Бот Телеграм для бесплатной рекламы на Вайлдберриз

“Заблокированный” Роскомнадзором Telegram развивается и процветает, несмотря на показательные санкции. В этом мессенджере можно не только общаться, но и продавать товары. Хотите узнать как? Тогда скорее читайте нашу новую инструкцию.

А зачем мне Telegram?

Разве недостаточно продвигать интернет-магазин во “ВКонтакте”? Во-первых, помните, что чем больше каналов вы используете для раскрутки своего бизнеса — тем больше эффект. Во-вторых, у “Телеграма” есть уникальные преимущества, которые не обеспечит ваш никакая другая соцсеть. Что это за плюсы?

1. Telegram — это мессенджер, то есть изначально он создавался как средство для общения. У него не такая обширная структура и движок, как в соцсетях — он намного легче и грузится быстрее. Сидеть в “Телеграме” с телефона — самое оно, быстро и удобно.
2. На сегодняшний день Telegram очень популярен, особенно среди молодежи. Он и сам по себе очень удобен и понятен, а легкий флер диссидентства (вспомните историю с запрещением) придает ему еще больше очарования. Свои каналы в “Телеграме” имеют практически все издания, блогеры, крупные компании.
3. Telegram не выдает переписки и конфиденциальную информацию — собственно, по этой причине его и пытались заблокировать. То, что несмотря на все санкции мессенджер, как Ленин, живее всех живых — говорит само за себя. Похоже, это действительно самый надежный инструмент.
4. В Telegram нет привычной навязчивой рекламы: всплывающих окон, мигающих баннеров, шоковых заголовков. Это мессенджер для современных думающих людей, которые давно наелись обычной рекламой и устали от бесконечного спама. В нем все по-честному: создавай интересный контент, будь на связи с покупателем, продавай качественные товары, а не дешевые подделки — и будет тебе счастье.
5. Пока — только пока! — реклама в Telegram не так популярна, как в других соцсетях. Если задуматься о создании бота интернет-магазина сейчас — можно опередить конкурентов и здорово сэкономить.

8 сервисов + 3 Telegram-бота для отслеживания позиций на Wildberries. Мониторинг позиций товаров

Есть и минусы. И главный из них — в Telegram не работают некоторые способы раскрутки. Здесь нельзя заказать контекстную рекламу, SEO-оптимизировать текст и выйти в топ, выехать на агрессивном пиаре и мгновенно увеличить продажи. Аудитория не та — здесь собрались люди думающие и знающие все эти технологии наизусть. Если вы сможете раскрутить интернет-магазин среди такой ЦА — это многое значит.

Что такое боты?

Создать интернет-магазин в Telegram можно единственным способом — создав бота. Это образец искусственного интеллекта, детище нейросетей — аккаунт, который запрограммирован на определенные действия: поздороваться с подписчиком, начать беседу, рассказать об ассортименте магазина, ответить на популярные вопросы, делать рассылки клиентам, удалять спам и нежелательные сообщения, и так далее. Бот облегчает задачу людям: можно не сидеть в мессенджере и не общаться с каждым самостоятельно, а поручить это боту.

Как работает бот интернет-магазина?

Главная его функция — общение с клиентами и перенаправление на сайт интернет-магазина. По сути бот — это еще один ловец лидов, который собирает заявки на оформление заказов.

Система давно налажена — бот справится со своим делом на отлично. Технологии постоянно развиваются, и возможно, совсем скоро боты возьмут на себя еще большее количество функций.

Как создать бота?

Для этого нужно зайти на сервис Botobot и добавить бота. Затем следовать инструкциям: выбрать команду — например, “создать нового бота”, придумать ему имя — чтобы обязательно оканчивалось на -bot: Например, odezdaoptombot. Затем боту надо присвоить токен, или персональный id. И приступать к его оформлению: выбрать аватар, продумать фирменный стиль, создать описание, слова приветствия, которыми бот будет встречать каждого клиента.

Ваш мини-магазин в Telegram готов! Теперь у вас появился личный кабинет, чтобы импортировать туда товары. Для этого нужно зайти в раздел “Импорт” и активировать его.

Обратите внимание! Если в вашем магазине до 20 товаров, Botobot можно пользоваться бесплатно. Если больше — тогда придется раскошелиться. Минимальный тариф начинается от 640 рублей.

Как будут заказывать товары покупатели?

Они увидят меню с каталогом товаров. Если нажать на каждый раздел — появится подробная информация.

