Бан р бот в Телеграм

В Телеграмм помимо каналов и групп в подписках появляются боты. Они возникают в ленте приложения и могут предлагать новости и прочую информацию, в том числе рекламу. В данном руководстве вы сможете прочитать о том, каким образом отписаться от ботов и каналов в Telegram.

Кто такие боты и что они умеют в Телеграмм?

В приложении есть группы и каналы, которые лучше воспринимаются публикой. Это такие же сообщества, что и в других социальных сетях. Участники могут комментировать посты, добавлять свои, ставить лайки и прочее. Есть также закрытые группы, в которых принять участие можно только после одобрения заявки.

В Телеграмм появились боты – роботы с определёнными возможностями. Они уже умеют самостоятельно отвечать на простые вопросы, искать информацию и файлы в Интернете. А также:

LivegramBot — для обратной связи. Все сообщения в одной группе/чате + рассылка. Бан юзеров.

• Подключаться к другим сервисам и выполнять определённые операции;
• Боты могут по желанию подписчика находить людей для общения и искать о них информацию;

Автоматические программы научились самостоятельно выполнять различные задачи, такие как обрезать картинку, сделать из песни рингтон и т.д.;

В общем боты способны практически на всё, что касается информации.

Ботов может создать любой пользователь Телеграмм. Новый бот может отвечать на вопросы в группах. Для того чтобы он получил уникальные возможности, создатель должен уметь программировать. Из него может получиться хороший помощник, который будет привлекать новых подписчиков, развлекать их и давать рекомендации.

Как отписаться от бота

Мобильное приложение Телеграмм отличается от других уникальностью взаимодействия с пользователем. С ботом можно один раз пообщаться, чтобы он появился в ленте. Чат с ним начинается с кнопки «Старт». После чего программа может отправлять новости из каналов в окне уведомлений. Некоторым ботам нужно писать эту команду в переписке. Если вы больше не хотите получать уведомления от бота, напишите в чате с ним новую команду: /stop. Бот прочтёт её и больше не будет ничего предлагать. Для возобновления чата с ним снова напишите команду старт.

В ответ на команду «Стоп» бот в Телеграмм пришлёт уведомление о том, что вы отписаны. Текст может быть на русском или английском языке, в зависимости от того, как его настроил разработчик. Команду для отписки воспринимают все боты, используйте её на английском языке.

Если эта команда не работает и через время бот снова отправляет в ваш аккаунт новости, его можно заблокировать. В таком случае он будет удалён из ленты и не сможет отображать новости. Но в подписках бота пользователь может остаться.

Как забанить бота в Телеграмм

Приложение позволяет отправлять в чёрный список пользователей, каналы, группы и ботов. Если они игнорируют команду стоп, то могут быть остановлены через блокировку. Для этого необходимо перейти на страницу с ботом. Его имя находится в списке контактов вашего профиля, если вы подписаны на бота.

Нажмите на три точки в углу справа;

На экране вверху появится выпадающее меню;

В нём выберите кнопку с названием «Заблокировать».

Такой подход применяется к контактам. Этим инструментом можно останавливать любой спам в Телеграмм. Блокируйте людей, которые пытаются навязать рекламу, постоянно приглашают в группы или неприятных знакомых. Внизу чата с человеком появится уведомление о том, что вы его заблокировали.

При попытке написать ему письмо приложение Телеграмм также напомнит, что пользователь находится в вашем чёрном списке. Его можно вернуть, выбрав повторно кнопку меню и нажав «Разблокировать».

Как отправить жалобу в Телеграмме

Можно пожаловаться на бота или сообщество в Телеграмме, чтобы администрация приняла меры и остановила нежелательные сообщения. Эта функция работает не сразу, как чёрный список. Если на канал или бота пожалуется сразу несколько пользователей, в этом случае её рассмотрят и примут меры. Кнопку пожаловаться можно найти в меню сообщества или бота в Телеграмм. К обычным пользователям функция не применяется. Вместо неё используйте кнопку «Блокировать» для отправки его в свой чёрный список. Для помощи с приложением Телеграмм существуют официальные и неофициальные боты поддержки.

Вопросы по работе приложения и определённых его функциях можно задавать роботу. В поиске найдите одного из них по ключевому слову «Help». С ним придётся вступить в разговор, соответственно вы снова будете подписаны на бота. Но теперь у вас есть инструкция, как от него избавиться. Поэтому можно без страха нажимать кнопку «Старт» и задавать любой вопрос. Бот может предлагать краткую информацию, состоящую из команд для него. Выберите этот список, чтобы найти интересуемые данные. Также среди электронных помощников можно отыскать полезные функции. Например, есть боты, которые конвертируют файлы из одного формата в другой.

Видеоинструкция

Если вам что-либо было непонятно в информации по отписке от бота, посмотрите видео о Телеграмм, в котором показано, как это сделать.

