21 декабря 2022 года Банк для предпринимателей Бланк объявил о запуске полнофункционального приложения в Telegram на базе технологии Telegram Web Apps. Это бот, который позволяет юрлицам использовать функционал банковского приложения напрямую в Телеграм. В сервисе доступны информационные услуги на базе Открытых API, платежный функционал будет представлен до конца 2022 года.
Банк для бизнеса Бланк первым создал полнофункциональное веб-приложение в Телеграм на базе стандартов Открытых API, внедрением которых занимается Ассоциация Финтех (АФТ), основанная по инициативе Банка России и участников рынка. Ранее боты на базе технологии PWA в Телеграм предоставляли лишь маркетинговый и частично информационный функционал.
С помощью бота можно открыть расчетный счет для бизнеса, получить выписки о состоянии счета, настроить пуш-уведомления о совершенных операциях, совершать платежи. В планах Бланка на первое полугодие 2023 года — добавить и другие банки в Телеграм бот, став первым мультибанковским приложением в мессенджере. Отличительной чертой бота является возможность использовать его даже в условиях блокировки мобильного приложения банка при наложении санкций. Безопасность персональных данных пользователей осуществляется с помощью технологии двухфакторной аутентификации.
НОВИНКА! // Всё о P2P // Обзор Bitpapa Телеграм Бот // Удобный бот для P2P торговли от Битпапа
На разработку бота команда Бланка потратила около семи с половиной миллионов рублей, создание веб-приложения заняло 5 месяцев. С помощью дополнительного канала привлечения клиентов Бланк планирует повысить активность существующих клиентов до 10%, а также увеличить приток предпринимателей и стать «единым окном» для совершения финансовых операций.
Источник: www.tadviser.ru
Как настроить приём платежей через Telegram без программирования и что для этого нужно
Возможность продавать и покупать товары Telegram появилась еще 4 года назад, однако только этой весной мессенджер позволил делать это не только в общении с ботами, но и в любых чатах, включая каналы и группы. За данную функциональность отвечает Telegram Bot Payments 2.0 — открытая, безопасная и бесплатная платформа, в рамках которой Telegram не собирает платежную информацию (она передается напрямую авторизованным платежным системам) и не взимает комиссию.
Совместно с нашими друзьями из Botmother мы решили сделать небольшую инструкцию: как настроить прием платежей в Telegram тем, кто хочет продавать что-либо внутри мессенджера, но не умеет программировать. Поехали!
Технические и юридические ограничения
Прежде чем начать создание собственного платежного бота, стоит понимать, какие для этого существуют технические и юридические ограничения.
Первое, что вам необходимо иметь, это юридическое лицо, например, ИП или ООО. Без него, увы, не получится получить доступ к онлайн-эквайрингу поддерживаемых Telegram платежных систем и, соответственно, принимать платежи в мессенджере. Физическим лицам и самозанятым гражданам такая опция недоступна.
Если ИП или ООО у вас уже есть, то необходимо заключить договор с одной из платежных систем, которая поддерживается Telegram. Подробности о том, как это сделать, вы можете найти на сайтах соответствующих сервисов, из которых в список доступных для россиян сейчас входят:
В будущем этот список может измениться, поэтому актуальную информацию лучше проверять здесь.
После получения доступа к платежной системе россиянам самое время вспомнить о 54-ФЗ, а именно о необходимости иметь кассу, которая формирует чеки и автоматически отправляет их в ФНС. Как правило, платежные сервисы могут предоставить вам облачную кассу (за дополнительную плату), однако ее еще необходимо зарегистрировать в налоговой лично или онлайн (только при наличии усиленной цифровой подписи). Технически, вы сможете принимать платежи через Telegram и без кассы, но юридически, у налоговой и вашего банка довольно быстро возникнут вопросы к законности осуществления вашей деятельности. С этим лучше не шутить и кассу все же приобрести и зарегистрировать.
Кроме того, не лишним будет учесть пункты из чек-листа, который Telegram приводит по ссылке. Так вы оградите себя от большинства других потенциальных проблем.
