Telegram — один из самых популярных мессенджеров в мире, который позволяет обмениваться сообщениями и файлами, создавать группы и каналы. Однако, ряд пользователей часто сталкиваются с проблемой навязчивой просьбы ботов подписаться на каналы.
Большинство ботов, которые предлагают подписаться на каналы, отправляют сообщения с предложением подписаться. Это может быть как бесплатное предложение, так и условное обязательство для получения определенной информации. В любом случае, эти сообщения могут быть неприятными и раздражающими.
Тем не менее, есть несколько способов избавиться от надоедливых просьб ботов подписаться на каналы. Самый простой способ — блокировка сообщений этих ботов. Для этого достаточно нажать на их имя в чате и выбрать пункт «Блокировать».
Еще один способ избавиться от надоедливых просьб ботов — использовать настройки приватности. В Telegram есть возможность выбрать, кто может отправлять сообщения вам лично. Вы можете разрешить знакомым отправлять сообщения, а заблокировать все другие источники. Это позволит вам избавиться от большинства нежелательных сообщений, включая просьбы подписаться на каналы.
[Eng Sub] How to make a bot in telegram | Telegram Bot
Не позволяйте навязчивым просьбам ботов подписаться на каналы накладывать тень на вашу приятную и удобную коммуникацию в Telegram. Воспользуйтесь предложенными выше способами, чтобы настроить мессенджер идеально под ваши потребности и избавиться от нежелательных уведомлений!
Вредные боты, просившие подписаться на канал
В мессенджере Telegram существует распространенная проблема — назойливые боты, которые массово просивают пользователей подписаться на определенные каналы. Это не только раздражает пользователей, но и является формой спама, нарушающей комфортное пользование мессенджером.
Такие вредные боты чаще всего действуют в больших чатах и группах, где пользователи объединены общим интересом или целями. Боты могут использовать различные методы, чтобы предложить подписаться на каналы: отправка массовых сообщений, автоматическое упоминание пользователей, и даже создание клонов с реальными именами для более убедительного эффекта.
Такие действия вредных ботов влияют на взаимодействие пользователей и качество коммуникации в чатах и группах. Вместо конструктивного обсуждения, пользователи вынуждены пропускать сообщения ботов, которые рекламируют каналы и сервисы. Это отвлекает от основной темы и создает неудобства при взаимодействии с другими участниками.
Для борьбы с вредными ботами и их просьбами подписаться на каналы Telegram предоставляет возможности администраторам и модераторам. Они могут использовать настройки группы, чтобы ограничить возможности ботов или даже заблокировать их. Это помогает сохранить уровень взаимодействия в группах и чатах и обеспечить комфортное использование мессенджера.
Для пользователей, которые столкнулись с вредными ботами, существуют различные решения. Они могут обратиться к администрации группы или чата, чтобы уведомить о проблеме и попросить принять меры. Также, пользователи могут самостоятельно заблокировать вредного бота и больше не видеть его сообщения. В Telegram есть функция блокировки, которая помогает избавиться от неприятных ботов и поддерживать комфортное взаимодействие в мессенджере.
Как определить ботов в Telegram
В Telegram очень популярно использование ботов для автоматизации различных задач. Однако, иногда бывает неприятно получать просьбы от ботов подписаться на их каналы. Чтобы избежать таких ситуаций, полезно знать, как определить ботов в Telegram.
Существует несколько способов определить, является ли аккаунт в Telegram ботом:
- Обратите внимание на профиль пользователя. Боты обычно имеют необычные имена, содержащие слова «bot» или «bot_», а также нереальные и неправдоподобные фотографии профиля.
- Проверьте, есть ли доступные команды для данного пользователя. Боты обычно имеют список команд, которые могут выполнять. Вы можете найти этот список, нажав на иконку «три точки» в правом верхнем углу чата и выбрав «Команды» или «Commands». Если список пуст или малоинформативен, то скорее всего перед вами бот.
