Компании по всему миру внимательно следят за новыми тенденциями каналов связи с клиентами. Еще недавно только электронная почта являлась основным каналом связи с ними. Однако электронная почта – это только одна часть взаимодействия с клиентами. Сегодня таких каналов стало гораздо больше. Теперь вы можете дополнить пакет взаимодействия с клиентами с помощью другого надежного API: SMS или организовать массовую отправку месседжей в Telegram.
Как начать рассылки в Telegram
Независимо от того, на каком языке вы пишете, начать массовую рассылку телеграмм быстро и легко. Если вы готовы это начать, то софт One Dash Telegram всегда рядом, чтобы вам помочь!
Сами по себе массовые сообщения (целевые или спам) в Телеграм — это мощный инструмент взаимодействия, который позволяет предприятиям отправлять краткие и своевременные сообщения своим клиентам. В сочетании с другими каналами коммуникаций (SMS, электронная почта) они создают уверенное общение с клиентами, масштабируемое по вашим запросам.
Бизнес в Телеграм и Телеграм для Бизнеса. Преимущества
ПО One Dash Telegram предлагает несколько вариантов:
- рассылка сообщений телеграмм;
- рассылка по чатам телеграмм;
- рассылка по группам телеграмм;
- спам бот телеграмм.
При этом софт проводит парсер (сбор аудитории), инвайтер (накрутка канала или группы ботами), накрутка просмотров, регистрация аккаунтов. One Dash постоянно обновляет свои предложения, предоставляет только самую свежую информацию и лучшие практики.
Что такое массовые рассылки месседжей в Telegram?
Массовая рассылка месседжей в Telegram работает как служба коротких сообщений в границах этой социальной сети, только для подписавшихся пользователей. Рассылка не проводится отдельно, она эффективна только в рамках вашей рекламной компании, после поиска целевой аудитории и во взаимодействии с раскруткой вашего телеграм канала.
Так же как и электронную почту и SMS, массовую рассылку в Телеграм необходимо использовать в нужное время и для правильного сообщения. Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных ошибок массовой отправки телеграмм.
Вас может заинтересовать: Что такое корпоративный сайт
Ошибки массовой рассылки в Telegram
Рассылки в Telegram — это мощный инструмент, но при неправильном использовании он может быть разрушительным. Вот самые распространенные ошибки. Их лучше избежать:
Отправка нежелательных месседжей: будьте прозрачны и дайте своим подписчикам знать, чего ожидать. А еще лучше – позвольте им решать, какие именно сообщения они получают, их частоту и время.
Использование одних и тех же месседжей для разных каналов связи: хотя копирование и вставка одних и тех же сообщений экономит время, вы потеряете преимущества, которые предлагает каждый канал.
Неправильное время отправки: отправляете ли вы месседж местным жителям или глобальной аудитории, он должен быть своевременным. Телеграмма должна побудить к срочным действиям, поэтому выбор времени важен. Никто не хочет получать сообщения в час ночи.
Отправка длинных сообщений: Телеграммы должны быть короткими и приятными. Длинные сообщения на мобильном телефоне чаще игнорируются. Поэтому убедитесь, что длина вашего сообщения соответствует среднему. Это около 160-180 символов.
Один призыв к действию: из-за того, что сообщения короткие, никогда не используйте в рассылке более одного призыва к действию. Будь то выполнение задачи, подписка на ваш список, участие в конкурсе, участие в продаже или ответ на опрос, ограничьте свои сообщения одним вопросом.
Слишком большое количество сообщений: Отправка нескольких сообщений в день – хороший способ заработать на отписках и блокировках – ограничьте маркетинговые тексты для ваших клиентов одним или двумя раза в неделю. Это не про спам.
Думайте о клиенте: подумайте, какие сообщения ваши клиенты действительно хотят получать.
Не используйте только Телеграм, чтобы полностью заменить электронную почту или SMS рассылки. Используйте другие ваши каналы для дополнения вашей рекламной и коммуникационной стратегии. Телеграм, SMS и электронная почта не конкурируют друг с другом – они используются совместно и обеспечивают бесперебойную коммуникацию для ваших клиентов.
Вас может заинтересовать: Что такое корпоративный сайт
Заключение
Не допускайте ошибки массовой рассылки в Telegram, стройте правильные автоворонки и туннели продаж. Если хотите нарушить перечисленные правила используете чат-бот — инструмент авто ответов и распределение по веткам общения или спам рассылку — массовая рассылка пользователям, которые не давали согласие на получение месседжа.
