Фишки и секреты
На чтение 3 мин
У «Тинькофф Банка» есть бот в мессенджере телеграм. Причем не один. Разберемся во всех его преимуществах и возможностях, которые он предоставляет.
Тинькофф бот телеграм: возможности и преимущества
Разберем функции 2-х популярных ботов от Тинькофф.
Поддержка Тинькофф в Телеграме
Официальный бот от Тинькофф, благодаря которому можно связаться с поддержкой. Для этого:
Бот интуитивно понятный. Он будет задавать вам вопросы для выяснения всей нужной информации, которая поможет решить возникшую с банком проблему.
Голосовой помощник от Тинькофф — Олег
Бот «Олег ответит» представляет собой функцию автоматического ответа на неотвеченные или сброшенные вызовы от российских операторов. Технология использует голосового помощника Олега и не требует от вас быть клиентом Тинькофф банка.
После подключения услуги бот Олег автоматически начнет отвечать на звонки с номеров, на которые пользователь не отвечает. Разговор будет записываться, а после бот отправит его пользователю в формате аудио и текстом. Бот адаптирует разговор в зависимости от того, кто звонит: например, курьер или спамер.
лучший пранк бот для телеграма
Клиентам виртуальных операторов Тинькофф Банк и Тинькофф Мобайл также доступна функция, которая автоматически выявляет спам-звонки от мошенников, блокирует их и отправляет голосовому помощнику Олегу.
Функция бесплатная, для нее не нужно устанавливать приложений Тинькофф. Пользователь может выбрать, когда Олег будет брать трубку: если он сбрасывает звонок, не в сети, очень долго не берет телефон или во всех 3-х случаях.
Важно! Иногда оператор может взимать плату за переадресацию.
Бот пришлет вам инструкцию, как действовать дальше.
- Нажимаем на кнопку «получилось».
- Готово! Теперь бот будет отвечать на ненужные звонки за вас!
В главном меню вы дополнительно можете настроить параметры переадресации.
Как настроить бота Олега
Чтобы дополнительно настроить переадресацию звонков с помощью Олега:
- Открываем бот
- В меню нажимаем на кнопку «Настроить секретаря».
- Здесь можно изменить свое имя и приветствие (для избранных контактов).
Здесь же можно сбросить все настройки, чтобы восстановить стандартные.
Как отключить бота Олега
Чтобы отключить бот:
- Заходим к Олегу.
- Нажимаем на кнопку «Отключить секретаря» в главном меню.
- Теперь нужно позвонить по номеру который отправит Бот.
Бот отключен, Олег перестал отвечать за вас.
Телеграм канал Тинькофф и Тинькофф инвестиции
Помимо ботов у Tinkoff банка имеются также и каналы в телеграмме.
Количество подписчиков: более 200 тыс.
Здесь Вы найдете ежедневные обновления, касающиеся предложений от банка, объявления о различных событиях, посты с преимуществами различных подписок и тарифов и многое другое. Если вы хотите следить за жизнью банка, обязательно подпишитесь.
Подписано более 380 тыс. человек.
Telegram-канал для людей, которые хотят научиться вкладывать с умом. Здесь научат работать с фондовым рынком, поделятся отличными советами, расскажут об экономической ситуации в мире и научат зарабатывать.
Источник: teleggid.com
Создаем бот обратной связи в Телеграм
Как создать бот обратной связи в Телеграм и получить дополнительное средство коммуникации, расскажу в сегодняшней статье.
Зачем нужны боты обратной связи в Телеграм
Для начала разберу, зачем используют боты обратной связи.
Раньше главной задачей ботов было создание коммуникации между людьми. Например, между админом и аудиторией канала, продавцом и покупателем и т.д. Отсюда и название «Бот обратной связи». Создавались такие боты на базе конструкторов и имели минимальный функционал. Меню, кнопок, автоответов в них не было.
Со временем ситуация изменилась. Появилась возможность делать в ботах меню, кнопки, собирать данные по пользователям и проводить рассылки.
Сегодня через боты обратной связи, помимо коммуникации, возможно реализовать и другие задачи. Например, собирать контент от подписчиков, автоматизировать продажу товаров и пр.