- Определите активность пользователя. Боты обычно не обладают активностью, они не показывают «онлайн» или «был в сети недавно». Если вы видите, что пользователь всегда «онлайн» и был в сети последний раз в течение нескольких секунд, это может быть признаком бота.
Важно отметить, что не все пользователи с необычными именами или без активности являются ботами. Некоторые люди могут использовать подобные настройки для сохранения приватности. Поэтому, перед исключением пользователя из чата или игнорирования его просьб, стоит проявить осторожность и дополнительно проверить информацию.
Почему боты просят подписаться на каналы
Боты в Telegram часто обращаются к пользователям с просьбой подписаться на различные каналы. Это связано с несколькими причинами.
1. Распространение информации
Подписка на каналы позволяет ботам передавать важную информацию пользователям. Каналы могут быть посвящены разным темам, таким как новости, образование, развлечения и другие. Боты и их создатели могут использовать каналы для распространения интересной и полезной информации, а также для общения с аудиторией.
2. Монетизация контента
Подписка на каналы может быть частью бизнес-модели ботов. Создатели ботов могут предлагать пользователю доступ к ограниченному контенту, рекламе или платным услугам после подписки на канал. Таким образом, боты могут зарабатывать деньги на рекламе, продаже контента или других монетизационных стратегиях.
3. Увеличение числа подписчиков
Чем больше подписчиков у канала, тем больше аудитория и влияние бота. Запрос на подписку может быть обоснован желанием увеличить число подписчиков и расширить свою аудиторию. Боты могут проводить активности, чтобы привлечь новых пользователей и предлагать им подписаться на свои каналы для получения дополнительной информации или преимуществ.
В целом, просьба ботов подписаться на каналы в Telegram имеет свои причины, связанные с распространением информации, монетизацией и увеличением аудитории. Подписка на каналы может предлагать пользователю доступ к интересному контенту и возможность получения дополнительных преимуществ. Пользователи сами выбирают, стоит ли им подписываться на каналы или нет.
Как отказаться от подписки на каналы ботов
В Telegram существует множество ботов, которые часто предлагают подписаться на различные каналы. Но что делать, если вы не хотите получать эти предложения и хотите избавиться от подписки на эти каналы? В этой статье мы расскажем вам, как это сделать.
1. Отказаться от подписки вручную
Если вы хотите отказаться от подписки на конкретный канал, который присылает вам предложения бот, вы можете сделать это вручную. Для этого вам нужно открыть канал и нажать на иконку «отписаться» (обычно это значок в форме крестика или значок с тремя точками), которая расположена рядом с названием канала. После этого вы перестанете получать уведомления и предложения от этого канала.
2. Используйте специального бота
Для более удобного управления вашими подписками на каналы вы можете воспользоваться специальным Telegram-ботом, который поможет отказаться от подписки на все каналы ботов. Для этого вам нужно найти бота по ключевым словам «отписаться от каналов» или «управление подписками». Зайдите в диалог с ботом и следуйте его инструкциям, чтобы отказаться от подписки на все каналы ботов.
На этом все! Теперь вы знаете, как отказаться от подписки на каналы ботов в Telegram. Используйте эти способы, чтобы избавиться от нежелательных предложений и получать только те уведомления, которые вам действительно интересны.
Модернизация настроек приватности в Telegram
Telegram предлагает инновационные настройки приватности, позволяющие пользователям бороться с просьбами ботов о подписке на каналы. Для улучшения опыта использования платформы и избавления от нежелательной рекламы, были внесены новые функции и возможности.
Настройка приватности профиля
В Telegram теперь есть возможность настроить приватность своего профиля, чтобы контролировать, какие пользователи имеют доступ к вашей информации. Вы можете выбирать, кто может видеть ваш номер телефона, имя пользователя и аватар, а также установить ограничения на комментарии к вашим постам.
Фильтрация сообщений от ботов
Для борьбы с просьбами ботов о подписке на каналы в Telegram предусмотрена возможность фильтрации сообщений. Вы можете настроить автоматическую фильтрацию сообщений от определенных ботов или создать свои собственные правила для работы с сообщениями от нежелательных источников.
