Что делать если не открывается Телеграмм на ПК

Неужели у вас вдруг перестал работать Telegram? Это может быть связано с несколькими причинами. Но не волнуйтесь, мы поможем вам исправить это без особых проблем.

Менее 1 мин. |
Содержание показать

Неужели у вас не работает Telegram? Этот один из самых популярных сервисов обмена сообщениями среди тех, кто заботится о безопасности. Это отличная альтернатива обычным приложениям для обмена сообщениями, особенно если вы заботитесь о конфиденциальности, надежном шифровании и открытом исходном коде. Мы понимаем, как отключение Telegram может вызвать разочарование, поэтому мы здесь, чтобы рассказать вам о некоторых распространенных способах устранения неполадок, чтобы приложение снова заработало.

• Телеграм не работает?
• Закройте и снова откройте приложение
• Очистить кеш
• Перезагрузите устройство
• Обновить приложение
• Обновите устройство
• Проверьте подключение к Интернету
• Ваш телефон поддерживается?
• Выключить VPN
• Сброс данных

Примечание редактора. Некоторые инструкции в этой статье были созданы с использованием Xiaomi Mi 11 с 5G под управлением Android 12. Имейте в виду, что шаги могут немного отличаться в зависимости от используемого вами смартфона.

Почему не работает Телеграм?

Есть вероятность того, что сбой в работе Telegram не имеет никакого отношения к вашему смартфону или приложению. Сначала мы должны определить, связана ли проблема с серверами Telegram, поскольку устранение неполадок может занять несколько часов, вызвать головную боль и многократное выдергивание волос. Лучший способ узнать, не работает ли Telegram — зайти на такой сайт, как DownDetector.com.

DownDetector собирает отчеты пользователей и сообщает, когда не работает Telegram. Есть даже живая карта для определения локальных отключений. Проверьте и посмотрите, есть ли у Telegram широко распространенное отключение. Если это так, все, что вы можете сделать, это дождаться, пока он снова подключится к сети.

Закройте и снова откройте приложение

Закрытие и повторное открытие приложения часто может устранить незначительные проблемы и ошибки. Попробуйте сделать это, если у вас возникли проблемы с тем, что Telegram не работает на телефоне.

Если это не помогает, иногда полезно выйти из системы и снова войти в свой аккаунт Telegram. Или же вы можете зайти так далеко, как удалить и переустановить приложение.

Очистите кэш

Кэш-память может ускорить работу смартфона, но сохраненные данные также могут быть повреждены и вызвать проблемы. Это может быть причиной того, что у вас не работает Telegram. Всегда полезно время от времени очищать кэш.

Как очистить кэш на Android:

1. Откройте приложение «Настройки«.
2. Зайдите в приложения.
3. Найдите приложение Telegram в разделе «Просмотреть все приложения«.
4. Нажмите на Хранилище и кэш.
5. Нажмите Очистить кэш.
6. Вы также можете выбрать Очистить хранилище для чистого запуска.

Перезагрузите смартфон

Не запускается программа (любая),решение здесь

Всякий раз, когда кто-то приходит ко мне с технической проблемой, я говорю им попробовать перезагрузить смартфон. Это честно устраняет проблему в четырех случаях из пяти! Этот метод работает как по волшебству, так что попробуйте!

Обновите приложение

Вы используете старую версию приложения Telegram? Хотя обычно это не проблема, некоторые обновления приложений приводят к поломке старых версий. Не только это, но и обновления обычно поставляются с исправлениями ошибок, которые решают проблему, вызвавшую перебои в работе Telegram.

Обновите Андроид на смартфоне

Аналогичным образом, запуск более старой версии программного обеспечения смартфона может вызвать проблемы с определенными приложениями и службами. Это не помешает проверить!

Как проверить наличие обновлений для Android:

1. Откройте приложение «Настройки«.
2. Войдите в О телефоне.
3. Нажмите «Обновление системы«.
4. Нажмите на кнопку Проверить обновления.
5. Вам будет сообщено, доступно ли обновление. Предположим, что есть, выберите Загрузить и установить.
6. Следуйте инструкциям и дайте телефону обновиться.
7. Попробуйте использовать Telegram еще раз!

Может у вас не работает интернет?

