Telegram — популярное приложение для обмена мгновенными сообщениями с более чем 500 миллионами активных пользователей по всему миру. Он приобрел огромную популярность благодаря своим уникальным функциям, таким как секретные чаты, голосовые сообщения, общий доступ к файлам, а также сосредоточенности на скорости и безопасности. Однако одной особенностью, отличающей его от других мессенджеров, является возможность обновлять старые чаты после создания новых. Эта функция гарантирует, что все предыдущие разговоры остаются актуальными, даже когда в поток поступают новые сообщения. Но, к сожалению, для многих пользователей эта функциональность, похоже, работает неправильно.
Описание проблемы
Многие пользователи сообщали, что их старые чаты telegram не обновляются при получении новых сообщений. Вместо этого эти потоки устаревают, отображая только несколько последних отправленных сообщений, несмотря на то, что в диалоге были более свежие сообщения. Проблема, по-видимому, затрагивает как индивидуальные чаты, так и групповые обсуждения.
Chat GPT 4 бесплатно и безопасно #ChatGPT #GPT #OpenAI
Возможные причины
Может быть несколько причин, по которым Telegram может не обновлять определенные чаты. К ним относятся проблемы на стороне сервера, проблемы совместимости со сторонними приложениями или потенциальные ошибки в коде приложения. Кроме того, если пользователь недавно не сохранял историю чата, любые новые сообщения не будут появляться до тех пор, пока он не обновит беседу вручную.
Предлагаемые решения
В ожидании официальных разъяснений относительно причины этого сбоя пострадавшие пользователи могут попробовать некоторые обходные решения. Во-первых, перезагрузка вашего устройства часто устраняет незначительные программные сбои. Во-вторых, очистка кэш-памяти также может помочь устранить временные файлы, вызывающие неудобства. В-третьих, отключение нежелательных дополнений или расширений, присутствующих в вашем браузере, может свести к минимуму помехи. Наконец, выход из системы, а затем повторный вход в вашу учетную запись потенциально могут решить проблему, если она связана с сеансовыми файлами cookie.
Заключение
До тех пор, пока Telegram не опубликует заявление, подтверждающее точную причину этой проблемы, пользователям придется полагаться на эти временные исправления. Мы надеемся, что разработчики оперативно решат этот вопрос, чтобы все пользователи Telegram снова могли наслаждаться беспрепятственным общением. В то же время мы рекомендуем всем сообщать о любом необычном поведении, возникшем в приложении, чтобы обеспечить быстрое разрешение проблемы.
Источник: freeguard.ru
Что делать, если Telegram вылетает сразу после открытия?
«Что делать, если Telegram вылетает сразу после открытия?» Почему этот вопрос стал таким популярным в последнее время, ведь мессенджер и раньше мог вылетать по разным причинам? Все дело в том, что в очередном обновлении Android произошла ошибка, которая привела к тому, что многие приложения начали закрываться сразу после открытия. Мессенджер Павла Дурова тоже пострадал от этого. Однако Google оперативно опубликовал простой способ решения этой проблемы:
- Нужно зайти в Play Market и ввести в поиске Android System WebView.
- Затем просто обновить эту службу, и приложения перестанут вылетать.
Если вы не пользуетесь Android или мессенджер все равно работает неисправно, значит причина ошибки в другом. Все возможные решения будут описаны в статье ниже, но для начала попробуйте один универсальный способ, который помогает в большинстве случаев, – переустановка мессенджера. На сайте вы можете скачать Telegram бесплатно последней версии для любых устройств. Актуальная сборка должна решить проблему с вылетами. Если она не помогла, попробуйте следующие методы.
Освободить оперативную память
Некоторые приложения могут вылетать из-за того, что для их запуска не хватает свободного объема ОЗУ. Необходимо освободить оперативную память, чтобы Telegram запускался нормально. Делается это двумя возможными путями:
- Через контейнер приложений. Кнопка для его вызова должна быть на панели навигации (также можно вызвать с помощью жеста). Откройте контейнер и нажмите кнопку «Закрыть все».
- С помощью очистки устройства. Каждый современный смартфон имеет встроенное средство для оптимизации и очистки памяти. Оно позволяет одним нажатием удалить все ненужное и закрыть не использующиеся программы.
На компьютере то же самое можно сделать в диспетчере задач, закрыв все приложения, которые вам не нужны в данный момент. Вызвать его можно с помощью сочетания клавиш Ctrl+Shift+Esc или нажатием правой кнопки мыши по пуску. После этого Telegram должен перестать вылетать.
Охладить процессор
Процессор – сердце любого устройства, которое может пострадать от чрезмерно высокой нагрузки. Это приведет к тому, что девайс начнет тормозить и греться, а приложения – зависать и вылетать. Зачастую такое происходит во время запуска слишком тяжелых игр или использования гаджета на зарядке, особенно быстрой, так как она сама по себе нагревает девайс. Если вы чувствуете, что смартфон стал слишком горячим, закройте все ненужное и не трогайте его, пока он не зарядится полностью.
Удалить вирусы
Вредоносное ПО часто становится причиной сбоев в разных программах, в том числе и Telegram. Регулярно проверяйте свои гаджеты на вирусы с помощью предустановленных или сторонних антивирусов. На Android есть средство безопасности, позволяющее оптимизировать систему и избавиться от ненужного. На Windows присутствует даже полноценный антивирус «Защитник», успешно справляющийся со вредоносным ПО.
Обновить прошивку
Telegram может вылетать и по причине устаревшей операционной системы. Возможно, настало время обновить прошивку, чтобы избавиться от всех ошибок. Загружать свежие патчи нужно сразу же после их появления, тогда такие неприятности не будут вас посещать. Чтобы обновить прошивку телефона, сделайте следующее:
- Найдите вкладку «Обновление ПО» в настройках.
- Включите поиск обновлений и загрузите их.
- Когда смартфон перезагрузится, проверьте, перестал ли Telegram вылетать.
Сделать то же самое на компьютере с Windows можно следующим образом:
- Откройте поиск (Win+S) и введите слово «обновление».
- Нажмите на результат «Проверить наличие обновлений».
- В открывшемся окне снова нажмите кнопку с таким же названием.
- Дождитесь окончания проверки, скачивания и установки нужных файлов.
- Перезагрузите компьютер и проверьте работоспособность всех программ.
Сбросить настройки
Если ни один способ не помогает устранить вылеты Telegram на смартфоне, можете сбросить настройки устройства к заводским. Прибегать к этому методу нужно лишь в крайнем случае, так как он полностью очистит все данные с телефона и вернет его к состоянию только что купленного. Делается это так:
- Отыщите вкладку «Сброс» в настройках. Обычно она находится в разделе «О телефоне», но для ускорения процесса воспользуйтесь поиском.
- Начните процесс. Дополнительно можно выбрать очистку флэшки. Но помните, что вся информация в этом случае удалится и с нее тоже.
- Когда сброс закончится, снова зайдите на наш сайт, чтобы скачать Telegram последней версии.