Улучшенная блокировка контактов
Telegram предоставляет возможность заблокировать контакты, которые пристают с просьбами о подписке на каналы. Блокировка контакта не только предотвратит получение сообщений от него, но и скроет ваш онлайн-статус от него, а также защитит вас от нежелательных звонков и видеозвонков.
В целом, модернизация настроек приватности в Telegram позволяет пользователям легко управлять своим опытом использования платформы и избавиться от назойливых просьб ботов о подписке на каналы.
Как заблокировать ботов в Telegram
Telegram — это популярный мессенджер, который активно используется миллионами людей по всему миру. Однако, с ростом популярности этой платформы, появилась и проблема с ботами, которые навязывают пользователям подписку на различные каналы. Если вы хотите избавиться от этих назойливых просьб, вам понадобится умение заблокировать ботов и предотвратить их дальнейшее появление.
1. Обновите мессенджер
Прежде чем приступить к блокировке ботов, убедитесь, что у вас установлена последняя версия Telegram. Для этого зайдите в App Store или Google Play и проверьте наличие обновлений. Обычно, разработчики регулярно выпускают обновления, которые исправляют ошибки и улучшают функционал приложения.
2. Проверьте настройки приватности
Telegram предлагает различные настройки приватности, которые помогут вам контролировать получаемые сообщения и заблокировать ботов. Для этого откройте приложение и зайдите в настройки, затем выберите «Конфиденциальность и безопасность». Здесь вы сможете настроить, кто может вам писать и кто может добавлять вас в группы.
3. Используйте блокировку ботов
Если вам все еще приходят нежелательные сообщения от ботов, вы можете заблокировать их. Для этого просто зайдите в диалог с ботом, нажмите на его имя вверху экрана и выберите «Заблокировать». После этого бот не сможет вам писать и отправлять нежелательные сообщения.
Заблокированные боты не смогут направлять вам сообщения и предлагать подписаться на каналы. Это поможет избежать нежелательной рекламы и спама, облегчая ваше использование Telegram.
Вопрос-ответ:
Как мне избавиться от постоянных просьб ботов в Telegram подписаться на их каналы?
Чтобы избавиться от постоянных просьб ботов в Telegram подписаться на их каналы, вам необходимо выполнить несколько действий. Во-первых, вы можете зайти в настройки своего аккаунта в Telegram и перейти в раздел «Приватность и безопасность». Здесь вы найдете опцию «Запросы на подписку», которую нужно выключить. Это позволит вам перестать получать подобные просьбы от ботов. Кроме того, вы можете использовать специальные боты или приложения, которые блокируют нежелательные запросы на подписку и фильтруют входящие сообщения. Также, вы можете заблокировать или отписаться от конкретных ботов, которые вам постоянно присылают подобные запросы. Как правило, у каждого бота есть опция «Блокировать» или «Отписаться», которая позволит вам отказаться от дальнейшего взаимодействия с ним.
Что делать, если я продолжаю получать просьбы ботов в Telegram подписаться на их каналы, несмотря на выполнение указанных ранее действий?
Если вы продолжаете получать просьбы от ботов в Telegram подписаться на их каналы, несмотря на выполнение ранее указанных действий, возможно, проблема заключается в том, что ваши настройки приватности не были корректно настроены. Проверьте еще раз раздел «Приватность и безопасность» в настройках аккаунта и убедитесь, что опция «Запросы на подписку» действительно выключена. Если проблема не решена, рекомендуется связаться с поддержкой Telegram для получения дополнительной информации и решения проблемы.
Могут ли боты в Telegram просить меня подписаться на каналы без моего согласия и как с этим бороться?
