ВКонтакте (ВК) является одной из самых популярных социальных сетей в России и странах СНГ. Многие пользователи активно используют переписку внутри платформы для общения с друзьями, коллегами и близкими. Однако, иногда случается, что важные сообщения могут быть удалены или потеряны по ошибке. В таких случаях можно обратиться к администрации ВКонтакте для восстановления переписки. В этой статье мы расскажем, как это сделать.
1. Проверьте папку «Удаленные сообщения»
Перед тем, как обратиться к администрации, важно убедиться, что переписка действительно удалена, и не перемещена в специальную папку «Удаленные сообщения». Чтобы проверить это, выполните следующие шаги:
- Откройте диалог или беседу, в которой были удалены сообщения.
- В правом верхнем углу окна чата нажмите на иконку с тремя горизонтальными точками.
- В выпадающем меню выберите «Удаленные сообщения».
Если сообщения найдены в папке «Удаленные сообщения», вы можете легко восстановить их, нажав на соответствующую кнопку рядом с каждым удаленным сообщением.
Как восстановить переписку в Вк
2. Обратитесь в службу поддержки ВКонтакте
Если переписка была полностью удалена или не найдена в папке «Удаленные сообщения», следующим шагом будет обратиться в службу поддержки ВКонтакте для восстановления. Для этого выполните следующие действия:
- Зайдите на страницу «Помощь» ВКонтакте по адресу: https://vk.com/support.
- В поисковой строке введите ключевые слова, связанные с восстановлением удаленной переписки, например, «восстановление удаленных сообщений».
- В появившемся списке выберите соответствующую статью или раздел с информацией о восстановлении переписки.
- В статье вы найдете описание процедуры восстановления, а также контактную информацию для связи с поддержкой ВКонтакте.
Обратитесь к специалистам службы поддержки, предоставив все необходимые данные: вашу учетную запись, дату удаления переписки и другую информацию, которая может помочь процессу восстановления. Обычно, поддержка ВКонтакте рассматривает такие запросы в течение нескольких дней.
3. Важные моменты при восстановлении переписки
При обращении к администрации ВКонтакте для восстановления переписки важно учесть следующие моменты:
- ВКонтакте не гарантирует полное восстановление переписки. Возможно восстановление только тех сообщений, которые были удалены в определенный период времени.
- Будьте готовы предоставить дополнительную информацию, подтверждающую ваши права на переписку, если это потребуется.
- Пользоваться услугами сторонних сервисов, обещающих восстановить удаленные сообщения ВКонтакте через администрацию, не рекомендуется. Эти сервисы могут быть недоверенными и нарушать правила использования ВКонтакте.
Заключение
Восстановление удаленной или потерянной переписки ВКонтакте через администрацию возможно, но не всегда гарантировано. Важно прежде всего проверить, не находятся ли удаленные сообщения в папке «Удаленные сообщения» и обратиться к службе поддержки ВКонтакте, если переписка не была восстановлена. Будьте осторожны и не пользуйтесь услугами ненадежных сторонних сервисов при восстановлении переписки, чтобы избежать потери личной информации.
- НЕ подписывала актов приема передачи. Ревизии не было, когда приняли на работу.
- Где можно покупать дешевые виртуальные номера для ВК?
- Погадайте, пожалуйста, в каких сферах жизни ждать крупных перемен? Положительные ли перемены на пороге?
- После отмены просульпина: неважно себя чувствую, страх и тремор
- Как настроить интернет для Fly IQ440
- Как узнать свой номер в ICQ?
- Предсказали, что с мужем совместных детей никогда не будет. Стоит ли верить? 5 лет не получается уже, оба здоровы.
- Если мужчина не без удовольствия вероломно напал на женщину.
Источник: robo-hamster.ru
Как ВКонтакте восстановить удаленные сообщения, диалог, переписку
Можно ли восстановить, прочитать удаленные сообщения и как это сделать?
