Что делать если не запускается Телеграмм на компьютер

Содержание
Еще по теме:  Telegram как узнать никнейм

Как установить Телеграмм на компьютере на русском — актуальный вопрос для жителей России. После блокировки официального сайта загрузить установочный файл с него не получится. Читайте, как скачать официальное приложение с нашего сайта и пошагово установить программу в обход блокировки.

Все файлы на сайте загружены с ресурса www.telegram.org и своевременно обновляются.

Установка Telegram для ПК

В отличие от других мессенджеров Телеграмм не требует установленного приложения на телефоне. Достаточно скачать последнюю версию приложения и получить SMS-сообщение на телефон. Установить программу можно даже без телефона с использованием виртуального номера.

1. Скачайте установочный файл на странице Телеграмм для ПК. В нижней части страницы выберите операционную систему компьютера: Windows 7,10, mac OS, Linux.

Процесс установки идентичен для всех систем. Приведем пошаговое руководство на примере Windows, наиболее популярной среди пользователей ОС.

Не включается компьютер.

2. Запустите скаченный файл, выберите русский язык и нажмите «OK».

запуск установочного файла

установка русского языка

3. Выберите папку для установки мессенджера. По умолчанию инсталляция производится в директорию C:UsersAlexeyAppDataRoamingTelegram Desktop. Для смены каталога щелкните по кнопке «Обзор» или сразу нажмите «Далее».

выбор папки для установки мессенджера

4. Создайте ярлык в папке меню «Пуск». Настройки по умолчанию не меняйте, кликните «Далее».

ярлык в меню Пуск

5. Согласитесь с предложением создать ярлык на Рабочем столе. Галочку не снимайте, нажмите «Далее».

ярлык Telegram на Рабочем столе

6. Папка установки выбрана, настройки ярлыков выполнены, щелкните по кнопке «Установить».

инсталляция мессенджера

распаковка файлов

После завершению установки на Рабочем столе и в меню «Пуск» появится ярлык приложения Телеграм.

Что делать если Telegram не запускается!!!!

7. Не снимайте галочку «Запустить Telegram» и нажмите «Завершить».

завершение установки Telegram

После завершения установки переходите к процессу регистрации. Ознакомьтесь со статьей о регистрации Телеграмм на различных устройствах, если, помимо компьютера, планируете установить программу на смартфон или планшет.

Еще по теме:  Звонки из Телеграмма не отображаются на экране

и в целях безопасности запрещает осуществить вход. В этом случае необходимо удалить приложение, скачать новую версию, выключить VPN на устройстве и заново авторизоваться.

Не отправляются сообщения

Не отправляются сообщения

Не приходят уведомления

Если Телеграм работает стабильно, но не приходят уведомления из чатов и каналов, возможно они отключены на устройстве или в мессенджере. Во всех случаях необходимо проверить настройки уведомлений. Эта функция в приложении находится в меню канала. Зайти в него можно нажав на три точки в правом верхнем углу экрана.

Не записываются голосовые сообщения

Чтобы записывать голосовые сообщения в Telegram, приложению необходимо получить разрешение для работы с микрофоном. Если ранее запись аудио через микрофон была запрещена, достаточно перейти в настройки своего смартфона и открыть доступ.

Не приходит смс подтверждение

Бывают случаи, когда для авторизации в мессенджере необходимо получить код подтверждения через смс, но сообщение с заветными цифрами не приходит, сколько бы вы не ждали. Эта проблема может быть вызвана несколькими причинами:

  • Аккаунт открыт на другом устройстве
  • Нестабильное интернет соединение
  • Слишком частое нажатие кнопки для отправки кода в смс
  • При регистрации использовался виртуальный номер
  • Указан неверный номер телефона
  • Оператор удалил смс сообщение, приняв его за спам

Видео и аудио звонки не проходят

Видео и аудио звонки не проходят

Чтобы осуществить видео звонок через приложение, необходимо, чтобы и у вас, и у собеседника была установлена последняя версия мессенджера с поддержкой этой функции. Если на одном из устройств установлена старая версия, звонок автоматически перейдет в формат аудио.

Также проблема может возникнуть из-за некачественного интернет подключения. Попробуйте перезагрузить устройство, на время включить режим в самолете или переключить сеть.

Еще одна причина, из-за чего вы не сможете позвонить через мессенджер связана с настройками. Возможно вы могли запретить приложению принимать звонки от определенных пользователей. Или же сами находитесь у кого-то в «черном списке».

Обращение в поддержку

Если вы испробовали все возможные варианты, и вс еще не знаете, почему не работает Telegram остались, следует обратиться в техническую поддержку сервиса. Для этого нужно:

  • Перейти по ссылке telegram.org/support
  • Найти поле «Опишите свою проблему/ Please describe your problem»
  • Подробно описать возникшие трудности на английском языке
  • Указать номер телефона, на который был зарегистрирован аккаунт
  • Оставить адрес электронной почты для связи

Заключение

Заключение

Как видите, много различных проблем может возникнуть в работе Телеграма, но, как правило, они легко устранимы и справиться с ними может даже начинающий пользователь, руководствуясь нашими советами.

Источник: perfluence.net

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...