Хайп по ботам в «Телеграме» давно сошёл на нет. Если раньше СМИ реагировали на каждый релиз, то теперь о них пишут разве что энтузиасты. Но это не значит, что их перестали делать. Ниша микроприложений внутри мессенджера развивается. Но, из-за того что в последнее время к «Телеграму» приковано не так много внимания, как раньше, действительно интересные продукты часто проходят мимо пользователей. Исправляем эту несправедливость и рассказываем о нескольких полезных ботах, с которыми «Телеграм» становится главным приложением на смартфоне.
Voicy
Необходим каждому. Не для себя, так для друзей и близких. Voicy переводит надиктованную речь в текст. Бот можно всегда рекомендовать фанатам голосовых сообщений. А если вы сами любите общаться в мессенджере с помощью голосовых сообщений, то завязывайте — это не очень культурно. А если же голосовое сообщение — необходимость (нет, например, возможности набрать текст на ходу), то Voicy однозначно поможет. Пробовали сами — работает. Правда, штука весьма привередливая. Диктовку любит неторопливую и чёткую.
Чат-бот в WhatsApp. Конструктор чат-ботов
WeathersBot
По названию всё понятно — бот про погоду. Несмотря на кажущуюся тривиальность, оная программка полезнее, чем кажется. Во-первых, она подтягивает исчерпывающую информацию из Gismeteo. Во-вторых, что приятнее всего — в ней можно выбрать час, в который бот будет присылать свежую сводку. Ну, допустим, в 7:15, за десять минут до выхода на работу. К тому же в WeathersBot довольно легко выбрать интересующую локацию — достаточно отправить в сообщении геометку.
FinderMusic
В своё время соцсеть «ВКонтакте» снискала всеобщую любовь не в последнюю очередь из-за огромной базы пиратского контента — музыки и видео. Ведь Павел Дуров, как известно, выступает за свободное распространение информации в Интернете. Этот принцип перешёл вместе с Дуровым и в «Телеграм». Нет никаких проблем с тем, чтобы послушать в мессенджере любую песню. Достаточно только воспользоваться одним из нескольких соответствующих ботов. Нам приглянулся FinderMusic.
YaMelodyBot
Бывает, заходишь в магазин или кафе, слышишь мелодию, влюбляешься в неё и… Стесняешься спросить у работников заведения, что за трек. Или начинаешь листать рабочие столы смартфона в поисках установленного и давно забытого Shazam. Впрочем, можно пойти и третьим путём, если есть «Телеграм». Найти бот от «Яндекса» — YaMelodyBot. Он работает по тому же принципу, что и Shazam. Вы отправляете ему голосовое сообщение с записью интересующей песни, а YaMelodyBot с помощью нейросети пытается найти её название.
TorrentTracker_Bot
Владельцы авторских прав на какой бы то ни было контент объявили войну пиратам и на торрентах, и в вебе. Сегодня с наскока непросто найти не только адекватный хостинг торрентов. Сайты с онлайн-плеерами тоже работают через один либо прячутся глубоко в поисковой выдаче. С «Телеграмом» же всегда жизнь проще. Есть в мессенджере бот TorrentTracker_Bot, в котором за несколько секунд можно нарыть подавляющее большинство желаемых файлов для скачивания. Мини-программа использует очень популярные и большие базы, названия которых вам и без нас наверняка известны.
Flibusta Book
Как несложно догадаться, Flibusta Book — бот самой популярной в России и СНГ онлайн-библиотеки. Помогает искать и скачивать большинство интересующих книг и учебников за секунды. Работает безотказно и просто — надо всего лишь отправить боту название произведения. По любому запросу всегда предлагается три формата — fb2, epub и mobi.
Greenzbot
Теория шести кувшинов, метод семи кучек, техника девяти ларцов. Сегодня модно обсуждать и практиковать различные модели семейного бюджета. Делить зарплату на много частей и думать, что это поможет разбогатеть. Заниматься этим гораздо проще, если под рукой имеется удобная смета. Но и для её составления нужно прикладывать усилия: записывать в блокнотик каждый чек или найти удобный планировщик для смартфона. Оба варианта не нужны, если есть Greenzbot. Он помогает вести учёт ежедневных расходов и ежемесячных доходов, автоматически формировать из записей пользователя таблицы, а также рассчитывать из них баланс на каждый день.