Есть несколько способов восстановления удаленных личных сообщений в ВК. Если с момента удаления прошло не более 24 часов, то подойдет первый способ — через API ВКонтакте (но он не поможет, если удален весь диалог сразу). В остальных случаях возможны только пересылка от собеседника или запрос архива данных.
При удалении отдельных сообщений в личке на их месте появляется ссылка Восстановить, пока ты не закрыл страницу. Если закрыл, то этой ссылкой уже не воспользоваться. В кэше браузера (во временных файлах) удаленные сообщения не сохраняются. Поэтому придется использовать один из способов восстановления. Если прошло не более 24 часов с момента удаления, рекомендуется первый.
1. Восстановление удаленных сообщений через API ВКонтакте
Этот метод работает через официальный API ВКонтакте (программный интерфейс для разработчиков). Все делается в браузере на компьютере или ноутбуке. Суть в следующем: найти номер (id) последнего сообщения в диалоге (либо того сообщения, после которого или перед которым шли сообщения, которые сейчас удалены), а затем восстановить сообщения с номерами, которые больше или меньше найденного (то есть находились в переписке после него или до него).
Метод работает, если с момента удаления сообщений прошло не более суток (24 часа).
К сожалению, он не работает, если диалог удален целиком. Даже если создать диалог заново (написать что-нибудь этому человеку), то нумерация сообщений продолжится, но при попытке восстановить предыдущие сообщения вернется ошибка.
Процедура несложная. Ты два раза откроешь сайт ВК: сначала для определения id сообщения, затем для восстановления удаленных сообщений. Нужно делать это в браузере, войдя на свою страницу с логином и паролем. Мы рекомендуем компьютер, ноутбук, планшет, где нормально работает полная версия сайта ВК. Начнем:
-
Введи фамилию пользователя, с которым переписывался (или имя и фамилию через пробел), потом нажми Найти:
Поиск номера последнего сообщения
Вместо пунктов 1–3 можно посмотреть номер сообщения через инспектор кода в браузере. Как это сделать?
- Открой нужный диалог.
- Нажми правой кнопкой мыши на то сообщение, после которого были удаленные. Откроется контекстное меню.
- Выбери пункт Просмотр кода элемента или Инспектировать (Inspect) — обычно он в самом конце меню. Откроется окно инспектора кода.
- Найди в коде элемент li, внутри которого находится выбранное сообщение (скорее всего, он будет немного выше). Можно нажать на клавиатуре стрелку влево [←], чтобы перейти к нему. Элемент выглядит примерно так:
Восстановление сообщения
2. Восстановление удаленных сообщений пересылкой от собеседника
Ты удалил сообщения у себя, но переписка есть у твоего собеседника. Попроси его сделать следующее:
- Выделить сообщения с перепиской:
- на компьютере — поставить галочки слева от сообщений;
- в мобильном приложении — подержать палец на одном из сообщений, затем выбрать пункт меню Еще. чтобы можно было ставить галочки.
- Выбрав сообщения (не более 100 за один раз), нажать Переслать.
- Выбрать тебя как адресата.
- Нажать кнопку отправки.
3. Запрос в ВК архива данных о себе
Это не восстановит переписку в разделе сообщений, просто у тебя появится отдельный файл с архивом всей переписки, в том числе удаленной. Просматривать эту информацию можно будет в браузере.
В выгрузке данных, скорее всего, будут удаленные сообщения только за последние полгода.
Чтобы запросить архив:
- Открой ссылку на соответствующий раздел защиты данных ВК: Выгрузить данные о себе.
- Нажми Запросить архив.
- ВК спросит, какие данные тебе нужны — здесь можно снять все галочки, кроме «Сообщения» в разделе «Профиль».
- Нажми Отправить запрос, и в течение нескольких часов или дней архив будет подготовлен.
- Когда получишь уведомление о готовности, скачай файл с архивом и распакуй его.