Пригодятся боты и для связи с людьми, получившими бан за спам, и не имеющими возможность писать другим пользователям мессенджера первыми.
В боты при бане писать все равно возможно.
Создать бот обратной связи возможно через два конструктора: LivegramBot и FleepBot. Ниже я разберу пошагово создание бота в каждом конструкторе. И выскажу свое мнение о лучшем.
Уголок Админа — авторский блог о Телеграм. Только качественная и полезная информация о продвижении и развитии Телеграм-каналов.
Создаем бот обратной связи через FleepBot
Для примера я создам простой бот для связи с одной кнопкой.
Настройка и подключение
2. В боте уже есть качественная инструкция по настройке. Удобно.
3. Нажимаю кнопку «Fleep.бизнес» снизу слева.
5. Ввожу команду /newbot, бот просит придумать название. Назову просто «Бот для связи».
6. Название дано, выбираю юзернейм (на окончании обязательно должно быть слово «bot»). Даю юзернейм «live_support22_bot». Если бот ругается, значит юзернейм занят и следует попробовать другой.
Бот готов, получаю поздравления и токен. Теперь проработаю внешний вид и описание бота.
7. Использую команду /setuserpic для добавления аватарки и отправляю фото. Отправляю команду, выбираю бот и присылаю фото для аватарки.
8. Аватарка сделана, добавляю описание. Есть две команды: /setdescription и /setabouttext. Команда /setabouttext дает возможность установить описание бота в шапке. Команда /setdescription дает возможность установить описание бота при старте.
9. Ввожу /setabouttext и даю описание бота в шапке. Например «Бот для связи с администратором канала».
10. Ввожу /setdescription и отправляю текст для описания бота при старте. Сделаю текст таким же как и в шапке бота «Бот для связи с администратором канала».
Все готово, теперь создаю кнопки в боте.
Инструкция по созданию кнопок
1. Захожу в созданный бот и запускаю его.
2. Запустил бот, теперь настраиваю его. Нажимаю «Настройки».
3. Я делаю простой бот с одной кнопкой. Нажимаю «Меню», затем «Главное меню», жму на значок плюса и нажимаю «Обычная»
4. Бот просит ввести название для кнопки. Назову ее «Техподдержка».
6. Кнопка готова, бот отправляет сообщение о ее успешном создании.
Проверка бота
Бот создан, пора найти и проверить его.
1. С другого аккаунта Телеграм ищу в поиске свой созданный бот.
3. Проверяю кнопку. Все работает, по нажатию бот выдает нужную информацию.
Итак, бот обратной связи в Телеграм получился полностью рабочим и удобным. Дополнительно познакомиться с возможностями конструктора FleepBot возможно в видео ниже.
Создаем бота обратной связи через LivegramBot
Настройка и подключение
Все, выскакивает сообщение об успешном создании бота и в самом низу выдается токен. (Длинная строка с цифрами и буквами).
Я добавлю одну аватарку через команду /setuserpic. Ввожу ее и загружаю фото. Теперь у бота есть аватарка.
По желанию добавляем описание к боту. Я этого делать не буду.
Успешно создаем бот обратной связи в Телеграм.
Проверка бота
Теперь через бот возможно общаться с пользователями. Проверю. Нахожу созданный бот в поиске Телеграм.
Запускаю и пишу ему с основного аккаунта.
Получаю сообщение в боте на втором аккаунте (том, на котором я его создал).
Теперь я попробую ответить. Выбираю сообщение и нажимаю пункт «Ответить» и пишу.
Ответ пришел мне в бот, запущенный на основном аккаунте.
Все работает, получаю двухстороннюю связь.
Подключаем боты к чату
Бот обратной связи в Телеграм возможно подключить к любому чату. Возможно подключить к чату как бот созданный через FleepBot, так и созданный через LivegramBot. Для подключения бота, просто добавьте его в нужный чат с того аккаунта, где его создавали.
После подключения к чату, бот будет пересылать все сообщения от пользователей в чат. Отвечать на сообщения будет возможно прямо из чата. Удобно, если у вас есть отдельная админская группа. В этом случае вы ничего не пропустите, а отвечать на сообщения смогут и другие админы чата.
