Не приходят сообщения на iPhone — разбираемся в причинах и как устранить проблему
Не приходят сообщения на iPhone
Несмоторя на повсеместную распространенность мессенджеров, короткие сообщения или СМС остаются востребованным средством передачи информации. Они популярны среди менее продвинутых пользователей или являются единственным выходом, когда требуется отправить уведомление, а абонент находится вне зоны покрытия Интернетом. Далее рассмотрим, что делать, если не приходят или не отправляются сообщения на iPhone: причины и пути решения проблемы.
Причины, почему не приходят СМС
- загруженность сети, что особенно актуально во время праздников, когда нагрузка на соты значительно возрастает и происходят сбои при отправке или получении СМС;
- имеются неполадки с СИМ-картой;
- настроен запрет на входящие сообщения.
Также проблема, почему не приходят сообщения на iPhone, может скрываться в неполадках с самим устройством (что случается крайне редко). При подобном сценарии единственным способом исправить ситуацию будет обращение в сервисный центр.
Почему не приходит смс на телефон
Методы исправления
Если не приходят сообщения на iPhone, существует несколько способов решения проблемы. Их выполнение поможет исправить положение вещей и вернуть возможность обмена короткими сообщениями.
Жесткая перезагрузка
Первым способом, который предлагается совершить при наличии проблемы с отправкой или получения СМС, является осуществление жесткой перезагрузки. Это необходимо, чтобы «встряхнуть» систему, поскольку порой даже сами программисты не могут знать, что происходит в процессоре при возникновении подобной ситуации.
Чтобы сделать Hard Reset на айфоне, требуется одновременно зажать кнопки питания и «Домой». После появления белого логотипа на экране гаджет перезагрузится. Вполне возможно, что выполнение подобной манипуляции поможет решить проблему, заключающуюся в том, что не отправляются сообщения на iPhone. Если это не помогло, пользователю потребуется воспользоваться иными методами.
Отключение возможности отправки СМС с иных устройств
Начиная с версии iOS 8 и десктопной ОС Yosemite, все пользователи «яблочных» устройств обрели возможность отправления коротких сообщений без применения СИМ-карты. Это можно делать в Mac или iPad. Несмотря на удобство новшества, подобная функция может стать причиной, почему не отправляются сообщения на iPhone.
Для отключения возможности отправки с иных устройств, требуется:
- Зайти в настройки.
- Перейти во вкладку «Сообщения».
- Выбрать пункт «Переадресация».
- Отключить все имеющиеся там устройства путем деактивации ползунка.
После выполнения всех манипуляций требуется просто перезагрузить телефон. При отсутствии результата следует двигаться дальше.
Сброс настроек сети
Выполнение подобных манипуляций не затронет адресную книгу, но приведет к необходимости повторного ввода пароля от WiFi. Для сброса сетевых настроек необходимо выполнить следующие шаги:
Не приходят уведомления на телефон Андроид: РЕШЕНИЕ
- Открыть настройки.
- Выбрать вкладку «Основные».
- Зайти в меню «Сброс».
- Найти пункт «Сбросить настройки сети».
- Система запросит четырехзначный цифровой код, используемый в качестве ключа при разблокировке устройства.
- Далее произойдет самостоятельная перезагрузка устройства.
Можно пробовать отправить или получить СМС. Если ничего не изменилось, предлагается опробовать следующий способ, который должен помочь, если не приходят сообщения на iPhone.
Отключение интернета
Даже при отсутствии в строке системных уведомлений соответствующего значка присутствия доступной сети мобильного интернета, телефон может самостоятельно пытаться установить соединение. Подобным образом произойдет «подвисание» сообщения, которое будет безуспешно отправляться айфоном по протоколу iMessage.
Для отключения сотовых данных требуется:
- Зайти в настройки.
- Выбрать пункт «Сотовая связь».
- Отключить ползунок напротив строчки «Сотовые данные».
- Если абонент находится в зоне покрытие сетей LTE, можно попробовать полное отключение сети, либо ее настройку только для передачи данных.
- Перезагрузить устройство.
Если проделанные манипуляции не помогают, остается последний способ исправления ситуации.
Восстановление устройства
Что делать, если на Android не приходят SMS