Да, боты в Telegram могут просить вас подписаться на каналы без вашего согласия. Это обычно происходит, когда вы добавляете новый бот в свой список контактов или группы. Боты могут автоматически отправлять запросы на подписку, чтобы достичь большей аудитории канала, которым они управляют. Чтобы с этим бороться, вы можете выключить опцию «Запросы на подписку» в настройках приватности аккаунта, использовать специальные приложения и боты для фильтрации нежелательных запросов, а также блокировать или отписываться от ботов, которые вам постоянно присылают эти запросы.
Какие еще методы существуют для того, чтобы избавиться от просьб ботов в Telegram подписаться на их каналы?
Помимо вышеуказанных методов, существуют и другие способы, которые помогают избавиться от просьб ботов в Telegram подписаться на их каналы. Например, вы можете создать собственный список фильтров для сообщений и запросов на подписку, чтобы блокировать уведомления от определенных ботов и каналов. Также, вы можете сделать свой аккаунт приватным и ограничить доступ к нему только для ваших контактов или групп. Если у вас возникли трудности или вы не можете самостоятельно решить проблему, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам или поддержке Telegram для получения индивидуальной помощи.
Источник: xn--b1agjajexqjau1m.xn--p1ai
Как создать приветственного бота в Telegram: пошаговая инструкция с примерами
Сегодня мессенджер Telegram стал популярным не только среди пользователей, но и среди разработчиков. Создание собственного бота в этой платформе является простым и эффективным способом автоматизировать ряд задач, а также общаться с аудиторией компании. Среди различных видов ботов приветственный бот — один из наиболее популярных и востребованных. Он нередко используется как первичный контакт с новыми пользователями или клиентами, позволяя быстро и эффективно предоставить информацию о компании, ее услугах и товарах.
Создание приветственного бота в Telegram может показаться сложной задачей на первый взгляд, но на деле это может стать простой и увлекательной задачей для каждого желающего. В этой статье мы подробно разберем все этапы создания бота с нуля на языке Python, начиная с регистрации бота в Telegram и заканчивая его тестированием.
Этот гайд не только объяснит процесс создания приветственного бота в Telegram с помощью Python, но и подробно описывает каждый шаг от создания бота до его запуска. С помощью этого руководства вы сможете стать настоящим экспертом в Telegram-ботах и улучшить свой опыт в разработке программного обеспечения.
Приветствие
Добро пожаловать! — так начать приветственное сообщение — самый классический вариант. Однако, можно проявить больше креативности и придумать более оригинальное приветствие, соответствующее тематике и целям вашего бота.
Например, если вы создаете ресторанный бот, вы можете начать с «Смакуй життя!» или «Вітаємо у нашому ресторані!» Если ваш бот предназначен для игр, то приветствие может звучать как «Привет! Погнали играть!» или «Рады видеть вас в нашем игровом мире!»
Однако не забывайте о целевой аудитории вашего бота и подбирайте приветственное сообщение соответствующим образом. Если вы создаете бота для бизнеса, то стоит обратить внимание на официальность и серьезность тону.
Почему создание приветственного бота может быть полезным для вас?
В современном мире все больше компаний, брендов и сообществ используют технологии мессенджеров для связи с клиентами. Боты в Telegram становятся всё более популярными для автоматизации процессов общения с потенциальными и существующими клиентами.
Приветственный бот в Telegram может стать надежным помощником в автоматическом приёме заказов, консультации клиентов, ответа на FAQ, и других задачах, которые обычно решаются людьми. Пользователи смогут быстро получить ответы на свои вопросы, а ваша компания сможет эффективно и круглосуточно обслуживать своих клиентов.
Кроме того, приветственный бот может стать частью более крупной интеграции с вашим сайтом, CRM-системой или социальными сетями. Это позволит сильнее автоматизировать процессы бизнеса и свести ручной труд к минимуму, сократив время и увеличив прибыль.
Шаг 1. Создание бота в Telegram
Вот и все, теперь вы создали своего персонального бота в Telegram.
