Бот для создания названий тгк

Чат-боты используют для построения автоворонок продаж, автоматизации рутинных задач, рассылки маркетинговых сообщений. С помощью чат-бот сервиса можно создать бота самому, без навыков программирования. В этой статье собрали восемь популярных сервисов разной сложности, чтобы вы могли выбрать инструмент для решения своих задач.

Содержание:

• Как устроены конструкторы чат-ботов
• Создание цепочки сообщений
• Поддержка платформ
• Инструменты для создания сообщений
• Запрос данных от пользователя
• Шаблоны бота
• SendPulse
• Интерфейс SendPulse
• Flow XO
• Интерфейс Flow XO
• ManyChat
• Интерфейс ManyChat
• Chatfuel
• Интерфейс Chatfuel
• MobileMonkey
• Интерфейс MobileMonkey
• ChatbotsBuilder
• Интерфейс ChatbotsBuilder
• Botmother
• Интерфейс Botmother
• ChatBot.com
• Интерфейс ChatBot.com
• Что важно учесть, выбирая сервис создания чат-бота

Как устроены конструкторы чат-ботов

Чат-бот сервисы отличаются по принципу работы — в одних создаются ручные цепочки сообщений, в других используется искусственный интеллект (AI), в третьих сервисах совмещается ручное построение цепочек и использование ИИ. Все сервисы в этой статье предназначены для создания ручных цепочек. В данном разделе расскажем коротко об основных возможностях, которые мы будем сравнивать.

НАЗВАНИЕ — создаём автоматически // Онлайн-генераторы нейминга // Обзор сервисов

Создание цепочки сообщений

Цепочки сообщений в чат-бот сервисах обычно строятся по принципу блок-схемы — вы создаете блоки, наполняете их контентом и организовываете в такой последовательности, чтобы получился логичный диалог. Для новичков удобнее те сервисы, где есть визуальный редактор. То есть вы создаете блоки и сразу видите, как выглядит будущий диалог.

Поддержка платформ

Сервис может работать только с одним мессенджером, например, Facebook, или поддерживать несколько платформ: Facebook, Telegram, WhatsApp и другие.

Инструменты для создания сообщений

При создании сообщений бота используется набор инструментов. С помощью базовых инструментов можно добавлять:

• текст;
• картинку или GIF анимацию;
• кнопки;
• быстрые ответы;
• файл;
• имитацию ввода текста;
• карточку товара или карусель.

Дополнительные инструменты позволяют: показывать подписчикам геолокацию, принимать оплату через бота, предлагать разделы FAQ со строкой поиска и другие.

Запрос данных от пользователя

Данные пользователей — это информация, которая помогает компании работать с лидами. Одни сервисы собирают только базовые данные — телефон, email и другие, которые есть в профиле подписчика.

Другие сервисы могут запрашивать любые данные от пользователя, сохранять их в базе данных как переменные и потом сегментировать пользователей на их основании.

Шаблоны бота

Шаблоны — это готовые цепочки бота, созданные для определенного бизнеса, например, спортзала или туристического агентства, или задачи — квалификации лидов, сбора данных. Шаблоны облегчают работу, когда вы только начинаете использовать конструктор ботов: можно адаптировать цепочку сообщений под себя или просто подсмотреть идею для бота.

SendPulse

Стоимость: бесплатно.

Поддерживаемые платформы: Facebook, есть виджет подписки на бота для сайта, который перенаправляет пользователя в мессенджер.

Язык интерфейса и справочные материалы: русский, английский.

Инструменты для создания сообщений: базовые.

Данные от пользователя: можно запрашивать email и телефон — бот берет их из профиля пользователя, просит подтвердить данные и сохраняет в соответствующую книгу email сервиса.

Посмотрите, как чат-боты, разработанные в SendPulse, помогают решать практические задачи:

• кейс Романа Рыбальченко «Автоматизация набора сотрудников через чат-бот»,
• кейс санатория «Как создать чат-бота, который за первые сутки сделает продажу на $470».