Здесь же можно выбрать товар, положить его в корзину и даже оплатить — через “Яндекс.Кассу”. Перед подтверждением заказа покупатель сообщает данные о себе — как в обычном интернет-магазине. Это желаемое время и способ доставки, имя клиента (по желанию), адрес и телефон. Вот и все — заказ оформлен, дальше все идет по накатанной. Получатель ждет товар, доставка работает, контора пашет.

Совет: итак, вы создали чат-бот — канал связи между вами и покупателями. Теперь, если в нем появится новое сообщение от бота — подписчик увидит его в ленте сообщений. Не засоряйте чат спамом, ненужной рекламой, не надоедайте человеку зря — иначе от вас просто отпишутся. Периодически делайте рассылки, сообщайте о новых товарах — этого вполне достаточно. А если хочется давать пользователям полезный контент — лучше создать Telegram-канал.

Способы раскрутки в”Телеграм”

Telegram-канал

Это что-то наподобие блога или постов в соцсетях, с помощью которых компании дают пользователям информацию. В других мессенджерах такого нет — каналы приближают “Телеграм” к соцсетям. Главный плюс: если вы опубликовали в канале новую заметку или статью, она не пропадет в ленте, а будет показываться в виде нового сообщения. Так ваши подписчики не пропустят ни одной публикации.

Отличные каналы есть у СМИ, блогеров, онлайн-изданий. У интернет-магазинов каналов не так много — их можно посмотреть в разделе “Продажи”. Вы можете рассказывать о том же, самом, что и в блоге: новинках товаров, новостях компании, необычных способах использования товаров, фотоподборках по теме.

Совет: будьте готовы к тому, что ЦА в “Телеграме” — более продвинутая и современная. Скучные статьи, перепечатанные из других источников, читать никто не будет. Наш совет: найдите крутого копирайтера или журналиста, который пишет с изюминкой, и начините этим изюмом весь ваш контентовый пирог.

Реклама в Telegram

Как и в соцсетях, в “Телеграме” есть несколько возможностей продвинуть интернет-магазин.

Первый способ — биржи рекламы, где можно подобрать лучшие каналы, на которых подписана именно ваша целевая аудитория. Например, продаете вы экопродукты — ищите каналы, посвященные здоровому питанию, объединения веганов, спортсменов и так далее.

Биржа рекламы выдает вам самые оптимальные варианты с ценами, условиями размещения, количеством подписчиков.

Второй способ — самостоятельно искать такие каналы и договариваться с их создателями. Это может быть ваш пост с рекламой нового бота — в обмен на деньги, или взаимный пиар — обмен постами.

Искать подходящие каналы можно с помощью специальных сервисов. Они показывают тематику, количество подписчиков и просмотров, стоимость рекламы, и другие параметры.

Вот несколько популярных:

Совет: старайтесь искать каналы, схожие по вашей тематике. Или, если вы хотите привлечь определенную ЦА (подростков, мамочек в декрете) — ищите каналы, где они обитают. В противном случае только деньги зря заплатите, а выхлопа не увидите.

Тематические каталоги

Совет: чтобы продвинуть бот в раздел популярных — придется заплатить. Зато о вашем боте узнают тысячи пользователей.

Сарафанное радио

Рассказывайте о своем боте или канале всеми удобными способами. Это полноценный информационный повод — о нем надо обязательно упомянуть! Сделайте анонс в соцсетях и на основном сайте, пришлите рассылку по электронной почте, призывайте подписываться на ваш канал, проведите акцию — предложите небольшую скидку за подписку.

Совет: очень хорошо работает реферальная или партнерская программа: предложите подписчикам бонусы за проявленную активность: подписку, заказ, отзывы и ссылки на стороннем сайте.

Групповые чаты

Как и в любом мессенджере, в “Телеграме” можно создавать групповые беседы. Это очень удобно: собираются люди, объединенные общей идеей — например, постоянные клиенты интернет-магазина, и общаются о своем. Такой чат будет интересен своей “избранностью”: чтобы привлечь туда народ, советуем внедрить скидки или присвоить статус VIP-клиентов. Приставка VIP до сих пор магически действует на людей. В групповом чате можно рассказывать о самых интересных новинках, раскрывать “секреты фирмы”, предлагать избранным ограниченные, лимитированные коллекции.

