Новый браузер от компании «Яндекс» начинает завоевывать популярность среди пользователей. К сожалению, он, как и другой софт, не лишен некоторых проблем.
Одной из них является внезапное отсутствие звука при воспроизведении мультимедиа-файлов из Интернета. Что делать в таком случае? Ответ далее.
Выполним проверку
Начинать решение проблемы с пропажей звука в Яндекс браузере стоит с проверки нескольких основных моментов, которые могут служить ее причиной. В первую очередь обратим внимание на регулятор громкости и меню звуковых настроек.
Фото: логотип программы
Регулятора громкости
Сначала проверим регулятор громкости:
- с помощью браузера открываем любое видео или музыкальный плеер в Интернете;
- смотрим на значок динамика в видео: если он перечеркнут или ползунок передвинут в самое тихое положение – исправляем это.
Пропал звук в браузере (решение для Chrome и Яндекс браузера)
Фото: микшер громкости
Внимание! Для включения звука в интернет-видео обычно достаточно просто кликнуть на значок динамика.
Громкость в меню настройки
Если причина отсутствия звука не в регуляторе самого браузера, то проверим его настройки на ПК:
- заходим в меню «Пуск»;
- затем «Панель управления»;
- после «Оборудование и звук» и «Настройка громкости»;
Фото: «Оборудование и звук»
Что можно сделать дальше
Итак, если не работает звук в браузере яндекс можно попробовать поискать причину в:
- самом браузере и его настройках;
- микшере;
- плагине Adobe Flash;
Фото: плагин Adobe Flash
Далее подробнее о каждом из этих случаев.
Перезапустите браузер
Отсутствие звука может быть объяснено сбоем браузера. В таком случае следуем такой простой инструкции:
- закрываем браузер и перезапускаем его;
- открываем видео- или аудио-файл в Интернете;
- включаем громкость (если она не установлена по умолчанию);
- проверяем наличие звука.
Видео: Настройка Звука в Яндекс Браузере
Проверить Микшер
Теперь проверяем микшер:
- смотрим на правый нижний угол экрана;
- на панели задач находим значок динамика (может скрываться во всплывающем списке, для его появления нажмите на маленький треугольник);
- нажимаем на него, чтобы открыть микшер;
- здесь можно настроить громкость динамиков, системных звуков, а также запущенных приложений, для этого просто отрегулируйте звук до необходимого уровня, передвигая ползунок.
Фото: включаем звук в микшере
Проверить в другом браузере
Проблема с отсутствием звука повторяется? Тогда проверим конкретное видео с помощью другого браузера:
- открываем интересующий нас файл, с которым наблюдалась проблема;
- из адресной строки копируем ссылку на него;
- открываем любой другой браузер;
- кликаем правой клавишей в строку адреса и из всплывающего меню выбираем «Вставить»;
- нажимаем «Ввод» и попадаем на страницу с контентом;
- запускаем его и проверяем наличие звука – если он работает, то причина проблем скрывается в самом Яндекс браузере, в таком случае поможет его переустановка либо обновление плагина Adobe Flash, о котором пойдет речь далее.
Узнайте о передаче WI FI. Читать в статье, роутер — что это такое.
Хотите сделать Яндекс стартовой страницей. Инструкция тут.
Обновите плагин Adobe Flash
Предыдущие советы не помогли? Тогда попробуем проверить модули Flash. Проблемы с воспроизведением чаще всего связаны именно с их работой. Возможна такая ситуация, когда установлено сразу несколько модулей, конфликтующих между собой.
Переходим к дополнениям Adobe Flash Player:
- в строке адрес вводим «browser://plugins»;
- нажимаем «Ввод»;
- в открывшемся окне «Модули» справа выбираем «Подробнее»;
- на новой странице находим раздел «Adobe Flash Player»;
Фото: Shockwave Flash
- отключаем первый из модулей и перезапускаем браузер;
- проверяем, исчезла ли неполадка;
- если нет – снова заходим в данное меню, включаем первый модуль и отключаем второй;
- снова проверяем звук;
- повторяем процедуру для всех установленных модулей, пока не обнаружите тот, который вызывает ошибку.
Фото: список подключенных модулей Adobe Flash Player
Важно! После обнаружения рабочего модуля, оставьте включенным только его, все остальные отключите, чтобы избежать конфликта между ними.
