Находясь в виртуальном мире, важно сохранять свою конфиденциальность и приватность. Telegram учел эти нюансы и является самым безопасным мессенджером, поддерживаемый на разных устройствах.
Многие пользователи осведомлены о таких функциях телеграмма, как:
Совсем недавно разработчики добавили новые настройки телеграм, повышающие конфиденциальность пользователя.
Анонимная пересылка
С недавних пор в телеграме стала доступна анонимная переотправка, позволяющая скрыть автора сообщения. Отныне пользователи telegram смогут контролировать приватность своих сообщений.
Как настроить функцию анонимной пересылки?
Открываем » Настройки » мессенджера, нажав на три полоски. Переходим в раздел » Конфиденциальность » и нажимаем на пункт » Пересылка сообщений «. Здесь вам доступен выбор кто сможет ссылаться на ваш аккаунт в телеграмме при пересылки сообщений. Также можно установить исключения. В завершении не забудьте нажать на галочку в верхнем правом углу.
Ограничение доступа к фото профиля
Ещё одна новая фишка мессенджера, с помощью которой можно ограничить просмотр фото профиля пользователя телеграмм. Настроив эту функцию, вы можете сами установить разрешение или запрет к просмотру вашей аватарки определенному кругу пользователей.
Источник: telegramm.site
Как сделать рассылку в Телеграм: боты и сервисы
Telegram постоянно расширяет свои инструменты связи с подписчиками. Если рассылку в Телеграме настроить правильно, она станет универсальным способом общения компании с аудиторией и повысит ее лояльность. Рассмотрим в статье, как делать рассылку сообщений в Телеграме, как не попасть в бан и какие сервисы можно применять для массовой рассылки.
Зачем нужны рассылки в Telegram
- узнаваемости бренда;
- увеличения продаж;
- оповещения клиентов о новинках, акциях, предложениях и мероприятиях;
- обратной связи от клиентов;
- отправки личных и групповых сообщений.
Повысить продажи и конверсии также можно с помощью виджетов. Виджеты Calltouch автоматически обрабатывают обращения пользователей с сайта и лидформ Facebook* (*продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России) и ВКонтакте, собирают заявки в нерабочее время, оптимизируют работу ваших менеджеров. Упростите общение с клиентом через бесплатные виджеты и оплачивайте только минуты разговора.
Виджеты Calltouch
- Увеличьте конверсию сайта на 30%
- Обратный звонок, промо-лендинги, формы захвата, мультикнопка, автопрозвон форм
Почему Телеграм эффективнее почты
Рекламные e-mail могут попасть в «Спам», но даже если письмо окажется во «Входящих», его откроют не все пользователи. Также для почтовых рассылок нужно использовать HTML-шаблоны, заниматься их оформлением. В Телеграме каждое сообщение доходит до адресата, и есть шанс, что предложение компании его заинтересует. К тому же рассылка в Телеграме простая: для сообщения нужен короткий текст, фотография, картинка или видео и смайлы.
Telegram дает массу возможностей для экспериментов с форматами контента. В этом кейсе мы рассказали о самых удачных из них (и не очень).
Как сделать рассылку сообщений в Telegram
Инструменты отправки бесплатные, но есть и платные сервисы для массовой рассылки.
В личные сообщения
В этом мессенджере есть защита от спама, поэтому функция массовых рассылок в личку отсутствует: ее можно делать только по группам и чатам или в Телеграм-каналах.
В группы и чаты
Перед рассылкой отберите группы и чаты, которые подходят вам по тематике и аудитории — пользователи должны быть не только активными, но и проявлять интерес к вашему продукту. Выберите сервис для рассылки. Пользователи не любят прямую рекламу и спам: сделайте рекламу нативной и определите удобное время рассылки.
В каналы
В Телеграм-каналах администратора сообщества не банят, если пользователи покидают или выключают уведомления о сообщениях. Однако вы должны привлекать аудиторию полезным контентом с нативной рекламой, а не закидывать предложениями «в лоб». Анализируйте охват каждого сообщения и определяйте, что нравится подписчикам.
Как не попасть в блокировку за спам
Рассылка в Телеграме может привести к блокировке, если качество и количество контента не будет соответствовать требованиям мессенджера. Чтобы вас не забанили за спам, придерживайтесь правил:
- Не публикуйте прямые ссылки на товары и услуги — реклама должна быть нативной.
- Рассылайте письма целевой аудитории: изучите и поработайте с их интересами и потребностями.
- Отправляйте сообщения подписчикам, которые согласились их получать. Не отправляйте сообщения незнакомому сегменту аудитории — пользователи могут на вас пожаловаться.
- Используйте креатив в рекламных и полезных постах.
- Рассылайте сообщения один раз в неделю.