- Сообщения будут в папке messages. Открой файл index-messages.html — это список всех людей, с которыми ты переписывался. Отсюда можно открыть нужную переписку.
Подробнее о запросе архива данных в ВК мы рассказываем здесь:
Может ли служба поддержки ВКонтакте восстановить удаленные сообщения?
Служба поддержки ВК не восстановит удаленные сообщения. Об этом написано в их системе помощи:
— Я удалил сообщения, как восстановить?
— Удаленные сообщения нельзя восстановить, как не собрать сожжённые письма из пепла. Честное слово, совсем никак. Однако удаление сообщений — одностороннее действие, и у собеседника сообщения могут остаться, если он их не стёр. Вы можете попросить его сообщить Вам нужную информацию из сообщений или даже переслать переписку. За один раз переслать можно лишь 100 сообщений. Если собеседник тоже стёр сообщения, вернуть их невозможно. Будьте осторожны — все расширения, приложения и сайты, что обещают эту функцию, опасны. За такими обещаниями обычно прячутся программы для кражи паролей, Вы рискуете потерять страницу или деньги.
Точно никак не восстановить диалог, если он удален целиком?
Если удалена вся переписка (диалог целиком), восстановить ее в прежнем виде нельзя. Сообщения удаляются навсегда, об этом было предупреждение:
Остается лишь попросить собеседника переслать тебе все сообщения или запросить архив данных. Оба способа описаны выше.
Ты уверен, что удалил сообщения?
Может быть, ты их просто потерял, а не удалил? Поищи повнимательнее. В сообщениях вверху есть поиск — попробуй ввести туда имя этого человека или какие-нибудь слова, которые точно были у вас в переписке.
Бывает, что в мобильном приложении ВК соощения не загружаются по техническим причинам. Кажется, что вся переписка удалилась, но это не так. Решение здесь:
На компьютере случаются проблемы с браузером, подключением к интернету, самим компьютером, и от этого тоже может показаться, что сообщения удалились. На самом деле нет. Надо решить свои проблемы — в первую очередь переустановить браузер (или попробовать другой), либо зайти в ВК с другого устройства и убедиться, что все сообщения на месте.
Если кто-то предлагает тебе восстановить удаленные сообщения и просит логин и пароль, то это мошенники. У тебя просто украдут страницу.
Меня взломали и удалили сообщения, как восстановить?
Все способы описаны выше. Чтобы история не повторилась, прочитай это и прислушайся к советам:
Можно ли восстановить сообщение, если мне его отправили, а потом удалили «для всех»?
Нет, нельзя. Если собеседник решил удалить отправленное сообщение и у себя, и у тебя, то у него есть такое право. Восстановить сообщение ты не сможешь.
Быстрый и удобный вход в ВК
Стартовая страница Вход.ру — для входа на сайт ВКонтакте и на другие сайты. Попробуй, это безопасный способ входить на свою страничку, и там много новых возможностей для тебя:
Смотри также
- Как восстановить удаленный пост (запись на стене), фотографии, музыку, видео на странице ВКонтакте
- Как восстановить удаленное фото ВКонтакте
- Как запросить архив данных в ВК
- Сообщения ВКонтакте — новые, непрочитанные, удаленные
- Как удалить отправленное сообщение ВКонтакте
- Что делать, если не отправляются сообщения ВКонтакте
- Как прочитать сообщение ВКонтакте и оставить его непрочитанным
Источник: vhod.ru
Как восстановить переписку в Телеграмме
Мессенджер Телеграмм очень быстро завоевал популярность во всем мире. Это простое и надежное приложение, с дружественным интерфейсом и высоким уровнем защиты конфиденциальных данных пользователей. Кроме того, он не перегружен сомнительными функциями, как многие его конкуренты.
Учитывая степень безопасности мессенджера, возникает логичный вопрос: как восстановить удаленные диалоги и сообщения в Телеграмме и возможно ли вообще это сделать? Об этом и пойдет речь в данной статье.
