Работал в сфере IT-консалтинга, занимался созданием и администрированием интернет-ресурсов. 10 лет опыта работы по проектированию и обслуживанию компьютерных сетей.
Бывает, что браузер неожиданно выдаёт сообщение: не удается установить соединение с сайтом. Вроде бы только что всё работало, а теперь вылезает ошибка. Хотя интернет подключен, значок в трее показывает, что соединение активно. Часто при этом нормально работают торрент и мессенджеры. Разбираемся, что делать в такой ситуации.
Содержание
- Нет доступа ко всем сайтам
- Возможные причины
- Смена DNS или сброс кэша
- Настройки прокси-сервера
- Настройки браузера
- Вирусы
- Сброс сети по умолчанию
- Сброс настроек роутера
- Нет доступа к отдельным сайтам
- Причины
- Что делать
- Нет соединения только в браузере Яндекс
- История и куки
- Расширения
- Прокси и VPN
Нет доступа ко всем сайтам
При попытке зайти на сайт вы видите такое сообщение:
Как защитить себя в Telegram? / Безопасность / Партизанский Телеграм / Инструкция
Текст и сама страница могут выглядеть по-другому, зависит от того, какой браузер вы используете. Но смысл один: открыть сайт невозможно.
Проблема бывает двух видов. Первая – браузер не может установить соединение со всеми сайтами. Для начала выясним, какие могут быть причины сбоя.
Возможные причины
- переполнен кэш DNS или сбились настройки подключения;
- подключение блокирует прокси-сервер;
- проблема в настройках браузера;
- ошибки на роутере;
- сбой сетевых служб Windows;
- на компьютере есть вирусы;
- проблема на стороне провайдера.
Рассмотрим пошагово, что нужно сделать, чтобы исправить ошибки.
Смена DNS или сброс кэша
Если невозможно установить соединение с DNS-сервером, браузер может не находить сайты. Обычно в настройках подключения указываются сервера провайдера или стоит галочка «Получить адрес DNS-сервера автоматически».
Откройте настройки вашего сетевого подключения. Выберите на вкладке «Сеть» пункт TCP/IP v4 и нажмите кнопку «Свойства». Установить галочку «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и пропишите сервера Google 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
Сохраните изменения, отключитесь от интернета и попробуйте установить соединение снова.
Рекомендуется заодно очистить кэш DNS. Для этого воспользуйтесь командной строкой (запускать нужно от имени администратора).
Введите команду ipconfig /flushdns и нажмите клавишу Enter. Через пару секунд появится сообщение «Кэш сопоставителя DNS успешно очищен».
Перезагрузите компьютер и попробуйте войти в интернет.
Настройки прокси-сервера
Включенный прокси-сервер может не давать установить соединение с сайтом. Если вы используете прокси или VPN, попробуйте его вообще отключить. После чего проверьте, открываются ли сайты. Проблема исчезла? Разбирайтесь с настройками VPN или смените прокси.
Настройки браузера
Если проблема проявляется только в одном браузере, а в других сайты открываются, значит, дело в его настройках. Вспомните, возможно, вы устанавливали какие-то расширения. Удалите их или временно отключите. Попробуйте установить соединение с сайтом.
Если по-прежнему выскакивает ошибка, удалите браузер, скачайте самую последнюю версию и установите заново.
Вирусы
Часто доступ в интернет блокируют вредоносные программы. Просканируйте компьютер антивирусом. Проверьте в диспетчере задач, не работают ли в фоновом режиме какие-то неизвестные приложения. Отключите их.
Сброс сети по умолчанию
Если проблема связана со сбоем в работе сетевых служб Windows, поможет общий сброс сетевых параметров.
В Windows 10 нажмите клавиши Win + I. В появившемся окне кликните «Сеть и интернет», затем «Состояние».
Прокрутите окно вниз и нажмите пункт «Сброс сети».
В открывшемся окошке нажимайте «Сбросить сейчас», затем подтвердите выбор и дождитесь завершения операции.
В Windows 7 запустите командную строку от имени администратора.