Боты, программы и сервисы для рассылок в Telegram
Сообщения можно автоматически рассылать с помощью ботов и специальных сервисов. Рассмотрим лучшие программы для рассылки сообщений в Телеграме.
SendPulse
Сервис рассылает сообщения в Telegram, Facebook* (*продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России), ВКонтакте, а также по e-mail и SMS.
В мессенджерах рассылку делает чат-бот, который также может информировать, консультировать и продавать товары.
В шаблоне рекламного сообщения добавляйте текст, файлы, картинки, кнопки и планируйте дату и время отправки. В личном кабинете смотрите статистику: сколько сообщений отправил бот, сколько подписчиков прочли письмо и отреагировали на него.
В SendPulse есть бесплатный тариф — можно отправить 15 000 сообщений в месяц 500 подписчикам. Если вы хотите высылать больше сообщений с неограниченного числа чат-ботов, выбирайте платную версию — ее стоимость зависит от количества подписчиков.
3seller
Сервис для массовой автоматической рассылки в чаты Telegram. В шаблон сообщения можно добавлять текст, фото и видео. Когда сообщение готово, сервис рассылает его по целевым чатам, а также может продублировать через заданный промежуток времени. Есть бесплатное тестирование: после регистрации вам дают 10 бесплатных сообщений. Сервис без абонентской платы — каждое сообщение стоит один рубль.
Сlient Hunter
В Client Hunter создают чат-боты для Telegram, которые отправляют личные сообщения клиенту и отвечают на его вопросы. Вы можете прочитать историю переписки бота с каждым подписчиком и лично вести диалог по самым важным обращениям. В сервисе можно отслеживать эффективность рекламы в каналах и на сайтах, а также создать интернет-магазин товаров в виде чат-бота и продавать с его помощью.
Есть бесплатный тариф с ограниченным функционалом — можно отправить до 5 сообщений максимум 25 подписчикам, нет партнерских программ, каталога товаров. В профи-тарифе за 450 рублей в месяц будет доступен полный функционал без ограничений.
Tvigi
Программа для лидогенерации в популярных мессенджерах и социальных сетях. У Tvigi интуитивно понятный интерфейс, в котором может работать и новичок, и продвинутый сотрудник. Подключите Telegram-аккаунт к сервису, выберите каналы для рассылки и запустите отправку сообщений.
Есть бесплатный тариф Free, тариф Start со стандартными возможностями продвижения и тариф Pro с полным функционалом. Start для Телеграма стоит 3 890 рублей в месяц, а Pro — 5 835 рублей в месяц.
Telesender
Сервис для рекламной рассылки в Телеграме по своей базе. Специальный алгоритм сделает ваши сообщения заметными и выделит на фоне конкурентов. Можно подключить дополнительные услуги: проверка базы номеров на наличие Telegram, сбор логинов из чатов, увеличение просмотров сообщений в Телеграм-канале. Цены на основные и дополнительные функции сервиса узнавайте по запросу.
Как собрать подписчиков для Telegram-бота
Чтобы собрать аудиторию для Telegram-бота, используйте сайт, рекламу в социальных сетях и поисковых системах и прочие источники трафика. Разместите в них следующие инструменты:
- Ссылку на бота. Предложите аудитории перейти по ссылке и подписаться на вас в Телеграме. Вышлите ее клиентам через другие мессенджеры, опубликуйте на сайте или в ваших аккаунтах в соцсетях.
- QR-коды. Их можно создать в любом генераторе кодов с помощью ссылки t.me. Размещайте QR-код не только на веб-сайтах, но и в магазинах, торговых центрах и на любых разрешенных площадках с большим количеством посетителей.
- Виджеты. Установите на сайте виджет подписки или чата. Во втором случае программа автоматически перенаправит пользователя в Телеграм-бот. Когда клиент выйдет из чата, диалог не закроется.
- Мини-лендинги. Разместите на одностраничном лендинге кнопку подписки и пообещайте, а затем подарите бонусы всем подписавшимся.
Анализ рассылки
Анализ рассылки помогает оценивать ее эффективность и вносить корректировки. SendPulse собирает статистику по рассылке: сколько сообщений бот отправил, сколько подписчиков прочитали и ответили на письмо, сколько раз они перешли по ссылкам. Client Hunter собирает сведения о рекламе каналов, ботов и сайтов.
Чтобы проанализировать вовлеченность клиентов и собрать данные со всех рекламных площадок компании, подключите сквозную аналитику Calltouch. Система автоматически формирует отчеты в удобных дашбордах, а вы оцениваете эффективность каждого рекламного инструмента и всего бизнеса в целом.
Сквозная аналитика Calltouch
- Анализируйте воронку продаж от показов до денег в кассе
- Автоматический сбор данных, удобные отчеты и бесплатные интеграции
Типичные ошибки
Вот популярные ошибки рассылок:
- Ошибка в определении целевой аудитории. Неинтересные и неподходящие письма пользователи будут как минимум игнорировать.