Интерфейс SendPulse

Для каждого бота в SendPulse создается отдельная вкладка в разделе «Чат-боты». Во вкладке есть меню, где можно задать настройки бота, просмотреть диалоги с подписчиками, статистики. Еще в меню можно редактировать приветственное сообщение и создать команды для запуска цепочек — триггеры:

Диалоги бота создаются в визуальном редакторе: вы переносите элементы на рабочее поле и строите цепочку сообщений, прописываете текст сообщений. Подробнее о построении цепочек сообщений читайте в статье о том, как настраивать автоответы чат-бота, и в базе знаний.

Так выглядит создание сообщения в SendPulse:

Сообщения создаются в визуальном редакторе:

Интерфейс для создания сообщений бота интуитивно понятный, несложно разобраться самому. Создание сообщений бота в ManyChat выглядит так:

Процесс создания чат-бота устроен так: сначала создаются сообщения — Blocks, а потом они соединяются в цепочку с помощью функции Redirect. Вот как это выглядит на практике:

Создание цепочки сообщений бота в MobileMonkey выглядит так:

При создании первого бота сервис предлагает использовать визард — пошаговый помощник. Вот как выглядит создание сообщения в визарде:

Создание сообщений бота в Botmother выглядит так:

В сервисе есть интерактивная инструкция. За ее просмотр вам продлят тестовый период на 7 дней. Инструкция понятная, облегчает освоение сервиса, поэтому посмотреть стоит:

Интерактивная инструкция по работе с сервисом ChatBot.com

Что важно учесть, выбирая сервис создания чат-бота

У конструктора чат-ботов может быть много возможностей, но нужно знать, как их использовать. Поэтому, выбирая инструмент, обращайте внимание на документацию, обучающие материалы. Чтобы помочь клиентам использовать возможности чат-ботов, построенных в SendPulse, мы создали в Академии SendPulse курс по разработке чат-бота, проводим практические вебинары по этой теме. Например, вебинары «Facebook чат-бот своими руками: анатомия создания чат-ботов в SendPulse» и «Механика создания Facebook чат-ботов» помогут вам понять основы и сделать своего первого бота в SendPulse.

Регистрируйтесь в SendPulse, чтобы бесплатно создать чат-ботов, автоматизировать рутинные задачи и продвигать бизнес. А если у вас есть задача, но нет времени разбираться в сервисе самому, закажите создание чат-бота под ключ команде SendPulse!

Источник: sendpulse.com

ТОП-15 конструкторов для создания чат-ботов — Telegram, Vkontakte, Whatsapp

Помогаю с выбором сервисов. Большой опыт в маркетинге и аналитике. Работаю как с заказчиками, так и агентствами. Вырос с помощника обычного SEO-специалиста .

Поделитесь статьей с друзьями и коллегами

Современная коммуникация между бизнесом и клиентами немыслима без чат-ботов. Благодаря им меньше времени уходит на консультации, повышаете лояльность аудитории, сокращаете путь клиента до покупки и так далее. Чат-боты обрабатывают заказы, принимают оплату и совершают массу других полезных действий. Однако главная особенность чат-ботов заключается в простоте создания – с помощью специальных конструкторов сможете создать и запустить своего бота без навыков программирования.

В статье рассмотрим лучшие конструкторы для разработки ботов для соцсетей и мессенджеров – ВКонтакте, Telegram, WhatsApp и пр.

Тысячи надёжных каналов для продвижения бизнеса в Telegram

Telega.in — платформа нативных интеграций с блогерами в Telegram. Каждый канал в каталоге проверен вручную, а админы готовы к сотрудничеству — никаких долгих переговоров!

• Выбирайте лучшие каналы в открытом каталоге самостоятельно или с помощью менеджера.
• Планируйте кампании эффективно: интеграции гарантированно будут опубликованы в срок и в том виде, в котором их согласует заказчик.
• Экономьте время: отчёты по каждой кампании предоставляются в удобной таблице со всеми необходимыми данными.

1. Chatforma

• Платформы: Вконтакте, telegram, Viber
• Язык интерфейса: русский

Простой и удобный конструктор для создания чат-ботов. Они автоматизируют бизнес-процессы и помогают увеличить продажи. Сервис работает с 2017 г., с ним создано более 74 тыс. ботов.