Проблема может крыться также в режиме «Турбо», помогающем ускорить загрузку страниц. Из-за него при медленном соединении некоторые элементы (например, наше видео) могут не работать.
Выключаем его:
- открываем стартовую страницу браузера;
- переходим в меню «Дополнения»;
- выбираем «Инструменты» и находим «Турбо»;
Фото: «табло» браузера Яндекс
Внимание! После проверки, если отсутствие звука с ним никак не связано, режим «Турбо» можно включить снова.
Фото: отключение турбо-режима
Через Табло (стартовую страницу браузера) отключаем также блокировку flash, которая могла привести к подобным неполадкам:
- открываем Табло;
- переходим во вкладку «Дополнения»;
- выбираем «Безопасный Интернет»;
- в данном разделе отключаем «Блокировка флеш-баннеров и видео»;
Фото: безопасный Интернет
Обратите внимание! Блокировка flash-элементов – эффективное средство для борьбы с многочисленной рекламой в Интернете, но в то же время эта функция может вызывать проблемы с воспроизведением видео и аудио с помощью браузера.
Переустановите звуковой драйвер
В случае, когда все остальные пути восстановления звука не сработали, остается лишь переустановить драйвер звуковой карты.
Сначала нам необходимо узнать ее модель и другую необходимую информацию:
- переходим в меню «Пуск»;
- правой клавишей мыши нажимаем на «Мой компьютер»;
- в появившемся списке выбираем «Свойства» и затем, из левого меню, «Диспетчер устройств»;
Фото: Диспетчер устройств
Важно! Если на компьютере установлено сразу несколько звуковых устройств – копируем данные о них всех.
Делаем с планшета телефон. Читать в статье, можно ли звонить с планшета.
Как и зачем блокировать доступ к сайту? Ответ тут.
Как создать загрузочный диск Windows 7? Читайте инструкцию.
- зная производителя и модель звуковой карты, вводим эти данные в поисковик и скачиваем драйвер с официального сайта производителя;
- переходим в директорию, где сохранен файл, запускаем его и обновляем драйвер;
- перезагружаем ПК и проверяем звук.
Нет звука в браузере
Когда нет звука в браузере – это становится настоящей трагедией для любителей посмотреть кино онлайн и послушать музыку. Если у вас возникла эта неприятность, не нужно переустанавливать систему или отправляться на поиски причин в недра системных папок. О том, почему пропала музыка и как исправить эту проблему, пойдет речь далее.
Рисунок 1. Подробная инструкция как исправить отсутствие звука в браузере
Почему в браузере не работает звук
Причин, по которым нет звука в видео — огромное количество (Рисунок 2). Наиболее частыми являются:
- Отсутствие звука в настройках громкости.
- Перегружен кэш.
- Отсутствие настроек мультимедиа.
- Нет обновления флеш-плеера.
- Установка расширений, блокирующих звук.
- Вопрос в самой проге для серфа.
Рассмотрим каждую причину далее.
Рисунок 2. Причины не рабочего звука в браузере
Как сделать звук в браузере
Если вас интересует, почему не работает звук, исправить эту неприятность можно несколькими способами. Каждый из них является безопасным для вашего ПК, но если сомневаетесь в своих силах, лучше обратитесь к более опытному пользователю или профессионалу. О том, что делать, если в Яндекс не слышно музыки, пойдет речь далее.
Проверка настроек громкости звука
Если нет звука в Мозила или Яндекс, возможно, проблема в том, что к компьютеру не подключена гарнитура или возникли с ней вопросы технического характера, например, оборвался провод. Для того чтобы определить, причину проблемы для начала попробуйте послушать музыку в сторонней проге. Если звук появился в стандартном проигрывателе, значит дело именно в программе, с помощью которой вы просматриваете интернет-страницы.
Что делать в этом случае:
- Включите видео или музыку в утилите для серфа в интернете, чтобы посмотреть в микшере настройки громкости.
- В нижней части экрана справа найдите изображение микшера (Рисунок 3).
- Поднимите ползунок с названием проги.
После осуществления указанных действий, звук должен появиться. Если ничего не получилось, пробуем остальные способы, указанные ниже.
Рисунок 3. Окно микшера с выбором громкости звука
Очистка кэша браузера
В результате открытия множества страниц, кэш засоряется и может препятствовать нормальному проигрыванию звука. Чтобы исправить проблему, нужно его очистить. Как сделать звук в браузере, если возникла такая неприятность:
- Откройте меню программы.