Совет: не злоупотребляйте рекламой и спамом. Групповой чат должен напоминать разговор друзей, а не рекламную площадку. Общайтесь с подписчиками, как с добрыми знакомыми: не навязывайте, не продавайте — просто давайте полезную информацию.

Работа с блогерами

Здесь как и в любой соцсети: есть популярные личности, медийные люди, на чьи каналы подписываются десятки тысяч людей. Чаще всего это те же самые блогеры и звезды, которые осваивают новые площадки. Да-да, каждый из них стремится охватить все возможные каналы — берите пример.

Механика работы с блогерами та же: находите контакты, списываетесь, предлагаете варианты сотрудничества. Варианты рекламы те же: блогер проводит обзор товаров, сравнивает несколько продуктов, делает нативную рекламу — невзначай рассказывает, что открылся вот такой интернет-магазин, и тому подобное. Фишка в том, что подписчики блогера следят за жизнью своего кумира и хотят хоть в чем-то походить на него: носить вещи тех же марок, обедать в тех же ресторанах, делать покупки в тех же интернет-магазинах

Совет: ищите блогеров, которые работают с ЦА, близкой по вашей тематике. Так вы обеспечите себе популярность в узких кругах, да и денег на рекламу потратите меньше. Или суперпопулярных звезд с миллионами подписчиков — придется раскошелиться, но ваш канал получит очень много трафика. Выбирайте сами, что вам нужнее.

Стикеры

Стикеры в “Телеграме” — отличительная особенность, благодаря которой многие пользователи и любят этот мессенджер. Компании разрабатывают фирменные корпоративные стикеры и используют их для продвижения.

Для чего нужны стикеры:

• быть ближе к подписчикам. Это неформальный способ общения, с помощью которого можно выразить любые эмоции;
• корпоративные стикеры в фирменном стиле можно сохранить себе и использовать в любом чате. Даже если вы общаетесь о котиках или американской политике — стикеры будут напоминать о компании.

Стикеры можно сделать самостоятельно или заказать дизайнеру. Есть две основные идеи использования стикеров:

1. Если у вашей компании есть маскот, или персонаж, сделайте стикеры на его основе.

2. Также можно использовать характерные особенности вашего бизнеса: сленг, стандартные ситуации, понятные основным покупателям.

Совет: в теме интернет-магазинов можно обыграть такие понятия как “корзина”, “продажи онлайн”, “доставка”, “ожидание-реальность” и другие. Лучше, если ситуации будут позитивными, но доля самоиронии тоже не повредит.

И напоследок: как бы нас ни пугали слухами про то, что “Телеграм” скоро закроют окончательно — думаем, этого не случится. Слишком большое уважение у аудитории получил этот мессенджер, слишком хороший продукт получился у Павла Дурова. Осваивайте Telegram, используйте его возможности — удачи в продвижении!

Источник: www.insales.ru

Официальные чаты поддержки поставщиков Wildberries в Телеграмм

Одним из источников для общения и решения вопросов поставщиков по работе маркетплейса Вайлдберриз являются чаты в мессенджере Телеграмм. Специалисты поддержки помогают пользователям найти решения образовавшихся вопросов. Для написания обращения в службу поддержки достаточно поздороваться с сотрудником чата и написать ИНН вашего зарегистрированного магазина для идентификации. В следующем шаге потребуется описать проблему и дождаться ответа. Время ответа специалистов будет варьироваться в зависимости от загруженности. Средний срок ответа составляет около 8 часов. Ниже представлены тематические чаты для обращения к техподдержке Wildberries.

Ссылка на телеграмм-канал

Вопросы для обращения

Чат посвящен вопросам, связанным с проблемами поиска, выдачи и сортировки товара с остатком на сайте. Если карточки товаров некорректно отображаются, то стоит написать сюда заявку и разобраться в проблеме.

Чат помощи для осуществления вашей первой поставки, подходит только для новичков.

Вопросы по редактированию и модерации фотокарточек и снимков продукции.

Диалог созданный для пользователей, которые осуществляют отправку товаров с помощью FBS (с личного склада).

Чат для обращений поставщиков по вопросам создания, редактирования и загрузки медиаконтента.

Главный официальный чат Wildberries, где освещаются вопросы, для которых не выделили отдельного канала. Обычно это касается регистрации, логистики или финансовой отчётности.