И еще пару моментов. Важно также внимательно изучить правила выбранной вами платежной системы и учитывать их в работе. У каждого сервиса свои условия касательно товаров, услуг и видов деятельности, поэтому стоит уточнить, не попадает ли ваша деятельность под какие-либо ограничения. Кроме того, из-за ограничений со стороны Apple разработчикам ботов в настоящее время нельзя принимать платежи за цифровые товары и виртуальные услуги от пользователей iOS. Это важный момент, из-за которого сам Telegram может ограничить работу вашего бота.
Так, все формальности соблюли, ограничения учли, самое время приступить к созданию собственного платежного бота. И в этом нам поможет конструктор ботов Botmother.
Создание платежного бота
Для создания и первичного тестирования платежного бота подойдет бесплатный тариф Botmother, для его выбора достаточно лишь зарегистрироваться на платформе.
Затем возвращаемся к Botmother и жмем «Создать бота», а затем «Пустой бот».
Тут же переходим в настройки и вставляем скопированный ранее токен. Не забываем нажать на «Сохранить».
Теперь нам нужно создать логику, для этого переходим в конструктор, находим компонент «Оплата» и добавляем его в наше рабочее поле:
В самой правой колонке можно добавить изображение и, самое главное, поставить галочку напротив пункта «Пересылаемый счет». Именно он дает возможность пересылать карточку товара в любые чаты, включая Telegram-каналы и группы. Здесь же и другие полезные галочки, которые добавят в бота возможность запрашивать телефон, email и адрес для доставки товара. Ставим те, которые нужны.
Не лишним будет добавить еще один экран, который будет сообщать пользователю об успешной оплате. Для этого жмем синюю кнопку «Добавить экран», находим в палитре «Текст» и переносим его мышью на созданный экран, пишем «Оплата прошла. Всё хорошо» и в поле «Ссылка на экран при удачной оплате» выбираем нужный. Сохраняемся.
Теперь можно проверить работу бота. Заходим в него, вводим /start и получаем предложение купить наш «Отличный товар». Остается заполнить все поля и оплатить товар тестовой картой (4242 4242 4242 4242; дата: любая в будущем; CVC: любые три цифры).
Карточку товара, присланную ботом, можно переслать в любой чат (так как мы ранее поставили галочку «Пересылаемый счет»), и процесс оплаты будет аналогичен.
Чтобы просмотреть контактные данные покупателя, например, адрес и телефон, необходимо вернуться в Botmother и перейти на вкладку «Платежи в Telegram». В столбике «Оплатившие» будут ID оплативших пользователей, кликнув на которые можно просмотреть контактную информацию.
Пока просмотр реализован не самом в удобном виде, но в ближайшее время ребята обещают сделать представление информации о покупателе более дружелюбным образом.
Кстати, в разделе «Состояние пользователей» вы можете от имени бота пообщаться с покупателем в ручном режиме. Например, чтобы уточнить еще какую-либо информацию.
На этом, собственно, и все. Конечно, при серьезном подходе стоит сделать сразу несколько экранов, предложить клиентам больше товаров и добавить в бота необходимые пользовательские соглашения и контакты для связи с вами. Думаю, по аналогии, большинство читателей с этим разберется, ведь самое сложное мы рассмотрели.
Источник: kod.ru
Телеграм-бот для продаж: как сделать или скачать для магазинов с товарами
FAQ
Автор fast12v0_steleg На чтение 5 мин Просмотров 1к. Опубликовано 01.01.2020
Мессенджер Телеграм быстро стал популярным не только среди обычных пользо-вателей, но и у владельцев бизнеса. Здесь они нашли отличную рекламную площадку, поэтому все больше юзеров создают личные каналы, группы, где можно регулярно знакомить подписчиков с различными новинками, акциями. Автоматизировать процесс продаж помогает бот автопродаж telegram. Что это и как работает?
Бот-продавец в Telegram
В мессенджере используются разные роботы, управляемые виртуальными администраторами.
Их достоинство – способность работать без перерывов и выходных, не совершать ошибки, не жаловаться на усталость, не требовать оплаты труда. Поэтому ботов используют для выполнения однообразных, рутинных задач.
Предназначение
Чем будет заниматься автоматический бот, решает разработчик. Часто область их использования узкая – продажи, консультации, заказ билетов, анализ информации.
