Вопрос выбора площадки для продвижения всё ещё остается открытым. У нас часто интересуются, где лучше развивать сообщество бизнеса во ВКонтакте и Telegram. Специалисты SMM-отдела Mello подготовили статью, в которой сравнили основные характеристики площадок.
3009 просмотров
Обстоятельства столкнули соцсеть и мессенджер. Казалось бы, площадки разные, зачем их вообще сравнивать. Но получилось так, что из-за блокировки популярной соцсети, где присутствовало большое количество малого, среднего и крупного бизнеса, вопрос: «Куда переходить?» затронул именно ВКонтакте и Telegram.Конечно, каждый вправе выбирать ту платформу, на которой ему удобно. Главное не забывать, что для бизнеса важно не удобство маркетолога или руководителя, а комфортный ресурс для клиентов. Поэтому в этой статье сравнение будет построено на возможностях продвижения бизнеса, на каждой из площадок.
Аудитория ВКонтакте и Telegram
Прирост аудитории произошел на каждой из платформ. Посмотрим статистические данные по каждой площадке, на основе последних исследований.ВКонтакте. Подводя итоги первого квартала 2022 года, команда VK представила в пресс-релизе следующие цифры:
ВК или Telegram?
- аудитория ВКонтакте во всем мире составила — 100,4 млн;
- в России пользуются соцсетью — 73,4 млн; из них ежедневно посещают VK — 47,2 млн;
- на 63% по сравнению с прошлым годом выросло количество новых регистраций;
- 44,2 минуты в день проводят в среднем пользователи с мобильных телефонов.
20 июня на Петербургском экономическом форуме генеральный директор ВКонтакте сообщила, что тенденции роста аудитории сохраняются — на май 2022 года количество пользователей в России увеличилось почти до 76 млн, а среднее время проведенное в VK, уже составляет 47,2 минуты в день.Telegram. На весну 2022 года мессенджер стал самым популярным в стране:
- на 63% выросла доля объема общего трафика среди мессенджеров;
- 700 млн человек составляет аудитория во всем мире;
- около 40 млн пользователей в России.
Создание контента для бизнеса ВКонтакте и Telegram
Для бизнеса важно публиковать интересный, а значит разноплановый контент. В сообществе, где одни продающие посты или экспертный контент, пользователь заскучает. Необходимо чередовать познавательный, развлекательный, подающий и другие форматы контента. Возможности для создания контента, которые поможет бизнесу выстраивать воронку продаж, закрывать возражения, демонстрировать продукт у этих двух площадок разные.
ВКонтакте предоставляет обширное поле возможностей для форматов контента: посты, истории и сюжеты, статьи, клипы, видео, посты в карточках, опросы и другие. Такое разнообразие взаимодействия с пользователями позволяет гармонично составлять контент-план, встраивая каждый формат под определенные задачи. Такие методы позволяют вовлекать аудиторию, вызывают желание поделиться записью с друзьями, высказать свое мнение в комментариях, принять участие в опросе.
TELEGRAM vs WHATSAPP
Telegram. Здесь в основном правят тексты. Небольшие текстовые заметки с возможностью прикрепить видео или изображения, видео-кружочки по аналогии со сторис, голосования, аудиоподкасты. Разнообразить контент сложнее, чем в VK. Пользователи в основном заходят, чтобы прочитать что-то интересное, обсудить информацию в чатах, пообщаться с друзьями и коллегами.
Здесь аудитория несколько уже, в силу того, что публикации в каналах и чатах видят только подписчики, но выше уровень вовлеченности.
Рекламные возможности ВКонтакте и Telegram
Реклама в социальных сетях — один из двигателей развития бизнеса. Она позволяет вести пользователей на сайт, продавать внутри соцсетей, увеличивать количество подписчиков для повышения узнаваемости бренда.
ВКонтакте созданы условия для запуска таргетированной рекламы. Внутри соцсети есть рекламный кабинет, в котором можно запустить рекламу для разных целей: показы и переходы, вовлечения ВКонтакте, конверсии. Для каждой из целей есть возможность выбрать разные форматы объявлений от универсальной записи до карусели из фото.
