Можно попытаться обратиться в платежную службу, через которую были отправлены деньги за товар. Это позволит заблокировать кошелек продавца, тем самым помешать ему обмануть остальных людей.
Видео
Куда следует обращаться в таких ситуациях
В заявлении следует указать такую информацию: Можно попытаться обратиться в платежную службу, через которую были отправлены деньги за товар. Это позволит заблокировать кошелек продавца, тем самым помешать ему обмануть остальных людей.
Переговоры с поддержкой банка
Свою роль в этой истории сыграл «Райффайзенбанк», карту которого мошенники оформили якобы на мое имя. Для натуральности при переводе денег действительно отображались мои имя и фамилия. В первые минуты после взлома мне написал знакомый: он сказал, что обратился в банк с просьбой заблокировать карту мошенников.
Когда я об этом узнала, то немного успокоилась, потому что была уверена в том, что карту быстро заблокируют и после этого никто не сможет переводить на нее деньги. Но рано радовалась: карта была доступна для перевода и на следующий день. Я решила позвонить в банк сама. После долгой борьбы с голосовым роботом я все-таки смогла связаться с сотрудником банка.
Что делать, если взломали страницу в «Одноклассниках»?
Как мне сообщили, единственное, что они могут сделать в такой ситуации, — это передать обращение по номеру карты в отдел службы безопасности. Заблокируют ли ее — не сообщают, о статусе рассмотрения жалобы тоже ничего не говорят.
Предполагаю, что карту так и не заблокировали. С другой стороны, тоже логично: начинают звонить сторонние люди и просят заблокировать карту какого-то клиента. Почему банк должен на это реагировать? Затем выберите «Сообщить о проблеме».
В появившимся окне опишите ситуацию и предъявите доказательства. 
Дальше остается только отправить и ждать, пока вашу заявку рассмотрят.
Отправьте жалобу на аккаунт
Найдите три вертикальные точки в правом нижнем углу профиля мошенника и выберите в выпадающем окне строку «Пожаловаться». 
Затем нажимаем на пункт «Это неуместный контент». 
Далее выберите «Пожаловаться на аккаунт».
Следующий шаг – «Публикация контента, которому не место в Инстаграм». 
Среди списка нарушений выбираем «Мошенничество или обман». 
Потом появится окно, в котором поблагодарят за обращение. 
Модераторы рассмотрят жалобу и заблокируют аккаунт, если ваши доказательства были убедительны. Иногда достаточно одной жалобы.
Обратитесь на сайт
Если техподдержка Инстаграма не ответила на ваши письма, заполните форму на сайте . Там вы можете пожаловаться на любой аккаунт и попросить сообщество неравнодушных людей накидать жалоб и заблокировать аккаунт. Теперь пошагово.
- Выбираем пункт «Добавить аккаунт в черный список».
- Заполняем форму
Дальше вы просто ждете, пока обращение рассмотрят.
Как избежать кражи аккаунта?
Любой взлом — это показатель уязвимости аккаунта, вызванной невнимательностью его владельцев к безопасности. Простой пароль, который можно подобрать, использование страницы в качестве логина на других ресурсах — типичные ошибки юзеров, которые приводят к воровству аккаунта вне зависимости от способов взлома, которые используют мошенники.
Законодательная база
Мошенничество в Инстаграм — это преступление, предусмотренное УК РФ. Завладение имуществом (а деньги — это имущество) путём обмана регулируется ст. 159. В качестве наказания возможно даже лишение свободы.
Что делать, если вас обманули в Instagram
Если вы стали жертвой Instagram-мошенников или подозреваете такую вероятность, необходимо принять меры, чтобы снизить размер ущерба.
Получив персональные данные, злоумышленники могут:
- Украсть вашу личность
- Вывести деньги с ваших счетов
- Получить доступ к вашим учетным записям
- Испортить вашу кредитную историю
- Распространить вредоносные программы среди ваших знакомых
Зная это, вы можете быстро перекрыть преступникам все возможности испортить вам жизнь. Кроме того, вам нужно быстро отменить те действия, которые выполнил мошенник.
