Прежде всего сайтовладельцам и учредителям веб-проекта нужно подумать и определиться: а нужен ли нашему сайту чат? И зачем? Далеко не каждому ресурсу “громкая связь” может принести только пользу.
Совершенно удручающее впечатление на большинство пользователей производят заброшенные, покинутые чаты, где веб-мастер раз в неделю оставляет сообщение своему приятелю, который так ни разу и не удосужился заглянуть в гости. Несмотря на многочисленные приглашения. Такой пустой чат заставляет людей (и поисковых роботов!) думать, что не все в порядке в этом датском королевстве.
Чат нужен только тем сайтам, где регулярно собираются единомышленники, которым есть что обсудить, есть что рассказать друг другу. Скорее всего, это будут не сайты обще-информационного формата, а ресурсы, где посетители объединены неким общим занятием. Вот они и нуждаются в разговорах на чате для решения текущих рабочих вопросов. Кто-то хочет поделиться удачей.
Кто-то напротив, поплакаться и повиниться в совершенных ошибках. Кого-то обманули, и он желает предупредить всех остальных: “не ходи туда, сюда ходи”.
Как поставить ватсап чат для сайта | Виджет вконтакте для сайта
Чат нужен в подходящем месте и в нужное время. Уместный чат живет своей, отдельной жизнью, независимой от владельцев сайта. Модераторы только удаляют троллинг и незаконные высказывания. Что дает владельцу сайта чат? По сути, это просто дополнительный элемент формирования комфортной среды обитания для посетителей.
Благоприятная возможность малой кровью повысить посещаемость и поведенческие факторы ресурса.
Технический вопрос создания чата на сайте давно «не есть никакая проблема». Во многих конструкторах сайтов есть дополнительная опция по добавлению чата к сайту и широкие возможности для его настройки и модерации. В системах управления контентом задача решается добавлением дополнительного блока или модуля.
Сервисы для создания чата на сайте
Для других типов сайтов есть возможность создать чат при помощи онлайн сервисов, независимо от веб-технологии, на которой работает сайт. Большинство таких сервисов позволяют создавать простые чаты совершенно бесплатно. Однако, если вам нужен действительно многофункциональный, удобный для общения и модерации чат, лучше выбирать качественный продукт, не думая об экономии.
Высококачественный инструмент всегда окупится в количестве и качестве продукции. А тупым топором хорошую избу не срубить. Только руки калечить и спину ломать.
Как правило, регистрация и первоначальный запуск чата в таких сервисах организован просто и не занимает много времени. Основные сложности состоят в настройке всех процессов так, чтобы это было удобно и привлекательно пользователям. И не создавало дополнительных проблем для владельцев сайта. Чтобы можно было назначить добровольных модераторов, из числа особо добропорядочных и пользующихся уважением аудитории пользователей. Не самому же сайто-владельцу выискивать нехорошие слова в бесконечных диалогах посетителей сайта?
Если вы не желаете, чтобы процессы чата проходили через сторонний ресурс провайдера, можно создать чат при помощи специального скрипта. Нужно будет вставить программный код чата на веб-страницу и произвести пуско-наладочные работы. Оптимально, если установкой и настройкой чата будет заниматься сам разработчик программного обеспечения. Разумный гонорар программиста окупится в будущем безупречной работой приложения и хорошими поведенческими факторами поискового ранжирования.
В последние годы в моду все больше входят разнообразные облачные сервисы. Уже имеются соответствующие решения и для создания чатов. Например, в известном конструкторе сайтов Serif Web Plus чат добавляется именно посредством облачного сервиса.
Admin
IT-cпециалист с высшим техническим образованием и 8-летним опытом системного администрирования. Подробней об авторе и контакты. Даю бесплатные консультации по информационным технологиям, работе компьютеров и других устройств, программ, сервисов и сайтов в интернете. Если вы не нашли нужную информацию, то задайте свой вопрос!
Источник: answit.com
10 Бесплатных Сервисов для Создания Чат-ботов для Сайта в с Нуля до Уровня PRO
Сегодня рассмотрим ТОП-10 Сервисов для Создания Чат-ботов для Сайта, где есть Тестовый Период для Использования. ЛЕТС ГОУ!