Источник: fulfilmentmoscow.ru

25 Telegram-ботов для маркетологов и тех, кто продвигает бизнес сам

Telegram стал незаменимым в жизни и работе. За пару лет Telegram превратился из удобного мессенджера в площадку с новостными лентами, каналами и ботами с разными функциями: от генератора шуток до заказа в интернет-магазине и поиска работы. Боты – специальные программы и сервисы внутри мессенджера, которые берут на себя часть работы и упрощают жизнь. SUPERLUDI подготовили свою подборку Telegram-ботов для маркетологов и тех, кто самостоятельно продвигает свой бизнес.

Почему боты удобные

1. Это дополнительный канал коммуникации с аудиторией 10.3 миллиона по данным Statista.com.
2. Быстро выполняют однообразные задачи.
3. Экономят время. Вам не придется открывать десятки сайтов, чтобы сделать одно действие – бот сделает всё за вас.

Например, при помощи бота можно оформить текст в Instagram, чтобы он легче читался или структурировать аналитику Google. Боты выполняют различные задачи в считанные секунды, а вам остается только скопировать и вставить в нужный документ.

25 ботов для маркетологов и предпринимателей

Этот бот – настоящая находка для работы с текстом. Он расставляет отступы и абзацы для постов в Instagram. Также бот может зачеркивать текст, выравнивать его по центру и многое другое. В первом сообщении от бота вы увидите все инструкции.

Еще один крутой бот для работы с текстом от Сергея Ожегова и Максима Ильяхова. Бот проверит текст на ошибки и даст оценку текста на читаемость. По сути это сайт https://glvrd.ru в Telegram. Очень удобно.

Этот бот – ваш личный ассистент по работе с Telegram-каналами. Он умеет оформлять посты, публиковать их в заданное время, удалять и прикреплять комментарии. Бот поможет создать не пот из сплошного текста, а публикацию, как у настоящих СМИ: с ссылкой, прикрепленной фотографией и реакции через emoji.

Универсальный бот для владельцев бизнеса. Умеет: собирать данные из Google Analytics и выгружать их в таблицу или график. Бот доступен на английском и русском языках. А если вы не сомневаетесь доверять ли боту свои данные, не беспокойтесь. Разработчики уверяют, что у бота будет доступ только к Google Analytics.

Это находка для рекламы бренда в социальных сетях. В этом боте собраны контакты и новости о гивах, блоггерах и бартерных предложениях. Вы можете выбрать любое понравившееся предложение, и договориться о рекламной интеграци. Также, вы сами можете разместить свою кандидатуру в боте и стать брендом, у которого будут заказывать рекламу.

Если вам понравился пост или история в инстаграм, так легко скопировать его не удастся. Фотографию придется скриншотить, а текст переписывать вручную. Через этот бот можно скачать абсолютно все из Instagram: фото, видео, посты, сторис.

Например, вы хотите скачать пост SUPERLUDI с подборкой книг для руководителей.

Отправляете в бот ссылку на пост, и получаете пост с фото и текстом, комментарии и даже количество лайков. Единственный момент, который может вам не понравиться – нужно подписаться на канал создателей бота, чтобы продолжить пользоваться им бесплатно.

Чтобы вычислить победителя в конкурсе, можно быстро перематывать комментарии и случайно нажать на победителя, а можно воспользоваться ботом. Бот-рандомайзер помогает определить победителя в Instagram быстро и без регистраций на сайте. Вы загружаете ссылку поста в бот и нажимаете кнопку “определить победителя”, которая высветиться в боте.

В итоге вы получаете ссылку на профиль победителя за считанные секунды. Это быстрее и удобней, чем выгрузить все имена в таблицу excel и записать формулу.

Видели в инстаграм фотографии, которые увеличивают на несколько постов? Их вот так можно разбить через LandingPageInstagramBot. Бот умеет разрезать фотографии и картинки в формат 3х3, 3х4, 3х2 для захватывающего оформления профиля в Instagram.

Этот бот станет помощником для владельцев Telegram-каналов. Умеет: совмещать в посте текст и кнопку с URL или картинкой, GIF и видео, сохранять избранные посты. Бот бесплатный и работает на трех языках: русском, английском и узбекском.

У SUPERLUDI есть канал, где мы делимся новостями и рассказываем о разных полезностях. А еще, у нас есть чат, где можно общаться, обмениваться опытом и контактами. Для того, чтобы модерировать общение и участников чата, мы используем бот-модератор.