Источник: lifehacki.ru

Способы пожаловаться на бота в Телеграмме

Пользователи мессенджера могут пожаловаться на виртуального помощника в Телеграмм, если через него публикуется мошенническая информация. Кроме этого, владельцам каналов и групп также доступна возможность кинуть репорт, если выявлено нарушение авторских прав при распространении контента в публичных пабликах с помощью бота. Рассмотрим способы, как пожаловаться на бота в Телеграмме.

Другие способы отправки репортов

Доступны альтернативные способы оформления жалобы на виртуального помощника. Пользователи Телеграмм могут пожаловаться через официальный сайт или отправить сообщение на электронную почту.

Используем форму обратной связи

На главном портале разработчиков Telegram присутствует возможность задать вопрос и подать жалобу через форму обратной связи:

1. Через веб-обозреватель посетить сайт telegram.org.
2. Прокрутить главную страницу вниз и выбрать пункт «FAQ».
3. Перейти в раздел «Advanced FAQ» и щелкнуть по вкладке «Email us».
4. Укажите тему в выпадающем списке «General questions».
5. Опишите причину и приложите ссылку на чат-бота.

Нажмите «Submit». Эта форма создана для приема сообщений о возможных технических проблемах в процессе использования мессенджера Телеграмм , но также через нее обрабатываются вопросы, связанные с модерацией.

Используем электронную почту

Это 100% рабочий вариант. Ответ будет получен в течение 15-30 минут. С помощью почтового клиента Gmail, Яндек.Почта или другого, составьте обращение с описанием ситуации и отправьте сообщение в техническую поддержку Телеграмм, используя адрес электронной почты, который можно посмотреть в чате Volunteer Support.

Источник: telega-blog.ru

Боты для модерации чата в Телеграме

На каналах с возможностью комментирования в Telegram сложно поддерживать порядок: в обсуждениях могут кого-то оскорблять, унижать или спамить. В чатах происходит то же самое. В помощь для администраторов были созданы боты для модерации чата в Телеграм. Рассказываем, что это и какой из них выбрать.

Что такое бот-модератор в Телеграме

Бот-модератор — скрипт, который помогает соблюдать порядок в обсуждениях. Ботов для модерации чата в Telegram много, их функции отличаются.

Основной функционал подобных ботов — удаление запрещенных слов. Можно настроить удаление мата или другого контента: например, репостов или упоминаний политики в любом контексте. В этом случае сразу после того, как пользователь отправит запрещенное сообщение, его удалят.

Также среди возможных функций:

• система жалоб — пользователи могут жаловаться на человека, который не соблюдает порядок;
• система предупреждений и банов — за нарушение правил сначала выдают предупреждение, а потом ограничивают возможность общаться;
• сбор статистики — бот может показывать статистику по чату в целом или по конкретному его участнику.

Мы разберем функции подробнее, когда будем описывать возможности ботов.

Ботов-модераторов можно добавлять и в чаты, и на каналы, потому что для комментирования постов в последних создают отдельные группы с правом переписки. Чтобы они заработали, нужно запустить бота, назначить его администратором чата/канала и настроить.

Настройка обычно не отнимает много времени, потому что в большинстве ботов управление строится на командах. Нажимаете несколько кнопок, следуете инструкциям — и включаете необходимые функции, добавляете слова в фильтр и оплачиваете софт.

Если начинаете с нуля, не стоит сразу навешивать в чат всевозможных ботов. Сначала посмотрите рекомендации, как создать Telegram-канал, чтобы он был привлекателен для пользователей — так быстрее наберете аудиторию. Или посмотрите идеи для канала, чтобы создавать востребованный контент.

Боты-модераторы для Телеграм-чата

Ботов с функциями модератора много. Мы перечислим самые популярные: расскажем, что они умеют делать и сколько стоит их использование.

ChatKeeperBot

Модерация — удаление нежелательных сообщений в чатах. Бот умеет сносить матерные выражения, ссылки, рекламу, флуд и спам (сообщения не по теме и повторяющиеся сообщения). Можно настроить слова, на которые он будет реагировать.

Также бот может выдавать предупреждения и наказания за нарушения правил и ограничивать функционал чата для пользователей. Например, запрещать им писать сообщения.

Триггеры — автоматические действия. С их помощью можно заменить администратора. Бот может рассылать сообщения, автоматически отвечать участникам чата и выдавать им наказания без подтверждения со стороны владельца чата.

Репутация — система, благодаря которой пользователи могут зарабатывать очки. Бот повышает репутацию активным пользователям и может выдавать отрицательную репутацию нарушителям правил.

Статистика — аналитика активности в чате. ChatKeeperBot может анализировать историю чата, показывать топ-10 самых активных участников, показывать список всех активных фильтров и другие данные.

Также бот позволяет создавать приветственные сообщения, встраивать в сообщения опросы и формы для заполнения, закреплять правила.

Большинство функций доступно бесплатно. Вы можете добавить до 12 триггеров, до шести условий и до трех действий в них.

