Авторизация в Телеграм нет доступа к приложению

Полезное

Автор Анна Сергеева На чтение 5 мин Просмотров 10.1к.

Пользователи не всегда знают, что делать в ситуациях, когда не работает «Телеграм». Приложение может зависнуть или совсем слететь. Причинами сбоя оказываются ошибочные настройки, системные конфликты. Для выявления возможных неполадок учитывают ряд факторов.

Распространенные проблемы и способы их решения с работоспособностью ТГ

За работу Telegram отвечает внутренняя прошивка. Если ее обновлять, проблем с использованием возникать не должно. Однако аппаратная часть смартфона или компьютера также может стать причиной сбоя.

Неполадки со связью, внутренним ПО приводят к конфликту с софтом. Для быстрой диагностики сбоев предлагаю рабочую схему.

Почему не приходит SMS для авторизации в Telegram? Решаем проблему СМС для входа в Телеграмм!

Подключение к сети

Частая причина отключения Telegram – сбой соединения. Для проверки связи на ПК зайдите в настройки интернета, откройте раздел «Состояние».

Если на экране появится запись о том, что компьютер подключен к сети, выполните следующие действия:

1. Включите антивирус. Просмотрите «песочницу». При необходимости удалите заблокированный ТГ из списка, разрешите его запуск в обход запрета.
2. Проверьте загруженность VPN/Proxy-сервиса. Выберите доступный сервер для быстрого подключения.
3. Зайдите на сайт «Телеграма». В случае технического сбоя страница сервиса укажет код ошибки.

Если мессенджер не подключается со смартфона, я перехожу к ручной настройке интернета.

1. Потяните верхнюю шторку экрана. Если сеть не грузит, отключите режим «В самолете».
2. Откройте настройки интернета. Запустите ручной поиск сети.
3. Перезагрузите смартфон.

В некоторых случаях следует позвонить сотовому оператору. Специалисты расскажут о состоянии счета и помогут восстановить связь на телефоне.

Не запускается даже с использованием VPN

Чаще такая проблема возникает на устройствах со старой прошивкой. Если пользуетесь «Виндовс 7» или «Андроидом 4.0», убедитесь в отсутствии внешних помех соединения, после чего обновите устройство.

1. Проверьте, не заблокирован ли VPN-ресурс в регионе. Если пользуетесь непроверенными серверами, вопросов, почему не открывается «Телеграм» на компьютере, не возникает.
2. Убедитесь в том, что сбой сети/ТГ не глобальный. Вбейте в поиск фразу «не работает Телеграм сегодня». Почитайте информацию на специализированных сайтах.
3. Перезагрузите ноутбук/смартфон.

Если мессенджер не запускается на «андроиде», почистите оперативную память, кеш. Установите любой бустер/клинер и удалите мусорные файлы, которые мешают запустить оболочку.

Не грузит картинки

В настройках мессенджера воспроизведение медиа включено по умолчанию. Если Telegram перестал грузить часть картинок или все фото сразу, откройте продвинутые настройки. Изменение параметров доступно с компьютера и телефона.

1. Убедитесь в наличии свободной памяти на девайсе. Файлы «Телеграма» хранятся в отдельной системной папке.
2. Запустите приложение, перейдите в настройки.
3. Включите автозагрузку медиа в личных чатах/каналах/группах.

При необходимости укажите допустимые лимиты в мегабайтах.

Вылетает при попытке войти

Если на экране приветствия висит значок прокрутки, требуется перезагрузить устройство. После регистрации сети мессенджер обновится и перестанет вылетать. В других случаях следует установить более позднюю версию прошивки. Если не получается зайти в мессенджер на Windows 10, перейдите в центр обновления ОС, загрузите все важные исправления.

Вылет при просмотре видео

Для устранения сбоя я рекомендую воспользоваться настройками мессенджера. Найдите раздел «Управление памятью устройства», установите лимиты на максимальное значение. Возможно, видео из плейлиста не запускается из-за ограничения загрузки.

Не работает микрофон

Если не получается отправить голосовое сообщение или видеозапись, включите микрофон в настройках. На десктопе с гарнитурой откройте вкладку «Звонки», нажмите на кнопку меню с 3 точками, установите из списка устройства, выполняющие функции наушника и микрофона.

Если запускаете мессенджер на «айфоне»/«андроиде», перейдите в менеджер приложений, разрешите «Телеграму» воспроизводить/записывать звук.

Если неполадка не исчезнет, загрузите новую прошивку. Для устранения аппаратных уязвимостей откройте продвинутые настройки мессенджера, кликните по кнопке «Обновить».

В иных случаях обращаются в техподдержку.

Не открывается после обновления

Для устранения проблем совместимости прошивки с ОС потребуется откат обновлений либо установка более ранней версии мессенджера. Если системные требования софта соответствуют ОС, а причина, по которой не работает «Телеграм», неизвестна, программу скачивают с официального сайта в формате APK/EXE. Прошивку обновлять не придется.