Владельцы бизнеса для себя выбирают:
- Ботов-продавцов. Роботы есть платные, бесплатные. Их непосредственная задача – продажа продукта, прием оплаты. Этот вариант распространен там, где нужно реализовывать виртуальный товар, к которому относят криптовалюту (tether, bitcoin), электронные книги, программное обеспечение и прочее.
- Ботов-посредников используют для проведения первого контакта с клиентом, приема звонков, оформления заявки с передачей информации на обработку менеджерами, предоставление консультаций, ответов на стандартные вопросы. Их главное предназначение – создание условий для покупки и организация бизнес-среды.
Функционал
Установка бота автопродаж в Телеграме нужна для того, чтобы:
- загружать на канал, форум или чат информацию о предлагаемом товаре, услуге, эксклюзивных и интересных предложениях;
- осуществлять автопродажи в магазине;
- узнавать данные о клиенте (адрес доставки, телефон);
- принимать оплату (для этого делается привязка робота к системе easypay, банковскому счету, электронному кошельку киви, вебмани или другому сервису).
Преимуществом ботов является возможность работать бесплатно в режиме 24/7, что многие пользователи считают кайфом, так как заказы доступны круглосуточно. Кроме того, помощник не способен обманывать и выполняет только то, что указано в изначальной настройке.
Сферы использования
Владельцы интернет-магазинов имеют возможность создать бота в Телеграме для продажи, сделав своеобразный автошоп.
Так пользователь, где угодно при помощи телефона сможет совершить покупку товара, оформить заказ, произвести оплату.
Широкое использование такие программы нашли в службе доставки. Кроме этого, роботы помогают клиенту сориентиро-ваться, получить интересующую информацию, оформить скидку.
Способы создания бота для автопродаж
Получить робота, который будет продавать через Телеграм, можно несколькими способами. Те, кто знает языки программирования, пишут его самостоятельно. Сделать код без необходимых навыков помогут специальные сервисы, конструкторы.
Это бесплатные способы получить помощника. Но, если нет желания или возможности делать все своими руками, то следует заказать создание telegram bot у фрилансеров.
Сервисы и конструкторы
В интернете можно найти большое количество программ, которые помогут в написании собственного робота, способного заменить продавца. Наиболее распространенные: Info-bot, Bimsbot 3.3.5, Revo bot 3.2. Их скрипт нужно скачать.
Кроме того, готового бота предлагают купить на различных сервисах. К примеру, очень часто заказывают создание помощников для автоработы с qiwi кошельками, биткоинами.
Детальная инструкция видна на видео:
Ручной способ
Самым примитивным, но при этом действенным методом получения телеграм-бота для покупок, является его самостоятельное написание.
Настройка бота-продавца
Чтобы пользоваться роботом, его нужно научить взаимодействовать с интернет-магазином, где тот будет продавать товар. Для этого потребуется настройка админки.
Можно воспользоваться сервисом www.botobot.ru, где за несколько минут получится создать представительство своего бизнеса – продажа товаров, заказ билетов на транспорт или в театр, доставка еды и т. д.
Для этого следует:
Если возникли проблемы
Иногда владельцы бизнеса сталкиваются со сложностями.
- Платежные системы. Нельзя брать сразу все. Для оплаты больше всего используют вебмани или киви-кошелек.
- Нарушение работы из-за проблем, возникших на сайте с товаром.
- Бот – программа, которая дает сбои, так как работает по алгоритму. Если он нарушается, дальнейшие действия оказываются некорректными.
- Используя бесплатных роботов, во время скачивания, злоумышленники могут завладеть личными данными пользователя. Поэтому лучше заказывать bot у проверенных людей.
Вывод
Цифровой помощник может оказаться полезным не только для продавца, но и для покупателя. Он с легкостью заменяет собой менеджера, который работает с заказом, производит проверку данных, принимает оплату.
Владелец бизнеса может сделать робота самостоятельно или скачать готовые варианты. Но, если нет специальных знаний в области программирования, то лучше не рисковать и заказать создание бота у профессионала.
Детальная инструкция видна на видео:
Источник: stelegram.ru