Бот в Телеграмме кто отвечает

Можно ли с помощью API ботов в Telegram слать сообщения от одного бота другому боту? Если да, то как?

Отслеживать
8,552 4 4 золотых знака 29 29 серебряных знаков 53 53 бронзовых знака
задан 15 мар 2017 в 11:28
HoldFast42 HoldFast42
128 1 1 серебряный знак 7 7 бронзовых знаков
В личку напрямую нельзя. Но можно организовать «переговоры» ботов через канал.

15 мар 2017 в 11:37

2 ответа 2

Сортировка: Сброс на вариант по умолчанию

На самом деле, начиная с 21 ноября 2016 года боты в Telegram могут «общаться» между собой через канал. Дело в том, что начиная с этой даты, боты смогли видеть сообщения из каналов, любые, даже от других ботов.

Нижеследующий пример на питоне демонстрирует такое взаимодействие — взаимные приветствия с интервалом не чаще раза в секунду.

Прежде чем начать выполнять опросы следует вызвать метод getUpdates с параметром allowed_updates, разрешающим получение обновлений в каналах. Сами обновления нам пока не важны — с ними пусть разберётся библиотека pyTelegramBotAPI.

Создание телеграм-ботов на python (telebot) #4 / Ответы на сообщения, именованный аргумент func

Пример работы скрипта, если одновременно запустить два его экземпляра в консоли.

Источник: ru.stackoverflow.com

Боты в Telegram, без которых вам не обойтись

Говоря простыми словами, это виртуальные помощники внутри мессенджера. Они могут выполнять различные задачи, экономя ваше время. Например, одни из них делают рассылки клиентам, а другие — подбирают кино для просмотра. Ботов бесчисленное множество. Каждый из них выполняет свой набор функций, поэтому вы всегда сможете найти программу под свои запросы.

В рамках этой статьи мы расскажем вам о помощниках, которые будут полезны для администраторов сообществ. Помимо этого, вы узнаете, как создать бота самостоятельно.

Список самых полезных помощников под разные задачи

Итак, мы собрали более тридцати telegram-ботов, которые помогут вам администрировать сообщества в мессенджере. Для удобства они были разбиты на группы в зависимости от функций, которые могут выполнять.

РАБОТА С КОНТЕНТОМ

Здесь вы найдете программы, которые помогут с оформлением реакций, текста и картинок. Помимо этого вы получите крутые инструменты для отложенного постинга.

• ControllerBot. Сервис дает возможность делать отложенные посты, редактировать их, настраивать время публикации и удаления из чата. Он также позволяет оформлять публикации, а именно: форматировать текст, добавлять изображения, реакции и URL-кнопки.
• Notepost. Поможет настроить сценарий постинга. Содержит такие функции, как отключение комментариев под отдельными публикациями, репосты в другие каналы, таймер удаления и циклическая загрузка материалов. Помимо этого? инструмент дает возможность создавать шаблоны публикаций, URL-кнопок и автоподписей.
• BaslayBot. Позволяет запланировать отложенный постинг, но упор в сервисе сделан на оформление публикаций. С помощью бота вы сможете не только создать контент-план и настроить таймер публикации, но и навести порядок в медиафайлах, отредактировать альбомы, добавить необходимые кнопки и водяные знаки.
• LikeBot. Программа создана для настройки реакций к постам. С ее помощью вы сможете добавить кнопки с эмодзи и лайками.
• MarkdownBot. Если вам нужно поменять шрифт или оформление постов в синтаксисе HTML и Markdown, то воспользуйтесь этим ботом для форматирования текстов.
• PrintfBot. Помимо форматирования, позволяет добавлять кнопки-реакции и гиперссылки.
• Vote. Через этот сервис создают опросы. Они могут быть как анонимными, так и открытыми.
• VoterBiBot. Суперудобная программа для проведения розыгрышей и конкурсов. Она создает публикацию с условиями, таймером и кнопкой «Участвовать». По истечении времени автоматически публикует пост с именем победителя, а также с помощью отдельного сообщения уведомляет организатора о результатах.

Внедряйте этих ботов, чтобы улучшить контент в чате.

УПРАВЛЕНИЕ СООБЩЕСТВОМ

Администратору необходимо контролировать все, что происходит на канале или в группе. Чтобы упростить эту работу, используйте программы, которые помогут в модерации сообщений и автоматизации обратной связи.