Введите команду netsh winsock reset. Ещё можно полностью сбросить IP-интерфейс командой netsh int ip reset c:resetlog.txt. После этого перезагрузите компьютер и проверьте соединение с сайтом.
Сброс настроек роутера
Интернет может не работать из-за настроек роутера. Возможно, вы изменили какие-то параметры или произошёл программный сбой. Попробуйте сбросить маршрутизатор и заново настроить подключение к интернету.
Если всё вышеперечисленное не помогло, скорее всего, проблема на стороне провайдера. Обратитесь в службу поддержки для её решения.
Нет доступа к отдельным сайтам
Ошибка может возникать при попытке зайти на конкретный сайт. Все остальные при этом нормально открываются. Здесь свои причины, о которых речь пойдёт ниже.
Причины
- Сайт не позволяет установить соединение из-за сбоя на сервере. С этим сделать ничего не получится. Единственный выход – подождать, пока администраторы сайта всё починят.
- Доступ к сайту может быть заблокирован провайдером. Например, если владелец не оплатил услуги хостинга.
- Зайти на сайт бывает невозможно из-за настроек компьютера, браузера или роутера. Подключение блокируется локально.
Что делать
Для начала очистите кэш в браузере и перезапустите его. Можете на всякий случай перезагрузить компьютер. Проверьте, открывается ли нужный вам сайт. Если нет, идём дальше.
Возможно, сайт заблокирован в настройках localhost. Такое случается после установки некоторых приложений, игр или из-за вирусов. Эти настройки хранятся в маленьком текстовом файле hosts.
Для проверки hosts, независимо от версии Windows, нажмите клавиши Win + К и введите команду %WinDir%System32DriversEtc
Откроется папка, в которой вы увидите, в том числе, нужный вам файл. Кликните на него правой кнопкой мыши, выберите «Открыть с помощью» и укажите «Блокнот».
Содержимое файла по умолчанию выглядит так:
Если в файле есть ещё что-то, это уже изменения, внесённые программами. Но далеко не всегда это признак вируса. Это могут быть настройки игр и программ, необходимые для их работы.
Первым делом сделайте резервную копию файла. После чего можете приступить к его правке. Учтите, что для этого потребуются права администратора. Закройте «Блокнот» и запустите его снова, кликнув на иконку правой кнопкой мыши и выбрав пункт «Запуск от имени администратора». Через меню «Файл» — «Открыть» найдите hosts. Просмотрите внимательно его содержимое.
Если вы увидели адрес сайта, который у вас не открывается, удалите полностью эту строку, сохраните hosts и попробуйте открыть сайт в браузере.
Когда разобраться в файле не получается, замените его содержимое текстом по умолчанию. Сохраните и проверьте работоспособность браузера. В случае возникновения проблем поменяйте отредактированный hosts на его резервную копию.
Иногда невозможно зайти на сайт из-за настроек прокси. В некоторых странах заблокированы, например, ВК и Ютуб. Если вы используете прокси, он может подменять ваш IP на адрес в одной из таких стран. В результате доступ к ресурсу блокируется.
Попробуйте сменить в настройках прокси ваше местоположение. Вход под другим IP позволит открыть неоткрывающийся сайт.
Нет соединения только в браузере Яндекс
Часто сбой случается только в одном обозревателе. Например, не удается установить соединение с сайтом в Яндекс.браузере. Разберёмся на этом примере, как решить проблему.
История и куки
Переполненный кэш – частая причина проблем в работе браузера. При этом сброс кэша в Windows, описанный выше, не поможет. У обозревателя своё хранилище данных, которое мы и будем чистить.
Запустите Яндекс.браузер и нажмите на клавиатуре одновременно кнопки Ctrl+Shift+Del. Появится окно очистки истории.
Отметьте, в первую очередь, кэш и cookie. Желательно также очистить историю. Остальные опции – по желанию.
В выпадающем списке вверху укажите «За всё время». После чего нажмите кнопку «Очистить». Перезапустите браузер.
