Одна из главных причин, по которой Telegram, наряду с другими платформами социальных сетей, оказался в центре внимания в последнее время, — это опасения, что он представляет собой идеальную среду для распространения незаконной информации. После осады Капитолия США сторонниками Дональда Трампа многие платформы социальных сетей оказались в сложном положении.
Как пожаловаться в Телеграмме на группу, канал, пользователя
Мошеннические чаты или группы Telegram очень распространены. В случае такого явления лучшим решением будет пожаловаться на канал (группу). Подача жалобы является сигналом для модераторов, что им необходимо пересмотреть размещенный контент. Если будут обнаружены нарушения, группа/канал будет заблокирована.
Давайте рассмотрим способы отправки жалобы с устройств с разными операционными системами.
С iPhone
Зайдите в группу, которая, по вашему мнению, нарушает правила сообщества Telegram. Нажмите на его аватар в правом верхнем углу.
Затем в профиле этой группы (или канала) нажмите на 3 точки и выберите «Сообщить».
Укажите причину жалобы.
В зависимости от причины жалобы вам может понадобиться выделить определенные сообщения или ввести пояснения. Заполните жалобу, нажав на кнопку «Жалоба».
Статья по теме: 7 способов получить Microsoft Office 365 бесплатно или с хорошей скидкой. Как продлить подписку microsoft office 365
Запрос будет передан модераторам Telegram.
С Android
Перейдите к нужной группе или каналу и нажмите на три точки в правом верхнем углу.
Выберите опцию «Отчет».
Введите причину жалобы из имеющихся причин или опишите причину самостоятельно, используя опцию «Другое».
Заполните форму жалобы, чтобы отправить ее.
С компьютера
Перейдите к нужной группе (или каналу) и нажмите на три точки в правом верхнем углу. Появится меню, выберите «Жалоба».
Как кинуть жалобу в Телеграмме на пользователя
Если вы хотите пожаловаться на конкретного пользователя, связавшегося с вами, вы не сможете сделать это описанным выше способом. В контекстном меню в диалоге с одним человеком вы не найдете опцию «Жалоба», потому что ее там нет. Это связано с тем, что проще самостоятельно заблокировать навязчивого пользователя, чем отправлять на него жалобу.
Однако если вы хотите пожаловаться на конкретного человека в Telegram, вы можете сделать это через службу поддержки. Здесь вы найдете подробные инструкции для различных устройств.
С iPhone
Откройте официальное мобильное приложение Telegram и перейдите в раздел «Настройки» в нижней части. Затем нажмите на «Помощь».
При обращении в службу поддержки вы получите сообщение о том, что для получения ответа может потребоваться некоторое время. Нажмите на кнопку «OK».
Затем выберите причину обращения к ним — «Я хочу сообщить о проблеме».
Нажмите «Сообщить о проблеме».
Укажите причину жалобы, опишите проблему и подайте жалобу.
С Android
Вы также можете отправить жалобу через свой аккаунт Telegram с Android. Для этого нажмите на три полоски в верхнем левом углу в официальном клиенте Messenger.
Затем выберите опцию «Настройки».
В разделе «Помощь» нажмите на «Задать вопрос».
Появится информационное сообщение — выберите «Поиск добровольцев».
Используя меню внизу, вы можете связаться со службой поддержки и сообщить им о правонарушении, обнаруженном конкретным пользователем.
В некоторых случаях лучше напрямую связаться с модераторами Telegram по электронной почте, так как у них больше возможностей заблокировать нарушителя.
Статья по теме: Как установить разные обои на 2 монитора в Windows. Как на разных мониторах поставить разные обои.
С компьютера
В официальном клиенте Telegram нажмите на три полоски в левом верхнем углу.
Пользователи, которые были отмечены как мошенники в приложении Telegram, не будут отображаться в глобальном поиске приложения. Чтобы поднять его, нужна прямая ссылка на такой аккаунт.
Как пожаловаться на пользователя в Телеграмме?
Популярный мессенджер Telegram продолжает активно развиваться. Он постоянно завоевывает новую аудиторию, появляются новые каналы, растут предприятия, решаются рабочие вопросы и происходит нормальное общение между людьми.
Как и любой другой мессенджер, Telegram может стать объектом спама или мошенничества, а мошенники могут писать людям и предлагать им что-то неприемлемое. Некоторые пользователи готовы жаловаться на такие профили, чтобы они не писали другим людям и не причиняли им вреда. Эта статья о том, как можно пожаловаться на пользователя в Telegram.
Как пожаловаться на пользователя в Телеграмм
В Telegram вы можете пожаловаться на любого пользователя, обратившись к волонтерам, входящим в официальную службу поддержки мессенджера. Волонтеры обработают запрос и примут решение.
Добровольцы должны сообщать о пользователях, которые могут представлять опасность для общества.
- Спам от пользователя со ссылками на сторонние ресурсы.
- Если вы подозреваете, что пользователь Telegram является мошенником и может обманывать других через Messenger.
- Если вы видите, что пользователь продает запрещенные предметы (оружие, наркотики, лекарства, адалт-контент) через Messenger.
- Если пользователь проявляет незаконные действия по отношению к другим пользователям Telegram: например, подстрекает к преступлению или самоубийству, общается с детьми на интимные темы.
- И по другим причинам.
Не стоит жаловаться волонтерам, если пользователь Telegram просто домогается вас. Если деятельность пользователя не касается общественности, то жалоба не решит вашу проблему. Лучше блокировать их, занося в черный список (подробнее об этом позже). С другой стороны, добровольцы могут помочь заблокировать пользователя Telegram, если его действия представляют угрозу для общества, причем не только для вас, но и для других пользователей Messenger.