Решение специфических проблем, мешающих запуску «Телеграма» на ПК

Новые модели смартфонов сейчас снабжают различными блокировщиками и «усыпителями» в целях экономии трафика, заряда. Мессенджер может не открываться по причине бана со стороны подобных программ.

1. Откройте настройки приложений на смартфоне. Убедитесь, что сервисы Google/Apple или другого разработчика активны. Включите маркету доступ к интернету.
2. Пролистайте список установленных приложений. Найдите среди них антивирусы, бустеры и клинеры памяти, блокировщиков программ, оптимизаторов CPU.
3. Просмотрите настройки каждого из приложений, удалите Telegram из спящего режима, списка запрета.

Если применяете официальную версию мессенджера, закачанную с сайта, воспользуйтесь правами администратора и разрешите запуск программ из неизвестных источников.

Частая причина сбоев в «Телеграме» – настройки, которые влияют на совместимость ПО с системой. Отключенные опции мессенджера чаще блокируют возможность грузить контент. Пользователю потребуется время на изучение всех ошибок. В большинстве случаев для запуска «Телеграма» нужно настроить интернет-соединение или обновить прошивку.

Обзор

Источник: telegramguru.info

Двухэтапная аутентификация в Телеграме

Telegram является одним из самых конфиденциальных мессенджеров в мире. Он включает в себя множество функций, направленных на обеспечение безопасности пользователей. К примеру, двухфакторная аутентификация профиля…

Что такое двухфакторная аутентификация в телеграмме?

Как работает этот «двухэтапный» механизм? На самом деле, он невероятно прост, но при этом сильно повышает конфиденциальность пользователя. Когда какой-либо человек пытается авторизоваться в телеграмме, то на привязанный к его аккаунту номер телефона приходит SMS, содержащее одноразовый код.

Но в некоторых случаях злоумышленники могут получить доступ к этому СМС. Например, если вы потеряли телефон, а другой человек его нашел. В таком случае, двухфакторная аутентификация может уберечь все ваши данные в телеграмме. Дело в том, что при активной функции двойной авторизации, юзер, помимо кода из смс, должен ввести специальный пароль, который ранее придумал владелец аккаунта.

Таким образом, получить доступ к вашим чатам сможете получить только вы. Узнать хакеру пароль двухфакторной авторизации, придуманный лично вами, будет довольно проблематично. Главное — случайно не забыть его. Но об этом мы поговорим чуть позже…

Как включить двухэтапную авторизацию в Telegram?

Согласитесь, опция невероятна полезна и заслуживает её активации в профиле? Как правильно включить опцию, зависит от платформы устройства (телефон или ПК). Мы рассмотрим все способы!

На телефоне (айфон и андроид)

Подавляющее большинство юзеров телеграма пользуются им на телефоне. Именно поэтому мы решили начать рассматривать инструкцию для этих мобильных гаджетов!

1. Запускаем официальный клиент Telegram. В левом верхнем углу жмём на три горизонтальные полоски (для iOS: выбираем настройки на нижней панели и сразу переходим к 3 шагу).
2. Отобразится главное меню приложения. Выбираем «Настройки».
3. Теперь нам нужно отыскать подпункт «Конфиденциальность» (значок «замка»).
4. Скроллим меню ниже, до пункта «Двухэтапная аутентификация». Жмём по нему!
5. Кликните по кнопке «Задать пароль». После чего, собственно, задайте его, вписав в поле на экране. Нажимаем «Продолжить»!
6. Телеграмм предложит нам прописать «Подсказку» для вас. Данная строка будет отображаться если вы несколько раз введёте секретное слово неверно.
7. На следующем этапе, юзеру будет необходимо ввести свою электронную почту. Обязательно прописываем его, ведь в случае, если вы забудете секретную фразу, вы никак не сможете её восстановить!

Проверьте указанный ящик на наличие нового письма от телеграмма. Подтвердите свой e-mail. Повторно хотим обратить внимание, что инструкция подходит как для андроида, так и для iOS и позволит включить двухфакторную аутентификацию на любом гаджете. Интерфейс Telegram полностью идентичен для двух ОС. Единственное различие — расположение «Настроек».

Включить на компьютере (Windows, MacOS, Web-версия)

Двухфакторную аутентификацию можно включить и в десктопной версии телеграмма. В целом, инструкция будет очень схожа с предыдущей из-за одинакового интерфейса мессенджера на различных устройствах. Но описать этот гайд, всё-таки необходимо!

1. Запустите программу Telegram на ПК, либо же его Веб-версию.
2. Откройте дополнительное меню, кликнув мышкой по соответствующему значку в верхней части экрана.
3. Затем нам нужно выбрать пункт «Настройки» или «Settings», если онлайн-версия телеграма на английском языке (как перевести телеграмм на русский язык?).
4. Также как и в инструкции для телефона, переходим в подменю «Конфиденциальность».
5. Отыскиваем «Двухфакторная авторизация».
6. Пропишите придуманный код в соответствующем поле. Дополнительно укажите подсказку для пароля и свой e-mail (настоятельно рекомендуем!).
7. Готово! Мы активировали двухэтапную авторизацию!