Когда перестаёт работать YouTube, это очень раздражает. Причин может быть очень много. К примеру, проблемы с интернетом, недостаток свободной памяти, баги приложения и т.д.
Какой бы ни была причина, мы поможем вам разобраться с проблемой, чтобы вы могли спокойно наслаждаться просмотром видео на YouTube.
- 1. Проверьте подключение к интернету
- 2. Включите сотовые данные для YouTube
- 3. Включите и отключите Авиарежим
- 4. Отключите VPN
- 5. Измените качество видео на YouTube
- 6. Запустите видео заново
- 7. Перезапустите приложение YouTube
- 8. Перезагрузите iPhone и Wi-Fi роутер
- 9. Используйте другой браузер
- 10. Очистите данные Safari
- 11. Используйте официальное приложение YouTube
- 12. Обновите приложение YouTube
- 13. Переустановите приложение YouTube
- 14. Проверьте, работает ли YouTube у других
- 15. Включите режим инкогнито на YouTube
- 16. Заново войдите в учётную запись YouTube
- 17. Освободите память на iPhone
- 18. Измените локацию в приложении YouTube
- 19. Удалите YouTube из настроек экранного времени
- 20. Обновите систему iPhone
- 21. Сбросьте настройки сети
1. Проверьте подключение к интернету
Первым делом нужно проверить, работает ли на устройстве интернет. Откройте какой-нибудь сайт в Safari. Если он загрузится как обычно, то всё нормально. В ином случае, вам поможет эта статья.
Если вы пользуетесь мобильным интернетом, проверьте, не израсходован ли ваш трафик.
2. Включите сотовые данные для YouTube
В настройках выберите секцию «Сотовая связь». Убедитесь, что переключатель рядом с YouTube зелёный.
3. Включите и отключите Авиарежим
Когда вы включаете на iPhone авиарежим, он отключает на смартфоне всю связь, включая Wi-Fi, Bluetooth и сотовую связь. Это должно исправить проблемы с подключением к сети.
Включается и выключается авиарежим через пункт управления. Достаточно нажать значок с самолётом. Также можно выбрать секцию «Авиарежим» в настройках. Отключите его, подождите 15 секунд и снова включите.
4. Отключите VPN
Иногда YouTube может не работать при подключении к VPN. Чтобы это исправить, отключите VPN через приложение сервиса.
В iOS 15 корректной работе YouTube может мешать функция «Частный узел iCloud».
5. Измените качество видео на YouTube
Часто видео не воспроизводится из-за медленного интернета, который не справляется с высоким качеством воспроизведения. В таком случае можно попробовать изменить качество видео.
Нажмите значок в виде трёх точек > Качество > Другое и выберите разрешение пониже. Минимальный показатель – 144p, но лучше выбрать 360p.
Если у вас всегда медленный интернет, можно установить низкое качество видео по умолчанию.
- В приложении YouTube выберите свой профиль в правом верхнем углу, а затем нажмите «Настройки».
- Выберите пункт «Качество видео».
- Здесь выберите пункты «По мобильной сети» или «ПоWi–Fi» и установите для них значение «Экономия трафика».
6. Запустите видео заново
Иногда само видео зависает на экране загрузки или не включается вообще. Закройте его и запустите заново.
7. Перезапустите приложение YouTube
Через переключатель приложений закройте приложение YouTube, подождите примерно 15 секунд и запустите его заново.
8. Перезагрузите iPhone и Wi-Fi роутер
Часто проблему решает перезагрузка iPhone. Просто отключите смартфон и спустя минуту включите его.
Также стоит попробовать отключить и включить Wi-Fi роутер. Возможно, интернет начнёт работать нормально.
9. Используйте другой браузер
Вы смотрите YouTube через браузер Aloha, Brave, Firefox и т.п.? Попробуйте открыть сайт в Safari или Chrome. Возможно, в другом браузере он будет работать.
10. Очистите данные Safari
Если сайт YouTube не работает в браузере, попробуйте очистить его данные. К примеру, зайдите в настройки Safari и выберите опцию «Очистить историю и данные».
Если у вас сторонний браузер, ищите опцию прямо в настройках внутри приложения.
11. Используйте официальное приложение YouTube
Когда вам присылают ссылку на YouTube видео в мессенджере, видео открывается в окне мессенджера. Иногда из-за этого видео не загружается.