Что может делать этот бот:

• Здороваться с новыми участниками
• Банить в чате за нецензурную лексику
• Вести статистику
• Устраивать голосования за бан

В бизнесе важно следить за аналитикой, собирать информацию и статистику. Этот бот как раз для этого и написан: число подписчиков, охват постов, вовлеченность – все, чтобы следить за динамикой развития своего канала. Результат выдает моментально, ни на кого подписываться и платить не нужно. Бот доступен на 4 языках: английский, узбекский, русский и фарси.

Бот-создатель персонализированных мемов. Вы замечали, как удачно отправленный мем может спасти переписку? В боте немного мемов, но они постоянно обновляются. Можно ввести собственный текст на уже существующую картинку, или добавить собственное фото.

Это манна небесная для маркетологов, потому что бот обработает вашу фотографию 434 разными способами. Из обработанных фотографий вы выбираете понравившеюся, и не тратите время на выставление экспозиции, гармонизацию теней и температуры.

Бот-полицейский проверит посты в Instagram на накрутку лайков: проверит количество лайков, просмотров и комментариев. Если вы видите, что разница между лайками и просмотрами слишком маленькая – вы нашли нарушителя, который играет не по правилам и накручивает цифры! Удобно применять это бот, когда выбираете блоггера для сотрудничества или анализируете профили конкурентов.

Бот для работы с фотографиями и хэштегами. И да, хэштеги до сих пор работают, особенно, если разместить их в сторис. Загружаете фотографию, и бот выдает подходящие под неё хэштеги. Наравне с обычными и простыми хэштегами, рекомендуем придумать персонализированные. Такими # можно обозначать рубрики и публикации, чтобы аудитория легко могла найти вашу подборку топ-книг для предпринимателей, например.

Верим, что этот бот спас не один компьютер от черного экрана. Бот проверяет файлы и ссылки на вирусы. Если вы хоть раз сталкивались с мошенниками, знаете, что это неприятно, надоедливо и приносит много стресса. Поэтому, перед тем, как открыть неизвестную ссылку – проверьте её через этот бот.

Бот собирает всю информацию, чтобы сделать крутую презентацию:

• подборки книг, статей и других полезных материалов;
• ответы на популярные вопросы о презентациях;
• примеры успешных выступлений и презентаций;
• советы для подготовки плана презентации;
• упражнения на ораторское мастерство.

Через этот бот вы сможете создать ссылку на файл или документ, и поделиться им с остальными. Больше не нужно загружать маркетинговый план на гугл диск, чтобы разослать его остальным. Отправляете документ в бот и копируете ссылку, которую он выдаст. Загрузить можно фото, видео, документы, pdf и файлы других форматов. Удобно применять, особенно, когда работаете с большим количеством файлов и документов.

Еще один полезный бот для маркетолога или собственника бизнеса, который собирает информацию о подписчиках: активность и ссылки на аккаунты Instagram в формате логинов или ID. Эту информацию можно использовать при настройке рекламы. Вы загружаете информацию об активных подписчиках своего конкурента или бренда, который вам нравиться, и таргетируете рекламу на их активную аудиторию.

Через этот бот можно разместить рекламу на разных пабликах, каналах и страничках. Бот предлагает выбрать цель: получить массовую подписку, найти платформу для рекламы, или увеличить активность комментариями. Бот предлагает сначала пройти модерацию, а потом под каждую цель высылает понятную инструкцию.

В работе с сайтом важно быстро принимать решения и реагировать на неполадки. За этим может следить вы, ваш сотрудник, или вы узнаете о проблеме из негативных комментариев. Но этот бот следит за работой вашего сайта каждые 5 минут! Если что-то с сайтом не так и сервер не отвечает – бот сразу вам об этом сообщит.

Ваш персональный секретарь. В этом боте вы можете создать напоминание, а в нужное время бот о нем напомнит. Работает на трех языках: английском, испанском и русском. Поэтому, кроме удобных напоминаний, можете подтянуть иностранный язык.

Бот-ищейка. Вы вводите ключевое слово или тему, а бот находит вам каналы в Telegram, которые соответствуют запросу. Бот подключен к самой крупной базе каналов, и выдает результат очень быстро. Поможет быстро собрать различный площадки для продвижения продукта.

Бот для командной работы. Позволяет быстро установить задачи в GitHub, BitBucket, Gitlab и Trello, не выходя из чата.

Все боты очень удобные и понятны в применении. Вначале вы получаете сообщение от бота с инструкцией по использованию. Если вы будете ей следовать, то рутинные и, иногда, не самые интересные задачи будет легко и быстро выполнять искусственный интеллект.

Источник: superludi.com