Еще статьи
- Какие типы прокси соединений существуют
- Что лучше бесплатные и платные VPN
- Как получить код подтверждения по СМС с помощью виртуального номера
- Как выбирать сервисы email рассылок и работать с ними
- Игры и программы для Андроид бесплатно из первых рук
Похожие посты:
- Как использовать телеграм канал для работы
- Перенести бесплатный сайт WordPress.com на коммерческий хостинг
- 27 лучших плагина WordPress, которые вы должны использовать в этом году
- Как доработать сайт WordPress для сайта-портфолио?
- Почтовая служба WordPress.com, бесплатная рассылка на любом WordPress сайте
- Самый быстрый хостинг для WordPress – 5 лучших провайдера вебхостинга
- Оптимизация URL на сайте WordPress
- WordPress vs конструкторов сайта
- 19 ошибок SEO WordPress, которые нужно исправить для повышения рейтинга
Источник: www.wordpress-abc.ru
Телеграмм возможности для бизнеса. Как создать бизнес аккаунт.
Бизнес аккаунт Телеграмм подразумевает создание публичного канала, который будет «заточен» под предпринимательскую деятельность. После создания и настройки можно подключить бота и использовать его помощь для продвижения. Ниже рассмотрим, в чем особенности такого шага, каких результатов он помогает достичь, и как настроить.
Что это, возможности
Как такового термина «бизнес аккаунт» в Телеграмм не существует, ведь любой профиль оформляется по стандартной процедуре и особенностей здесь нет. Разница в том, что после создания учетной записи бизнесмен создает публичный канал для информирования подписчиков по новостям компании, акциям, особым предложениям, увеличению ассортимента или списка услуг.
Такие сообщества бывают двух видов: приватный и публичный . Первый чаще всего применяется обычными пользователями и недоступен посторонним. Для вступления нужно иметь специальную ссылку. Второй часто применяется для бизнеса, ведь записи могут просматривать владельцы всех аккаунтов (даже не подписчики). При этом публичный вариант открыт в поиске и имеет свой адрес.
Рассмотрим, чем полезен бизнес аккаунт и канал в Телеграмм:
- Возможность отправки подписчикам ссылок на лонгриды с добавлением короткого содержания материала.
- Применение визуального контента (гиф, картинок, стикеров).
- Размещение рекламных постов.
- Информирование о новой продукции / услугах и т. д.
Вести канал в Телеграм не обязательно самостоятельно — можно воспользоваться помощью бота. При этом важно помнить, что количество публичных сообществ на один аккаунт (для бизнеса или обычный) не более 8. Допускается привлечение до 50 администраторов и до 20 разных ботов.
Как создать
Чтобы сделать бизнес аккаунт в Телеграмм, достаточно скачать приложение с Гугл Плей (ссылка play.google.com/store/apps/details?id=org.telegram.messengergl=US0 или App Store (apps.apple.com/ru/app/telegram/id686449807). После этого стоит зарегистрироваться с применением реального или виртуального номера.
На следующим шаге создайте публичный канал, который будет использоваться для целей бизнеса. Для этого на ПК войдите в приложение, жмите на три полоски и на нужный раздел.
В Андроид кликните на символ карандаша справа внизу и выберите «Создать канал» , а в iOS в разделе «Чаты» кликните на символ нового сообщения справа в углу и выберите «Новый …».
Для примера рассмотрим, как сделать канал для бизнеса через ПК / ноутбук:
- Войдите в аккаунт Телеграм и жмите на три полоски слева.
- Жмите «Создать канал».
- Введите название и описание. Постарайтесь, чтобы эти данные были лаконичными и описывали суть бизнес страницы.
- Выберите тип (в нашем случае публичный).
- Добавьте участников из Телеграмм (не более 200 из собственных). Если вы планируете это сделать в будущем, жмите «Пропустить».
Как настроить аккаунт в Телеграм
Чтобы расширить в Телеграмм возможности для бизнеса, важно правильно настроить канал. Увеличение числа подписчиков, конверсия и иные параметры напрямую зависят от правильности оформления. Человек видит картинку Телеграм-канала и принимает решение о входе. Если она заинтересовала человека, он читает название и описание.
Выделим основные моменты:
- Размер описания — до 255 символов, но лучше до 200. В этом случае проще прочитать приведенную информацию. Расскажите, о чем будет вестись речь, приведите данные для обратной связи. Для настройки жмите на три точки вверху и войдите в «Описание …».
- Название должно состоять из одного-трех слов. При этом желательно выражаться на языке аудитории. Внести изменения можно в разделе управления.
- Логотип. Здесь возможно три варианта — поиск в Интернете, заказ у дизайнера или пользование онлайн-генератором, к примеру, logaster.ru/logo. Для добавления достаточно войти в раздел редактирования и нажать на символ с фотоаппаратом, после чего загрузить картинку.