Пример подключения к чату бота, созданного через FleepBot
Пример подключения к чату бота, созданного через LivegramBot
Какой конструктор выбрать для создания бота обратной связи в Телеграм
Чтобы ответить на этот вопрос, разберу плюсы и минусы каждого конструктора. Конструктор LivegramBot.
- Бесплатный.
- Простой в настройке.
- Есть рассылка по пользователям, запустившим бот.
Минусов я не обнаружил.
Оба конструктора выполняют свои задачи, но, на мой взгляд, лучше выбрать для работы FleepBot.
Заключение
Вот так легко и просто возможно создать бот обратной связи в Телеграм. Советую обязательно использовать его под разные задачи.
Надеюсь, статья была для вас полезной. Всегда рад видеть ваши комментарии. Подписывайтесь на канал для админов в телеграм и рассылку, делитесь статьей.
Успехов вам! До новых встреч в следующих статьях. С уважением, Дмитрий Толстой.
( 14 оценок, среднее 4.29 из 5 )
7 50 908 просмотров
Вам также может быть интересно
0 2 884 просмотров
0 3 647 просмотров
1 51 799 просмотров
0 5 622 просмотров
0 8 317 просмотров
1 19 700 просмотров
Комментарии: 7
Илья 05.04.2020 в 10:11
Здравствуйте Дмитрий.
Не совсем понял, зачем создавать бот-фидбек, если можно просто работать в группе телеграм.
И пока не разобрался, что за дублирование в канале и в ливграм?
Как пользователи в канале смогут отправить фидбек?
Спасибо.
Дмитрий (автор) 05.04.2020 в 19:38
Алекс 18.05.2020 в 18:12
Добрый день!
Спасибо за полезную статью!
Есть проблема — через форму обратной связи в телеграмм посыпалась тонна спама. Форма простая, одно поле с телефоном. Так вот вместо заявки от реального клиента идут сотни писем с левыми номерами.
Сама идея получать заявки с сайта сразу в телефон удобная конечно, но среди сотен левых номеров как распознать 1 реальный ждущий звонка…
Можете подсказать решение данной проблемы?
Спасибо!
Дмитрий (автор) 18.05.2020 в 21:02
Александр 28.10.2020 в 13:11
Дмитрий (автор) 29.10.2020 в 21:19
Кира 21.07.2021 в 12:19
Дмитрий, здравствуйте хотела создать бота ,но в Fleepbot-е нет команды обратной связи ,что делать тогда?
Добавить комментарий Отменить ответ
Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.
Инструменты телеграмщика
- Уголок админа — авторский блог о Телеграм.
- Telemetr — сервис глубокой аналитики Телеграм-каналов.
- Telega — биржа рекламы в telegram каналах. Тысячи каналов на любой вкус.
- Fleep — отложенный постинг и боты обратной связи с множеством функций.
- Заработок в Телеграм
- Монетизация каналов
- Партнерские программы
- Полезная информация
- Продвижение каналов
- Социальные сети
- Способы заработка в сети
Информация на сайте предоставлена для ознакомления, администрация сайта не несет ответственности за использование размещенной на сайте информации
Этот сайт использует cookie для хранения данных. Продолжая использовать сайт, Вы даете свое согласие на работу с этими файлами. OK
Источник: blogger-tolstoy.ru
Большая подборка полезных Telegram ботов
Telegram самое быстрорастущее приложение для обмена сообщениями в мире. 550 миллионов человек во всем мире используют его, и цифры продолжают расти с каждым годом. Telegram предлагает множество полезных функций, одна из которых это Telegram боты.
Боты в Телеграм — это сервисы, которые автоматически обрабатывают и отправляют сообщения пользователю.
Сегодня до сих пор нет никакого каталога ботов, поэтому их приходится искать вручную. Что бы облегчить эту задачу, мы собрали для вас список из 70 полезных и функциональных Telegram-ботов, для удобства разделили их на категории.
Полезные боты
Бот переводит все голосовые сообщения и аудио файлы (.ogg, .flac, .wav, .mp3), которые получает, в текст
Источник: bizzapps.ru
>»>