Вы проверили свое подключение к Интернету? Возможно, вас даже нет в Сети! Давайте проверим это. Просто попробуйте использовать другие приложения, подключенные к интернету, и посмотрите, работают ли они. Вы также можете запустить браузер и попробовать простой поиск в Яндекс. Если ничего не работает, попробуйте использовать другие устройства в той же сети.

Если ничего не работает, то, скорее всего, это проблема с Интернетом.

Возможно, стоит попробовать перезагрузить маршрутизатор. Обычно для этого есть специальная кнопка, но отключение маршрутизатора и его повторное подключение часто помогает.

Если вы используете мобильный интернет, возможно, вам захочется проверить, включено на смартфоне передача данных:

1. Откройте приложение «Настройки«.
2. Перейдите в раздел SIM-карты и мобильные сети.
3. Включите Мобильный интернет.
4. Если вы находитесь за пределами своей страны или зоны действия сети, также включите Интернет в роуминге (за это может взиматься дополнительная плата).

Поддерживается ли ваш телефон?

Этот раздел в основном посвящен новым пользователям Telegram. Если вы даже не можете загрузить или запустить Telegram, это может быть связано с тем, что ваше смартфон просто не поддерживается. Скорее всего, это так, если у вас действительно старый телефон.

Требования к Telegram включают в себя запуск Android 4.1 или выше. Если у вас iPhone, вам потребуется iOS 9 или выше. Вам также понадобится активный номер телефона.

Используете ли вы VPN?

Если вы беспокоитесь о безопасности и конфиденциальности, скорее всего, вы поклонник VPN. Виртуальные частные сети — это здорово, но иногда они могут мешать работе Telegram, что может быть причиной некорректной работы Telegram. Попробуйте отключить его и посмотрите, работает ли Telegram без них.

Сброс до заводских настроек

Если все перечисленное выше не работает, вы можете попробовать сбросить телефон до заводских настроек. Это приведет к очистке смартфона и удалению всех данных, поэтому обязательно сделайте резервную копию файлов перед выполнением сброса до заводских настроек. Это экстремальный метод, и его следует использовать только в крайнем случае.

Как сбросить телефон Android до заводских настроек:

1. Убедитесь, что смартфон подключен к сети или в нем достаточно заряда батареи для выполнения процесса сброса.
2. Откройте приложение «Настройки«.
3. Выберите Систему.
4. Перейдите в раздел Параметры сброса.
5. Нажмите Стереть все данные (сброс к заводским настройкам).
6. Нажмите на кнопку Стереть все данные.
7. Введите свой PIN-код, если будет предложено.
8. Выберите «Стереть все данные» и позвольте телефону делать свое дело.

Все еще не можете понять, как снова запустить Telegram? Возможно, пришло время обратиться за помощью к Telegram. У компании есть страница поддержки, где вы можете обратиться за помощью. Просто заполните форму и дождитесь их ответа.

Источник: xpcom.ru

Как использовать Telegram на компьютере: через браузер или отдельное приложение

Какую версию Telegram выбрать для компьютера: браузерную или отдельный клиент? Разбираемся в статье.

Так как Telegram — приложение с открытым исходным кодом, в сети можно найти множество неофициальных веб-версий, расширений для браузера и дополнений.

Однако официально через браузер работают только два веб-интерфейса, а на десктопе — и вовсе одно приложение. В нашей статье мы рассмотрим именно такие программы, одобренные разработчиками и рекомендованные на сайте telegram.org.

Важно: Все описанные функции программ актуальны на дату публикации статьи. Так как разработчики довольно часто их обновляют, перед использованием обязательно проверьте, не появились ли новые возможности в текущей версии.

Браузерные версии Telegram

Использовать мессенджер можно через браузер — это будет удобно тем пользователям, которые работают за чужим компьютером или не хотят устанавливать отдельный клиент.

Официально доступно два веб-интерфейса Telegram: WebZ и WebK. Они пришли на замену неофициальному клиенту «Вебограм» в апреле 2021 года.

Авторизоваться в обеих версиях можно либо по номеру телефона, привязанному к аккаунту, либо через QR-код. Для второго способа необходимо открыть настройки приложения на смартфоне, зайти в раздел «Устройства» — «Подключить устройство» и навести камеру мобильного на QR.

Пока у веб-версий есть определенные ограничения:

• нельзя начинать секретные чаты;
• нет встроенного редактора медиафайлов;
• нельзя записывать видео-сообщения (кружочки);
• нельзя переключаться между разными аккаунтами.

