На работе мы проводим большую часть своего времени, и поэтому особенно важно, чтобы атмосфера рабочего места была комфортной. Эксперты hh . ru выяснили, какие рабочие моменты могут особенно раздражать людей и как с этим бороться.
Что раздражает людей на работе?
Первое место в рейтинге раздражающих факторов заняли особенности работы: монотонность выполнения задач, ощущение себя как винтика, отсутствие четкой организации труда, постоянные задержки и большая нагрузка, отсутствие перспектив и неопределенность будущего, огромное количество ненужных писем в почте и частые совещания «на полдня».
На втором месте отношение руководства к сотрудникам: грубость, а порой и хамство, вторжение в личное пространство, ненужные советы, забота только о своем комфорте, задержки заработной платы, сумасбродные распоряжения.
Третье место заняли личные привычки коллег: громкие или частые личные беседы по телефону, сплетни и пустые разговоры, частые «перекуры» и опоздания, использование сильных парфюмерных ароматов, вызывающая одежда, яркий макияж.
А что тебя бесит в твоей профессии? Напиши в комментариях! #фотография #фотограф #советы #фото
На четвертом месте — бытовые привычки коллег. Людей раздражает, когда кто-то: оставляет грязь и мусор в местах общего пользования, уносит домой офисные канцелярские товары, забирает с собой или сверх меры употребляет на работе бесплатные корпоративные кофе, чай, печенье и тому подобное.
Что с этим делать?
Способ 1: меняем ситуацию
Первый вариант: проговорить свои эмоции коллеге через «Я-сообщение»:
«Когда ты говоришь громко по телефону, я испытываю дискомфорт. Я хотела бы, чтобы мы все бережно относились друг к другу и уважали чувства других коллег» .
Важно проговорить именно свои чувства, а не обвинить другого человека.
Второй вариант: попросить пересадить вас на другое рабочее место или в другой кабинет, объяснив причину. Иногда этого бывает достаточно, чтобы снизить уровень своего раздражения.
Третий вариант: минимизировать причину раздражения. Если раздражают звуки — надеть наушники и включить любимую музыку. Если раздражают передвижения коллег и их действия — организовать рабочее место так, чтобы не видеть их.
Четвертый вариант: инициировать изменения в организации труда, то есть прийти к руководству с конкретными предложениями об изменениях.
Способ 2: ищем истинную причину своего раздражения
Одна из причин нашего раздражения — это нарушение личных границ. Раздражаясь, мы защищаемся.
Вторая причина — высокий уровень рабочей нагрузки и нарушение базовых потребностей организма (сон, еда, отдых).
Третья — нерешенные личные проблемы, которые мы приносим на работу.
Четвертая — проблемы со здоровьем. Есть заболевания, при которых раздражительность — это побочный эффект, например гипертония или диабет.
Иногда уже само осознание причин раздражения может минимизировать их влияние на нас. Зная причину раздражения, мы можем устранить ее: обозначить личные границы, следить за режимом дня, пройти обследование у врача.
ТИПЫ БЕСЯЧИХ ОДНОКЛАССНИКОВ
Способ 3: меняем отношение
Очень часто мы делаем акцент на вещах, которые совсем не стоят нашего внимания. Попробуйте изменить отношение к раздражающим факторам через новые установки:
· «Это мелочи по сравнению с тем, что по-настоящему важно».
· «Я сделал/сделала всё, что смог/смогла, остальное не в моей власти».
· «Это хороший опыт выживания в ситуации стресса, я благодарен/благодарна ему».
Способ 4: меняем состояние
Раздражение — очень сильная эмоция, которая парализует мышцы и дыхание, поэтому снять раздражение можно через техники расслабления: физическая активность или дыхательные техники.
Чувствуете раздражение — встаньте и пройдитесь, сделайте приседания, попейте воды, сделайте несколько глубоких вдохов и выдохов.
Способ 5: делаем выбор
Вы всегда можете сделать выбор: остаться в ситуации стресса или выйти из нее. В конце концов, всегда есть радикальный вариант — найти другую работу, где раздражающих факторов будет меньше.
