Многие предприниматели, ведущие бизнес с помощью социальных сетей, интересуются, как принимать платежи в «Телеграм». Я заинтересовалась этой темой и узнала об этой опции подробнее.
Общая информация о платежной системе в «Телеграме»
Возможность перевода средств от покупателя к продавцу в Telegram появилась в 2017 г. Торговые боты переводят деньги с кредитных карт в чатах, группах, каналах. За свои услуги сеть не взимает комиссию.
Принцип работы
Payments 2.0 работают таким образом:
- Покупатель выбирает услугу или товар, перемещает его в «Корзину», отмечает способ платежа с помощью «Телеграма».
- Роботизированный помощник владельца магазина присылает клиенту счет.
- Telegram сверяет данные с платежным ботом выбранной системы внесения денег.
- Плательщик в клиенте Telegram или прочей социальной сети заполняет информацию об оплате.
- Программа комплекса платежей переводит средства, сообщает в поддержку продавца и «Телеграм».
- Платформа уведомляет плательщика и финансовую систему.
Методы оплаты
Перевести деньги в «Телеграме» можно через несколько систем платежей.
ChatGPT и Telegram Bot
- ЮKassa;
- Sberbank;
- Tranzzo;
- PayMaster и др.
- Stripe;
- Payme;
- CLICK;
- LiqPay и т.д.
Список обновляется на странице core.telegram.org.
Инструкция, как подключить платежи в мессенджере
До того как принимать платежи в «Телеграме», необходимо настроить «Телеграм»-бота.
Сделать это можно так:
Для создания ботов используют следующие конструкторы:
- BotHelp;
- TextBack;
- PuzzleBot и др.
Для взаимодействия с ними потребуется ввести адрес своей электронной почты, на который придет ссылка на его подтверждение.
После аутентификации можно начать настройку магазина.
- валюту платежа;
- платформу оплаты (или подтвердить уже выбранную);
- предлагаемые товары и услуги;
- их стоимость;
- возможные сценарии продаж и перевода средств.
После этого нужно произвести проверку бота. Для этого потребуется:
- Зайти в свой аккаунт Telegram.
- Выбрать имя ассистента.
- Отправить ему команду /start.
- Проверить каталог магазина.
Особенности пользования опцией
Приложение Payments 2.0 отличается следующими особенностями:
- создание счета-фактуры для ознакомления покупателя о стоимости и составе заказа;
- работа с любой версией мессенджера, в т.ч. для персональных компьютеров;
- удаление платежной информации после совершения транзакции;
- испытание услуги в тестовом режиме;
- оплата чаевых с заблаговременным определением их размера.
Обзор
Источник: telegramguru.info
Создаем бота в «Телеграм» для автопродаж – без опыта! Своими руками!
Мария Кулак Редакция «Текстерры»
Во время глобального инстапереселения присмотреться к Telegram стоит не только блогерам, но и интернет-магазинам. В мессенджере можно анонсировать скидки и продавать товары даже… автоматически. Но для этого нужен бот! Рассказываем, как его создать.
Почему в Telegram выгодно продавать
- Скорость загрузки. Тяжелый сайт интернет-магазина грузится медленно, зачастую из-за плохой верстки «плывет» на мобильном устройстве.
- Прогрессивность. Продавать через «Телеграм» удобно, и пока еще мало кто так делает.
Если у вас широкая ниша – одежда, бытовая химия, обувь и другие потребительские товары – станьте первым и переманите клиентов конкурентов.
Единственный минус продаж в «Телеграме» – ограниченное число способов оплаты. Однако «Сбербанк» уже ведет переговоры о сотрудничестве с Telegram. «Тинькофф», «Открытие» и «Райффайзенбанк» также объявили о желании стать платежными операторами «Телеграм» в рамках Telegram Payments.
Еще совершать платежи можно с помощью сервиса «ЮKassа», в котором нужно ввести данные банковской карты. Для ускорения покупок покупатель может настроить двухфакторную верификацию. «Телеграм» запомнит данные и сможет оплачивать покупки в мессенджере еще быстрее – со временем пользователи перейдут на такой формат платежей.
Поскольку мессенджер не участвует в проведении платежей, у него нет доступа к конфиденциальным данным. Он их не хранит и не взимает комиссию за проведение оплаты. Покупатель отправляет свои банковские данные платежной системе, а та выдает боту необходимые технические данные для завершения сделки.
Поскольку магазины в «Телеграме» еще не популярны, для их самостоятельного создания есть всего один сервис – Botobot. У него есть платные тарифы, но есть и бесплатный – подойдет тем, чей каталог состоит из 20 или меньшего числа позиций. До 200 товаров можно разместить за 350 рублей в месяц – бюджетно.
Продвинем ваш бизнес
В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров
Как создать бота-продавца в «Телеграм»
Создание нового бота происходит в BotFather.
Зайдите в чат с «ботопапой» и выберите команду « / newbot». Далее следуйте инструкциям: назовите бота и присвойте ему системное имя на латинице с окончанием «bot». Получите токен.
Токен – комбинация букв и цифр для авторизации и дальнейшей идентификации пользователя в программном продукте.