• Combot. Сервис отправит участникам приветственные сообщения, а также ответит на частые вопросы. Помимо этого, он может удалять нежелательный контент и спам. С его помощью вы сможете настроить запрет на постинг ссылок и банить юзеров, которые будут нарушать правила сообщества.
• Notepost. Про этого многофункционального бота мы говорили в предыдущем разделе, но его можно использовать не только для работы с контентом, но и для модерации. Алгоритм программы позволяет контролировать рекламу на канале, принимать и отклонять заявки на вступление в сообщество в автоматическом режиме, отправлять приветственные сообщения новым юзерам, а также настраивать доступ для редакторов и поддерживать режим премодерации.
• Daysandbox_bot. Если вам нужно контролировать группу или канал в Telegram с большим количеством подписчиков, то этот антиспам-бот выручит. Он умеет удалять любые сообщения в течение заданного периода времени, изображения и видео, а также ссылки от пользователей, которые вступили в чат менее суток назад.
• Livegram Bot. Задача бота состоит в том, чтобы настраивать обратную связь для юзеров. С его помощью вы сможете коммуницировать с подписчиками анонимно и отвечать на их вопросы оперативнее. Программа может делать рассылку, поддерживать разные форматы сообщений, при необходимости подключать администратора к диалогу, а также сохранять контакты, историю диалогов и статистику.
• GroupButler_bot. Позволит избавиться от однотипных нетематических сообщений и забанит подписчиков, которые будут нарушать правила, заданные админом
• Boterator_bot. Его цель — отслеживать и удалять GIF, стикеры и голосовые сообщения, которые содержат мат.
• AngryModerBot. «Злой» модератор запускает голосование за бан юзера среди других участников, а может и сам кого-то заблокировать.
• Hellouserbot. Самый приветливый из всех ботов. Его задача говорить «привет» и «пока» всем пользователям.
• Toptgcmc_bot. Поможет удалить системные уведомления из чата.

Чтобы управлять сообществом было легче и эффективнее, работайте с этими ботами.

СТАТИСТИКА И АНАЛИТИКА ДАННЫХ

Для успешного продвижения канала или группы в Telegram необходимо собирать статистику и анализировать данные. Чтобы автоматизировать эту работу, используйте ботов.

• Combot. Мы говорили про эту программу в предыдущем разделе, однако, помимо перечисленных выше функций, она может быть полезной для сбора статистики. Программа даст узнать количество новых подписчиков, уровень активности и среднее число сообщений в сутки. Удобно, что данные показываются как в общем виде, так и для каждого отдельного участника.
• ControllerBot. Бот считает статистику канала по количеству участников.
• TGStat_Bot. Помощник выдает достаточно много информации касательно статистики чата. С его помощью вы можете узнать охваты постов, уровень вовлеченности, индекс цитирования, количество подписчиков и просмотров в день.
• CrosserBot. Программа оценивает активность подписчиков и длительность их жизни на канале, количество удаленных аккаунтов, а также общие данные по аудитории. Помимо этого, с его помощью можно проанализировать пересечения с другими telegram-чатами.

Рекомендуем протестировать все варианты для сбора статистики на канале и анализа данных, чтобы найти наиболее удобный инструмент для автоматизации этих задач.

ИНТЕГРАЦИЯ С ДРУГИМИ СЕРВИСАМИ

Мало кто использует «Телеграм» как основную площадку. Чаще всего канал или группа в мессенджере выступает дополнительным источником трафика. Поэтому многих пользователей интересуют инструменты, позволяющие делать интеграции с другими сервисами. Нельзя сказать, что таких ботов много, но парочка есть.

• Telegraph. Если вы любитель лонгридов, то этот помощник для вас. Он представляет собой текстовый редактор, в котором можно писать и форматировать длинные статьи. При этом читатели получают ссылку на текст, открыв которую могут просмотреть лонгрид полностью.

• Синхробот Дзена. Позволяет публиковать посты из telegram-канала прямо в Яндекс.Дзен. При этом объем поста должен быть не больше 1500 символов, не содержать видео и GIF-файлы.
• GmailBot. Сервис позволит получать письма, которые приходят к вам на электронную почту Gmail, прямо в «Телеграме». Кстати, отвечать на них можно сразу в мессенджере.

Как видите, инструментов для интеграции с другими платформами пока немного. Рекомендуем следить за обновлениями, чтобы не пропустить новых ботов.

ПОИСК ИНФОРМАЦИИ В TELEGRAM

Чтобы оставаться в тренде, необходимо следить за другими сообществами. Но как это сделать? Выход есть: используйте ботов для поиска внутри мессенджера.

• Searchee Bot. Поможет обнаружить каналы по тематике и названию.
• MotherSearch. Программа осуществляет поиск публикаций по конкретному запросу. Она работает аналогично Google. В результате вы получите перечень публикаций в отсортированном виде.

Используйте этих ботов, чтобы следить за конкурентами, оставаться в тренде и вдохновляться творчеством других людей.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПОМОЩНИКИ

Выше были перечислены основные telegram-боты, созданные для автоматизации работы администраторов. Но в рамках этой статьи мы решили поделиться с вами еще парой интересных сервисов.