Настройка бота в BotFather
Шаг 1. Создание бота
Пройдите в Telegram-мессенджере в поиск и найдите бота под названием BotFather. Далее, следуйте инструкциям, чтобы создать своего собственного бота. Введите название бота и получите уникальный токен.
Шаг 2. Настройка настроек бота
Вернитесь в BotFather и выберите вашего бота из списка. В главном меню выберите вкладку «Редактировать бота». Здесь доступны различные функции, такие как изменение имени бота, его описания, аватара и т.д. Вы можете также настроить различные настройки, такие как язык бота.
Шаг 3. Настройка команд бота
В меню бота выберите вкладку «Редактировать команды». Здесь вы можете создавать и редактировать команды, которые ваш бот будет выполнять при их вызове пользователем. Вы можете настроить названия команд, а также их описания и реакции на их вызов.
Настройка приветственного сообщения в боте Telegram
Шаг 3: Создание приветственного сообщения
Создание приветственного сообщения – ключевой шаг в настройке бота Telegram. Этот шаг позволяет установить контакт с пользователями и оставить первое впечатление о боте. Приветственное сообщение может быть как текстом, так и графическим элементом.
Для создания приветственного сообщения в боте Telegram необходимо настроить соответствующий блок в коде бота. В качестве приветственного сообщения можно использовать приветственную надпись с указанием основной информации о боте, или прикрепить графический файл с лого бота или иллюстрацией.
Важно понимать, что приветственное сообщение должно быть понятным и ясным для пользователей. Сообщение не должно содержать информацию, которая может быть непонятной для новичков, а также содержать слишком много текса или некачественную графику.
Шаг 4. Добавление бота в каналы и чаты
Для того чтобы ваш приветственный бот смог подключиться к различным каналам и чатам в Telegram, нужно добавить его в список участников.
Чтобы добавить бота в канал, необходимо открыть канал и нажать на «Добавить участника». Затем нужно ввести имя бота в поисковую строку и выбрать его из списка предложенных участников.
Если вы хотите добавить бота в чат, следует нажать на значок «Добавить участника» в правом верхнем углу экрана чата и ввести имя бота в поисковую строку.
Обратите внимание, что бот сможет отправлять сообщения в канале или чате только после того, как его добавят в список участников.
Если вы пользуетесь командой /start, то бот будет автоматически добавлен в список участников чата.
Для управления списком участников чата и канала можно использовать команды /kick и /ban для исключения или блокировки участников.
Шаг 5. Развитие функционала бота
Чтобы улучшить функциональность вашего приветственного бота в Telegram, можно добавить несколько полезных функций:
- Автоответчик – добавьте возможность бота автоматически отвечать на определенные вопросы, используя заранее заданные фразы.
- Интеграция с другими ботами – научите бота взаимодействовать с другими ботами, чтобы он мог выполнять различные дополнительные задачи.
- Рассылки и уведомления – добавьте функцию рассылки уведомлений и сообщений вашей аудитории, чтобы держать их в курсе последних обновлений.
- Статистика – добавьте возможность отслеживать статистику взаимодействия пользователей с ботом, чтобы получать ценные данные для улучшения работы.
Внедрение этих функций позволит улучшить функционал вашего бота и сделает его еще более полезным для пользователей.
Как эффективно распространять свой Telegram бот
Успешность Telegram бота зависит от числа пользователей, которые им пользуются. Поэтому необходимо не только создать качественного приветственного бота, но и правильно его распространять.
Технические аспекты
Сначала бот необходимо зарегистрировать в BotFather, чтобы получить токен. После этого можно добавить бота в список контактов своего аккаунта Telegram и начать тестирование. Если бот полностью функционирует, следующим шагом станет его публикация.
Продвижение бота
Для начала определитесь с вашей целевой аудиторией. Обращайтесь к ней социальными сетями, посредством рассылок и через различные онлайн-сообщества. Таким образом вы можете расширить свою аудиторию.
Не забывайте про оптимизацию контента для поисковых систем. Вашей целью должна быть максимальная конверсия подписчиков в пользователей бота. Используйте ключевые слова в описании и названии бота, чтобы он появлялся первым в списках в поисковых системах.