Расширения
Дополнения и расширения для своих браузеров выпускают не только Google и Yandex, но и другие разработчики. Они добавляют в приложение полезные функции. Но одновременно могут создавать проблемы. В том числе, блокировать доступ в интернет.
Запустите браузер, войдите в настройки и откройте вкладку «Дополнения».
Здесь будет список всех расширений – установленных по умолчанию и загруженных пользователем. Перемещая переключатель в положение «Выкл» их можно отключить.
Рекомендуется отключить все расширения, проверить, открываются ли сайты, а затем попробовать по очереди включить те, которые вам нужны.
Прокси и VPN
Собственных инструментов для настройки подключения через прокси-сервер у Яндекс браузера нет. Он использует параметры системы. Для их изменения откройте настройки программы и опуститесь в самый низ окна, в раздел «Системные настройки». Здесь вы увидите пункт «Настройки прокси-сервера». Кликните по нему.
В открывшемся окне с помощью переключателя выключите прокси-сервер, если он у вас используется. Проверьте, работает ли браузер.
Некоторые интернет-провайдеры используют подключение через прокси-сервер. В этом случае выключение этой опции не позволит вам пользоваться интернетом.
VPN также нельзя настроить в Яндекс браузере. Но, возможно, вы пользуетесь одним из сторонних расширений. Значок VPN обычно отображается в правом верхнем углу окна браузера. Кликните по нему, чтобы открыть окно параметров. С помощью переключателя отключите VPN.
Проверьте, открываются ли теперь сайты в Яндекс браузере.
Если ничего не помогло, восстановить работоспособность приложения можно попытаться путём переустановки.
Удалите Яндекс браузер полностью с вашего компьютера. Не рекомендуется выполнять обновление или переустановку поверх работающей на компьютере программы. В этом случае ошибки никуда не денутся. Нужна именно чистая инсталляция. Скачайте актуальную версию браузера и установите её. Скорее всего, это решит проблему с загрузкой сайтов. Но все ваши настройки и пароли придётся вводить заново.
Источник: help-wifi.ru
Что значит в Телеграмм “Слишком много попыток, попробуйте позже” — сколько ждать и как обойти
Мессенджер Telegram является одним из самых популярных в мире. Такой результат достигается за счёт кроссплатформенности, поддержки сквозного шифрования и прочих функций. Приложение позволяет создавать группы и каналы, передавая не только тексты, но также аудио- и видеозвонки, файлы и прочее.
Однако во время работы с программой иногда возникают проблемы. Одна из них состоит в том, что программа выводит сообщение «Слишком много попыток. Пожалуйста, попробуйте еще раз позже». В этой статье мы поговорим о том, почему она возникает и как решить эту проблему.
Почему в Telegram появляется уведомление «Слишком много попыток. Пожалуйста, попробуйте еще раз позже»
Чтобы решить проблему, нужно для начала выяснить причину возникновения такого сообщения. И сразу скажем — это не ошибка, а штатное событие в программе, которое не является такой уж редкостью.
Оно может возникать в таких случаях:
-
Сообщение выводится, если пользователь пытался выполнить какое-то действие слишком много раз за короткое время. Чаще всего это попытка входа в Telegram. При авторизации по номеру телефона на него приходит SMS с кодом, который обычно вводится автоматически, но иногда это нужно сделать вручную.
Бывает так, что из-за проблем со связью код не приходит, а пользователь, думая, что Telegram сбоит, запрашивает новый код.
Или же код приходит слишком поздно (а он имеет свой лимит по времени), но невнимательный пользователь вводит его несколько раз. В этом случае сервер «думает», что это попытка взломать пользователя и временно не принимает запросы от него.
Вовсе не обязательно превышать лимиты, чтобы получить такое уведомление. Так, обыкновенная задержка СМС с проверочным кодом для авторизации в мессенджере может стать причиной срабатывания временного ограничения
Это третий уровень защиты, который предусматривается против угадывания пароля методом подбора.
То есть чаще всего система реагирует на действия, которые считает подозрительными и/или нарушающими правила мессенджера. Потому все подобные ошибки, за исключением разве только последней, могут считаться реакцией системы безопасности Telegram на действия пользователей.