• Формы – сбор данных от клиентов, прием заказов и регистрация, проведение опросов и пр.;
• Рассылки – бесплатная отправка сообщений по базе любого размера. Есть авторассылки;
• Списки пользователей. Можно сегментировать клиентов и реализовывать любые сценарии продаж;
• AI-теги. Позволяют научить бота «понимать» язык клиента;
• Галерея. Можно создать витрину товаров прямо внутри бота.

Пользователи получают от бота автоматические оповещения о любых действиях клиентов – например, новых заказах и др.

Доступны интеграции с 2000+ сервисов. Это позволит отправлять и получать данные из Битрикс24, YClients, amoCRM, Gmail и пр.

Стоимость – 2 000 руб./мес. Есть тариф с годовой оплатой (1 500 руб./мес.) и специальный тариф для разработчиков чат-ботов с отдельным кабинетом для клиентов на домене 3-го уровня. Конструктор можно попробовать бесплатно в течение 15 дней.

2. BotHelp

• Платформы: Вконтакте, Telegram, Instagram, WhatsApp, Viber
• Язык интерфейса: русский

Платформа для рассылок, автоворонок и чат-ботов в соцсетях и мессенджерах. С ее помощью можно продавать товары и привлекать клиентов, проводить ручные рассылки и запускать автоматические цепочки сообщений.

В основе сервиса лежит визуальный конструктор. Он позволяет создавать сложные чат-боты, автоворонки, опросы и пр. Не нужны никакие технические навыки и программирование.

• Сегментация базы подписчиков. Есть фильтры, импорт и экспорт данных;
• Персонализированные ручные рассылки и цепочки автосообщений;
• Готовые мини-лендинги;
• Развернутая аналитика по конверсиям и источникам трафика;
• Единое окно для работы с клиентами из разных мессенджеров и соцсетей. Есть шаблоны ответов и назначение чатов.

Поддерживаются интеграции с CRM-системами и прочими сервисами – например, Битрикс24, GetCourse, amoCRM и др. При этом можно настроить вообще любые интеграции по API или Webhooks.

Стоимость – от 990 руб./мес. Цена зависит от количества подписчиков, есть пакеты на 1 000, 2 000, 5 000 пользователей (максимально – 500 тыс.). При превышении лимита тариф автоматически обновляется. Конструктор можно попробовать бесплатно в течение 14 дней.

3. BotKits.ru

Платформы: ВКонтакте, Facebook, Одноклассники,Telegram, Viber и Яндекс.Диалоги.

Язык интерфейса: русский.

Сервис для создания чат-ботов при помощи блок-схем. Сможете отправлять сообщения, проводить опросы, консультировать клиентов, хранить их данные в мини-CRM и так далее. Для создания бота не нужны никакие технические навыки, принцип их построения основан на блок-схемах – достаточно грамотно настроить логику для безошибочной работы программы. Практически нет ограничений в ветках и воронках.

• Перевод в ручное управление: для работы со специфическими вопросами можете общаться с клиентами без участия чат-бота.
• Рассылка: отправка персонализированных рассылок по заданным параметрам и фильтрам.
• Распределение доступа: можете дать доступ к управлению ботом другим сотрудникам.
• Мини-CRM: хранение и обработка информации внутри системы и многое другое.

Для тестирования работы сервиса можете воспользоваться демо-периодом в 14 дней. Минимальная стоимость использования – 1930 руб./мес. (1 бот для 1 платформы).

Также доступны тарифы «Стандарт» (6 ботов), «Расширенный» (18 ботов) и «PRO» (30 ботов) для всех платформ.

4. Botmother

Платформы: ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Telegram, WhatsApp и Viber.

Язык интерфейса: русский.

Конструктор чат-ботов, работающий на основе блоков. Выбираете необходимые компоненты, настраиваете логику и запускаете бота на нужной платформе.

