Популярный мессенджер Telegram продолжает активно развиваться. Всё время обретает новую аудиторию, в нём появляются новые каналы, развивается бизнес, решаются рабочие вопросы и происходит обычное общение между людьми.
Как и в любом мессенджере, в Телеграмм бывает спам и мошенники, которые пишут людям и предлагают что-то не приемлемое. Некоторые пользователи изъявляют желание пожаловаться на такие профили, чтобы они не писали другим людям и не причинили им вред. В этой статье рассмотрим, каким образом пожаловаться на пользователя в Telegram.
Как пожаловаться на пользователя в Телеграмм
В Телеграм можно пожаловаться на любого пользователя, обратившись к волонтёрам, которые являются частью официальной службы поддержки мессенджера. Волонтёры обработают запрос и примут решение.
Жаловаться волонтёрам следует на тех пользователей, которые могут нести угрозы общественности.
Telegram Bot на Python / Создания ботов для начинающих за 30 минут
- От пользователя поступает спам со ссылкам на сторонние ресурсы.
- Если вы подозреваете, что пользователь Телеграмм является мошенником и может обманут других людей, используя мессенджер.
- Если вы видите, что пользователь торгует с помощью мессенджера запрещёнными предметами (оружием, наркотиками, лекарствами, адалт-контентом).
- Если пользователь проявляет незаконную активность по отношению к другим пользователям Телеграм: например, склоняет людей к преступлениям или суициду, общается с детьми на интимные темы.
- И по другим причинам.
Не стоит обращаться с жалобой к волонтёрам, если пользователь Телеграма надоедает только вам. Если деятельность пользователя не относятся к общественности, то жалоба не решит вашу проблему. Вам лучше его просто заблокировать, добавить в чёрный список (об этом будет далее). Волонтёры же помогут заблокировать пользователя Telegram, если его поступки угрожают именно общественности, не только вам, но и другим пользователям мессенджера тоже.
Чтобы пожаловаться на пользователя Телеграмм волонтёрам, сделайте следующее:
- Откройте мессенджер, нажмите вверху слева на три линии, чтобы вызвать меню.
Зайдите в «Настройки».
Прокрутите в самый низ и тапните на «Задать вопрос».
Во всплывающем окне тапните на «Спросить волонтёров».
Откроется бот для общения с волонтёрами. Тапните «Старт».
Появится меню бота. Зайдите в раздел «Обратиться к волонтёрам».
Теперь подтвердите своё действие, тапнув на кнопку «Да, перенаправьте меня». Здесь также вы увидите предупреждение о том, что ответ займёт некоторое время. Обычно волонтёры отвечают в течение нескольких часов.
Теперь начнётся диалог, в котором вы можете пожаловаться на пользователя. Для того чтобы ваш вопрос решился максимально быстро, подробно опишите всю ситуацию. Укажите в обращении логин пользователя, на которого жалуетесь, подробно опишите причину жалобы и приложите скриншоты вашего диалога с этим пользователем. Помните, что волонтёры Telegram не имеют доступа к переписке в диалогах других пользователей. Поэтому, чтобы доказать свои слова, обязательно нужен скриншот диалога.
После отправки подождите несколько часов, пока ваш запрос обработают. Это может занять и более длительное время. Не дублируйте свои запросы и не пишите волонтёрам по несколько сообщений. Это не ускорит решение вопроса. Если волонтёры решат, что пользователь действительно несёт угрозу общественности, то его профиль будет заблокирован.
Также, чтобы перестать общаться с этим человеком, вы сами можете заблокировать его у себя в аккаунте.
На компьютере можете тоже подать жалобу на пользователя волонтёрам Telergam. Действия те же самые, только немного другой вид.
Ещё один способ — написать в поддержку Телеграмм
Через форму обратной связи на официальном сайте https://telegram.org/support. Опишите в обращении претензию к пользователю, укажите его логин и скриншоты с доказательствами. Напишите вашу действующую электронную почту — на неё будет отправлен ответ. А также укажите настоящий номер телефона — по нему с вами также могут связаться из поддержки. После отправки обработка обращения займёт некоторое время — от нескольких часов до нескольких суток.
Форму связи со службой поддержи вы можете также посетить и через компьютер.
Кроме того, если вы подозреваете какого-либо пользователя Telegram в правонарушениях, либо сами стали жертвой этого преступника, то вы можете обратиться в правоохранительные органы. Несмотря на то, что этот мессенджер считается защищённым и анонимным, у правоохранительных органов есть определённые инструменты для деанонимизации. Поэтому это может дать результаты.
Помните, что вы несёте ответственность за свои слова тоже. И если при обращении в правоохранительные органы обвинения пользователя Телеграмм окажутся заведомо ложными, то вы можете понести наказание.
Если вы хотите пожаловаться на пользователя Telegram, то разумнее начать с обращения к волонтёрам. Если жалоба оправдана, то они заблокируют пользователя, лишив его возможности общаться. Обращение в правоохранительные органы — это крайняя мера.