- Найдите раздел «История».
- Нажмите CTRL+H, чтобы открыть всю историю.
- Кликнете «Очистить историю» в открывшемся окне.
- Выберете в выдвигающейся таблице пункт «за все время» (Рисунок 4).
- Установите метки напротив истории просмотров, загрузок, файлов в кэше, файлов cookie, данных приложений.
Это должно помочь, но если и это не сработает, можно попробовать настроить мультимедиа в браузере.
Рисунок 4. Окно выбора полной очистки кэша и истории браузера
Настройка мультимедиа в браузере
В настройках мультимедиа можно отключать воспроизведение аудио. Если нет звука, в таком случае можно проверить, выключена ли соответствующая функция в настройках самой программы для серфинга в инете. Для этого перейдите в настройки и найдите рубрику со звуком, проверьте, чтобы все необходимые указатели были активированы и попробуйте снова запустить музон (Рисунок 5).
Примечание: Если ничего не получилось, попробуйте обновить флеш-плеер.
Рисунок 5. Проверка наличия звука в браузере
Проблема обновления флеш плеера
Adobe Flash Player – программа, с помощью которой комп в Опере, Мозилле и других подобных утилитах воспроизводит видео и звуки. Она требует периодического обновления, а потому, если долго не обновляли эту утилиту, то она может перестать поддерживать некоторые утилиты и попросту перестать работать.
Прежде всего, необходимо узнать, какая версия у вас стоит:
- Найти в поиске Windows прогу Flash Player.
- Идем в рубрику «Обновление».
- Кликаем «Проверить сейчас».
Откроется вкладка, в которой указана версия продукта, которая стоит на вашем ПК и номер последней выпущенной версии софта. Если серии не совпадают – устанавливаем новый флеш-плеер, кликнув соответствующую кнопку и следуя написанной инструкции на официальном сайте проги. Загружаем утилиту, кликаем ярлык и устанавливаем на комп. Перегружаем софт и наслаждаемся полученным результатом.
Если же на компе установлена новая версия флеш-плеера или обновление не помогло, возможно, вопрос кроется в расширениях (Рисунок 6).
Рисунок 6. Окно обновленя флеш плеера в браузере
Расширения блокируют звук
У вас могут быть установлены расширения для просмотра видео и прослушивания музыки, блокирующие звук. Иногда браузер сам запрашивает их установку для полноценной работы. Как и любая другая онлайн-программа, эти плагины требуют обновления. Если она давно не выполнялась, звук может попросту пропадать, а потому необходимо постоянно следить за тем, чтобы у вас была установлена актуальная версия или вовремя ее устанавливать самостоятельно.
Если вы уже обновили расширение, но по-прежнему проблема не решена, посмотрите, активировано ли оно. Для этого:
- Перейдите в раздел «Дополнения».
- Кликнете «Плагины».
- Найдите нужное расширение.
- Поставьте метку напротив «Всегда включать» (Рисунок 6).
Также проблема может возникать, если у вас установлено специальное дополнение, блокирующее рекламу и другой флеш-контент. Проверьте, чтобы они были отключены и снова попробуйте запустить музыку. Если все получится – переустанавливать софт не придется. Если нет – это ваш последний выход, чтобы исправить проблему самостоятельно, не прибегая к помощи профессионала.
Рисунок 6. Окно управления дополнениями в браузере
Переустановка браузера
Последним оплотом в деле борьбы с неработающим звуком в браузере может стать переустановка браузера. Возможно, музыка не воспроизводится в Гугл Хром в результате загрузки вирусов, устаревшей версии (в этом случае его можно попросту обновить, как любую другую прогу) или в результате любой другой причины.
Лучше всего устанавливать софт с официального сайта. Также не стоит выбирать устаревшие программы со старых дисков или флешек, поскольку это может привести к подгрузке неблагонадежного контента с вирусами и попросту установке устаревших программ, не способных справиться с требованиями современных сайтов.
А еще попробуйте сменить привычный софт. Например, если пользовались «Оперой», перейти на «Мозилу» или любой другой браузер.
После того, как у вас получилось установить заново прогу для серфинга в интернете, попробуйте снова послушать музыку в ней или посмотреть видео. Если не получилось достичь нужного эффекта – значит, пора обратиться за помощью к профессионалу.
Источник: soft-ok.net