SaveYoutubeBot
Боты для «Телеграма», настроенные под «Ютуб», — вообще отдельная тема. Их много, и каждый по-своему полезен. Впрочем, не умолчим об одном из них и сейчас. SaveYoutubeBot позволяет скачивать видеоролики из «Ютуба» заранее в любом из доступных разрешений. А ещё он умеет сразу конвертировать видео в аудио. Очень удобно, когда, например, хочется послушать свежее интервью Дудя в дороге. «Ютуб», напомним, за загрузку клипов и воспроизведение в фоне просит деньги. В «Телеграме» — бесплатно.
Socialmsg_bot
Настоящий маст-хэв для тех, кто уже сделал выбор между «Телеграмом» и «ВКонтакте» в пользу первого, но всё ещё регулярно заглядывает в соцсеть ради пары-тройки контактов. Socialmsg синхронизирует учётную запись во «ВКонтакте» с учётной записью в «Телеграме» и позволяет читать или отвечать на сообщения в соцсети из мессенджера. Тут, правда, есть одно, но очень большое но. Мы понятия не имеем, насколько надёжен разработчик бота, поэтому предупреждаем, что он может аккумулировать ваши персональные данные, включая сообщения.
AximoBot
Ещё один помощник для тех, кто переехал в «Телеграм» окончательно и бесповоротно. Собирает обновления RSS и новостных лент из соцсетей. Синхронизировать бот со своими учётками в соцсетях не требуется — ему достаточно только ссылок на интересующие ресурсы. AximoBot поддерживает много актуальных соцсетей и порталов: Coub, «Инстаграм», «Твиттер», Twitch, группы и профили в соцсети «ВКонтакте», ютуб-каналы и не только.
Источник: life.ru
Подключение и настройка каналов коммуникации
ChatApp — это мощный инструмент позволяющий интегрировать мессенджеры напрямую или через провайдеры.
Чтобы подключить и настроить каналы коммуникации:
1. Перейдите в Личном кабинете, в раздел Мой бизнес;
2. В списке Линий — нажмите на активную Линию
3. Или купите новую если еще не сделали это,
4. Выберите актуальную Компанию, нажав на название компании в правом верхнем углу.
Обратите внимание, что есть — Персональные линии и Линии компании.
Персональные линии — это те линии, которые вы приобрели себе на аккаунт.
Линии компании — это те линии, к которым вам предоставили доступ внутри Компании.
Вы можете включить фильтр, чтобы сортировать по линиям:
- Личным
- Компании
- Предоставленные
- Оплачена
- К оплате
- Архивные
3. Настройте подключение для каждого канала.
Как подключить WhatsApp?
- WhatsApp Business API [WABA]
WABA — это официальное приложение для бизнеса, которое помимо функций, доступных в WhatsApp Business App, даёт возможность делать маркетинговые рассылки, настраивать автоматизацию и интегрировать мессенджер с CRM-системой. Для подключения требуется верификация компании и оплата трафика.
- Как подключить WhatsApp через провайдер
WhatsApp — Простой, безопасный и надёжный канал для обмена сообщений и файлов в разных форматах (XLS, PDF, DOCX и прочих). Подключение обычного номера, подходит для небольших бизнесов и начинающих пользователей.
Как подключить Telegram?
- Telegram Personal
Telegram — Канал связи для мгновенного обмена сообщений, изображениями, документами в разных форматах (XLS, PDF, DOCX и прочих). Легкий и надежный канал связи с возможностью «написать первым». Подключение производится через личный аккаунт(номер) Telegram.
- Telegram Bot
Автоматизированный канал связи, в котором Клиент имеет возможность общения с “Ботом”, отвечающий по заранее настроенным командам и триггерам. Для подключения нужно создать бота через Telegram, после чего указать его секретный token в настройках канала.
Как подключить Viber?
- Viber Bot
Бот Viber – это виртуальный ассистент, имитирующий действия обычного пользователя (ведет диалог, отвечает на вопросы). Для подключения нужно создать бота на официальном сайте Viber, а затем указать его секретный token в настройках канала.
Как подключить Avito?
- Avito
Канал с быстрым доступом к личным сообщениям сервиса Avito. Для подключения нужно авторизоваться на сайте Avito и разрешить доступ к приложению ChatApp в настройках канала.
Как подключить Vkontakte?
- Vkontakte
Подключите Группу ВКонтакте и отвечайте на личные сообщения и комментарии, отправляйте файлы и общайтесь с клиентами из единого окна ChatApp Dialog.