Изучайте другие Telegram боты
Узнайте, какие Telegram боты уже существуют и как они работают. Попробуйте использовать тех же самых ключевых фраз, что и у них. Создайте уникальные преимущества вашего бота и выделитесь среди конкурентов.
И не забывайте обновлять и привносить новые функции в свой бот. Таким образом, вы будете привлекать новых пользователей и удерживать уже существующих.
Источник: yasoldat.ru
Что такое бот в Telegram, как он работает и для чего нужен?
Татьяна Минина OneSpot
Telegram-бот — это скрипт, написанный разработчиком или созданный через специальный конструктор. С его помощью пользователи мессенджера могут автоматизировать рутину. Например, получать автомобильные штрафы, ставить напоминания, принимать заявки, переводить тексты, транскрибировать аудио или искать авиабилеты.
Выглядят боты так же, как обычные диалоги в мессенджере. Информация, проходящая через скрипты, конфиденциальна и защищена, как и переписка пользователей.
С ботами можно работать не только в личных, но и в коммерческих целях. Компании задействуют их на разных этапах пути пользователя: предоставляют информацию о себе и своих товарах или услугах, делают персональные предложения, собирают заявки, мотивируют к покупке, удерживают клиента и повышают лояльность.
Продвигать ботов можно в Telegram Ads, каталогах и релевантных по теме каналах, у блогеров. Обо всем этом расскажем подробно.
- Что может Telegram-бот?
- Telegram-боты интернет-магазинов
- Telegram-боты для служб доставки
- Telegram-боты для записи на услуги
⚡ С августа 2023 минимальный бюджет для первого подключения к Telegram Ads снизили вдвое: было 3000 € → стало 1500 €
Как работают Telegram-боты?
Процесс использования скрипта интуитивно понятен.
- Откройте Telegram, найдите нужный бот в поиске или запустите свой (как его сделать и настроить, расскажем ниже).
- Нажмите «Старт» (Start) или отправьте в диалог с ботом команду /start.
- Отправьте сообщение по инструкции.
- Запрос уйдет на сервер, где установлен скрипт бота, и будет обработан.
Бот в Telegram — это приложение, которое вы используете без установки на свое устройство. Оно запускается с ресурса, который выбрал автор бота. Если бот создан средствами самого мессенджера, код хранится на серверах Telegram. Если в конструкторе — на хабах конструктора. Если вы заказали написание разработчику, он предложит и согласует сервер с вами.
- Ответ придет в ваш диалог с ботом.
Важно: бот умеет отправлять сообщения только тому пользователю, который его запустил. Без инициативы юзера бот не может к нему обратиться. Если вы заблокируете бота, он не сможет вам писать.
Как использовать бот в Telegram для бизнеса?
Telegram-бот будет полезен маркетологам, работникам клиентского сервиса, сотрудникам HR-отделов, специалистам по бизнес-процессам. Скрипты позволяют тратить меньше времени на рутинные задачи.
Что может Telegram-бот?
- Построить воронку продаж. Пользователь видит объявление в канале —> переходит в бот —> отвечает на вопросы —> оставляет контакты.
После этого с лидом можно работать через другие каналы: позвонить или отправить коммерческое предложение, запустить ретаргетинг на других платформах, включить в email-рассылку.
Совет OneSpot
Самый эффективный способ — комбинировать разные варианты, чтобы донести ценность вашего предложения в удобном для клиента формате. Например, одному человеку будет достаточно звонка от менеджера, и он примет решение о покупке. Другой не любит звонки и долго взвешивает все за и против, поэтому до него эффективнее дотянуться с помощью рассылки или таргетированной рекламы.
- Собирать заявки. Механизм мы описали выше. Сбор лидов через бот в Telegram эффективно использовать в связке с Telegram Ads. Когда пользователь увидит ваше рекламное объявление, ему не понадобится переходить на другую платформу, чтобы уточнить детали или сделать заказ — все можно сделать в мессенджере при помощи скрипта.