Вот что необходимо сделать сразу.
Проверьте банковские счета и кредитные карты.Проверьте все сомнительные банковские операции, особенно если не помните, как их совершали. Если мошенники получили доступ к вашим счетам, они могут вывести деньги или купить что-то на них.Покупки не обязательно будут крупными – киберпреступникам бывает достаточно и небольшой суммы. Известны случаи, когда они тратили всего несколько сотен рублей. Если вы заметили подозрительные операции, обратитесь в банк или финансовую организацию с просьбой заблокировать счет.
Поменяйте пароли. Разумеется, в первую очередь вы поменяете пароль от учетной записи Instagram. Но если вы переходили на сайт по фейковой ссылке, другие ваши аккаунты тоже могут быть под угрозой – например, если вы используете одни и те же логины и пароли для нескольких сайтов.Обязательно измените пароли от важнейших учетных записей: в интернет-банках, социальных сетях, электронной почте, сервисах оплаты счетов и интернет-магазинах.
Используйте уникальный пароль для каждой учетной записи. Важно не просто поменять пароли, но и сделать их сложными и уникальными для каждого сайта. Если вы без труда запомнили свой пароль, то и злоумышленнику не составит труда его подобрать. Парольные фразы, набранные символами разных типов, станут более надежной защитой. Лучший вариант – случайный набор символов.
Не обязательно запоминать все пароли – воспользуйтесь онлайн-хранилищем паролей Kaspersky Password Manager.
Проверьте кредитные счета и заморозьте их. Мошенники открывают новые банковские счета и влезают в долги от имени жертвы. Если злоумышленники украли ваши персональные данные, проверьте свою кредитную историю и отчетность во всех бюро кредитных историй. Узнать, в каком бюро она хранится, можно на портале «Госуслуги» или в Банке России.Чтобы минимизировать ущерб от кражи персональных данных, крайне важно заморозить кредит.
Используйте сервисы проверки скомпрометированных персональных данных. Они контролируют подозрительную активность, связанную с кредитами, налогами, инвестициями и другими операциями. Вы можете самостоятельно отслеживать утечку других данных, используя наше защитное решение Kaspersky Security Cloud, которое ведет непрерывный мониторинг и дает советы по защите учетных записей.
Источник: naiti-ludei.ru
Что делать если твою публикацию украли и разместили в социальной сети. Часть 1. Авторское право и Одноклассники
Идея данной статьи зрела у меня давно, и вот теперь все пазлы сложились и я решила написать вполне себе экспертную статью о плагиате и воровстве контента. С данным явлением мне неоднократно пришлось столкнуться, и вначале я тыкалась, как слепой котенок, не зная, куда мне написать и с чего начинать.
Закон об авторском праве
Пожалуй, я начну с закона. В Российском законодательстве есть целая глава посвященная авторскому праву, в Гражданском кодексе, глава 70, там огромное количество разных статей. Не буду все вам зачитывать, буду краткой. Автору принадлежит его произведение, он имеет на нее все права, а также право выпускать его под своим именем или псевдонимом и поступать с ним, как ему заблагорассудится.
Произведение становится народным достоянием после 80 лет с даты смерти автора. В течение 80 лет правами на произведение владеют наследники. Так, что гражданки, которые пытаются меня убедить, что дескать выложила в сеть и каждый может брать, кто захочет и делать с ним, что захочет, фигу вам, а не монашек в баню. Я еще жива и это моя собственность, и еще 80 лет будет собственностью моей семьи.
Только автор решает, как ему поступить с собственным творением. Если, конечно, он не подписал договор с каким либо издательством и оно имеет исключительную лицензию на вот это вот все. И то, право на имя у него никто не отнимет. Но, это отдельная тема и пока мы ее касаться не будем.
Одноклассники
Есть такая популярная социальная сеть ОК.ру, то есть одноклассники. Пабликов и групп там, как на собаке разной живности. Данные сообщества подключены к монетизации ок.ру. Соответственно у них стоит цель — развитие собственной группы, и заработок на этом. Обычно люди там не пишут, а копируют все, что считают нужным в сети. Для них кладезем стал Дзен.