Источник: komiinform.ru
Что делать, если бесит коллега по работе? Советы психолога
Всё зависит от того, насколько плотно ты общаешься с эти коллегой на работе. Либо стоит налаживать коммуникацию, либо следить за дистанцией.
Если тебя просто бесит какой-то человек на работе, но ты не можешь назвать конкретных причин, то дело в тебе. Так бывает, что ты видишь в другом то, что отрицаешь в себе. Или хочешь, чтобы у тебя это было и не выносишь этого в других. Например, ты отрицаешь, что бываешь высокомерна. Высокомерие – это для тебя стыдно, так нельзя, хотя с тобой случается.
Тогда высокомерные люди будут бесить тебя до дрожи.
Или, например, у тебя никогда не хватало наглости и смелости взять что-то для себя, откусить самый вкусный кусок пирога жизни. Побороться за красивого мужчину, справляясь с соперницами, или потребовать повышения зарплаты, или хорошего рабочего места. И вдруг ты встречаешь девочку, которая всё это себе позволяет. Увела мужа из семьи и живёт с ним счастливо, получает столько денег, сколько считает достаточным для себя.
С такими людьми ничего не надо делать. Они для тебя – маячок. Смотри и обнаруживай свои потребности, разбирайся с ними, укрепляй своё эго, бери на себя ответственность. И принимай те качества, которые так не хочешь признавать в себе. Чем честнее ты будешь с собой, тем меньше будут тебя бесить другие люди.
Если коллега действительно токсичен, то следи за границами. Пресекай их нарушение. Говори, обозначай – как с тобой можно, а как нельзя. Общайся исключительно в рамках рабочих процессов, не вступай в конфликты и склоки, не доказывай, что ты круче. Только работа.
Не давай волю эмоциям, будь прагматична. Спокойствие и уверенность помогают держать границы. Агрессия применима только в самых крайних случаях.
Если есть возможность не общаться с этим человеком – прекрасно! Чем дальше он – тем тебе спокойнее. Если человек токсичен, с ним не надо пытаться договариваться, от него надо держаться подальше. Даже границы держать будет тяжело, это люди, высасывающие энергию.
Причины, по которым может бесить коллега
Раздражение к коллеге – это неприятное ощущение. Поначалу человек может просто тебя бесить, но со временем, если ничего не предпринимать, то фоновое раздражение перерастет в самый настоящий невроз. И тогда работа будет ассоциироваться у тебя исключительно с негативом.
Понадобится значительно больше моральных сил, чтобы выполнять свои должностные обязанности. Ты будешь приходить домой, как выжатый лимон, а вечером ложиться спать, с ужасом думая о том, что завтра снова идти на работу и видеть коллегу, которая бесит.
Но для того, чтобы устранить это состояние, нужно первым делом разобраться в причинах. Почему человек так сильно раздражает? Что является триггером твоего негатива? Причин может быть множество, но наиболее распространенными являются следующие:
- Коллега постоянно подкалывает, пытается тебя задеть. Есть такие люди, которые любят оттачивать свое остроумие на окружающих. И они страшно бесят – от этого никуда не деться.
- Человек без конца жалуется на жизнь. И зарплата у него маленькая, и здоровье не радует, и погода за окном противная. Ну, ты поняла. Просто человек-нытик, который изливает свой негатив на окружающих. Особенно тех, кто слишком вежлив, чтобы попросить коллегу держать свои мысли при себе.
- Коллега трогает, рассматривает вещи на твоем столе. Нарушение личного пространства – это реально раздражает. Беспардонные сотрудники могут позаимствовать твои вещи без спросу, а потом еще и удивляться, чего же ты так взбесилась по этому поводу.
- Сотрудник неаккуратен. Например, человек не чистит зубы, редко моет голову, громко чавкает, бросает мусор мимо урны, шаркает ногами во время ходьбы и так далее. Перечислять подобные нюансы можно бесконечно.
- Человек громко и много разговаривает. Есть такие работники, которые вместо выполнения прямых рабочих обязанностей полдня обсуждают с коллегами, как весело провели выходные, звонят родственникам по телефону, чтобы обсудить личные проблемы.
- Тебя раздражают глупые диалоги сослуживцев. Например, ты ненавидишь сплетни, но все вокруг только и делают, что обсуждают общих знакомых, делятся подробностями личной жизни, перемывают кому-то косточки.