Один из Лучших Сервисов для Создания Чат-ботов для Сайта с Нуля
1. «Чат бот для сайта Chatra»
Обзор сервиса по созданию ботов: Чат-бот автоматически ответит на часто задаваемые вопросы. Он также поможет собрать информацию о нуждах посетителя перед тем, как переключить его на живого оператора.
Чатра создана, чтобы увеличивать интернет-продажи, а устроена как уютный и привычный мобильный мессенджер. Мы верим, что для общения важна атмосфера — в Чатре ей уделено особое внимание.
- Бесплатный тестовый период: да.
- Стоимость чат бота для сайта: От 890 р./мес.
- Способы оплаты: банковская карта, QIWI кошелёк, Яндекс.Деньги, WebMoney WMR и др.
- Кому подойдёт: действующим предпринимателям, которые хотят увеличить количество продаж с сайта.
- Поддержка есть.
- Хранит историю диалога и недописанные сообщения прямо в поле ввода.
- Учитывает человеческое восприятие.
- Создаёт групповые чаты.
- Помогает операторам распределить нагрузку.
- Бесплатно шифрует переписку.
- Узнаёт язык посетителя.
- Даёт исправить опечатки
1. «Чат бот для сайта Leadback»
Обзор сервиса по созданию ботов: функция генератор лидов будет имитировать присутствие оператора в сети и собирать для вас контакты с клиентами.
- Бесплатный тестовый период: да.
- Стоимость чат бота для сайта: От 400 р./мес.
- Способы оплаты: банковская карта.
- Кому подойдёт: всем, кто хочет вести бизнес в сети интернет.
- Поддержка есть.
- Чат-робот генератор лидов
- Чат-бот для сайта
- Онлайн чат для сайта
- Живые приглашения в чат (с эмуляцией печати)
- Генератор лидов и чат-бот
- Настройка под любой сайт
- Несколько операторов в чате
- Передача файлов и документов в чат клиенту
- Приложение для Win, Mac OS и мобильных iPhone, Android
- Несколько сотрудников в чате
- Подробные отчеты по диалогам
- Настройка расположения кнопки “чат” на сайте
- Несколько тем оформления чата
- Настройка цвета и кнопки
- Поведенческие алгоритмы захвата клиентов
- Блокировка нежелательных клиентов
- Кнопка “Чат с компанией” прямо под ссылкой на ваш сайт в Яндекс поиске
- Вы отвечаете на сообщения клиентов так же, как если бы они обратились в чат на сайте
2. «Чат на сайт для роста продаж и работы с клиентами»
Обзор сервиса по созданию ботов: МультиЧат включает все функции обычных чатов, а еще помогает привлекать больше клиентов, персонализировать сайт и оптимизировать рекламу.
- Бесплатный тестовый период: да (14 дней).
- Стоимость чат бота для сайта: От 1000 р./мес.
- Способы оплаты: банковская карта.
- Кому подойдёт: всем, кто хочет вести бизнес в сети интернет.
- Поддержка есть.
- Чат-бот для сайта
- Онлайн чат для сайта
- Персонализация сайта и повышение конверсии
- Функции для аналитики и оптимизации рекламы
- Анализ обращений по 28 параметрам
- Обратный звонок и форма заявки
- Интеграция с CRM и системами веб-аналитики
- Журнал лидов со встроенной мини-CRM
- Классификация обращений
- Интеграция с Яндекс.Диалогами и Авито
- Оценка качества обслуживания
- Статистика по операторам
- Конструктор квизов
- Поддержка 24/7
3. «Чат бот для сайта Carrot Quest»
Обзор сервиса по созданию ботов: получайте больше качественных лидов в воронке и зарабатывайте быстрее
- Бесплатный тестовый период: да (14 дней).
- Стоимость чат бота для сайта: От 839 р./мес.
- Способы оплаты: банковская карта.
- Кому подойдёт: всем, кто хочет вести бизнес в сети интернет.
- Поддержка есть.