- Одни и те же сообщения в разных каналах связи. Это не только выглядит непрофессионально, но и заставляет людей пропускать важные объявления.
- Длинные сообщения. Не всем нравится читать объемные тексты с мобильных телефонов. Оптимальная длина — 160–180 знаков.
- Много призывов к действию. Чтобы пользователь не растерялся, ограничьте письмо одной просьбой или вопросом.
- Неподходящее время отправки. Ваша цель — побудить свою аудиторию к немедленному действию. Выберите время, в которое пользователи активны.
- Поток сообщений. Рекламные письма, которые приходят чаще 1 раза в неделю, пользователи воспринимают как навязывание услуг.
Заключение
Telegram — еще одна популярная площадка связи с клиентами, где запускают массовую рассылку. Чтобы охватить больше целевой аудитории, используйте чат-ботов и сервисы рассылок — они помогут за короткое время отправить сообщения о вашем товаре тысячам подписчиков. Если нативная реклама продукта и контент будут полезными, лояльность клиентов увеличится, а продажи вырастут.
Источник: www.calltouch.ru
Анонимный чат в Телеграмм: что это такое и как его создать
Анонимный чат Телеграмм это интересная и полезная вещь, на самом деле. Удобно, и, самое главное, безопасно — до вашей переписки не доберется никто. О том, чем эта опция отличается от аналогичных в других мессенджерах, мы расскажем в этой статье. Также здесь вы найдете инструкции по созданию секретных диалогов.
Анонимный чат: что это такое
Эта опция по своей сути уникальна — ни в одном другом мессенджере нет ничего похожего. В том же WhatsApp секретные переписки — просто самоудаляющиеся, а в Viber — скрытые, а попасть в них можно только при помощи пин-кода. В Телеграмм все не так:
- Анонимный чат в Телеграмме никуда не прячется, сам не удаляется (если не выставлены дополнительные настройки.
- Для входа в диалог не нужно никаких пин-кодов и паролей.
- Анонимный чат в Телеграмме доступен для просмотра только со смартфона, на котором он создавался. Если у кого-то есть доступ к другим устройствам, на которых вы залогинены в этом мессенджере, то этот человек увидит только обычные диалоги.
- Самоуничтожение сообщений реализовано как дополнительная опция. Срок устанавливается вручную, от 1 секунды до 1 недели.
- Из анонимного диалога нельзя пересылать сообщения другим пользователям — ни с вашей стороны, ни со стороны вашего собеседника.
- Реализована защита от создания скриншотов* — изображение адресат может видеть только в случае, если удерживает на нем палец. При этом на каждое отправленное фото можно выставить таймер до 1 минуты.
- Отдельной инструкции “Как анонимно общаться в Телеграмме”, не требуется — диалог ведется точно так же, как любой другой.
*Как показывает практика, при большом желании можно таки извернуться и сделать скриншот. То есть 100% защита не гарантирована.
Обратите внимание: согласно заявлению разработчика, для анонимных чатов используется особый способ шифрования, при котором сообщения перехватить просто невозможно. Кроме того, переписки ни в каком виде не сохраняются на серверах Телеграмм, а доступ к ним не могут получить даже сами разработчики.
Как создать и удалить анонимный чат
Анонимные чаты в Телеграмме можно создавать только на первичном устройстве — на том, где ваш профиль в мессенджере: на смартфоне или планшете. Компьютер таким устройством быть не может, так как здесь можно авторизироваться только с уже активной учеткой. Поэтому далее будет инструкция для смартфона и планшета (одна, так как функционал приложения на них не различается).
Как создать анонимный чат в Телеграмме:
- На основном экране мобильного приложения жмем на “Создать новый чат” (иконка “Карандаш” в правом нижнем углу).
- Из предложенных вариантов выбираем “Создать секретный чат” .
- В списке контактов ищем нужного человека и тапаем (жмем) на него.
- На экране появится новый чат с выбранным человеком, помеченный иконкой “Замок”. Также вы увидите уведомление о том, что пригласили такого-то в анонимный чат Телеграм. Готово.
Обратите внимание: если вы уже вели переписку с тем же человеком в обычном режиме, то она останется неизменной. То есть в списке будет два диалога — обычный и анонимный, с иконкой “Замок”.
И напоследок о том, как удалить аноним чат в Телеграмме. Делается это точно также, как если бы это был обычный диалог: долгим нажатием на имя контакта вызываем для него меню → Удалить (иконка “Корзина” → Удалить чат. На то, чтобы передумать у вас будет 5 секунд, после чего диалог удаляется безвозвратно.
Источник: messenge.ru