Группы в приложении Telegram устроены вполне демократично, и участники обсуждений могут приглашать друзей, менять имя в профиле или фотографию. Недавно разработчиками было принято решение о создании возможности добавить администратора Телеграмм.
Система администрирования
Администраторы Telegram выполняют функции модераторов, также вместо модератора вполне можно поставить бота.
Как добавить полезного бота для администрирования в Телеграм вот тут подробная инструкция: https://telegramzy.ru/kak-dobavit-bota/
Применение модерации вызвано повышением числа постоянных подписчиков. Модераторы могут выбирать и устанавливать правила, по которым будет функционировать сообщество. По умолчанию настройками могут управлять все участники, но и пользователи также могут устанавливать своих управляющих и для удобства добавлять подписи администратора Telegram.
Чтобы назначить администратора Telegram, необходимо в канале сверху нажать на его название:
Публикация ПОСТА через телеграм БОТ, подключение бота для телеграм канала, или группы
После этого заходим в меню настроек группы:Затем необходимо нажать на пункт «Назначить администратора»:
Далее в пункте «Администраторы» можно выбрать кандидатуру из списка контактов. По умолчанию им становится создатель канала:
Функции администраторов Telegram
Администратор Telegram может назначать руководителей своих групп. При включении ограниченного режима они могут добавлять и удалять пользователей из группового обсуждения. Админ супергруппы информирует пользователей закрепленными сообщениями, чего нет в группах и каналах.
Как создать супергруппу? Для этого нужно обычную группу преобразовать, выбрав в меню «Преобразовать в супергруппу»:
Обращаем ваше внимание: это действие необратимо, поэтому создавайте супергруппу при целесообразности ее использования:
Как закрепить сообщение в Телеграмм группе
С помощью прикрепленных месседжей админы могут информировать всех участников. Чтобы прикрепить сообщение в супергруппе, необходимо нажать на сообщение; появится меню, в котором выбрать пункт «Прикрепить» (оставить галочку на пункте «Уведомить всех участников»):
Все, теперь прикрепленное сообщение отображается вверху чата и видно всем пользователям:
Администраторы Telegram делятся на категории, где каждый будет иметь свои обязанности и подпись: например – одна категория ведет общение в чате с клиентами, вторая – следит за оповещениями клиента, третья группа выполняет текущие задачи и приходит на помощь второй группе администраторов. Все задачи усовершенствования чата сводятся к тому, чтобы обеспечить видимость администратора Telegram для каждого пользователя чата. В процессе работы обязанности распределяются между админами – каждый выполняет функции по своему желанию. О распределении обязанностей можно договориться в личной переписке с руководителями групп.
Подробная инструкция как открыть и пользоваться Телеграф, форматировать статьи и публикации — только для Администраторов в Telegram
Менеджеры канала видят последние 200 подписчиков Telegram, пользователи же их не видят. Что касается самих каналов, то обратной связи в них нет. Сообщения по мере появления опускаются глубоко в историю, и вытащить их оттуда возможно лишь через фидбек, упоминая ник в сообщениях.
Как установить подпись к сообщениям на канале
Основным инструментом взаимодействия пользователей Telegram с администратором становится лента обновлений, где участники могут узнать данные о состоянии системы и попросить консультации по своим вопросам. Чат является наглядным продолжением речи, и в таком виде позволяет лучше организовать обмен информацией.
В каких-либо случаях необходимо знать, от кого пришло сообщение. С этой целью можно назначить подписи в информационный канал. Для того чтобы включить данную функцию, в настройках канала требуется выбрать пункт «Sign Messages» (подписи сообщений). Тогда все сообщения будут подписываться вашим ником.
Итак, для смены подписи жмем на названии канала, заходим в меню настроек в правом верхнем углу и выбираем пункт изменить:
Далее выбираем функцию «Подписывать сообщения:
В настройках указываем/редактируем логин, тип канала (приватный, общий). При необходимости канал удаляем.
