На Хабре уже есть несколько статей про телеграм бота. Но как же следить за использованием бота? Под катом собираем данные для оценки наиболее используемых функции бота, эффективности кампаний и показателей отказа.
Сперва небольшая ремарка. Я не являюсь ни аналитиком, ни seo-специалистом. Возможно, некоторые задачи можно решить эффективнее, но об этом крайне мало информации. Так сложилось, что наши коллеги за океаном наотрез отказались работать с продуктом Яндекса botan и требовали знакомый интерфейс “как в google analytics”. Было решено использовать google analytics measurement protocol. С его помощью можно передавать почти все те же данные в google analytics, что и обычным образом (например, скриптом на сайте).
Если ваш бот написан на laravel, мы можем посоветовать пакет irazasyed/laravel-gamp для работы measurement protocol.
Как пользуются ботом?
В нашем боте мы разметили основное взаимодействие пользователя с ботом по диалогам и шагам. Например, диалог настроек выглядит примерно вот так:
Телеграм бот для проверки текста
На самом деле это один шаг диалога с кнопками и 6 отдельных шагов настройки конкретных параметров. Эту структуру можно представить в виде адресов:
- /settings
- /settings/gender
- /settings/frequency
- /settings/language
- …
use IrazasyedLaravelGAMPFacadesGAMP; . $gamp = GAMP::setClientId( ‘123456’ ); $gamp->setDocumentPath( ‘/settings’ ); $gamp->sendPageview(); .
Откуда появляются новые пользователи?
Если аналогия страниц сайта с состоянием пользователя (его текущей клавиатурой) вполне очевидна, то как провести аналогию с источником трафика? По факту мы никак не можем узнать, каким именно образом пользователь нашел нашего бота. Но есть одна хитрость. У нас уже имелся инструмент для передачи аналога utm_campaign в Google Analytics.
Телеграм дает возможность начинать диалог с пользователем не с чистого листа. Когда пользователь нажмет на кнопку “start” в приложении телеграма, бот получает сообщение “/start”. Это сообщение можно расширить дополнительным параметром. Каждый бот имеет ссылку, которая открывает чат с ним в телеграмме — telegram.me . К этой ссылке можно добавить параметр “start” (или “startgroup”), например:
https://telegram.me/bot_name?start=habr-gamp
В данном случае мы можем передать в аналитику источник “habr” и даже уточнить его каналом “gamp”.
if($campaign)< if(strpos($campaign,’-‘))< list($campaign,$medium) = explode(‘-‘,$campaign); $gamp->setCampaignMedium($medium); > else< $gamp->setCampaignMedium(‘none’); > $gamp->setCampaignSource($campaign); >
С этого момента мы можем следить за успешностью рекламных компаний:
Что делать, если пользователь заблокировал бота?
При очередной отправке сообщения вы можете столкнуться с неприятной ситуацией — пользователь заблокировал бота. Как это отразить в аналитике? На самом деле мы не можем отдать аналитеке просмотр страницы “/unsubscribe” или подобной, т.к. пользователь сейчас находится в другом состоянии (на другой ”странице”). Но gamp поддерживает и события. Соответственно, отправляем ему событие о блокировке пользователя.
use IrazasyedLaravelGAMPFacadesGAMP; . $gamp = GAMP::setClientId( ‘123456’ ); $gamp->setEventCategory(‘User’) ->setEventAction(‘Unsubscribe’) ->setEventLabel(‘Blocked’) ->sendEvent(); .
География использования бота
Т.к. все сообщения приходят с одного и того же сервера, его географическая принадлежность практически не имеет значения. Нам интересно распределение аудитории бота. Принципиально мы можем узнать о местоположении пользователя двумя способами: по присланной геолокации или по его ip.
-
У api google карт есть замечательный сервис геокодирования и, в частности, обратного геокодирвоания. Соответственно, остается отдать в аналитику соответствующую страну:
$gamp->setGeographicalOverride($oChat->country);
В таком случае уже не обязательно выяснять, какой стране принадлежит ip, google умеет это делать самостоятельно.
$this->gamp->setIpOverride($oChat->last_ip_address)
Внимательный читатель мог заметить, что по каким-то причинам Гренландия имеет почти столько же сеансов, что и Россия. Дело в том, что это маленькая хитрость. Не все пользователи переходят по ссылкам или отправляют свою локацию. Поскольку для нас важно понимать не только географическое расположение, но и сколько пользователей нам его не предоставили, мы решили всех кто еще не успел рассказать о своем местоположении считать в крупной, но малонаселенной Гренландии.
- telegram bots
- google analytics
Источник: habr.com
5 телеграм ботов, которые действительно помогут в маркетинге
Показывает посещения любых сайтов за последние 3 года. Это позволяет быстро «пробить» конкурентов или любой интересующий сайт. Вы сразу поймете, кто из конкурентов крупный или аутсайдер, кто растет или падает.
Внизу график на примере 3 банков: Сбербанк, Тинькофф и Альфа-банк. Видим, что Сбербанк не растет, падает уже 3 года. Тинькофф показывает рост, а Альфа-банк стагнацию.
В общем, незаменимая штука для анализа конкурентов.
Бот покажет статистику любого телеграм канала. Количество подписчиков в динамике, охват публикаций и многое другое. Очень удобный и классный бот. Будет полезен для тех, кто ведет телеграм каналы или закупает в них рекламу.
Позволяет получить доступ в Semrush или Ahrefs за небольшую сумму. Хоть и бот является «черной схемой», решил порекомендовать его. Лично я стараюсь пользоваться официальными сервисами, потому что, как минимум, пользоваться этим ботом не очень неудобно. Но с Semrush из России вообще проблема купить подписку, поэтому иногда бот бывает полезен.