Например, компания Ukids использовала бот как посадочную страницу для рекламы в Telegram Ads. Бот отправлял юзерам полезный материал на тему детского образования и приглашал на продающий вебинар. После участия зрители могли оставить заявку на обучение и стать клиентами. Подробности читайте в кейсе Ukids и OneSpot.
- Уведомлять заказчика об этапах доставки. Можно отправить клиенту информацию, что его заказ собран на складе (прибыл в сортировочный центр, через три часа будет в месте вручения). Для пользователя это будет удобнее, чем заходить в личный кабинет магазина или службы доставки.
- Модерировать чат. Если у бизнеса есть канал или группа, где клиенты пишут комментарии и вопросы, там появляется спам. Можно подключить бот, который автоматически удалит комментарии со стоп-словами и забанит их авторов. Учтите, что в таком случае вы даете боту разрешение на управление сообщениями в чате, важно выбирать проверенных разработчиков ботов, чтобы избежать взлома.
- Получать обратную связь от клиентов. Если в вашем канале закрыты комментарии, для приема обращений можно использовать бот. Он автоматически рассортирует сообщения по ключевым словам и передаст сотрудникам.
- Оптимизировать клиентский сервис. Бот можно использовать для ответов на частые вопросы по товарам и услугам. Это позволит автоматизировать работу с типичными запросами, а сотрудников подключать только для нестандартных случаев.
- Напоминать сотрудникам компании о задачах и дедлайнах. Тогда им не придется заходить в CRM и настраивать пуш-уведомления о задачах. Все напоминания будут приходить в Telegram.
- Собирать резюме. Рекрутер может создать бота, в который соискатели будут присылать свои резюме и портфолио.
- Получать статистику. С помощью ботов можно загружать данные из Google Analytics, собирать статистику групп в Telegram и выстраивать график активности пользователей.
Это неполный список того, что умеют боты в Тelegram. Какие еще возможности они дают разным нишам бизнеса? Разберем с примерами.
Telegram-боты интернет-магазинов
Фактически это консультант, который всегда на связи и может даже в три часа ночи подсказать клиенту, где в его городе есть работающий магазин. В пиковые часы бот ответит сразу нескольким собеседникам, а сотруднику передаст только нестандартные задачи. Бот соберет контакты пользователей, а затем проведет их по воронке и сформирует персональные предложения.
Telegram-боты для служб доставки
Эти скрипты умеют принимать заявки и переносить лиды в CRM. У курьерских служб есть боты, где можно отслеживать отправления по номеру. Сервисы доставки еды внедряют скрипты для партнеров, чтобы отчитываться по заказам за рабочий день, делиться новостями и информировать об изменениях в условиях сотрудничества.
Telegram-боты для записи на услуги
Такие боты используют в медицинских клиниках, салонах красоты, фитнес-центрах, автосервисах и других учреждениях, где клиенты записываются на услуги. Это экономит время сотрудников, которые ведут запись по телефону, и позволяет быстрее обрабатывать запросы в часы-пик.
Собрав горячие лиды, вы можете при помощи бота напоминать им о следующих процедурах, предлагать дополнительные услуги, собирать обратную связь.
Совет OneSpot
Бот для записи на услуги можно дополнить другими функциями: загрузить ассортимент и прайс на услуги, добавить карту, чтобы клиент построил маршрут.
Запуская такого помощника, пользователь обычно видит информацию, что умеет этот бот Telegram. Далее с ним можно общаться командами либо выбирать кнопки в меню.
Как создать бота в Telegram?
Бот для бизнеса можно создать самостоятельно в конструкторе ботов. Покажем, как это делается средствами самого мессенджера. Функция доступна как в веб-версии, так и на мобильных устройствах.
- В поиске Telegram введите BotFather и выберите из списка бот с синей галочкой (она означает, что аккаунт верифицированный) или перейдите по ссылке.