• Общение с пользователями: Можете подключить своего сотрудника к общению с бот-клиентом. Если пользователи сообщат о проблеме, то сможете найти ее и исправить.
• Статистика: сбор данных о пользователях. Сможете определить, на каком этапе уходят клиенты, а затем улучшить бота.
• Рассылка: отправка сообщений (новости, предложения и пр.) клиентам. Группировка пользователей, запланированная рассылка, периодическая отправка и другие возможности.
• Прием платежей: прием оплаты от клиентов (подходит, даже если вы не ИП или компания) с моментальным выводом средств из платежных систем. Включает компоненты для проведения оплаты через Яндекс.Кассу, BePaid, Robokassa, PayOnline.
• База знаний: FAQ-раздел бота, позволяющий автоматически консультировать клиентов.

Можете создать одного пробного бота для 5 мессенджеров (без WhatsApp) бесплатно. Минимальная стоимость использования конструктора – 1 499 руб./мес. (для 1 бота). Также доступны тарифы для 5 и 20 ботов.

5. BroBot

Платформы: ВКонтакте, Instagram, Facebook, Одноклассники, Мамба, LovePlanet.

Язык интерфейса: русский.

Простой и функциональный сервис для запуска ботов на разных платформах. Система позволяет работать с неограниченным количеством анкет в соцсетях и поддерживает автоматизацию различных действий. Точные функции зависят от выбранной площадки. БроБот установлен пользователями более 1,8 млн. раз.

• Параллельная работа анкет: любые анкеты для бота работают независимо друг от друга.
• Управление перепиской: ручная переписка, автоответчик, обучаемый бот, работа с шаблонами и медиафайлами, таргетированная рассылка и пр.
• Масслайкинг: бот умеет лайкать аватары пользователей и выбранное количество случайных публикаций.
• Рассылка приглашений: приглашения в группу/друзья (в том числе из конкретной группы или по списку ID), прием входящих заявок, посещение чужих страниц, фильтрация контактов и так далее.
• Постинг: публикации и репосты по заданным параметрам.

Например, бот для ВКонтакте умеет вести переписку, посещать другие страницы с учетом таргетинга, отправлять приглашения, ставить лайки, делать репосты и т.п. Система прогнозирует вероятность блокировки анкет, вызванной автоматизацией действий. Поддерживается Антигейт, Рукапча, работа через прокси и прочее.

Для работы с одной анкетой БроБот полностью бесплатный. Минимальная стоимость – 599 руб./мес. (для 10 анкет). Также доступен тариф на неограниченное количество анкет.

6. Salebot

Платформы: ВКонтакте, Telegram, Facebook, WhatsApp, Одноклассники и другие.

Язык интерфейса: русский.

Универсальный конструктор для создания чат-ботов. Достаточно создать бота один раз, и сможете интегрировать его с любыми популярными платформами. Бот создается на основе блоков разного типа: задаете условия, логику и так далее. Особые навыки не требуются.

• CRM: управление клиентами из админ-панели, база контактов и прочее.
• Интеграция: поддержка внешних CRM-систем, ERP, API и других сервисов.
• Приложение: можете работать с ботом не только на сайте, но и в мобильном приложении.
• Сбор статистики и многое другое

Минимальная стоимость использования – 599 руб./мес., части функций нет. Доступны тарифы «Стандарт» (включено – интеграция с CRM, рассылки) и «Премиум» (все функции, в том числе запись/бронирование, программируемая логика, NLP и AI и другие).

7. LeadTex.ru

Платформы: WhatsApp, Telegram, Viber.

Язык интерфейса: русский.

Конструктор чат-ботов, для которого не нужны навыки программирования. Благодаря визуализации сценариев соберете бота самостоятельно и сможете его подключить к 3 популярным мессенджерам. Бот умеет обрабатывать заявки и продавать товары, консультировать клиентов, привлекать новых клиентов бонусами и многое другое.

• Встроенная CRM-система: ведение клиентской базы и подписчиков бота.
• Создание автоворонок и запуск умных рассылок с индивидуальными сценариями.
• История переписок бота с клиентами, возможность включиться в диалог.
• Анализ показателей бота по разным параметрам, отслеживание конверсии блоков.
• Интеграция с amoCRM и Битрикс24.
• Прием оплаты внутри чат-бота при помощи интеграции с Яндекс.Кассой.