А так выглядят подписанные сообщения (Админ Иванович):
Как видите, логика взаимодействия с программой при установке подписи проста, вам только нужно внимательно изучить структуру меню настроек.
При корпоративном использовании можно добавлять в чат дежурных администраторов (как и ботов) и менеджеров, и в этом плане Telegram заменяет техническую поддержку. Умное приложение значительно облегчает общение с клиентами, ускоряя обмен информацией. Для сравнения – вспомните, каково, в среднем, время общения с администрацией через тикеты.
Большим преимуществом Telegram становится открытый программный код, функции которого при желании можно назначить под текущие задачи. Например, можно внести изменения в отображении чатов (в списке они отображаются слишком крупными), сжав их до ленты или доработать поиск внутри чата Telegram, сделать возможность отметить все чаты прочитанными, назначить группу по чатам, установить смену сортировки при поиске и многое другое.
Все вопросы по работе с приложением, примечания и пожелания по улучшению вы можете оставлять в комментариях к данной статье.
Источник: telegramzy.ru
Telegram и Telegraph: как пользоваться редактором статей
Телеграм давно вышел за рамки обычного мессенджера. Это обширная разноформатная платформа для коммуникации, рекламы, развлечения, обучения и даже ведения бизнеса. Для создания длинных текстов приложение дает больше возможностей, чем, к примеру, Твиттер или Инстаграм, в которых количество знаков ограничено (в Telegram тоже действует лимит, но он больше). Одной из таких возможностей является редактор статей Телеграф, разработанный в 2016 году. О нем и пойдет речь в этой статье.
Для чего нужен Telegraph?
Команда Телеграм ориентировалась при создании сервиса на те же принципы, что и в разработке мессенджера – простота, пользовательское удобство и конфиденциальность.
Зачем нужен дополнительный редактор, если можно создавать длиннопосты в своем канале либо сообществе? Редактор Телеграф позволяет оформить по всем правилам верстки объемную статью на отдельной веб-странице с врезками, иллюстрациями, анимацией. Обычный пост выглядит как сообщение в узкой колонке, а отредактированный материал больше похож на статью в блоге. Вам не придется регистрироваться отдельно, единственное, что требуется – осуществить привязку к боту, но только если вы намерены контролировать статистические данные.
Преимущества Телеграф по сравнению с постом
- Разнообразие в форматировании – вы можете играть со шрифтами и выделением, не прибегая к помощи сторонних сервисов и ботов.
- Вставка GIF, картинок, видео в неограниченном количестве. Это разбавляет текстовую информацию, подключая аудиовизуальные каналы восприятия читателей.
- Доступность для пользователей, которых нет в Телеграм. Страничка в браузере доступна к просмотру любому юзеру в сети.
- Нет ограничений по количеству символов. Пост в канале не должен превышать 3000 знаков, а в редакторе можно создавать настоящие лонгриды, ограниченные только вашей фантазией, писательским талантом и терпением фолловеров.
Форматирование текста в Telegraph
Форматирование в Телеграф без особых излишеств, но имеющихся инструментов вполне достаточно:
- жирный шрифт, курсивное написание;
- вставка гиперссылок:
- заголовки Т1 и Т2;
- выделение цитат (цитация доступна двумя способами – кавычки «елочками» и “лапками”);
- вставка иллюстраций, твитов, роликов с YouTube, дополнение их подписями.
Бот для Телеграфа
- Запустите бота и кликните Log in as %username% on this device, чтобы залогиниться под именем пользователя на вашем устройстве.
- Теперь вы сможете создавать статьи со всех гаджетов – смартфон, планшет, ПК. Неважно, где вы писали статью – клик по клавише Мои посты (My Posts) откроет список всех публикаций.
- После регистрации бота в поле с указанием автора появится автоматически имя, которое вы вписали в параметрах.
Что умеет бот?