• Perebot. Это бот-переводчик, который, пожалуй, пригодится каждому. Ничего необычного, просто переводит текст с английского на русский и наоборот.
• CreateMeme_bot. Есть тут любители мемов? Тогда этот сервис станет вашим любимчиком! А все потому, что он умеет создавать крутые мемы.
• TopTgVoiceBot. Конвертирует текст в голосовые сообщения. Это очень актуально, так как сейчас большинство пользователей предпочитают голосовой контент.
• TGStatAlertBot. Хотите промониторить репутацию сообщества? Тогда используйте этого виртуального помощника. Он умеет отслеживать упоминания о канале, а также отправлять уведомления о репостах и упоминаниях.
• Tggrowbot. Позволяет генерировать ссылки. Фишка в том, что их можно отслеживать. Также доступна выгрузка всех данных в Excel.

Теперь у вас есть полный набор инструментов, который облегчит работу в Telegram и сделает ее более эффективной.

Как пользоваться чат-ботами?

Чтобы интегрировать ботов в работу сообщества, необходимо научиться ими пользоваться. Это несложно, потому что любой виртуальный помощник четко объясняет, что нужно делать. Поэтому первое правило — внимательно читайте, что пишет программа. Второе правило — корректно отвечайте на вопросы, которые появляются в чате. И третье — выбирайте обдуманные действия при интеграции.

Каждый виртуальный помощник настраивается по-разному. Поэтому мы можем дать вам только пошаговую инструкцию, которая поможет начать взаимодействие с ботом.

1. Зайдите в Telegram и напишите название бота в поисковой строке.
2. Выберите нужный чат в появившемся списке и кликните по нему.
3. Нажмите на кнопку запуска в открывшемся окне. Обычно это команда /start.
4. После активации бот начнет присылать вам сообщения, в которых объяснит, как его интегрировать в ваше сообщество.

Обычно для активации помощника необходимо добавить его в свой канал или группу и дать права администратора. После этого он начинает функционировать.

Источник: perfluence.net

Как подключить и использовать чат-бот в Telegram — и почему вам это нужно

Ульяна Жеринова, основатель агентства мессенджер-маркетинга Townsend, объясняет, как чат-бот поможет бизнесу зарабатывать, и что сделать, чтобы пользоваться его возможностями по максимуму.

Ульяна
Жеринова основатель агентства мессенджер-маркетинга Townsend

Чат-бот в Telegram — это ваши услуги и предложения максимально близко к клиенту, в личке его мессенджера.

В Telegram существует три типа площадок для размещения контента, которые могут быть полезны рекламодателю. С помощью каналов их владельцы могут обращаться к большой аудитории подписчиков. В чатах группы пользователей общаются друг с другом. Чат-боты — автоматические собеседники — помогают пользователю с простыми автоматическими операциями: найти информацию, рассчитать стоимость, запросить предложение и так далее.

Конструктор чат-ботов в подарок

Запускайте рекламу в Telegram Ads c eLama и бесплатно используйте конструкторы чат-ботов на маркетплейсе eLama

В отличие от Telegram-канала:

• в боте не видно количество подписчиков;
• к его записям нельзя оставлять реакции;
• его сообщения персонализированы.

• пользователь бота не просто читает его контент, но и может общаться с ним: писать и задавать команды с помощью меню;
• владелец бота может создавать в нем автоответы и использовать все возможности мессенджер-маркетинга.

Принципиальная особенность бота — то, что пользователь сам делает первый шаг и запускает коммуникацию с ним.

В боте можно:

• массово набирать аудиторию с помощью рекламных кампаний и взаимодействовать с ней;
• отправлять персональные сообщения и рассылки;
• отправлять сообщения вручную или автоматизированно;
• писать всем подписчикам сразу или отдельным сегментам;
• запускать цепочки сообщений;
• собирать данные о пользователях бота, которыми они будут не против поделиться (например, номер телефона и email) и автоматически передавать их в рекламные системы для дальнейших коммуникаций по сегментам.

В боте нельзя:

• делать рассылки по номеру телефона;
• отправлять сообщения неподписчикам;
• общаться с пользователем, который не запускал бот.

Зачем вам нужен чат-бот

Бот полезен в решении широкого круга маркетинговых и сервисных задач. С его помощью можно:

1. Лучше узнавать свою аудиторию — квалифицировать и сегментировать лиды, чтобы анализировать рекламу и делать ее эффективнее. 70-80% подписчиков обычно готовы поделиться с вами информацией о своих потребностях, интересах, готовности к покупке — нужно только спросить! А далее сегментировать аудиторию, исходя из полученных данных, и строить общение в зависимости от сегмента: кому-то предлагать покупку, кому-то — дополнительные услуги, кому-то — информационные материалы, которые помогут сделать выбор. Цепочки коммуникации настраиваются заранее и запускаются автоматически.