Как заблокировать пользователя Телеграмм
Если вы хотите пожаловаться на пользователя, который надоедает вам, пишет вам и вы не хотите с ним общаться, то жаловаться по этому вопросу волонтёрам или в правоохранительные органы не нужно. Гораздо быстрее и надёжнее будет просто заблокировать этого пользователя в своём профиле. Тогда он не сможет писать вам.
Чтобы заблокировать пользователя в Telegram, сделайте следующее:
-
Для блокировки пользователя в Telegram откройте его профиль, и тапните на три точки вверху справа.
Теперь тапните на «Заблокировать».
Подтвердите своё действие.
При необходимости там же в настройках профиля вы сможете разблокировать человека.
При этом самому заблокированному пользователю не будет очевидно, что вы его забанили у себя. Его прошлый диалог с вами не изменится. Однако ваш статус ему будет виден как «Был(а) недавно». А если он отправит вам сообщение, то оно останется в статусе недоставленных. Вы не получите никаких уведомлений о его сообщениях и не увидите их.
После разблокировки вами этого пользователя, вы также не увидите сообщения, которые он писал вам в то время, когда был заблокирован.
Посмотрите видео о том, как подать жалобу на канал в Телеграмм.
Источник: rusadmin.biz
Как в Телеграме можно отписаться от бота и удалить чат, возможные проблемы
Чат-боты – это небольшие программы, которые работают в пределах платформы и не требуют дополнительных процедур по установке. Для их создания используются потоки сообщений с предопределенными ответами и действиями для взаимодействия с человеком. Несмотря на всю полезность этих программ, пользователям необходимо знать, как удалить ненужного бота в Телеграме.
Как отписаться от бота в Telegram?
Компании используют чат-ботов и каналы Telegram для повышения вовлеченности и увеличения продаж. Боты помогают автоматизировать рутинные задачи, обеспечивая больший охват и персонализацию сообщений и, следовательно, новые возможности для конверсии. Это канал, с помощью которого компании могут запрашивать и собирать информацию о целевой аудитории. 
В-третьих, они не требуют повторного входа. Пользователям не нужно подписываться или авторизоваться каждый раз, когда им что-то нужно. Люди используют программу для решения проблем, а когда в ней больше нет необходимости, они могут отключить чат. Сделать это несложно. Нужно выполнить следующие действия:
- Зайти на главный экран.
- Найти робота, которого необходимо удалить.
- Нажать на его имя и не отпускать несколько секунд.
- В появившемся окне выбрать «Удалить».
Возможные проблемы
Не стоит переживать, что робота больше не удастся вернуть. При желании его можно заново добавить в Telegram. Но важно понимать, что переписка может сохраниться на серверах разработчика. Если аккаунт не будет удален через поддержку, то при новом заходе в робота он узнает юзера и, как правило, продолжит с той точки, на которой произошла остановка.
Важно понимать, что если робот был взломан, то он не получит от юзера больше информации, чем он сам ему предоставит. Поэтому при малейших подозрениях нужно прекратить использование программы и уведомить разработчиков.
Источник: it-tehnik.ru
Телеграм-бот MailSearchBot покажет пароли ваших взломанных E-Mail ящиков. Проверьте вашу почту прямо сейчас
Современные интернет-пользователи никогда не могут быть на 100% уверены в безопасности своих конфиденциальных данных, а большинство даже не догадывается, насколько высока вероятность свободного доступа третьих лиц к их личным аккаунтам. Материал ниже поможет выяснить, подвергались ли взлому ваши почтовые ящики.
Суть проблемы заключается в том, что большинство людей использует адреса E-Mail электронной почты в качестве логина для авторизации на web-ресурсах. При этом зачастую используются не основные почтовые ящики, а второстепенные, созданные 5, 10, а то и 15 лет назад. Естественно, вместе с возрастом увеличивается и вероятность утечки пароля от электронной почты, если ее владелец не меняет его регулярно или не использует двухфакторную идентификацию.
Само собой, это не означает, что киберпреступники во что бы то ни стало желают ознакомиться со спамом в вашем почтовом ящике. Взломанная почта попадает в базу вместе с паролем и в дальнейшем используется по назначению — для рассылки того самого спама, создания ботов, получения доступа к аккаунтам и т.д. Именно эти базы использует Телеграм-бот MailSearchBot для поиска паролей от вашей электронной почты. По сути, бот является парсером, который ищет ваш E-Mail в обширным базам, собранным компанией NitroTeam, специализирующейся на информационной безопасности.
Использовать MailSearchBot очень просто — достаточно добавить бота по этой ссылке, а в появившемся диалоге ввести требуемый адрес E-Mail. Обратите внимание, что найденные пароли будут отображаться с двумя скрытыми символами, дабы избежать злоупотребления ботом.
Источник: yablyk.com