Внешне интерфейс WebZ и WebK очень похож. Причем между платформами даже можно переключаться через настройки (кнопка «Switch to Z / K version»). Оба веб-приложения поддерживают стикерпаки, реакции, темный режим, голосовые и видеовызовы, позволяют закреплять и архивировать чаты, отправлять и беззвучные сообщения. Также в них можно создавать новые группы и каналы, хотя изначально эта опция была недоступна.

Но различия между интерфейсами все же есть. Перечислим основные, которые мы нашли за время использования двух платформ:

• В WebZ можно установить дополнительный пароль, который система будет запрашивать каждый раз при подключении к веб-интерфейсу. А вот вкладка с WebK будет открываться, пока активен сеанс (его можно завершить через основное приложение Telegram на смартфоне или закрыв браузер).

• В WebK можно блокировать пользователей, но нельзя жаловаться.
• В WebZ можно жаловаться на каналы и пользователей, но нельзя блокировать их.
• В WebK больше выбор фонов для чата. Хотя в обеих версиях можно загрузить на фон свое изображение или задать конкретный цвет.

Также в сети можно найти информацию о том, что WebZ разрабатывалась в основном для компьютеров, а WebK — для мобильных устройств. Но сейчас различия между ними минимальны, так как разработчики постоянно добавляют новые функции.

В целом, сегодня обе версии так похожи, что их вполне можно было бы объединить в одну. Но в Telegram верят, что конкуренция будет только на пользу продукту, поэтому веб-интерфейсы до сих пор разрабатывают две разные команды.

Версия для компьютера

Десктопный клиент Telegram, то есть отдельное приложение, можно скачать на официальном сайте. Есть версии для Windows, Mac и Linux. В статье рассмотрим классический виндовс-вариант.

Для авторизации также понадобится отсканировать QR-код через приложение на смартфоне либо ввести свой номер телефона и проверочный код, который придет в чате Telegram.

Отметим, что с компьютерной версии можно использовать несколько аккаунтов (в браузерных приложениях эта функция недоступна). Также здесь есть темная тема, возможность создавать папки, группы и каналы, доступ к стикерам и аудиозвонки.

Однако по функциональности клиент для ПК все же уступает приложению для смартфонов:

• Нельзя блокировать и жаловаться на пользователей, можно только отправлять жалобы на каналы.
• Нет встроенного графического редактора.
• Нет видеозвонков и видео-сообщений в кругах.
• Нет секретных чатов.

Браузерная или десктопная версия: что выбрать?

В целом, если вы используете Телеграм только для текстовых переписок и обмена файлами, то не заметите разницы между браузерой и десктопной версией.

Однако, если вы используете сразу несколько аккаунтов, то вам больше подойдет отдельный клиент для ПК. Если же вам нужны видеозвонки, то стоит использовать Telegram WebZ и WebK. Причем WebZ мы считаем более безопасным за счет возможности установить дополнительный пароль.

• Как выбрать внешний аккумулятор для смартфона: шпаргалка от CHIP
• Лучшие роутеры для дома: топ-8 самых интересных моделей

Источник: ichip.ru

«Бесконечное обновление». Пользователи Telegram пожаловались на масштабный сбой в работе приложения

Вечером 21 августа пользователи Telegram пожаловались на масштабный сбой в работе приложения. По данным сервиса Downdetector, о проблеме сообщило одномоментно более 200 человек.

— Лежало , а потом опять встрепенулось, — рассказывает Анна.

— А, сбой, плохо работает. Перезагружала, думала, интернет, — отвечает Ольга.

— Крутится «Обновление. », «Соединение. ». А так работает всё, — делится Давид.

— На компе работает, на телефоне бесконечное обновление каналов, — пишет Владимир.

55% пользователей жалуются на работу приложения, еще 43% сообщают о проблемах с подключением к серверу, еще 2% не могут воспользоваться мессенджера.

UPD. В Роскомнадзоре MSK1.RU сообщили, что проблемы с Telegram связаны с работой его дата-центра в Европе.

В начале августа российские пользователи интернета также столкнулись с новой блокировкой . Первые сообщения об этом на специализированных форумах и в стали появляться 3 августа.

Однако уже через пару дней ситуация изменилась и часть заблокированных , включая коммерческие, вновь заработала. MSK1.RU поговорил с экспертами о том, что это было и будут ли они заблокированы полностью.

Источник: msk1.ru