Восстановление удаленных сообщений – это реально?
Если рассматривать с точки зрения возвращения переписки, которая была удалена, то нет. Такие сообщения восстановлению не подлежат. Важно понимать, что основной концепцией Телеграмма является повышенный уровень безопасности. Конфиденциальность данных здесь ставится во главу угла. Так что если пользователь по какой-то причине решает удалить переписку с другим пользователем, то отменить это действие будет невозможно.
Почему так? Все упирается в принцип работы мессенджера. Все написанные сообщения попадают на сервер приложения в зашифрованном виде. Это нужно для того, чтобы даже сотрудники Телеграмма не смогли их прочитать. На компьютере или телефоне непосредственно самого пользователя никакие переписки не хранятся. Более того, если создан секретный чат, то все сообщения в нем «живут» только тогда, когда он открыт, то есть, они даже на сервер не попадают.
Соответственно, когда пользователь стирает переписку, она удаляется и из сервера. Поэтому у Телеграмма нет даже чисто технических причин восстановить ее. Это возможно только в тех случаях, когда данные хранятся на устройстве пользователя и после удаления остаются на серверах приложения. Но с этим мессенджером все по-другому.
Возможные решения
Если восстановить удаленный диалог невозможно, значит ли это, что ситуация безвыходная, что можно трактовать как существенный недостаток мессенджера от Павла Дурова? На самом деле, это не так. Во-первых, невозможность восстановления сообщений – это часть системы защиты данных пользователей. То есть, это делается конкретно для них, чтобы никакой злоумышленник не мог прочитать их переписку после того, как она была удалена.
Во-вторых, можно сделать так, что письма будут доступными даже после удаления. Существует несколько очень простых и действенных способов, как этого добиться:
Скриншот
Время от времени можно просто делать снимок экрана с важной перепиской. Такие файлы не занимают много места, особенно что касается современных смартфонов или компьютеров. Никаких ограничений здесь нет. Чтобы такие скриншоты не мешали при просмотре обычных фотографий в галерее, можно создать для них отдельную папку. Алгоритм действий, как и снятие скриншота экрана, напрямую зависит от операционной системы устройства. Это можно сделать как встроенными инструментами, так и сторонними программами, например, Joxi. Для этого нужно:
- запустить приложение для снятия скриншота;
- нажать комбинацию Ctrl+Prnt Scrn;
- выбрать требуемый элемент на экране для сохранения;
- сохранить, после чего проверить результат. У вас получится что-то наподобие этого:
Файл будет храниться в выбранном месте до тех пор, пока он станет вам не нужным. После этого его можно удалить.
Тщательная проверка
Перед удалением всегда проверяйте: не нужны ли вам больше эти данные или все же стоит повременить? Как и в случае с другими программами и приложениями, в Телеграмме есть так называемая защита от дурака: диалоговое окно, в котором нужно подтвердить действие. Это защищает от необдуманных, поспешных или ошибочных действий пользователя, и помогает сохранить важную информацию.
Текстовые дубликаты
Еще один достаточно простой метод. Его суть – в создании текстовых копий сообщений. Просто копируете нужный текст и после вставляете его в новый текстовый файл, открыв блокнот, далее – сохраняете. Делать это можно как на компьютере, так и на мобильном телефоне. Во втором случае можно создавать заметки с важной информацией, взятой из переписки в Телеграмме. Для этого нужно:
- открыть Телеграмм на мобильном устройстве;
- сделать долгий тап на сообщении, текст которого нужно сохранить;
- выбрать «Копировать»;
- создать новую заметку и вставить туда скопированный текст;
- сохранить файл.