Как подключить Email?
Подключите Email, чтобы общаться по электронной почте в ChatApp Dialog.
+7 495 255 06 20 Свяжитесь с нами пн-пт 9:00 — 18:00
- ПРОДУКТЫ
- ChatApp Dialog
- ChatApp CRM Integration
- ChatApp Bot
- ChatApp Assistant
- ИНТЕГРАЦИИ
- Интеграция с Битрикс24
- Интеграция с amoCRM
- Интеграция с Yclients
- Интеграция с Altegio
- Интеграция с ChatApp
- КОМПАНИЯ
- Тарифы
- Вакансии
- Контакты
- КАНАЛЫ
- Telegram
- WhatsApp Business API
- WhatsApp Cloud API
- ВНЕДРЕНИЕ
- Внедрение Битрикс24
- РЕСУРСЫ
- Партнерская программа
- База знаний
- Видеоуроки
- Кейсы
- Блог



Платёжные методы
- Лицензионное соглашение
- Политика конфиденциальности
- Отказ от подписки
- Условия возврата
- Партнерский договор
Источник: chatapp.online
Все в одном: телефон, смс, whatsapp, telegram; каскадная рассылка.
Успешный кейс наших партнеров БОТ В ПОМОЩЬ, которые смогли упростить рабочие процессы компании с помощью CRM системы Битрикс24, сервиса многоканального бизнес-чата ChatApp, приложения sms-банан, номера Мегафон.
В этом кейсе рассматриваются следующие вопросы:
- Применение Битрикс24 для работы с обращениями клиентов
- Применение роботов ChatApp для определения наличия whatsapp на номере клиента
- Применение роботов ChatApp для определения наличия telegram на номере клиента
- Применение приложения sms-banan для отправки sms сообщений клиентам с сотового телефона
- Применение номера мегафон для общения с клиентами
К нашим партнерам Бот в помощь обратилась компания, работающая в сфере юридических услуг, специализирующаяся на банкротствах физических лиц.
Клиенты заказчика, которым требуется статус банкрота – зачастую давно не платят по кредитам и займам, страдают от постоянных звонков банков и коллекторов и поэтому очень плохо отвечают на звонки с незнакомых номеров, опасаясь звонков коллекторов.
Для того чтобы увеличить процент ответов на звонки компания ранее отправляла смс с буквенного отправителя, с сообщением – просьбой ожидать звонка с номера телефона, указанного в сообщении. Но это не самый идеальный способ, так как не все читают смс сообщения и соотносят указанный там номер с номером с которого поступает звонок.
Начав сотрудничать с компанией, Бот в помощь предложили два механизма: концепцию «единого номера» и «каскадную рассылку».
Суть «единого номера»: все коммуникации с клиентами ведутся с одного номера: звонки, смс сообщения, whatsapp и telegram. Получив заявку от клиента, компания отправляет ему сообщение в whatsapp (при необходимости в телеграм/смс) с предупреждением о предстоящем звонке именно с этого номера телефона.
Суть «каскадной рассылки»: если нам доступно несколько каналов общения с клиентов мы строим иерархию приоритетов каналов, сначала отправляем в самый приоритетный, в случае отсутствия данного канала у клиента – в следующий и так далее.
В данном случае линейка приоритетов была следующая: whatsapp, телеграм, смс. Если у клиента отсутствует whatsapp, идет попытка отправки в телеграм и затем уже в смс.
Как реализовать данный механизм:
- Битрикс 24 – любой платный тариф
- Whatsapp, telegram – приложение ChatApp (тарифы смотри по ссылке)
- Отправка Смс с номера телефона – приложение sms-банан (доступно по подписке Битрикс24.Маркет)
- Телефония – номер мегафон (услуга мультифон — бесплатно, сип-коннектор Битрикс24 – 990 рублей в месяц)
- Телефонный аппарат «Андроид» для работы whatsapp, «sms-банан»
Дополнительные бонусы схемы:
1. Возможность инициировать общение первым по любому каналу
2. Возможность принимать входящие смс
3. Более низкая стоимость владения чем у стандартных способов.
Основные сведения о проекте
- Низкий процент дозвона до клиентов.
- Высокая стоимость телефонии, смс сообщений
Результаты внедрения процесса:
- Снижение стоимости расходов на связь на 50%
- Увеличение процента дозвона до клиентов с 40% до 60%
Источник: chatapp.online