Естественно ссылки на первоисточник они не дают, хорошо хоть сейчас стали подписывать авторов, а то раньше был один автор «Из сети».
Итак, вы обнаружили, что у вас скомуниздили вашу статью «О пользе и вреде здоровой пищи» и вам это не понравилось. (Допускаю, что кому-то приятно, когда у него воруют, и пользуются плодами его труда во благу себе любимому и своей семье.) Что нужно сделать:
- Успокоиться, вздохнуть, выдохнуть, попить водички, успокоительного.
- Скопировать все улики, сделать скриншоты. На всякий случай получить свидетельство о регистрации публикации на прозе ру.
- Находим модератора или администратора сообщества и пишем ему письмо. Не стоит топать ногами, обзываться и хамить. Поздоровались и попросили удалить вашу публикацию, сослались на то, что вы разрешение не давали. Есть вероятность, что в 50% вы наткнетесь на адекватного модератора, с вами не будут спорить, а удалят сразу. Или же попросят оставить и дать разрешение на дальнейшую публикацию. На этом этапе сами решаете надо оно вам или нет.
- Если модератор не адекватен, пишет вам, а я ничего не нарушала, потому что взяла не у вас, а в другом паблике, и воще если это лежит в сети, то я могу это взять, то ищем другого администратора, владельца паблика. Обычно над крупными сообществами работают несколько человек, так что это не проблема. Нашли второго человека и снова культурно и вежливо просим. Обычно на второй раз все удаляют.
- Если все ушли в подполье и не реагируют на вас, не отзываются и вообще везде заблокировали, то идем вот на эту страницу или через поиск «Одноклассники авторское право». Нажимаем на ссылку нарушение авторских прав. Находим в статье ссылку на форму жалобы и заполняем ее. Не пугайтесь, придется все подробно расписать, в том числе внести свои паспортные данные. Тогда нам пригодится все из пункта два: ссылки, скрины, регистрация и т.д., вы должны убедить службу поддержки, что вы действительно являетесь автором и были нарушены ваши авторские права. Кстати, подсказки есть в самой статье на одноклассниках об авторском праве.
Источник: dzen.ru
Меня обманул продавец в одноклассниках
Здравствуйте. В интернете на сайте одноклассники заказала вещь, по приходу вещь не подошла, девочка (та у которой заказывала) согласились помочь продать у себя на странице забрав вещь себе, продав деньги оставила так же себе пришла вторая заказанная вещь, она тоже не подошла (т.к пришел не тот размер который заказывала) попросила девочку разобраться почему, на что она мне ответила что вещь пришла не бракованная и хорошо, а то что размер не тот который заказывала это не ее проблемы и нечего менять и разбираться она не будет, на что я еще несколько раз просила разобраться, но она отказывается.
Пришел третий мой заказ, заказы приходят к ней, а потом она раздает заказчикам, я попросила ее отдать мне третий заказ и деньги с проданного первого заказа, (т.к. второй находился у меня не с тем размером который я заказала), на что она мне ответила что нечего отдавать не будет она все оставляет себе т.к. она из-за меня потеряла ребенка, потому что я ей своим вторым заказом не с тем размером трепала нервы по ее словам, (а на самом деле это не так) и она потеряла ребенка на нервной почве из-за меня. Я написала заявление в полицию, мне пришел отказ в возбуждении уголовного дела и предлагают обратиться в суд или прокуратуру.
Также у меня есть смс сообщения с ее оскорблениями в мой адрес, есть квитанции о переводе ей на банковский счет денежных средств для заказа есть интернет переписка на ее странице в одноклассниках, где отображен факт заказа вещей. Сумма долга у нее мне не большая 1000р. и платье стоимостью 1200р. это сумма для меня не значительная, но есть еще оскорбления меня по смс послала на 3 буквы и добавила что я МРАЗЬ. Хотелось бы как то наказать этого человека. Что можно сделать, возможно ли еще ходатайство о возмещение морального вреда? СПАСИБО.
Источник: jurist24.com