Помогает создать UTM метки в пару кликов для различных рекламных систем: Директ, Эдвордс, Вконтакте, Таргетмейл. Для тех, кто не любит заморачиваться и автоматизировать каждый чих. Особенно полезен, когда UTM ссылок очень много.
Не думаю, что открою Америку, но все же. Бот позволяет добавить кнопки с любыми emoji для постов. Будет полезен для маркетологов, которые ведут телеграм каналы. Позволяет оценить насколько интересные посты вы пишите и какая активность канале.
В заключение
Будет классно, если вы поделитесь своими любимыми ботами для маркетинга и не только в комментариях. С удовольствием бы пополнил свой список полезными подборками :))
Источник: spark.ru
Как посмотреть аналитику и статистику в Телеграм
Оценка и детальный анализ показателей каналов помогают оптимизировать рекламные кампании и увеличить охват целевой аудитории. Аналитика в Телеграм дает возможность подобрать стратегию развития ресурса.
Успей освоить новую профессию по созданию чат ботов для телеграм, приходи на бесплатное обучение.
Для чего необходим анализ показателей ТГ
Оценка комьюнити и точная статистика в Телеграм требуется пользователям, если они:
- Собственники каналов. Для разработки схемы продвижения ресурса важно разбираться в имеющейся аудитории. Для этого, кроме возрастных показателей, учитываются пол, интересы, местоположение пользователей.
- Рекламодатели. Информационный продукт сработает, если аудитория заинтересована в данном направлении. Оценка проводится на основе сопоставления тематики канала Telegraph и пропорции числа реакций и подписчиков накрутить которых можно тут.
Чтобы улучшить показатели статистики в Телеграм, можно воспользоваться сервисом TapLike для накрутки подписчиков, реакций и просмотров.
Просмотр и анализ статистики ТГ
Аналитика Телеграм сообществ производится по нескольким критериям для максимальной информативности. Чтобы продвижение было эффективным и выгодным, рассматриваются как основные показатели, так и уточненные данные по отдельным записям и публикациям.
Общие показатели
К данному пункту относятся:
- подписчики;
- просмотры постов;
- реакции.
Графики помогают учесть реакцию пользователей на публикуемый материал. Если на канал выкладывается некачественный контент, может происходить отток подписчиков. Достаточно соотнести время размещения записи и момент начала отписок.
Проверять общие показатели необходимо постоянно. Например, если канал новостной, аудитория может по разному реагировать на актуальные события в мире.
Просмотры по часам
В виде графика отображается статистика просмотров постов в Телеграмме с градацией по часам. Указывается средний показатель за 7 дней. Реализована в виде двух кривых — за прошедшую и текущую неделю. Из графика можно установить, когда материал видит наибольшее количество пользователей и размещать интересные записи в это время.
Источники просмотров и фолловеров
В виде графика отображаются источники, благодаря которым пользователи увидели контент канала. Их несколько:
- подписчики — просмотры от собственных фолловеров;
- каналы — репосты материала в другие сообщества;
- url — переход по размещенной ссылке на запись;
- группы — просмотры через репосты владельцами групп;
- личные чаты — переход на контент из личной переписки;
- поиск — обращение к записи через строку поиска.
Откуда появился новый подписчик, можно увидеть похожем графике.
Попробуйте
Бесплатный анализ подписчиков Instagram
Аналитика подписчиков за 1 минуту
Автоматическое удаление ботов
Подбор блоггеров + статистика
- канал;
- поисковые запросы;
- группы;
- личная переписка;
- ссылки.
Сервисы
В мессенджере ТГ доступен базовый инструмент просмотра показателей канала. Если его недостаточно, можно воспользоваться специальными сервисами. Помимо удобного интерфейса, можно получить рекомендации и советы по продвижению. Отдельные порталы предлагают услуги комплексного развития ресурса.
Telega.in
Cервис аналитики Телеграм ресурсов с широким функционалом. С помощью портала рекламодатель сможет подобрать идеальную площадку для показов своего продукта или бренда. На главной — топовые площадки в ТГ на различные тематики с основными показателями.
Владельцам каналов доступно использование рекламной площадки. После подключения канал попадает в каталог, где рекламодатели выбирают подходящие ресурсы. Доступен калькулятор для оценки стоимости одного рекламного размещения.
Для начала работы с сервисом потребуется пройти регистрацию с подтверждением электронной почты. Добавление канала в каталог и проверка Телеграм по основным показателям — бесплатно.
Tgstat.ru
Уже на главной странице можно отсортировать каналы по гео, категории контента и срокам выдачи статистики, поисковый фильтр очень гибкий. Рекламодатели могут проанализировать ресурсы любого уровня — от топ выдачи до недавно созданных каналов.
Владельцы могут посмотреть статистику Telegram после добавления канала в каталог. Для этого есть форма, где необходимо указать название, ссылку, тематику и краткое описание ресурса. После внесения он станет доступен к просмотру для всех пользователей с детальной статистикой и графиками активности в различных временных диапазонах.
telemetr.me — полезный проект с открытыми данными по статистике. Ежедневное пополнение списка каналов составляет 500 шт на 5 мировых языках.
Сервисы по изучению статистических показателей помогают не только улучшить продвижение канала. С их помощью можно неплохо заработать — в личном кабинете созданы удобные инструменты для приема заявок по размещению платных рекламных постов. Помимо этого, можно подбирать ресурсы со схожей тематикой и делать взаимную рекламу по договоренности с администрацией. Так удастся экономить на рекламном бюджете.
Источник: instahero.pro