Чтобы пожаловаться на пользователя Телеграмм волонтёрам, сделайте следующее:
- Откройте Messenger и нажмите на три линии в левом верхнем углу, чтобы вызвать меню.
Статья по теме: Как изменить шрифт на компьютере Windows 10. Как настроить шрифт на компьютере windows 10.
После отправки подождите несколько часов, пока ваш запрос будет обработан. Это также может занять больше времени. Не повторяйте свои просьбы и не пишите волонтерам многочисленные сообщения. Это не ускорит решение вопроса. Если добровольцы решат, что пользователь действительно представляет опасность для общества, его профиль будет заблокирован.
Чтобы прекратить контакты с этим человеком, вы также можете сами заблокировать его в своем аккаунте.
На своем компьютере вы также можете подать жалобу на пользователя в организацию Telergam Volunteers. Действия те же, только внешний вид немного отличается.
Ещё один способ — написать в поддержку Телеграмм
Воспользуйтесь формой обратной связи на официальном сайте https://telegram.org/support. В жалобе опишите обвинения в адрес пользователя, укажите его логин и скриншоты доказательств. Напишите свой действующий e-mail, и вам будет отправлен ответ. Также укажите свой текущий номер телефона — с вами также может связаться служба поддержки. После отправки потребуется некоторое время для обработки вашего запроса — от нескольких часов до нескольких дней.
Как заблокировать пользователя Телеграмм
Если вы хотите пожаловаться на пользователя, который преследует вас или пишет вам, но вы не хотите с ним связываться, вы не обязаны жаловаться волонтерам или правоохранительным органам. Гораздо быстрее и безопаснее просто заблокировать пользователя в своем профиле. Тогда они не смогут написать вам.
Чтобы заблокировать пользователя в Telegram, выполните следующие действия:
-
Чтобы заблокировать пользователя в Telegram, откройте его профиль и нажмите на три точки в правом верхнем углу.
Для заблокированного пользователя не очевидно, что вы его заблокировали. Его прежний диалог с вами не изменится. Однако ваш статус будет виден ему как «Был недавно». Если он отправил вам сообщение, оно будет показано как недоставленное. Вы не будете получать уведомления о его сообщениях и не будете их видеть.
После разблокирования вы также не увидите сообщений, которые он написал вам, пока был заблокирован.
Источник: oscill.ru
Что будет если пожаловаться на страницу в телеграмме
Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий
iGuides для смартфонов Apple
Как наказать человека за неприличные реакции на ваших сообщениях в Telegram
Олег Воронин — 9 декабря 2022, 22:40
Telegram всегда позиционировал себя как свободный мессенджер, где за пользователями не следят и они могут спокойно и беспрепятственно выражать свое мнение. Это здорово, но подобной свободой нередко пользуются мошенники и спамеры.
Как только в Telegram появилась возможность ставить реакции на чужие сообщения, всякие нехорошие личности начали использовать эту функцию в своих целях. Например, при помощи реакций кто-то может злонамеренно оскорблять вас в публичных чатах или, наоборот, проявлять неуместное внимание. Кроме того, при помощи реакций на чужих сообщениях злоумышленники могут привлекать к себе внимание, чтобы прорекламировать какую-то мутную схему или сомнительные услуги.
- Нажмите и удерживайте палец на своем сообщении
- Тапните на строку со списком реакций
- Выберите пункт «Сообщить о спам-реакциях».
Источник: www.iguides.ru
Горячая линия мессенджера Telegram
Узнаем, есть ли горячая линия Телеграмм в России? Как написать обращение в службу поддержки? Чем интересен сервис, на каких платформах можно использовать?
Горячая линия Телеграмм
Телеграмм не предоставляет горячую линию для связи с их службой поддержки.
Служба поддержки Телеграмм
Вы можете связаться с командой поддержки Телеграм, используя следующие способы:
Обратите внимание, что команда поддержки Телеграмм обычно отвечает на сообщения в порядке очереди, и может занять некоторое время, прежде чем вы получите ответ.
Режим работы
О приложении
Telegram (Телеграмм) – это мессенджер, который был создан братьями Павлом и Николаем Дуровыми в 2013 году. Он является одним из самых популярных мессенджеров в мире с более чем 500 миллионами пользователей по всему миру.
Популярность
Распространенность
Особенности Telegram включают шифрование сообщений, возможность создавать группы, также есть функция отправки файлов до 2 ГБ, возможность создавать ботов и каналы, которые могут быть использованы для распространения новостей, информации о продуктах и услугах и многого другого. Кроме того, Telegram не имеет рекламы и полностью бесплатен (кроме Premium подписки). Он доступен на большинстве операционных систем, включая iOS, Android, Windows, macOS и Linux.
История
Мессенджер Телеграмм был основан в 2013 году Павлом Дуровым, основателем социальной сети ВКонтакте. Он создал этот мессенджер с целью создания безопасного и зашифрованного приложения для обмена сообщениями, которое не могли бы взломать правительства и киберпреступники.
Телеграмм быстро стал популярным благодаря своей безопасности и функциональности, включая возможность создания групповых чатов, каналов и ботов. В 2014 году мессенджер получил первое место в номинации «Лучшее мобильное приложение» на конференции TechCrunch в Сан-Франциско.
Однако, в последние годы Телеграмм стал известен не только своей функциональностью, но и своими проблемами с правительствами. В 2018 году Роскомнадзор заблокировал Телеграмм в России за отказ предоставить доступ к зашифрованным сообщениям пользователей. Однако, блокировка не смогла полностью остановить использование мессенджера в России.
Телеграмм продолжает развиваться и улучшаться, добавляя новые функции и инструменты для своих пользователей. В 2021 году количество активных пользователей мессенджера достигло 500 миллионов.
Источник: moysite.ru