- Кликните «Старт». Вы увидите список команд.
- Выберите первую строку /newbot, задайте имя и юзернейм для бота.
Имя может быть любым, в том числе кириллическим — это то, что увидят пользователи при общении с ботом. Юзернейм — внутренняя ссылка, по которой они будут заходить, он должен заканчиваться на bot. Если вы ошибетесь, либо имя или юзернейм окажутся заняты, BotFather подскажет, что исправить.
.jpg)
- Получите ссылку на бот и токен для доступа.
Токен — это буквенно-цифровой ключ, при помощи которого вы можете использовать бота для своих задач. Например, интегрировать его в CRM для передачи лидов или скачивать данные из Google Analytics.
Если вашему бизнесу нужен бот с нестандартными функциями, его написание можно заказать разработчику (например, на Python).
Как можно использовать Telegram-бота в рекламе
Бот можно сделать посадочной страницей для объявления Telegram Ads. Для этого при его создании важно соблюдать требования к рекламе в мессенджере.
- Бот должен быть функциональным и взаимодействовать с пользователями: реагировать на кнопку «Старт» и при запуске показывать заполненное поле «Что умеет этот бот».
- Бот не должен в первую очередь предлагать переход на внешние сайты.
- Контент бота должен соответствовать тексту рекламы.
- Тексты должны быть грамотными.
- Бот не должен обращаться к пользователям на «ты».
- Уведомления после запуска бота не должны быть навязчивыми.
- Контент бота не должен продвигать продукты и тематики, запрещенные для рекламы в Telegram Ads. Полный список —>в нашей статье.
С OneSpot рекламу в Telegram Ads можно оплачивать в одном окне с другими площадками: VK Реклама, myTarget и ВКонтакте, Яндекс Директ и Яндекс Бизнес, Авито. Мы подключим для вашего бизнеса рекламный кабинет Telegram, поможем с настройками, начислим кэшбэк, предоставим аналитику и оформим закрывающие документы. Минимальный бюджет — 1500 евро (его можно использовать в течение года с момента оплаты)(до августа 2023 действовали другие условия — минимальный порог от 3000 евро).
Продвигаем бот в Telegram
Существуют и другие способы продвижения помимо Telegram Ads.
- Тематические каталоги. Они есть как в самом мессенджере, так и на сторонних площадках. Можно найти их через поиск и подать заявки на добавление.
- QR-коды. Способ подходит для офлайн-бизнесов (например, ресторанов, фитнес-клубов или кейтерингов). Разместите на видном месте QR-код, ведущий в Telegram-бот, или напечатайте его на визитках или упаковке товара. В качестве лид-магнита используйте уникальные скидки и предложения, доступные только в боте.
- Размещение рекламы в релевантных по теме Telegram-каналах или у лидеров мнений.
Заключение
Зачем бизнесу бот в Telegram? В первую очередь — чтобы автоматизировать стандартные процессы и высвободить ресурсы команды.
Простые задачи (сбор заявок, прогрев покупателей и прямые продажи) можно решить с помощью ботов, созданных через конструкторы. Более сложные, например, самообучающиеся скрипты, требуют индивидуальной разработки.
Особенно эффективными боты будут в связке с официальной рекламой в Telegram. Вы сможете переводить аудиторию в бот, а затем «прогревать» и побуждать к целевому действию. Подписчики станут частью вашей клиентской базы, к которой вы впоследствии сможете обратиться в любой момент: напомнить о своих продуктах или сделать персональные предложения.
Оставьте заявку на подключение к Telegram Ads с OneSpot и запускайте и оплачивайте рекламу в одном окне с другими площадками. Мы поможем с настройками и модерацией, подготовим закрывающие документы, начислим кэшбэк и выгрузим аналитику.
Боты — не единственный инструмент, который можно использовать для продвижения бизнеса. Читайте наши статьи про Telegram, чтобы узнать больше о возможностях популярного мессенджера.
Источник: onespot.one