источник: integrus.ru
Как создать чат-бота в Телеграм самостоятельно
Система объединяет в одном окне все мессенджеры, социальные сети и чаты. Обращение клиента нельзя пропустить, ответ будет мгновенным.
Попробовать бесплатно
Аудитория Telegram прошла рубеж в 27 млн активных пользователей в России еще в 2020 году и остается самой быстрорастущей для мессенджеров. По понятным причинам бизнес переходит в Telegram, используя боты для продаж и коммуникации с клиентами. Их можно научить отправлять сообщения-автоответы, добавлять переменные, отправлять веб-хуки, сохранять данные про пользователей, сегментировать аудиторию и делать много другого полезного по работе с клиентами.
Нужно помнить, что бот для Телеграм — это все еще приложение, программа. Создать бота может кто угодно, но вот чтобы обучить, нужно уметь программировать. Если вам незнакомы понятия Python, JavaScript или Flask, API, cgi и HTTP-интерфейс, вряд ли получится написать бота вручную. Но есть решение — конструкторы. В этой статье мы расскажем, как создать бота для телеграмма с нуля, если вы не программист. Но сначала общие сведения.
Общие сведения
Бот — это интерактивное приложение, программа, если хотите — интерфейс к вашему серверу. Бот умеет запускать разные варианты предустановленных сценариев в ответ на нажатие кнопки или какое-то слово. По сути, бот имитирует живое общение.
Зачем нужны боты
Чтобы автоматически обрабатывать и отправлять сообщения. Пользователь может написать вашему боту в обычном чате или канале, и тот ему ответит по заранее разработанному скрипту. Он имитирует живое общение и может выпытывать у юзеров полезную для бизнеса информацию: номера телефонов, э-мейлы, анкетные данные и переносить их в переменные. Его можно научить выполнять команды, рассылать сообщения, отвечать на вопросы клиентов и делать все то, что менеджер раньше делал вручную.
Это можно использовать в бизнесе:
- презентовать себя и продукт
- делать массовые рассылки с новостями
- регистрировать на мероприятия, делать запись на консультацию
- организовать выбор еды в меню для доставки, бронь столиков
- давать ответы на часто задаваемые вопросы
- организовать первичную обработку сообщений в службу поддержки
- сделать сервис оплаты и доставки товаров
- подписать пользователей на обновления
- организовать выбор врача и запись для клиники
- организовать сбор обратной связи, отзывов по продуктам и услугам, т.д.
Любые из этих действий можно упаковать в бота и не делать это вручную. Главное — грамотно продумать логику его поведения. Для примера: вот как выглядит бот для продажи курсов и консультаций от семейного психолога.
Что могут делать боты
Боту можно поручить любую функцию, которую в мессенджере может выполнить человек. Он не просто выполнит ее лучше, но и во много раз быстрее.
- Настроить для коммуникации с клиентами. Бот будет отвечать на сообщения, подбирать продукты, собирать контакты и заявки, давать инструкции, ссылки на оплату, распределять между менеджерами
- Интегрировать с любыми другими сервисами. Например, его можно научить управлять умным домом в приложении, подбирать картинки или gif-анимации в Яндексе под ключевые слова или отвечать на комментарии пользователей в вашем канале
- Использовать как утилиту. Например, бот может отображать юзерам погоду по запросу в конкретном городе, делать автоматический перевод текста, проводить опросы или сообщать о каком-то событии, например, появлении нового товара
- Использовать как интерактив. Бот может играть в шахматы, проводить викторины, тестировать знания пользователей, присылать анекдоты или подбирать вид кофе по вашему знаку зодиака
- Применять для социальной коммуникации. Например, учитывать интересы и предпочтения людей при поиске собеседника, подбирать музыкальные проигрыватели для меломанов
В самом Telegram говорят, что бота можно научить делать что угодно, если это не мытье посуды.
BotFather
С его помощью можно настраивать ранее созданных ботов или создавать новых. Напишите ему, следуйте инструкциям и он поможет вам сделать бота самостоятельно, добавить его и активировать. Правда, все инструкции на английском языке. Ниже — наш пошаговый алгоритм для создания бота на русском.
Как создать бота в Телеграм
2. Придумать название. Можно вписать любое имя, какое хочется. оно будет отображаться в контактах и чатах.
3. Придумать логин. Пишем боту придуманное название и он предлагает нам выбрать для бота логин. Программа предупредит, что логин должен заканчиваться на «bot». Логин должен быть уникальным, программа не пропустит имя пользователя, если оно уже занято. А еще он должен быть написан на латинице (с цифрами и нижним подчеркиванием), содержать от 5 до 32 символов.
3. Сохранить токен. Бот-отец пришлет вам токен вашего бота. Сохраните его в текстовом файле, например, в блокноте. Это ключ для доступа к HTTP API, с помощью которого вы будете программировать робота, получать и отправлять сообщения. Запомнить получится вряд ли, выглядит он примерно вот так:
4. Добавить аватар, описание, приветственное сообщение. Жмем /help и получаем перечень базовых команд. Тут будут в том числе команды для изменения описания (/setdescription), информации о боте (/setabouttext), для загрузки аватара (/setuserpic) и другие. Мы их продублировали в разделе про настройки.
Теперь бот создан, сохранен и активирован. Но чтобы научить его выполнять какие-то функции и отвечать на команды, бот нужно обучить. Для этого нужно работать с языками программирования, уметь писать код и использовать Bot API — HTTP-интерфейс для работы с ботами в Telegram. Или воспользоваться одним из сервисов-конструкторов. Они помогают создавать логику работы ботов без особых проблем и навыков программирования. О них ниже.
Создание токена
Настройки бота
/setname — коррекция имени робота
/setdescription — коррекция описания. Это краткая характеристика создаваемого бота, что он умеет. Это описание будет видно другим пользователям
/setabouttext — коррекция информации. Это описание профиля, еще короче, чем дескрипшн. Если человек даст кому-то ссылку на вашего бота, то второй человек получит это короткое описание вместе со ссылкой
/setuserpic — коррекция аватарки. Иллюстрация — это всегда хорошо, люди смогут идентифицировать вашего бота в списке контактов по картинке
/setcommands — коррекция перечня команд робота. Это команды в формате «/команда». Их увидят пользователи при использовании вашего бота
/setprivacy — настройка приватности. Нужна на случай, если вы хотите подключить бота в группу включить или ограничить его возможность видеть групповые сообщения
/deletebot — удаляет вашего бота
Источник: okocrm.com