1. Вести долгосрочную коммуникацию и сопровождать пользователя любой степени готовности к покупке по всем этапам воронки.
2. Получать добавочные конверсии от 5 до 30% в зависимости от ниши и других факторов.
3. Автоматизировать обработку заявок и оплат. Чат-бот может запросить номер телефона или email и передать эти данные, например, в CRM-систему или на email.

1. Настроить автоматическое выполнение сервисных задач.

С помощью чат-бота можно организовать:

• справочник с автоответами на часто задаваемые вопросы;
• закрытый клуб, где информация выдается определенному кругу пользователей вопросы;
• интернет-магазин с запросом информации о товарах и встроенной оплатой покупок.

Как создать и подключить чат-бот

1. Зарегистрируйте аккаунт с помощью официального бота Telegram BotFather.

Он предложит вам меню команд для создания ботов, их редактирования и управления ими.

Чтобы создать чат-бота, кликните на /newbot, а потом задайте имя и адрес нового. Имя должно заканчиваться на bot.

Название может быть повторяющимся, а адрес — только уникальным. Если он уже кем-то занят, BotFather выдаст ошибку.

Приняв название и адрес, BotFather назначит новому боту токен — на скриншоте он выделен красным цветом. Кликните на строку, чтобы скопировать токен в буфер обмена.

Токен нужен, чтобы подключить бота к платформе управления рассылками. Там вы будете настраивать вовлекающие воронки для работы с аудиторией.

С помощью токена можно контролировать чат-бот, поэтому его важно хранить в безопасном месте. Если вы потеряете его или случайно удалите диалог, просто отправьте в BotFather команду /token — и он вам его переотправит.

1. Настройте отображение бота в BotFather.

Настройками можно управлять по команде /mybots.

Здесь можно поменять его имя (name), добавить описание (about), приветственный текст (description), аватар (botpic).

Обязательно добавьте описание — этот текст пользователь первым делом увидит, когда откроет чат-бот.

В описание можно добавить краткое пояснение возможностей бота и его пользы для человека — то, почему стоит запустить его.

А вот так бот при первом открытии выглядит без описания.

Аккаунт прикрепляется к номеру телефона создателя, но если это понадобится, доступ к нему можно передать.

1. Подключите чат-бот к платформе управления.

Платформа управления нужна, чтобы настраивать в боте сценарии общения с пользователями и отслеживать статистику, собирать данные подписчиков, подключать прием заказов и платежей и так далее.

Существует множество платформ с разными возможностями, например, PuzzleBot, Bothelp, Manychat, Textback, Chat2desk, Unisender и другие.

В нашем примере это будет платформа Unisender. Первым делом перейдите в раздел «Чат-боты».

Сформируйте чат-карту — одну или несколько цепочек коммуникации.

Содержимое чат-карты сохраняется автоматически. Осталось подключить его к чат-боту, который вы создали в Telegram.

Здесь вам как раз и пригодится сгенерированный токен.

На платформе вы сможете отслеживать активность пользователей, редактировать цепочки и добавлять новые сценарии взаимодействия.

Как отслеживать эффективность чат-бота

Unisender обещает подключить более подробную аналитику в ближайшее время. Пока на платформе можно отслеживать количество подписчиков и долю активных среди них.

Детализировать эти данные и понять, сколько человек воспользовались тем или иным сценарием, можно с помощью минилендингов и диплинков. Возможность создавать их есть на большинстве платформ управления.

Минилендинг — страница бота в браузере

Это страничка подписки на чат-бот, которая отображается в браузере. На нее можно поставить пиксели соцсетей, а также подключить к ней счетчики Яндекс Метрики и Google Analytics, чтобы видеть, сколько людей перешло на нее с рекламного объявления и сколько подписалось.

Кроме того, к минилендингу можно прикрепить тег. Он будет присваиваться пользователю, который подписался на бот с помощью этой странички. По таким тегам в дальнейшем можно фильтровать аудиторию и видеть источник ее переходов.

Для каждой кампании можно создать свой минилендинг.

Диплинк — ссылка на сценарий бота

Так называется ссылка, которая связывает бот с рекламной кампанией или запускает конкретную воронку чат-бота — что-то вроде utm-метки, только в мессенджере.

Количество диплинков ничем не ограничено, их можно создать под каждую рекламную кампанию.

Чат-бот — это простой и удобный инструмент для любых сервисных и маркетинговых коммуникаций. Персонализированные сообщения, индивидуальные сценарии и тот факт, что общение идет один на один в личном мессенджере, делают его средством близкого и доверительного общения с клиентом.

Тестируйте разные сценарии, отслеживайте эффективность — и удачи вам в продвижении!

Источник: elama.ru