Вместо этого нажмите ссылку ещё раз, чтобы открыть видео в приложении YouTube. Также можно скопировать ссылку и открыть её в браузере.
12. Обновите приложение YouTube
Возможно, приложение YouTube не работает из-за бага. В таком случае нужно его обновить.
- Зажмите иконку App Store на домашнем экране iPhone и выберите «Обновления».
- Если доступно обновление YouTube, установите его.
13. Переустановите приложение YouTube
Если обновление не помогло, попробуйте удалить приложение YouTube и установить его заново. Отметим, что это удалит и все видео, которые вы сохранили для просмотра офлайн.
14. Проверьте, работает ли YouTube у других
Иногда проблема может быть не в вашем устройстве или интернете, а в самом сервисе YouTube. Узнайте, работает ли YouTube у других.
Можно ввести в поисковике запрос: «YouTube не работает» и поискать новости на эту тему.
15. Включите режим инкогнито на YouTube
- В приложении YouTube выберите свой профиль.
- Нажмите «Включить режим инкогнито».
- Попробуйте теперь включить видео.
- Чтобы отключить режим, нажмите значок режима инкогнито в правом верхнем углу.
Учтите, что в режиме инкогнито не отображаются ваши подписки.
16. Заново войдите в учётную запись YouTube
Иногда проблема исчезает после того, как выйти из своей учётной записи и зайти в неё заново.
Для этого выберите свой профиль, вверху нажмите на имя профиля и выберите «Смотреть YouTube без входа в аккаунт». Теперь перезагрузите свой iPhone, запустите приложение YouTube и через значок профиля в правом верхнем углу авторизуйтесь снова.
17. Освободите память на iPhone
Если у вас на смартфоне мало свободной памяти, приложение YouTube и другие могут зависать или вылетать. Попробуйте освободить память, удалив ненужные файлы и приложения.
18. Измените локацию в приложении YouTube
Если не воспроизводятся только некоторые видео, попробуйте изменить локацию в приложении YouTube. Выберите свой профиль, а затем «Настройки». В секции «Общие» выберите «Местоположение», а затем измените страну.
19. Удалите YouTube из настроек экранного времени
Может вы заблокировали YouTube через экранное время? В таком случае в настройках экранного времени выберите «Контент и конфиденциальность» и отключите функцию в самом верху.
20. Обновите систему iPhone
Если у вас устаревшая версия iOS, попробуйте обновить систему. Проверить наличие обновлений можно через секцию «Обновление ПО» в основных настройках.
21. Сбросьте настройки сети
Если ничего так и не помогло, попробуйте сбросить настройки сети. Для этого в основных настройках выберите секцию «Сброс», а затем «Сбросить настройки сети».
После этого подключите свой iPhone к Wi-Fi или сотовой связи и попробуйте запустить YouTube.
Надеемся, у вас всё получилось, и теперь вы можете спокойно смотреть видео на YouTube.
Источник: it-here.ru
Почему не работает Ютуб на телевизоре Самсунг: причины, что делать?
Не работает Ютуб на телевизоре Самсунг — частая проблема, возникающая после того, как пропал ярлык с экрана ТВ. Многие пользователи начинают паниковать из-за невозможности смотреть любимые каналы. Но решить задачу просто, если изначально определить причину. О том, как устранить неполадку подробно ниже.
Способы просмотра видео на Youtube
Есть несколько вариантов того, как быстро и легко открыть Ютуб для просмотра. Не отображенное приложение восстанавливается после использования сторонних ресурсов:
- планшет;
- смартфон;
- компьютер;
- ноутбук.
Сначала выбранный девайс подключите к WI-FI. Используя смартфон или планшет выберите иконку для просмотра картинки.
Скачайте Ютуб напрямую на Samsung Smart TV. Часто программа уже есть в предустановленных программах. Достаточно ввести название в поисковике для проверки.
Для поиска ролика используйте специальную строку. А после нажмите «Play», чтобы включить ролик. Приложение имеет интуитивно понятный интерфейс, поэтому не вызывает много трудностей в работе.
Важность использования Ютуб в следующем:
- бесплатные услуги;
- загрузка авторских роликов в свободном режиме;
- блогеры, с большим количеством просмотров, могут получать хорошую прибыль, благодаря раскрутке канала;
- платная подписка отключает рекламу, открывает особые возможности;
- скачивание приложения для использования на смартфоне;
- замена телевизионного вещания на высоком уровне предоставления услуг;
- различные тематики видео;
- постоянное развитие разработчиками сервиса портала, увеличение количества опций;
- улучшение качества контента.