- Менять имя профиля, которым вы пользуетесь.
- Указывать и менять имя автора, проставляемое по умолчанию.
- Вставить в имя автора ссылку – имя канала или URL (вы можете в боте указывать сведения для этого).
- Выйти из аккаунта на всех гаджетах или сменить профиль.
Вам пригодится создание нескольких аккаунтов, если в вашем ведении находится два и более каналов или мини-блогов. Для каждой платформы вы публикуете контент под отдельным аккаунтом.
Добавление поста в Телеграф из Телеграм
Вы можете добавить длинную публикацию из мессенджера на браузерную страницу, скопировав ссылку на пост.
- Скопируйте ссылку (удобно делать это с десктопной версии) – правым кликом мыши вызовите меню и нажмите Копировать ссылку на сообщение.
- Вставьте ссылку в статью редактора. Важно учесть, что это сработает, только если канал открытый, а если это чат, то имеющий статус супергруппы.
В добавленном материале будет отражаться вся информация, которая есть и в самой программе – когда опубликовано сообщение, сколько просмотревших, а также ник автора и пометка Edited, если текст был редактирован после публикации.
Точно так же легко и просто добавляются посты из Twitter или ссылки на картинки со стороннего источника.
Что касается всевозможных опросов и голосований, их результаты в материале Телеграфа не отображаются – выводится только тело текста. Кстати, ресурс поддерживает посты в виде голосовых сообщений: можно полноценно реализовать идею подкаста.
Можно ли работать вместе с кем-то на одном аккаунте?
В редакторе от Телеграм есть возможность создавать контент совместно с кем-то на одном аккаунте, правда, с ограничениями. В отличие от Google Документа, редактировать текст статьи синхронно не выйдет. Вместо этого бот даст вам гостевую ссылку: перейдя по ней, пользователь сможет работать с вашего аккаунта ограниченное время. Вы же можете использовать URL для последующего редактирования уже опубликованных статей.
Статистика просмотров статей
На странице редактора царит минимализм – белый фон и ваш текст с шапкой, разбавленный иллюстрациями. Встроенного счетчика просмотров интерфейс не содержит, однако эти данные опять-таки легко получить через бота.
Статистика доступна не только для написанного вами. Вы можете мониторить, сколько людей прочитало материалы других авторов.
Бот от TGStat поможет вам получить расширенную статистику по публикации и продемонстрирует количество упоминаний в каналах.
Фишки Телеграф
- Разделительные линии
Если ввести без пробелов три звездочки ***, а потом щелкнуть Enter, вы, как и в программе Word, получите разделительную полосу. Этими линиями удобно отделять части глав в крупных произведениях или выделять фрагменты.
- Абзац и красная строка
В этом сервисе можно создавать смысловые абзацы (Enter) и перемещаться на новые строки без них (Shift+Enter).
Выглядят якоря так: http://telegra.ph/#. Опубликовав анкор в канале, вы дадите подписчикам возможность по клику перейти именно к той части статьи, на которую вы ссылаетесь.
Что нужно учесть?
Работая с якорями, помните:
- если оглавление находится вверху статьи, то каждый ваш подпункт должен быть якорным, а не лишь один из них (некликабельные пункты раздражают);
- количественного лимита на знаки в заголовке нет;
- ссылки не любят смены регистра и вставки символов;
- часть подзаголовка нельзя сделать якорем, только полностью;
- пробелы в ссылке становятся дефисом;
- внизу лонгрида ставьте ссылку «Вернуться в начало» – не заставляйте читателя скроллить страницу;
- укажите ссылку на ваш Телеграм-канал.
Указав ссылку на свой блог в мессенджере, вы, возможно, привлечете того пользователя, кто еще на вас не подписан. При просмотре в Instant view (опция моментального открытия материалов прямо в Телеграм) появится кнопка Присоединиться (Join), которая позволяет подписаться, не переходя в Telegram.