Платные тарифы стоят от 150 рублей в месяц при помесячной оплате. В них нет рекламы в платных сообщениях, можно проверять пользователей, менять имя бота. Также доступны другие функции.

FovBot

Можно сформировать список «белых» ссылок, или исключений — бот не будет их удалять.

Также в числе других функций бота:

• автоматическое приветствие каждому новому участнику;
• вывод информации — местного времени или курсов криптовалют;
• блокировка спамеров: информация о них поступает из общей базы;
• система репутации и статистика.

Пользоваться ботом можно бесплатно. Но есть платная версия — она стоит 1,10 долларов США ежемесячно и открывает дополнительные функции вроде добавления своего зеркала бота.

Combot

В боте три больших модуля функций: модерация, аналитика и триггеры.

Модерация предусматривает полный контроль чата. Сервис может удалять сообщения с запрещенными вами словами, с нецензурной лексикой, ссылками и упоминаниями. Также в нем доступны системы предупреждений и банов.

Пользователи могут сообщать администраторам о нежелательных участниках путем подачи жалоб. Активность новых пользователей можно ограничить — например, поставить временный запрет на общение на 60 секунд.

Еще бот умеет автоматически вычислять и блокировать спамеров.

Триггеры позволяют создать систему репутации и управлять ей. А еще — настроить автоматические ответы на часто задаваемые вопросы и запускать регулярные активности. Например, предлагать пользователям встроенные в мессенджер игры.

Аналитика стандартная — бот собирает статистику о постах в чате, пользователях и группе в целом. Можно посмотреть самых активных подписчиков или оценить вовлеченность людей в целом.

Большинство функций бота доступно бесплатно. Есть платная версия, но информация о стоимости подписки временно закрыта.

ProtectronBot

• блокировать спамеров;
• фильтровать нежелательные слова;
• проверять новых пользователей;
• выдавать и снимать баны;
• фильтровать ссылки и упоминания;
• удалять системные оповещения;
• ограничить частую отправку сообщений.

Управлять ботом нужно вручную, через команды. Например, командой /blacklist_add word можно добавить слово в черный список.

Из-за ручного управления бот-модератор для Telegram может показаться неудобным. Зато он полностью бесплатный — все функции доступны без ограничений.

BetaOrgRobot

Пока в BetaOrgRobot всего три доступных модуля:

• Удаление запрещенных слов. Вы можете добавить слова в список запрещенных, и модератор будет удалять сообщения с ними.
• Приветственное сообщение. Каждый новый участник канала или чата увидит приветственный пост — его можно настроить.
• Арабский фильтр. Он удаляет сообщения на арабском и запрещает доступ арабских пользователей к чату.

Пользоваться ботом можно бесплатно.

Подобных ботов много. Есть AngryModerBot, GroupHelpBot — у них похожий функционал, поэтому мы не будем описывать каждый по отдельности.

Что нужно знать, прежде чем подключать бота-модератора в Telegram

Покажите пользователям правила. Нельзя вводить бота-модератора, если подписчики не знают, что разрешено, а что — нет. Пропишите правила отдельным постом и закрепите его в чате или на канале так, чтобы его видели все участники.

Чем короче будет сообщение с правилами, тем выше шанс, что его прочитают до конца — огромные своды правил никто не любит. Поэтому старайтесь писать сжато. Если нужно объяснить много, вынесите в сообщение самое основное и оставьте ссылку на страницу, где опубликуйте полную версию правил. Кто захочет, тот изучит их до конца.

Не делайте слишком жестких ограничений. Не стоит банить пользователей после первого же нарушения. Также не стоит добавлять в фильтры все возможные вариации слов, которые могут кого-то задеть или оскорбить — может возникнуть ситуация, когда бот будет удалять сообщения, не нарушающие правил. Просто по ошибке.

Жесткая модерация приведет к недовольству пользователей. А со временем вы просто получите низкую вовлеченность — кто-то будет забанен без серьезного нарушения, кто-то не захочет писать ничего лишний раз, чтобы не попасть в поле зрения автоматического модератора.

Контролируйте работу бота. Любой автоматический софт может ошибаться. Особенно если речь идет о модерации, когда банальная ошибка в слове может вызвать срабатывание триггера.

Время от времени проверяйте все действия бота, если он работает в автоматическом режиме. И поместите на видное место информацию о том, что делать пользователю, если он столкнулся с несправедливым решением.

Используйте других ботов для вовлеченности. Одни боты могут подсказывать, где брать контент для публикаций, другие — добавлять реакции к постам, третьи — запускать игры прямо в чатах. А еще есть боты, облегчающие управление: например, для автоматического постинга.

Добавляйте ботов с функциями, которые понравятся вашей целевой аудитории. При этом важно не перестараться. Сделайте общение в чате понятным: расскажите в закрепленном сообщении, какие боты у вас работают и для чего.

Выбирайте бота-модератора для Telegram, грамотно настройте его и экономьте время. Хороших вам охватов и прибыльных проектов!

Источник: seciva.ru