- Администраторы. Для управления необходимо добавить администраторов (одного или нескольких). Перейдите в управление (жмите три точки) в Телеграмм и зайдите в раздел «Администраторы».
Также необходимо к каждой публикации добавлять хэштеги, писать их на русском и на языке аудитории бизнес аккаунта. Посты желательно размещать по утрам, но можно ограничиться двумя-тремя в неделю.
Зная, как создать бизнес аккаунт в Телеграмме, можно получить новые возможности в сфере предпринимательской деятельности и дополнительных клиентов. При этом желательно использовать отдельный профиль, который не будет пересекаться с личным. Для этого достаточно завести телефон для бизнеса и уже потом оформить на него аккаунт в Телеграмм.
Источник: telegramzy.ru
Особенности отправки и доставки сообщения в Telegram
Привет, на связи Игорь Зуевич. Каждый мессенджер настроен на то, чтобы пользователи могли переписываться. Во время общения можно отправлять фотографии, видео и обычные текстовые сообщения. К тому же пользователи смогут следить за тем, прочитаны сообщенияв Telegram или нет. Для данной задачи используются специальные галочки, которые находятся с правой стороны около отправленного сообщения. Пользователь сможет без проблем следить за письмами, которые отправлены собеседнику.
Разновидности индикаторов отправленных и прочитанных сообщений
Все медиафайлы и текстовые сообщения, которые отправляются в групповую или обычную беседу имеют 2 состояния. О них должен знать каждый пользователь:
- 1 галочка. В данном случае сообщение является отправленным. Оно сохраняется на облачном сервере. Такое сообщение не является прочитанным и пользователь должен это знать;
- 2 галочки являются индикаторами прочитанных сообщений. Получается, собеседник зашел в диалог и прочитал данное сообщение.
При этом следует понимать, что наличие галочки не говорит о том, что пользователь просто не хочет общаться с пользователем. Если у него отключен интернет, то сообщение не будет доставлено на само устройство. Собеседник может и не знать о его существовании.
Подобная проблема может связана с отсутствием уведомлений, которые могут быть отключены в настройках профиля пользователя.
Если рассматривать статус прочтения сообщения в Telegram в групповых чатах, то двойная галочка появится только в том случае, если все участники беседы прочтут сообщения. Если же это сделает только один пользователь, то система не покажет это. Система будет отображать индикатор в виде одной галочки.
Посмотрите видео: Типичные Ошибки в Instagram
Где находятся индикаторы прочтения сообщений?
Для того, чтобы увидеть прочитанное сообщение, требуется зайти в мессенджер Телеграм. В данном случае, будем использовать версию на компьютере.
Выбираем чат, где проводится переписка.
Отправляем первое сообщение. В данном случае около него находится одна зеленая галочка, которая говорит, что сообщение отправлено, но еще не прочитано.
После прочтения около сообщения появляются две галочки зеленого цвета, которые говорят о прочтении сообщения.
Если сравнить два мессенджера Telegram и WhatsApp, то второй вариант является более удобным. Здесь производитель продумал данную особенность. Они предусмотрели получение уведомления о доставке сообщения на устройство. В Телеграме данной функции нет. Павел Дуров объясняет отсутствие функции тем, что главной причиной отсутствия отчета о доставке является возможность использования одного аккаунта сразу не нескольких устройствах.
Около отправленного сообщения указывается время отправки в Телеграм, а вот время доставки не показано. Все это связано с политикой конфиденциальности.
Почему пользователь не прочитал сообщение? Основные причины
Отсутствие двух галочек о прочтении отправленного письма очень часто говорит не о том, что пользователь решил игнорировать собеседника, а на это есть много причин:
- Устройство может быть выключено и получать сообщение просто не получится;
- Устройство работает, но приложение не запущено;
- У собеседника появились проблемы со связью в Интернете;
- Отправитель сообщения заблокирован;
- Аккаунт адреса может быть заблокирован администрацией;
- Контакт удален с самого мессенджера;
- Сбои в работе сервера.
Как видите, если вы уже знаете о том, какие существуют особенности отправки и доставки сообщения в Telegram, то благодаря данной статье можно узнать обо всех особенностях конфиденциальности приложения. Действовать лучше сообща и вместе с теми людьми, у которых уже есть опыт и результаты. Приходите в наши программы, заодно и заработаете больше!
Обязательно скачайте:
- Контент-План (календарь постов) для публикаций в соцсетях
- Книга-бестселлер по созданию продающих и рекламных текстов
- ЧИТАТЬ в Telegram
Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: Полное руководство по таргетингу в Facebook
Оставьте комментарий к этой статье ниже
Поделиться записью
- Поделиться Facebook
- Поделиться Twitter
- Поделиться LinkedIn
- Поделиться Vk
- Поделиться по почте
Источник: igorzuevich.com