Для создания такой кнопки надо вставить гиперссылку на канал в текст поля Автор.
- Красивая короткая ссылка
Вы можете сделать аккуратный, компактный URL. Перед первым сохранением придумайте краткий заголовок, и программа создаст ссылку на основании названия статьи. А уже после формирования ссылки вы при необходимости сделаете заголовок более подробным и длинным.
- GIFвнутри текста
Подвижные анимации могут разнообразить ваш материал, сделав контент удобнее для восприятия. Анимации работают так же, как и внутри мессенджера.
Обязательно удалите пустые строки в конце статьи – оставшиеся при публикации пустóты напрягают глаз пользователя, портят типографику и эстетику верстки.
Смена шрифта в Telegram на Android-устройстве
Если в Telegram вам нужно изменить стиль шрифта интерфейса, то во встроенных параметрах мессенджера, к сожалению, такой возможности не предусматривается. Но если вы установите другой стиль в системе, то в приложении он также изменится. О способах сделать это читайте в нашем отдельном материале.
Подробнее: Способы изменения шрифта в Android
Способ 1: Инструменты форматирования
В случае когда шрифт нужно изменить в текстовом поле для сообщения, то можно воспользоваться встроенной панелью с инструментами форматирования.
- Начните вводить текст, но не отправляйте его. Долгим тапом выделите слово или целое сообщение (перетаскивая ползунки), затем на появившейся панели нажмите по трем вертикальным точкам.
- Отобразится дополнительное меню с вариантами форматирования. Вы можете выбрать жирный, перечеркнутый или скрытый шрифт, курсив и другие типы.
После выбора способа форматирования текст в поле для сообщения сразу преобразится – пользователь получит уже измененный шрифт.
Способ 2: Использование спецсимволов
Существуют специальные символы, используя которые, можно отформатировать текст, в результате чего отправленный вариант уже будет изменен, и самих символов получатель не увидит. Достаточно ввести их по обеим сторонам текста — по своей сути они являются альтернативой предыдущему способу, но без необходимости выделения текста вручную и работы с контекстным меню. Разберем доступные распространенные спецсимволы:
- две звездочки с двух сторон — **текст** — позволяют сделать текст жирным;
- с помощью двойного нижнего подчеркивания (__текст__) можно сделать курсив;
- используйте тильды (~~текст~~), чтобы зачеркнуть текст;
- апострофы — `текст` — сделают надпись моноширинной;
- две вертикальные черты по обеим сторонам текста (||текст||) скрывают содержимое, посмотреть которое можно, если нажать на спойлер.
Эти символы могут использоваться как для личной переписки, так и для оформления постов в группах Телеграма. Единственное — нельзя таким образом подчеркнуть текст.
Способ 3: Сторонние сервисы/боты
Для смены стиля текста можно использовать сторонние сервисы или боты в мессенджере Telegram. Но как правило, они либо платные, либо требуют дополнительных действий, допустим в ситуации с ботами надо подписаться на другие каналы в Telegram. Их существует большое количество, а принцип использования обычно схож. Например, один из таких — TexterAsBot:
- Перейдите по ссылке и откройте ее в мессенджере. Нажмите на кнопку «Start», чтобы начать взаимодействие с ботом, потом выберите язык. На этом этапе, как правило, предлагается подписать на определенные группы. Перейдите по ссылкам, оформите подписку и нажмите на кнопку «Проверить подписку». Если все в порядке, то вам откроются возможности бота.
- В открывшейся панели выберите шрифт, затем напишите или вставьте текст, стиль которого нужно поменять.
- Бот пришлет вам тот же текст, но обработанный в другом стиле. Вы сможете его скопировать – для этого выделите сообщение долгим тапом и нажмите по соответствующей кнопке на верхней панели, чтобы скопировать содержимое в буфер обмена.
После этого вы можете просто вставить текст в любой другой чат или использовать при оформлении поста в сообществе.
Источник: lumpics.ru