- Работники постоянно бегают курить. При каждом удобном случае компания курильщиков сбегает из офиса, а затем возвращаются и очень дурно пахнут. Конечно, курить или не курить – это личное дело каждое, но при работе в коллективе стоит учитывать и ощущения окружающих от такого «шлейфа».
- Человек активно хочет приятельствовать, а тебе это не нужно. Таких работников хватает. Возможно, коллега действительно просто хочет дружить, но ты имеешь полное право ему отказать.
- Коллега не нравится своим желанием выделиться. Проще говоря, человек – откровенная выскочка. И такие действительно раздражают.
- Вы просто разные – по мировоззрению, интересам, взглядам на жизнь, отношению к работе. Особенно тяжело, если в коллективе принято общение на внерабочие темы, и ты знаешь, что персонаж голосовал за неприятного тебе политика, глупо рассуждает о музыке или верит в рептилоидов.
- Ты завидуешь более выгодному положению работника. Особенно это касается привилегированных сотрудников – жен, мужей, сестер, братьев, друзей начальства и так далее, которым традиционно позволяется больше, чем остальным сотрудникам аналогичного звена.
Что делать и как вести себя, если раздражает коллега
Если постоянно испытывать негативные эмоции на работе, выгорание и сильное желание уволиться появится гораздо быстрее, чем ты себе это представляешь. Поэтому нужно не оставлять ситуацию на самотек, а действовать.
Есть несколько способов борьбы с неприятным коллегой. И будь готова, что работать придется преимущественно над собой:
- Найди причину раздражения. По статистике, всего 10% от общего количества работающих людей не раздражают коллеги. Так что тот факт, что тебя бесит кто-то из сотрудников компании – абсолютно нормальный.
Важно понять, в чем именно заключается причина. Самыми популярными раздражающими факторами является глупость, непрофессионализм и бестактность коллеги. Действительно, сложно работать с человеком, который у тебя постоянно спрашивает, как ему делать свою работу, или просто сует нос не в свое дело.
После того, как будет определена причина, по которой тебя бесит человек, тебе станет гораздо проще решить, что же делать с этим негативным чувством дальше. - Сформируй личный круг общения. Это нормально – ты не должна общаться прям со всеми, имеешь право выбирать тех, кто тебе ближе. Ничего предосудительного в этом нет.
Постарайся не включать в этот круг людей, имеющих привычки, которые тебя раздражают. Тогда тебе будет проще совладать с собой и собственными негативными эмоциями. - Честно поговори с коллегой. Если тебя бесит что-то, что можно устранить – скажи об этом человеку. Не нужно держать все в себе. Главное, научиться толерантно озвучивать то, что не нравится.
- Проанализируй свое поведение. Если конфликты в коллективе возникают из-за личностных качеств того или иного человека – нужно обязательно это обсудить.
Подумай над таким моментом: возможно, раздражающий коллега является для тебя собирательным образом детских чувств и страхов. Получается, что тебя бесит не человек, а наложенное восприятие. Справиться с этим поможет детальный анализ поведения, черт характера, профессиональных качеств сотрудника. - Попробуй арт-терапию. Очень популярная и эффективная методика психотерапии. Если ты работаешь с людьми, тебе так или иначе придется взаимодействовать с коллективом. И такого, что нравятся абсолютно все, попросту не бывает. Кто-то все равно будет раздражать.
Нужно находить выход этому негативу. Выбирай тот вид искусства, который больше всего нравится и импонирует. - Научись новым моделям поведения. Здесь не лишней будет экспозиционная терапия, которая может проводиться только под контролем опытного психотерапевта.
- Попробуй элементарное. Иногда совсем простые действия – например, развернуть рабочий стол таким образом, чтобы не видеть ненавистного коллегу – сильно облегчают жизнь.
- Четко обозначь границы взаимодействия. Работа – это работа, она не имеет ничего общего с твоей личной жизнью. Дай это понять человеку, который тебя раздражает, дистанцируйся и воспринимай раздражающий объект исключительно как персону, которую ты не можешь исключить из своей жизни. Это именно тот случай, когда не можешь изменить ситуацию – измени свое отношение к ней.