Несмотря на большую популярность мессенджеров, функция SMS все ещё остаётся популярной и востребованной. Ниже мы рассмотрим причины, по которым на телефон не приходят СМС, а также рассмотрим способы убрать проблему.
Почему не приходят сообщения и как это исправить
Причин, по которым смартфон не получает сообщения, существует множество: проблема может заключаться в сторонних приложениях, неправильно настроенном ПО, загруженности памяти или же поломке и/или несовместимости SIM-карты и телефона. Рассмотрим подробнее способы устранения проблемы.
Способ 1: Перезагрузка телефона
В случае если проблема возникла совершенно внезапно, можно предположить, что причиной стал случайный сбой. Его можно убрать обычной перезагрузкой девайса.
Если аппарат перезагрузили, но проблема всё ещё наблюдается, читайте далее.
Способ 2: Отключение режима «Не беспокоить»
Еще одна частая причина проблемы: активированный режим «Не беспокоить». Если он включён, то СМСки приходят, но телефон не отображает уведомления об их получении. Отключить этот режим можно так.
- Зайдите в «Настройки» вашего девайса.

- Найдите пункт «Не беспокоить». Он может располагаться также внутри пункта «Звуки и уведомления» (зависит от прошивки или версии Android).

- В самом верху будет переключатель — передвиньте его в левое положение.

- Режим «Do Not Disturb» будет отключен, и вы сможете получать уведомления об СМС. К слову, на большинстве телефонов эту функцию можно тонко настроить, однако об этом мы вам расскажем в другой раз.
Если действия не принесли результата, двигаемся дальше.
Способ 3: Удаление номера из чёрного списка
В случае если перестали приходить SMS от какого-то конкретного номера, вполне вероятно, что он занесён в чёрный список. Проверить это можно так.
- Зайдите в список заблокированных номеров. Процедура описана в статьях ниже. Подробнее:
Как добавить в черный список на Android
Добавляем номера в blacklist на Samsung - Если среди номеров чёрного списка есть нужный, нажмите на него и подержите палец. Во всплывающем меню выберите «Удалить».

- Подтвердите удаление.

После этой процедуры сообщения с указанного номера должны приходить в обычном режиме. Если же проблема не связана с черным списком, читайте далее.
Способ 4: Изменение номера SMS-центра
Технология обмена SMS завязана на оператора сотовой связи: он выступает посредником между отправителем и получателем сообщения. Роль «почтальона» в этой схеме играет центр получения и отправки. Как правило, его номер автоматически прописывается в приложении для обмена СМС смартфона. Однако в некоторых случаях номер может быть указан неправильно или не прописан вовсе. Проверить это можно так:
- Заходите в приложение для отправки и получения СМС.

- Войдите в меню, нажав на три точки вверху справа или одноименную кнопку «Меню», физическую или виртуальную. Во всплывающем окне выберите «Настройки».

- В настройках поищите пункт «SMS» и зайдите в него.

- Пролистайте список и найдите пункт «SMS-центр». В нём должен быть записан номер, соответствующий центру отправки и получения сообщений вашего сотового оператора.

- Если там отображается некорректный номер или поле пустует, следует внести правильный. Его можно узнать на официальном сайте оператора.
- После внесения изменений перезагрузите смартфон. Если проблема заключалась в этом, SMS начнут приходить.
Если номер записан правильно, но сообщения всё равно не приходят, переходите к другим способам.
Способ 5: Удаление стороннего приложения
В некоторых случаях стороннее ПО может перехватывать получение SMS. К таковым относятся, например, альтернативные приложения для обмена сообщениями или некоторые мессенджеры. Чтобы проверить это, проделайте следующее:
- Загрузитесь в безопасном режиме. Подробнее: Как войти в безопасный режим на Android
- Подождите некоторое время. Если со включённым Safe Mode СМС приходят как положено, то причина в стороннем приложении.
Обнаружив источник проблемы, приступайте к её устранению. Самый простой способ — удаление недавно установленных программ по одной, начиная с последней инсталлированной. Кроме того, у некоторых антивирусов для Android есть функционал поиска конфликтов. Антивирус поможет вам и в случае, если причина конфликта кроется в зловредном ПО.
Способ 6: Замена SIM-карты
Может произойти аппаратный сбой сим-карточки: она вроде бы работоспособна, но работают только звонки. Проверить это очень просто: найдите другую карточку (возьмите у родственников или друзей), вставьте её в свой телефон и подождите. Если с другой картой проблем нет, то вероятная причина неполадок — ваша симка. Лучшим решением в таком случае будет ее замена в сервисном центре вашего оператора.
Способ 7: Сброс к заводским настройкам
Если все вышеуказанные способы оказались неэффективны, то единственная возможность устранения неполадки — это полный сброс вашего смартфона.
Как видим, основная причина проблемы — программные ошибки, которые каждый вполне способен устранить самостоятельно.
Источник: lumpics.ru