- Чат-бот для сайта
- Визуальный редактор
- Сценарий сбора лидов
- Персональная работа с каждым сегментом клиентов
- Передаём в поддержку только сложные вопросы
- Собираем контакты и записываем на консультацию
- Сегментируем VIP клиентов
- Угадываем и отвечаем на самые частые вопросы
- Собираем заявки
- Собираем обратную связь после занятий
- Закрываем частотные вопросы
- Вы можете настроить сценарии любой длины и сложности, сочетая и усложняя базовые сценарии
- Добавляйте картинки и документы к сообщениям бота
- Бот предлагает до 10 вариантов ответов пользователям
- Автоматический сбор контактов
- Автоматическая запись на демо или созвон
- Отправка статей из базы знаний (скоро)
4. «Чат бот для сайта SaleBot»
Сервис позиционирует себя, как “Самый функциональный конструктор” – от простых автоворонок до полной автоматизации вашего бизнеса.
Бесплатные и платные тарифы:
- Бесплатная версия: Нет, есть бесплатный тестовый период 3 дня
- Сколько стоит чат бот на сайте: От 799 рублей/месяц
Функции сервиса:
- Online-chat
- Бот для мессенджеров
- Бот для Whatsapp
- Сбор заявок
- Графический редактор
- Отправка медиафайлов
- CRM
- Перенос клиентской базы
- Инструменты оператора
- Статистика
- Рассылки
- Битрикс 24, AmoCRM
- Работа с API
- Запись/бронирование
- Работа с Google таблицами
- Программируемая логика
- Высокая нагрузка
- Оплаты в боте
5. «Konveier»
- Чат-бот для сайта, мессенджеров, соц-сетей.
- Чат-бот платформа для бизнеса с мощным функционалом. Можно сделать самому или заказать настройку у команды Konverbot.
- Сферы применения: бизнес, кафе и рестораны, парикмахерские, банки, строительные компании, HR и адаптация персонала, лидогенерация и т.д.
Автоматизируйте Ваши задачи:
- Маркетинг – Увеличивайте продажи на сайте и получайте больше заявок
- Поддержка – Автоматизируйте 1-ую линию поддержки с технологиями Konverbot
- HR и рекрутинг – Автоматизируйте массовый подбор, увеличивайте эффективность адаптации новых сотрудников
Бесплатные и платные тарифы:
- Бесплатная версия: Нет, есть бесплатный тестовый период 3 дня
- Платная версия: Цена от 1000 рублей/месяц
Функции сервиса:
- Чат-бот для сайта для маркетинга, поддержки и HR
- Работа на всех устройствах
- Аналитика и CRM – Получайте развернутую аналитику и изучайте сегменты посетителей во встроенной CRM
- Интеграции – Обмен информацией и выгрузка логов бесед, отчетов и запросов в Вашу IT инфраструктуру
- Поддерживает интеграции с популярными онлайн-чатами
- Чат без оператора
- Сбор заявок от клиентов
6. «Talker24»
Чат-бот для Вашего сайта под любой бизнес – Установите БЕСПЛАТНО на свой сайт чат-бота с модулями “Стадный Инстинкт” и “Генератор клиентов” и начните получать качественные заявки со своего сайта!
Бесплатные и платные тарифы:
- Бесплатная версия: Нет, 7 дней бесплатного тестового периода
- Платная версия: Цена от 25 р. за заявку или 2350 р. за 6 месяцев
Функции сервиса:
- Чат-бот для сайта
- Активные приглашения
- Чат-Бот с видео аватаром
- Сбор заявок 24/7
- Виджет Генератор клиентов
- Виджет Стадный Инстинкт
- Модуль Обратный звонок
- Модуль Офлайн сообщение
- Интеграция с CRM
- WhiteLabel
- Оплата в чате
- Статистика
- Сбор контактов
7. «Aimylogic»
Конструктор умных обучаемых чат-ботов для сайта.