Рекомендации по общению с разными типами коллег
Все люди разные, и подход также должен быть индивидуальный. Определенной волшебной «таблетки», которая тут же избавит тебя от раздражения по отношению к коллеге, не существует. Поэтому я составила небольшие шпаргалки по общению с разными типами токсичных коллег. Как говорится, будь во всеоружии.
- Пассивно-агрессивный. Он постоянно проявляет агрессию, «кидается» на окружающих, буквально сливает весь свой негатив на других работников. В таком случае ни за что не отвечай хамством.
Напротив – агрессоров и хамов сбивает с толку спокойствие. Скажи человеку, что он прав, соглашайся с его словами и продолжай отстраненно заниматься своими делами. Вот увидишь, это даст результат. - Паникер. Такой есть в каждом коллективе. Он суетится, раньше времени всех «хоронит», заранее уверен, что можно ничего не делать, ведь все равно ничего не получится.
Не поддавайся панике. Остановить такую «истеричку» можно простым вопросом: «Что можно сделать, чтобы твои страхи не оправдались?». - Болтун. Это тот самый приставучий коллега, который видит в тебе «свободные уши». Если дело происходит в обед – вежливо попроси человека сформулировать свою мысль в паре предложений и сошлись на то, что у тебя другие планы на свободное время.
Если же коллега лезет с разговорами посреди рабочего дня, просто скажи, что вам обоим платят не за балабольство. - Пофигист. Он не участвует ни в каких мероприятиях, ни во что не вмешивается, просто плывет по течению. Иногда тебе кажется, что, если уволить его, то в работе офиса ничего не изменится. Но коллега почему-то из года в год сохраняет свою должность, хотя его не волнует ничего, кроме самого себя.
Что делать с таким пофигистом? Оставить его в покое. Раз его до сих пор не уволили – значит, со своей работой он справляется. Все остальное – его личное дело.
Дополнительные советы психологов
Ты не обязана любить коллег или вообще испытывать к ним какие-то чувства. Лучшее решение с точки зрения работы и собственного психологического благополучия – сохранять нейтралитет.
Но все мы люди, со своим характером, взглядами, предпочтениями. Мы эмоциональные и склонны к тому, чтобы смотреть на вещи и ситуации субъективно. Держать дистанцию ото всех и просто включать режим игнора на работе не получится, как бы сильно тебе этого не хотелось. Нужно уметь взаимодействовать с другими людьми.
Вот еще несколько полезных рекомендаций психологов, которые помогут тебе справиться с раздражением по отношению к коллеге:
- Приходи на работу пораньше. Коллеги часто раздражают, потому что лишают ощущения собственного пространства и контроля над жизнью. Начиная день в одиночестве, ты сможешь настроиться, сконцентрироваться. Да и будет шанс уйти вечером пораньше, до часа пик.
- Избегай. Если работа по душе, но вот коллектив – не огонь, просто сократи количество времени, которое проводишь с этими людьми.
- Помни о балансе. Не забывай о личной жизни. Не нужно всю свою жизнь посвящать работе – ничем хорошим это не закончится.
- Анализируй свои мысли. Если ты любишь себя, то будешь благосклонной ко всему миру. Если ненавидишь себя – и мир будет так же к тебе относиться.
- Прими на себя ответственность за свои действия. Помни: в конфликте всегда виноваты обе стороны, даже если соотношение составляет 1 к 99%. Просто признай это, прими на себя ответственность за свою часть вины, и извинись. Этот шаг облегчит оппоненту возможность сделать то же самое.
- Финансовая подушка. Неоднозначный, но очень полезный совет. Если ты чувствуешь, что начинаешь «перегреваться» от работы – копи деньги. Пусть у тебя будут сбережения, равные нескольким зарплатам, а лучше – годовому доходу. Тогда в критический момент ты сможешь просто попрощаться с противными коллегами без страха за свое будущее.
Источник: samka.co
10 способов, как вести себя с человеком, который вас бесит
Полезные советы
Порой кажется, что кровь вскипает, когда мы встречаемся и общаемся с людьми, которых мы терпеть не можем по той или иной причине.
Это может быть ваш коллега по работе, ваш начальник, учитель, сосед, свекровь, тёща или другой родственник.