Отец ботов позволяет редактировать ботов, менять их настройки и создавать игры
Если бот создан корректно, бот отправит такое сообщение:
Каждый бот получает уникальный токер для доступа к HTTP API
Как работать с Botobot
Сервис помогает создать магазин в «Телеграме» и не привязывать его к сайту интернет-магазина. Все оформленные заказы будут поступать в личный кабинет на сайте разработчиков.
Чтобы начать работу с сервисом, зайдите в бот и выберите его язык. Вариантов не очень много, но русский среди них есть:
Выберите пункт Создать магазин
Затем нажмите «Создать магазин» и укажите его имя.
Обязательно изучите пользовательское соглашение, которое станет доступным после нажатия кнопки «Создать магазин»
Далее укажите токен из BotFather:
Указываем ранее полученный токен
Ура, магазин создан:
Теперь можно зайти в личный кабинет на сайте botobot.ru и увидеть данные бота
После этого на сайте бота повится личный кабинет – оттуда вы будете управлять карточками товара.
Вот готовый шаблон, в который вы можете добавить свои товары. Подробнее о загрузке прайс-листа из XLSX написано в справке сервиса.
Правильное форматирование прайс-листа
Как сделать заказ через бот
Зайдя в бот-магазин, нажмите «Начать».
Откроется меню, в котором появится каталог.
Вы можете сделать свои команды заказа товара
Смотреть галерею
Пользователь сам выбирает, какие разделы каталога хочет увидеть
После выбора нужной категории выпадет полный список товаров. Для заказа нужно нажать на кнопку «Купить».
Пользователь может выбрать вариант товара и добавить его в корзину
Все товары попадают в корзину, откуда можно оформить заказ
Заказ оформляется в несколько шагов. Нужно указать время, вариант доставки, адрес и телефон.
Смотреть галерею
Бот самостоятельно ведет клиента
Когда заказ в Telegram-боте успешно подтвержден, данные отправляются в ваш магазин
Оплату через сервис можно настроить в административной панели во вкладке «Платежи». По умолчанию оплаты проходят через Telegram Payments прямо в мессенджере. Это безопасно, быстро и удобно: Telegram не берет комиссии и не хранит платежную информацию.
Следить за всеми заказами, поступившими через бота, можно в админке на сайте Botobot.
8 мифов об автоворонках и чат-ботах в мессенджерах
Выводы
Создать чат-бот интернет-магазина в «Телеграме» легко: не нужно кодить, мониторить горы форумов, нанимать разработчиков. Будьте на шаг впереди конкурентов, внедряйте прогрессивные маркетинговые ходы сегодня и увеличивайте продажи.
От имени потребителя, который хочет покупать через мессенджер, заклинаю: не испоганьте отличную идею продаж в Telegram.
Не нужно спамить в чат-ботах магазинов!
Не присылайте тонны сообщений-поздравлялок с днем защиты ежа-альбиноса и подобных.
Радуйте покупателей промокодами и стоящими скидками.
Источник: texterra.ru
Прием платежей в Телеграм
Привет! Продолжаем рассказывать о том, как бизнесу использовать telegram-рассылки. В этот раз подготовили информацию о возможностях встроенных платежей в мессенджере.
Как это работает
В Telegram можно принимать платежи от клиентов прямо в чате без необходимости переходить на страницу оплаты на сайте или в сервисе — она откроется непосредственно в чате Telegram. Телеграм в выступает в роли посредника и не хранит платежные данные у себя, а напрямую отправляет в платежную систему, и не берет за это комиссию. Оплата в мессенджере происходит с помощью бота, который быстро создается в самом Телеграме в BotFather
Для того, чтобы начать принимать платежи, нужно создать бота в BotFather и подключить к нему платежную систему, с которой вы работаете. Если она не подключена — пройти регистрацию в платежном сервисе и получить идентификатор магазина.
Пример платежа в Телеграм
- Покупателю приходит счет на оплату в Телеграм
2. Пользователь переходит по ссылке к оплате
3. По кнопке пользователь попадает на заполнение платежной формы
В каких случаях это будет удобно
Встроенная оплата в мессенджере будет удобна в нескольких кейсах:
- Курьерская доставка товара без предоплаты . При получении товара вы отправляете ссылку на оплату через телерам-бот. Клиент сможет оплатить товар или доставку на месте, а курьеру не нужно возить с собой терминал.
- Продажа товаров и услуг без сайта или приложения . Если вы ведете бизнеса в соцсетях и у вас нет сайта, ссылку на оплату можно также выслать в telegram.
- Напоминание о регулярном платеже . Можно отправить триггерную рассылку при приближении срока оплаты и не заставлять пользователя переходить на сайт или банковское приложение.
- Триггерная рассылка с предложением купить товар , оставленный в корзине или товар, на который появилась хорошая скидка. Оплата в чате повысит конверсию.
Как запустить платежи в Telegram
- Создать бота в BotFather и начать привлекать свою аудиторию в канал (об этом мы рассказывали в предыдущих материалах)
- Зарегистрироваться в сервисе для онлайн-оплаты. На сегодняшний день в Телеграм поддерживается большое количество платежных сервисов, среди которых Сбербанк, ЮKassa, Промсвязьбанк и другие. Остальные доступные сервисы можно посмотреть в BotFather, отправив команду /botsettings→/payments.
- Провестиинтеграцию платежного сервиса с Телеграм-ботом
Источник: i-dgtl.ru