Сколько нужно ждать, когда превышен лимит попыток
Тут всё зависит от ситуации. Если всё дело в ошибках при регистрации (слишком поздно получил и ввёл код, неправильно использовал пароль и пр.), то временной диапазон может варьироваться от 10 минут до 24 часов.
Если через сутки блокировку не сняли, то нужно сделать следующее:
- На официальном сайте мессенджера нужно поискать решение проблемы. Чаще всего оно там есть. Если мессенджер заблокирован на территории страны (как это было в России), то необходимо использовать VPN-сервисы.
- Если решение проблемы не найдено, нужно писать в техподдержку мессенджера. Здесь уже всё зависит от того, насколько оперативно она отреагирует.
Впрочем, практика показывает, что блокировка может продолжаться и дольше.
Некоторые пользователи сообщают о двух днях в режиме блокировки.
Согласно официальной риторике разработчиков мессенджера, временная блокировка снимается в течение нескольких минут. Однако нередки ситуации, когда это “удовольствие” растягивается на сутки и больше
Однако это просто ошибочные действия, которые вызваны человеческим фактором и банальной невнимательностью. А вот рассылка спама карается куда серьёзнее. При первом инциденте блокировка может занимать до недели. Если же продолжить рассылать рекламу и прочее, то аккаунт с высокой вероятностью заблокируют навсегда.
Здесь отметим важный момент — иногда всему виной становятся вирусы.
И если вы точно знаете, что не занимались подобным, обязательно проверьте устройство на наличие зловредов. Чаще всего такие рассылки идут как раз с мобильных устройств, работающих на базе операционной системы Android.
Как обойти ограничение, связанное с превышением лимитов в Telegram
Как говорилось выше, проблема решается только ожиданием (до 24 часов с момента начала действия временной блокировки), а затем, в случае необходимости, обращением в техподдержку мессенджера. Важно отметить, что для обращения придётся вспомнить английский язык (ну или воспользоваться переводчиком онлайн).
Там в окне Support есть поле Please, describe your problem. В нём постарайтесь максимально подробно описать проблему, а также добавьте контактные данные — адрес электронной почты и номер телефона, который использовался для регистрации в Telegram.
Важно — номер телефона нужно указывать в международном формате — +7(987)111-00-00. После этого следует отправить запрос нажатием кнопки Submit. Затем остается только дождаться ответа на отправленный ранее запрос.
Что делать, если блокировка не снимается автоматически, как это должно быть? Ответ прост — обращаться в техподдержку мессенджера
Но опять же, шансов на благоприятный исход очень мало.
Как и любая программа, Telegram в некоторых случаях может давать сбои, причём ошибки могут быть как в самом мессенджере или на его серверах, так и на устройстве пользователя. В любом случае, надо сначала выяснить причину, а затем уже пытаться устранить её, обращаясь в поддержку и совершая другие, подобные этим действия. Главное — старайтесь не нарушать правила использования мессенджера, и тогда уж точно не должно возникнуть никаких проблем.
Источник: xchip.ru
Решение ошибки «Лимит попыток превышен» в Telegram
В настоящее время одним из самых популярных мессенжеров является Telegram. Его востребованность обоснована тем, что сообщения имеют уникальное шифрование, поэтому все данные надежно защищены. Кроме того, приложение позволяет создавать собственные каналы и приглашать пользователей в группы, а также отправлять медиафайлы, местоположение и документы различного формата. В ряде случаев при эксплуатировании программы могут возникать ошибки, которые не получается исправить самостоятельно.
Самая распространенная ошибка
Наиболее распространенной является ошибка, при которой в диалоговом окне появляется сообщение: «Слишком много попыток. Пожалуйста, попробуйте еще раз позже». На экране данная ошибка может выглядеть одним из следующих образов:
Необходимо учитывать следующее:
- Системой блокируется не IP адрес, а номер телефона, к которому привязан аккаунт. Введенные ограничения не получится обойти с помощью анонимайзеров и других похожих программ.