Даже будучи взрослыми, мы порой молчим, но в тайне хотим высказать человеку всё, что о нём думаем.
В таких жизненных ситуациях самое сложное найти наилучший вариант поведения, ведь для этого нужно хорошо поработать над собой.
Человек, который вас раздражает, не изменится. Одно дело, если речь идет о какой-нибудь привычке, например, оставлять вещи не на своих местах или ужасные предпочтения в музыке. Совсем другое дело, если речь о характере человека, черты которого вы терпеть не можете.
Приготовьтесь, вы скоро откроете для себя несколько стратегических советов и уловок, которые помогут справиться с раздражающими людьми. Конечно, все ситуации индивидуальны, но есть несколько универсальных приёмов, как поступать и обезоруживать надоедливых людей.
Что делать, если вас раздражает человек
1. Не можете больше терпеть? Имейте готовую стратегию действий
У вас всегда должен быть наготове план того, как реагировать, когда вы видите неприятного вам человека и этого плана следует придерживаться. Для начала постарайтесь подумать о себе и «проверить» себя, сделав глубокий вдох.
Когда неприятный вам человек начнёт с вами взаимодействовать, попробуйте сделать глубокий вдох и визуализировать то, как вы посылаете своё дыхание через всё тело, растворяя любое физическое напряжение, за которое вы держитесь.
Много неприятных эмоций «прячутся» в груди, горле и плечах. Разоружите своё тело и перестаньте готовиться к «нападению». Постоянное пограничное состояние лишь отравляет ваше тело гормонами стресса.
2. Что делать если бесит человек? Добро – отличное оружие
Некоторые люди раздражают, потому что они просто любят гладить других против шерсти. Они могут быть нарциссами, у них могут быть нерешенные проблемы, и ,в конце концов, они могут быть просто душевнобольными. В доброте здорово то, что:
- Вы выходите победителем. Доброта разоружает.
- Вы наполняете себя позитивной энергией, даже когда вам приходится симулировать доброту.
- К вам не придерешься.
- Вы приято выглядите.
- Вы контролируете ситуацию.
3. Раздражает другой человек? Поможет короткий разговор
Когда неприятный вам человек заходит в помещение, нанесите удар первым, скажите: «Привет ___, как дела?». Добавьте к этому приятную улыбку. Таким образом, вы моментально зададите тон.
Когда человек начинает делать то, что вас раздражает, например, интересуется вашей личной жизнью, скажите ему что-то совершенно поверхностное, например: «Ты такой смешной» или «Да ладно?».
Если это ваш начальник, и он вас унижает, ответьте очень нейтральным, обезоруживающим заявлением, например: «Да, конечно, всё ясно».
4. Комплименты для тех, кто вас бесит
Когда человек очень сильно начинает действовать вам на нервы, и вы понимаете, что готовы взорваться, постарайтесь сдаться чувству разочарования и обезоружите собеседника. Скажите что-нибудь вроде: «Я понимаю твою точку зрения» или «О, спасибо, что поделился».
Необязательно быть на 100% искренним, но часто раздражающие люди просто хотят, чтобы их услышали и поняли – это помогает им что-то компенсировать.
5. Хорошо, когда есть союзник
Если вы имеете дело с неприятным человеком, старайтесь на оставаться наедине с ним. Зайдите в помещение с коллегой, определите время перерывов, чтобы не столкнуться с ним, выберите проекты, в которых он не участвует.
Если этот человек находится в поле вашего зрения, старайтесь отвлечься, постукивая ногой или делая какие-нибудь заметки. Вы также можете представить, что смотрите, как этот человек выступает по телевизору; удаление его из вашей реальности — хороший способ избавиться от проблем, связанных с их присутствием.
6. Не берите всё на свой счёт
Единственный человек, который может заставить вас чувствовать себя скверно – это вы сам. Вы считаете, что много отдаёте другим? Возьмите всю ту энергию, которую вы обычно тратите на тех, кто вас раздражает, и используйте её себе во благо.
Представьте себя окруженным светящимся щитом. Если человек отнимает у вас энергию, когда рядом, просто отключитесь от него. Не впускайте таких людей в свое энергетическое поле.
7. Представьте человека простым и незначительным