Интерфейс телевизора после открытия Ютуб мало, чем отличается от мобильной версии. Для его запуска достаточно выполнять аналогичные действия. Использовать браузер вовсе не обязательно.
Как подключить универсальный пульт к Супра: коды, инструкция
Почему не работает Ютуб на телевизоре Самсунг смарт ТВ: причины
Задаваясь вопросом «Почему на телевизоре Самсунг не работает Ютуб?» необходимо изначально выделить основные причины:
- изменений в функционировании видеохостинга;
- истечения срока поддержки старого телевизора;
- сбои в программе;
- решение разработчиков не предоставлять приложение на официальном сайте;
- временные технические неполадки.
Большинство неисправностей начинается с того, что компания Самсунг официально заявила, что обслуживает телевизоры, старше 2012 года выпуска. На официальных сайтах для таких девайсов предложений нет. Решить неполадку, кроме как купить новую модель невозможно. Сброс настроек и замена прошивки также не исправляет неполадки. Если хотите просматривать Ютуб через телевизор открывайте его через браузер.
Можно попробовать установить неофициальное приложение, если перестала функционировать официальная:
- скачайте аналогичное приложение YouTube;
- распакуйте файл на ПК, перенесите на флешку;
- установите флешку в ТВ;
- запустите Smart Hub на ТВ;
- в доступных виджетах щелкните на YouTube.
Такой вариант специально придуман для пользователей телевизоров, устаревшего года выпуска.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
Задать вопрос
Ошибка 500 в Ютубе на телевизоре Samsung
Во время подключения Ютуб на ТВ могут возникать разные ошибки. Причины их также зависят от различных факторов: низкое качество Интернет-соединения, недостаточный объем памяти на телевизоре. В результате образовываются сбои и лаги в работе — пропадает звук, нарушается качество картинки и прочее.
При отображении неисправности проверьте следующее:
- корректное подключение к сети;
- подключение роутера и телевизора к электросети;
Система полностью автоматизирована. Поэтому, когда возникает лаг на странице отображается ошибка с определенным кодом. Ошибка 500 internal server оповещает о проблемах внутреннего сервера. Для решения пользователю нужно:
- очистить файлы кэш-памяти, удалить cookies в браузере.
- выйдите из аккаунта в Google, выполнить вход повторно;
- отключить расширения для используемого браузера;
- поработать с другим браузером.
Как установить и смотреть Окко на Смарт ТВ: бесплатно, платно?
Важность понимания того, почему возникла ошибка заключается в большей скорости устранения неисправности.
Что делать, если на телевизоре Самсунг перестал работать Ютуб
Если Ютуб перестал работать вовсе, начал зависать в первую очередь нужно определить основную причину неполадки. Старая модель — нужно посвятить время для скачивания приложения, похожего по основным функциям.
Альтернативные варианты не так комфортны в использовании, но они есть. Алгоритм действий следующий:
- установите программу, которая предназначена для проигрывания с другого гаджета;
- найдите Video TV Cast, скачайте;
- подключите используемый гаджет к WI-FI;
- на смартфоне сделайте трансляцию сигнала;
- подождите, пока отобразится IP, введите в ПО на ТВ;
После проведенных действий запустите приложение. Попытайтесь в привычном режиме просматривать любимые каналы.
Если на Самсунг Смарт ТВ не работает Ютуб и на нем есть браузер, то решить поломку становится намного проще. Просто перезагрузите приложение. Попробуйте альтернативные варианты.
Если приложение исчезло по факту обновления прошивки, то для его возврата нужно сделать следующее:
- зайти в магазин приложений, нажав Smart ТВ;
- выберите «Магазин»;
- в поисковике напишите Youtube;
- выделите найденное приложение;
- щелкните «Установить»;
После выполнения этих пунктов приложение появится на рабочем столе Смарт ТВ.
Лаура Калибекова (Написано статей: 40)
Автор, имеет многолетний опыт работы в сервисных центрах. Специализируется на обслуживании клиентов по вопросам механических поломок и технических неполадок. Просмотреть все записи автора →
Источник: smarts-iptv.com