- Переустановка приложения или вход с другого устройства также не принесет результатов.
- Точного времени, на которое накладывается ограничение, система не отображает. Следует подождать для начала около 15 минут и заново повторить попытку. Если это не помогает, придется прибегнуть к более радикальным мерам.
Причины возникновения
Чаще всего ошибка возникает при регистрации пользователя в системе или когда превышен лимит попыток отправки сообщений, а также входа в аккаунт.
1. В первом случае ошибки удается избежать, если использовать телефон на платформе Android, iOS или WP, так как считывание полученного при регистрации в Телеграм происходит в автоматическом режиме. Но иногда числа необходимо вводить самостоятельно.
Для обеспечения безопасности код имеет свой срок действия. По определенным причинам смс может прийти позднее отведенного времени или не прийти вообще, если вы ошиблись с вводом номера телефона или имеются проблемы с мобильной связью. Соответственно, срок действия кода истечет, поэтому попытка ввести несколько раз недействительный код может привести к возникновению данной ошибки.
2. Во втором случае проблема появляется из-за того, что вы пишете слишком много сообщений подряд за определенный промежуток времени. Разработчики приложения стараются делать все, чтобы пользователям было удобно и комфортно пользоваться Телеграм. Это значит, что недопустимо одному и тому же собеседнику оправлять более 20 сообщений подряд в течение одной минуты.
Другой причиной может стать жалоба нескольких пользователей на то, что вы оправляете слишком часто спам незнакомым или знакомым людям. Когда набирается несколько жалоб от получателей спама, автоматически вводятся ограничения.
Такое явление распространено среди пользователей, рассылающих рекламу своей продукции, товаров или услуг собеседникам, которые не заинтересованы в этой информации. И если собеседник получает подобные сообщения слишком часто, он может пожаловаться в службу поддержки, вследствие чего на ваш аккаунт также могут быть наложены ограничения.
Срок действия ограничений для первого раза – около недели. При наличии повторных жалоб от пользователей разработчики могут заблокировать аккаунт совсем, и тогда возникнет необходимость создавать новый с привязкой к другому номеру телефона.
Чтобы этого избежать, лучше попробовать создать собственный канал и приглашать в группу пользователей, у которых будет выбор – принять приглашение или отказаться. В этом случае при соблюдении правил системы ваш аккаунт не смогут заблокировать, даже если вы отправляете слишком много сообщений с рекламой.
3. В третьем случае проблема возникает, если человек пытался ввести неправильный пароль для входа 5 раз подряд. Разработчики пытаются максимально минимизировать риск взлома аккаунтов пользователей, поэтому существует ограничение на ввод персональных данных не более 5 раз подряд. Обычно проблемы случаются, когда неверно выбрана раскладка клавиатуры, пароль слишком длинный или состоит из прописных и заглавных букв латинского алфавита, в результате чего повышается вероятность неправильного ввода.
Способы решения
Прежде всего не нужно паниковать. Наложение ограничений носит временный характер. В 90% случаев, если вы подождете 10–20 минут (максимум сутки), а затем повторите предыдущие действия, то обнаружите, что ограничения больше не действуют.
Если в течение суток проблема не решается, необходимо обратиться в службу поддержки Telegram. Для этого нужно зайти на официальный сайт приложения и найти раздел, где изложена подробная информация по решению самых частых ошибок в системе. Если ответа на свой вопрос вы не нашли, на сайте https://telegram.org/ есть контактные данные технической службы поддержки, к которой вы можете обратиться со своей проблемой. Если сайт не открывается, в качестве альтернативного варианта можно использовать VPN-подключение.
Использование Telegram является самым удобным и безопасным способом коммуникаций для более чем 200 млн человек. Любые системные алгоритмы не могут быть идеальными, поэтому периодически возникают разнообразные проблемы при использовании. В большинстве случаев они исчезают через определенное количество времени. В остальных же ситуациях положительный результат принесет обращение в службу поддержки.
Источник: www.allmessengers.ru