Получится примерно вот так:
Электронная почта
При желании можно отправлять копии сообщений в мессенджере на свою электронную почту. Такой способ актуален преимущественно для настольных компьютеров или ноутбуков, так как с телефона выполнять эти действия достаточно долго и неудобно, особенно если сравнивать с другими методами. Отправка копии переписки на электронку особенно популярна среди людей, ведущих в сети коммерческую деятельность.
Здесь все очень просто:
- выбираете в Телеграмм сообщение, кликаете на нем правой кнопкой мыши, выбираете пункт меню «Копировать»;
- открываете свою почту (в браузере или через отдельный почтовый агент, в зависимости от того, что у вас установлено);
- создаете новое письмо, вставляете скопированный текст;
- указываете адрес своей второй почты;
- отправляете.
Вот как это выглядит:
Диалоги можно вообще не удалять, так как Телеграмм этого не требует. Как известно, текстовые файлы занимают очень мало места в памяти устройства. Если острой необходимости в удалении нет, можно все оставить так, как есть.
Экспорт данных
С последними версиями мессенджера появилась такая полезная функция, как экспорт данных. Поскольку восстановить переписку в Телеграмме, которая была удалена, невозможно, ее можно сохранить на компьютере. Естественно, это реально сделать только перед стиранием, а не после него.
Данная функция необходима, чтобы экспортировать не только непосредственно текстовую информацию, но и множество других. Например:
- всю информацию об аккаунте – это имя пользователя, логин, номер телефона, фотография;
- мультимедийные данные – фотографии, аудио, видео (в том числе звуковые и видеосообщения), стикеры, анимированные файлы и т. д.;
- контакты;
- каналы, группы, чаты, диалоги как личные, так и публичные, в том числе и чаты с ботами;
- активные сессии;
- другие данные.
По сути, экспортировать можно все, что хоть как-то касается мессенджера. И это делает данную функцию очень полезной. Воспользоваться ее возможностями очень просто. Для этого нужно:
- открыть мессенджер на компьютере;
- нажать три полоски в левом верхнем углу;
- в выпавшем меню выбрать «Настройки»;
- далее выбрать «Расширенные настройки. Важно – в предыдущих версиях необходимо было нажимать «Конфиденциальность и безопасность». Если вы долгое время не обновляли мессенджер, нужно для начала проверить именно здесь;
- находим пункт «Экспорт данных из Telegram».
После этого откроется соответствующее меню, где можно будет выбрать тип файлов, которые нужно экспортировать. По умолчанию галочки стоят не на всех пунктах, так что перед проведением операции нужно будет все детально пересмотреть. Если пользователь нуждается только в сохранении переписки, желательно оставлять галочку только на этом пункте, чтобы не перегружать экспортируемый файл.
Далее необходимо будет выбрать место сохранения этого файла. Здесь можно выбрать любую подходящую папку. Детальное внимание нужно оказать выбору формата сохраняемого файла – это может быть стандартный JSON или HTML. Рекомендуется отдавать предпочтение именно JSON – компьютер хорошо читает его, и для этого ему не требуется браузер, что актуально для HTML.
После создания файла экспорта можно открыть его прямо с мессенджера. Он сформирован очень удобно, сохраненные данные группируются по вкладкам. Экспортированные сообщения можно будет найти в разделе Chats.
Нужно отметить, что функция экспорта данных была внедрена сравнительно недавно – в начале лета текущего года. Соответственно, она еще находится в процессе тестирования. Если она будет пользоваться спросом среди пользователей – ее гарантированно оставят. Если нет – скорее всего, уберут.
Поэтому на сегодняшний день экспорт данных из Телеграмма доступен только на компьютерных операционных системах. Версии мессенджера для мобильных платформ этой функции лишены. Если вам нужно сохранить свои сообщения, нужно будет воспользоваться именно десктопной версией приложения.
Можно ли вернуть удаленные сообщения из Телеграмма? С технической точки зрения, это невозможно. Переписки можно лишь предварительно сохранить, чтобы в случае необходимости восстановить их из архивов.
Источник: www.allmessengers.ru