Бесплатные и платные тарифы:
- Бесплатная версия: Нет, 14 дней бесплатного тестового периода
- Платная версия: Цена 990 р. – 100 заявок, от 5 900 р. за 1000 заявок
Функции сервиса:
- Чат-бот для сайта на русском языке
- Понимает смысл речи
- Обучается на примерах
- Разбирается в ваших товарах и терминах
Интеграции:
- Чаты и мессенджеры
Чат-виджет
Телеграм
WhatsApp for Business
Viber
Вконтакте (ВК)
Facebook
WeChat
MS Teams
Чат API - Голосовые помощники
Алиса от Яндекса
Google Assistant
Маруся от Mail.ru
Салют от Сбера
Aimybox - Бизнес-интеграции
Битрикс24
Calls API
Jivo
LiveTex
Webim
Открытые Линии Битрикс24
Instagram (Битрикс)
edna.Чат-центр - Другие интеграции
Chatbase
Google Analytics
MailChimp
IFTTT
Zapier
ApiX-Drive
Integromat
8. «Чат бот для сайта SaleBot»
- Сократите нагрузку на поддержку и увеличьте продажи с помощью чат-бота в Jivo.
- Для использования функционала чат-бота, для этого сервиса необходима интеграция с каким либо конструктором чат-ботов: Aimylogic, Metabot, CHATME и другие.
Бесплатные и платные тарифы:
- Бесплатная версия: Нет, 14 дней бесплатного тестового периода
- Платная версия: От 720 рублей/месяц + стоимость сервиса для создания чат-ботов
Чат-бот работает со всеми каналами Jivo:
- Чат на сайте
- Avito
- Яндекс диалоги
- Apple Business Chat
- Vk
- Ватсап
- Telegram
- Вайбер
- Ok
9. «ChatBot»
С ChatBot автоматизация обслуживания клиентов становится проще простого. Из фишек – готовые шаблоны чат-ботов для сайта.
Универсальная платформа для создания и запуска диалоговых чат-ботов без программирования.
Бесплатные и платные тарифы:
- Бесплатная версия: Нет, 14 дней бесплатного тестового периода
- Платная версия: От 50$/месяц
Функции сервиса:
- Конструктор чат-ботов для сайта без кода
- Инструмент тестирования чат-ботов
- Настраиваемый виджет чата
- Отчеты
- Данные о пользователе
- Сегментирование
- Архивы
- Создание списка пользователей
- Персонализация
- Автоматический сбор информации о пользователе
Как создать чат бот для сайта
Евгений Волик
¡Hola amigos! Здесь я выкладываю подборки с курсами для обучения разным профессиям с нуля. Проект существует с 2021 года и постоянно развивается.
Источник: evgenev.ru
Общайтесь с посетителями
вашего сайта
Чатра объединилась с Brevo, доступной и многофункциональной платформой для маркетинга и CRM, которая помогает компаниям быстрее расти и развивать долгосрочные отношения с клиентами. Узнать больше.
Нам доверяют более 45000 компаний
Отвечайте на вопросы, решайте проблемы
и повышайте конверсию
Общайтесь с посетителями в чате в режиме реального времени, или используйте офлайн-мессенджер и отвечайте на сообщения
в своем темпе.
—>
Общайтесь по почте, через Фейсбук, Инстаграм и ВК
Подключите вашу электронную почту, бизнес-страницы в Facebook и VK и реагируйте на обращения из разных каналов в одной панели.
Узнайте, кто сейчас на сайте
Следите за посетителями сайта в реальном времени. Используйте данные о местоположении и просмотренных страницах, чтобы отправить персонализированное сообщение.
Отвечайте на вопросы, решайте возникающие проблемы, рассказывайте об акциях и помогайте посетителям совершить покупку. Чатра поможет увеличить число заказов и средний чек.
Используйте чат-ботов для автоматизации
Отправляйте авто-сообщения, собирайте контактные данные и пополняйте базу подписчиков. Используйте цепочки автоответов на часто задаваемые вопросы, чтобы помогать посетителям, не создавая нагрузки на вашу команду.
Установите мобильное приложение
Чтобы отвечать клиентам, необязательно постоянно сидеть за компьютером. Установите мобильные приложения Чатры и общайтесь откуда угодно.
Источник: chatra.com