Ещё одной рекламной площадкой внутри VK выступает маркет-платформа. Это биржа, где рекламодатель создает публикацию, устанавливает бюджет и задает настройки выбора аудитории. Система по заданным параметрам автоматически подбирает группы для показа объявления.
В Telegram основным рекламным инструментом становится интеграция с блогерами и релевантными каналами. В прошлом году Telegram анонсировали рекламную платформу, но условия размещения объявлений уж очень некомфортны и доступны только крупным рекламодателям. Минимальный бюджет для запуска — 2 млн евро, из них открутить сразу вы можете 1 млн евро, а второй — депозит. Вам вернуть депозит только в том случае, если за последние 12 месяцев вы потратите на рекламу 10 млн евро.
Коммуникация с аудиторией ВКонтакте и Telegram
Взаимодействие с подписчиками один из важных факторов в развития бренда. Необходимо оставаться открытыми к своей аудитории: отвечать на комментарии, создавать ветки обсуждений, выводить на диалог. Отличным решением является подключение чат-бота, это возможно и в VK и в Telegram. Есть возможность проводить прямые эфиры, которые больше располагают к себе аудиторию, нежели обезличенное общение. Обе площадки отлично подходят для создания лояльного к бренду комьюнити, но есть некоторые отличия.
ВКонтакте больше возможностей для стимулирования UGC-контента. Отметки на фото, в историях, по геолокации.
В Telegram основными способами взаимодействия являются: чат-боты, открытый чат канала, где подписчики могут выстраивать коммуникацию, общаться между собой и с администрацией канала.
Маркетинговые задачи, которые могут решить ВКонтакте и Telegram
Присутствие бренда в социальных сетях обусловлено решением определенных задач бизнеса от увеличения продаж до повышения узнаваемости бренда. Для достижения, поставленных целей необходимо работать над вовлеченностью пользователей. Добиться высокого вовлечения от подписчиков можно с помощью полезного и интересного контента. ВКонтакте и Telegram успешно решают такие задачи, при правильно выстроенной стратегии продвижения. Для наглядности собрали маркетинговые задачи в таблицу и отметили, на какой площадке их возможно решить:
Добавьте описаниеОбращаясь к последнему пункту в таблице, у ВКонтакте развиты инструменты именно для продаж продукта. Помимо таргетированной рекламы, есть возможность создать магазин прямо в сообществе, подключать виджеты и приложения, которые помогают двигаться клиенту по воронке продаж.
В итоге мы можем говорить о том, что выбор площадки в большей степени зависит от целей, которые преследует бизнес. У соцсети ВКонтакте, возможности шире для продвижения и продажи товара или услуг.
Обе площадки могут дополнять друг друга, но только при грамотно выстроенной стратегии. Постинг одного и того же материала на два ресурса в данном случае не подходит, так как взаимодействие на платформах происходит разным образом. При этом канал в Telegram может отлично дополнять сообщество во ВКонтакте.
Поэтому прежде, чем выбирать канал для продвижения, поймите для чего это нужно и готовы ли вы развивать обе площадки. Если понимаете, что готовы вкладывать в развитие только одного ресурса, то лучше обратить выбор в пользу ВКонтакте.
Источник: vc.ru
ВК или Телеграмм: на чьей стороне ты?
Если вас интересует, какая платформа лучше, ВК или Телеграмм, мы напомним, первая – это полноценная социальная сеть, а вторая – скорее мессенджер. Однако, споры на предмет определения лидера между ними, все же, ведутся. Возможно, потому что оба проекта – детища Павла Дурова, а также из-за стремительно растущей популярности Телеграма.
Судите сами, проект полноценно заработал в 2013-2014 годах, и уже успел набрать 400 млн. зарегистрированных пользователей. А ВК существует аж с 2006 года, и может похвастать только 600 млн. аккаунтов. Даже не обладая высокими математическими способностями, становится ясно, совсем скоро «Телега» обойдет Контакт, и ручкой не помашет.