Попробовать сервис можно в течение 7 дней (WhatsApp недоступен). Минимальная стоимость использования – 900 руб./мес. (без WhatsApp). Также доступны тарифы «Бизнес» (с WhatsApp) и «Премиум» (с выделенным аккаунтом для WhatsApp и индивидуальным названием).

8. Bottap.ru

Платформы: ВКонтакте, Telegram, Viber.

Язык интерфейса: русский.

Диалоговый конструктор чат-ботов для популярных платформ. Сможете с его помощью создать бота для записи клиентов, консультаций, продажи товаров и так далее. При создании чат-бота нужно всего лишь передвигать блоки для настройки алгоритмов работы – навыки программирования не понадобятся.

Бот умеет обмениваться текстовыми сообщениями, прикреплять к ним файлы и изображения, работать с онлайн-платежами и пр. История сообщения с клиентами хранится в памяти и может быть выгружена в Excel. Бот может использоваться для массовых рассылок и отправки e-mail. Доступны интеграции с Яндекс.Кассой, YClients и Енот.

Можете использовать бота совершенно бесплатно – доступны создание меню, ветвление логики, обмен сообщениями и другие базовые функции чат-бота. Чтобы открыть все функции сервиса, требуется перейти на платный тариф – стоимость от 99 до 1190 руб./мес. В течение 7 дней можете тестировать работу чат-бота на платном тарифе бесплатно.

9. Manybot

Язык интерфейса: русский, английский, испанский.

Конструктор для создания ботов для Telegram. Совмещает в себе функциональность и простоту – для создания своего бота достаточно открыть Telegram, открыть Manybot внутри мессенджера, после чего нажать «Start» и следовать инструкциям. С помощью конструктора создано более 100 тыс. ботов.

• Отправка сообщений: рассылка сообщений подписчикам без ограничений. Можете прикреплять изображения, аудиозаписи, видео.
• Создание команд: с помощью пользовательских команд бот будет отвечать нужным образом, благодаря чему реализуете интерактивные функции.
• Создание меню: визуальный редактор позволяет создать меню для взаимодействия с чат-ботом без ввода команд.
• Совместная работа: добавление администраторов для управления ботом. Администраторы обладают практически всеми возможностями (кроме удаления ботов и редактирования списка администраторов).
• Автопостинг: автоматическая трансляция записей из блога с RSS-лентой или YouTube-канала.

Сервис полностью бесплатный.

10. PuzzleBot.top

Язык интерфейса: русский.

Конструктор ботов для Telegram. С его помощью сможете создавать ботов любой сложности без навыков программирования: создаете команды в конструкторе простым перемещением блоков. Бот умеет отправлять текстовые сообщения, изображения и другой медиа-контент, принимать платежи и многое другое.

• Модерация: управляйте подписчиками бота, чата или целого канала. Создавайте категории пользователей, определяйте права и разрешения.
• Постинг: рассылка сообщений по категориям, отложенные публикации, редактирование отправленных постов, мультипостинг по отдельным чатам, каналам или ботам.
• Диалоги: общение от имени бота, переписка в чатах, история диалогов.
• Статистика: сбор информации каждый день и так далее.

PuzzleBot можно использовать бесплатно, но сможете создать только 1 бота и подключить 2 ресурса, не сможете редактировать отправленные посты, максимальное количество команд достигает 15, а численность аудитории не должна превышать 150 человек. Минимальная стоимость использования – 690 руб./месяц без подключения автоплатежа (3 бота, 8 ресурсов, 150 команд, до 10 тыс. подписчиков).

Также доступны тарифы «Расширенный» (6 ботов, 15 ресурсов, 500 команд, до 20 тыс. подписчиков) и «Профессиональный» (15 ботов, 20 ресурсов, 1000 команд и до 100 тыс. подписчиков).

Источник: otzyvmarketing.ru