Хотите знать, чем Телеграмм лучше ВК? Давайте разбираться вместе!
Сравнение сервисов
Еще раз уточним — мы понимаем, полноценно сравнить целую социальную сеть (со всеми ее возможностями) и отдельный мессенджер, невозможно. А потому, сделаем сравнение только в тех моментах, где между «объектами» наблюдается соприкосновение. Уверяем, чтобы понять, что лучше, ВКонтакте или Телеграмм, этого будет достаточно!
История
ВК впервые запустился 10 октября 2006 года, автором проекта является Павел Дуров. Позже у парня компанию «отжали», причем, нагло и не без «официального» гоп стопа (кому интересно, почитайте в Википедии). Сегодня соцсеть принадлежит компании Mail.Ru Group.
Первый клиент Телеграмм был представлен 14 августа 2013 года, а 21 июля 2014 было выпущено приложение Telegram HD (прообраз нынешней версии утилиты). В феврале 2016 Google пыталась выкупить у Дурова проект за $1 млрд., но безуспешно. В 2017 снова начался прессинг со стороны ФСБ, которые требовали доступ к информации о пользователях мессенджера, что противоречило основополагающему принципу его существования: свобода и конфиденциальность. В итоге, с апреля 2018 по июнь 2023 на Телеграмм в России были наложены ограничения. Результатом противостояния стал отказ Дурова передавать ФСБ ключи шифрования переписок, но по решению суда, он согласился предоставлять сведения о пользователях, заподозренных в терроризме.
Безопасность и конфиденциальность данных
Любой, кто хоть немного «в теме», легко ответит, что по данному критерию лучше: ВК или Телеграмм. Мессенджер работает на основе протокола MTProto, предполагающего несколько этапов шифрования передаваемых данных. Можно пересылать друг другу файлы, тексты, совершать звонки – и никто, кроме участников беседы, не сможет узнать, о чем велась речь. Телеграмм не предоставляет данных ни об авторах каналов, ни о подписчиках. Дуров регулярно инициирует конкурсы поиска уязвимостей, которые часто заканчиваются полным отсутствием победителей.
Функционал
Продолжаем сравнивать Телеграм и ВК (или мессенджер Контакта), переходим к функционалу и, для начала, перечислим общие моменты:
- Возможность стандартной переписки;
- Обмен медиа файлами (картинки, документы, фото, видео, ссылки, стикеры, голосовые сообщения);
- Мобильные клиенты доступны для Android, IOS, Windows Phone, Windows, MacOS, Linux;
- Опция аудио и видеозвонков;
- Возможность создания Групп. Правда, формат у них разный. В Телеграмм, это, скорее, отдельный чат с большим числом участников, а в ВК – полноценный профиль с разнообразным контентом, стеной, альбомами и прочими возможностями социальной сети.
А теперь обозначим пункты различия, которыми может похвастать только «Телега».
- Предоставляет пользователям бесконечное облако для хранения файлов, с доступом с любого устройства;
- Наличие каналов – микроблогов (чатов), подписаться на которые может любой желающий;
- Существование ботов – мини-программ, выполняющих определенный набор команд в чатах;
- Наличие секретных чатов (только для двоих);
- Классный фоторедактор (почти полноценный) и инструмент для создания gif-файлов;
- Минимум рекламы.
Пользователи
Аудитория у Телеграмм более разношерстная, нежели у ВК. Серьезный подход к безопасности подкупает – на базе мессенджера сегодня работают оппозиционные формирования, острые на язык журналисты, разные «анонимы». Средний возраст аудитории здесь – 18-44 года.
В ВК сидит больше молодежи с возрастным диапазоном 13-25 лет, взрослой же публики гораздо меньше. Примечательно, основная доля пользователей обоих сервисов приходится на русскоязычные страны.
Что выбрать?
Итак, давайте разбираться, что же лучше выбрать, Telegram или Вконтакте?
Вам, однозначно не стоит «уходить» из ВК, если:
- Вы сторонник классических социальных сетей (стена, список друзей, поиск по фильтрам, анкета в профиле);
- Вам важны игры и интерактивные приложения;
- У вас мало друзей и знакомых, использующих «Телегу»;
- Вы используете мессенджеры и соцсети исключительно для развлечения и «отдыха мозгов»;
- Вы ведете коммерческий бизнес (особенно, интернет-магазин).
Вам лучше остановиться на Телеграмм, если:
- Вам нужен только классный, быстрый и логичный мессенджер;
- Вы сторонник зашифрованной переписки;
- Вас «бесит» платная музыка и другие ограничения на контент;
- Вам нравятся постоянные нововведения «Телеги»;
- Вы принадлежите к аудитории людей творческих, думающих, политически настроенных, начитанных и т.д.;
- Вас бесит ориентированность на монетизацию, что в ВК сквозит из каждого угла.
У нас все! Что думаете?
Источник: faqkontakt.ru
Сравниваем два мессенджера Телеграм и ВКонтакте
Мало кто в наше время не использует мессенджеры и соцсети для разговоров, работы и чтения новостей. Они тесно связаны с нашей личной и общественной жизнью. И сегодня мы разберём схожесть и различия двух продуктов Павла Дурова: Телеграм и ВКонтакте, узнаем в каком из них лучше набирать подписчиков и легче общаться.
Бесконечные споры о том, какое из детищ Дурова лучше, до сих пор не утихают. При этом важно помнить, что Телеграм – это мессенджер, а ВКонтакте – соцсеть. И каждый из них обладает своими преимуществами и недостатками. Сравнивать будем только те места, где они соприкасаются.
Читаем новости
Новости не только общие, которые крутят по телевизору, но и более узкого направления. ВКонтакте есть множество официальных групп разных информагенств, на которые подписано немало людей. Так легче читать вести: зашёл, посмотрел и закрыл. Из недостатков: жёсткая цензура и много рекламы. Если это не помеха, то вполне удобно для чтения новостей.
В мессенджере Телеграм же есть каналы. Через них можно продвигать бренды, бизнес, распространять новости, вести блоги. Главный плюс – нет жёсткой цензуры, есть возможность использовать ботов, отсутствие или малое количество рекламы.
Общение на платформах
Обе площадки дают возможность вести беседы как в личных чатах, так и в групповых.
Общение в группах или каналах
ВКонтакте можно создавать групповые чаты и беседовать под постами. Админ паблика может сделать чат для сообщества при помощи другого приложения, но не будет возможности делиться файлами, кроме картинок. В Телеграм есть возможность создания групп с различной степенью разрешения, отправлять разные файлы: видео, аудио, изображения, ссылки. Все они разделены по типу и группам. Сюда же для удобства можно добавить бота.
Общение в личных беседах
Приватные диалоги ВКонтакте происходят в самом приложении. Их можно удалять, редактировать, пересылать. Можно отправить сообщение самому себе. Использовать смайлы и стикеры. В Телеграм беседы сохраняются в облаке. Они поддаются редактуре и удалению без привязки ко времени.
В личных чатах мессенджера есть темы оформления. Множество анимированных стикеров и смайликов. Также имеется очень удобная фишка – секретный чат, где беседа сохранится только на устройствах вашем и собеседника. В таких чатах можно установить таймер удаления сообщений.
Платформы как файлообменник
Работать с документами и файлами в ВКонтакте крайне неудобно из-за множеств ограничений: формата, размера и количества. Нужны другие обменники для пересылки и получения файлов. В мессенджере Телеграм имеется безграничное облако для сохранения различного типа и формата файлов. Можно настроить автоматическое сохранение или удаление данных.
В целом, при сравнении обеих площадок видно, что ВКонтакте уступает Телеграм во многих моментах. Но каким из них удобнее и привычнее пользоваться, решать только вам.
Источник: linkbaza.com