Что делать если Телеграмм не работает на компьютере

Отсутствие обновлений
Если у вас не загружается Телеграм на компьютере – вы смогли только зайти, но общаться не получается, стоит проверить наличие обновлений. Иногда трудности появляются из-за использования старой версии.

Обновить приложение на ПК можно легко и быстро:

Если у вас macOS – откройте встроенный магазин App Store и найдите приложение в разделе «Обновления». Кликните по кнопке загрузки и подождите несколько секунд.
Пользователям Windows необходимо сделать следующее: откройте приложение, нажмите на три полоски наверху слева и перейдите к настройкам.
В разделе «Продвинутые настройки».
Здесь нужно активировать опцию автоматической загрузки новых версий – рекомендуем, если у вас не грузит Телеграм на ПК.

Важно: действительно стоит своевременно обновлять приложение (это касается любых других программ). Установка новой версии позволяет избавиться от багов и ошибок, улучшает производительность и повышает надежность защиты пользовательских данных.

Не работает Телеграм на компьютере? как решить проблему.

Плохой интернет
Вторая причина, почему не работает Телеграм на компьютере – отсутствие подключения к сети или слишком слабый интернет-сигнал. Не устанем повторять, что работа мессенджера целиком и полностью зависит от подключения к сети. Если интернет с трудом работает, ждать хорошего результата не приходится!

Что можно сделать?

Перезагрузите роутер/маршрутизатор;
Попробуйте перезапустить компьютер;
Убедитесь, что вы оплатили услуги провайдера.
В крайнем случае, когда не запускается Телеграм на ПК – звоните в службу поддержки. Иногда технические трудности от пользователя совершенно не зависят, повлиять на них невозможно, остается только ждать.

Антивирус
Одна из причин, по которой Телеграм не запускается на компьютере Виндовс 10 (или в другой версии операционной системы) – работа антивируса. Программа блокирует мессенджер, посчитав его потенциально опасным для производительности устройства.

С этим легко разобраться – просто отключите антивирус и повторите попытку входа. Если все работает, необходимо внести мессенджер в список исключений антивирусного ПО (найдете в настройках).

Не привязано мобильное устройство
Телеграм Desktop не работает, если вы не активировали приложение на смартфоне. Не забывайте, десктопная версия является лишь дополнением к мобильному мессенджеру – без активной учетной записи вам просто не войти в систему.

Для корректного входа вам необходимо:

Развернуть программу на компьютере;
Нажать на кнопку «Начать общение»;
На экране ПК появится QR-код;
Возьмите в руки смартфон и откройте настройки (на Андроиде – сдвинуть шторку слева, на Айфоне – снизу справа есть кнопка);
Войдите в раздел «Устройства»;
Кликните по значку «Сканировать код»;
Подтвердите действие;
Если вы устанавливали пароль для двухфакторной аутентификации, введите его в новом окне.
Разобрались, что делать, если Телеграм не запускается на компьютере – в большинстве случаев ситуация подлежит быстрому и простому разрешению. Всегда помните об обновлениях, проверьте интернет и убедитесь, что подключили мессенджер на смартфоне!

Не работает Telegram в компьютере? Смотри видео Светлана Кортукова

Почему в Телеграме нет звука при звонке?

В Телеграме нет звука при звонке, хотя вы уверены в том, что ваш смартфон работает нормально? Будем искать, где спряталась проблема!

Проблемы с интернетом
Давайте разбираться, почему в Телеграме нет звука на звонке! Прежде чем заглядывать в настройки смартфона или переживать из-за поломки, рекомендуем проверить, нормально ли работает интернет-подключение.

Если сигнал очень слабый, подключение прерывается и сбоит, вы обязательно столкнетесь с подобными проблемами. Соединение производится по сети, поэтому слабый интернет – причина того, что у вас нет звука при звонке в Телеграм.

Вы можете обратиться в службу поддержки провайдера или мобильного оператора – кроме того, примите определенные меры самостоятельно:

Перезагрузите устройство;
Переключитесь с мобильной сети на беспроводную или наоборот;
Воспользуйтесь авиарежимом;
Убедитесь, что счет пополнен нужным количеством денег;
Удостоверьтесь, что все интернет-опции подключены, а трафик по тарифу не израсходован.
Поверьте, в большинстве случаев избавиться от проблем можно простым восстановлением нормального интернет-подключения. Сможете наслаждаться общением!

Проверьте громкость
Вторая причина, почему нет звука в Телеграме при звонке – вы сами ненамеренно выключили громкость. Такое бывает чаще, чем вы можете себе предположить. Можно полностью замьютить оповещения о входящих или поставить слишком тихое значение громкости – случайно или намеренно (и забыть об этом).

Прежде чем бить тревогу, всегда проверяйте, включен ли звук и достаточный ли уровень громкости выставлен. Это легко сделать с помощью боковых кнопок на корпусе смартфона. Кроме того, соответствующая вкладка есть в настройках устройства.

Устройство вывода
Если в Telegram нет звука при звонке, стоит убедиться, что вы не подключали стороннее устройство. Частенько пользователи не могут понять, куда деваются оповещения, если смартфон нормально работает, а звук полностью включен.

Ответ прост – вы подключили наушники и ждете мелодию из динамиков устройства. Или наоборот, вы не слышите звука в наушниках, так как они не подключились к девайсу – при этом вызов идет на устройство.

В любом случае, удостоверьтесь, что вы подключили или отключили наушники – зависит от того, как вы хотите принимать вызовы.

Проблемы на стороне собеседника
Не стоит забывать – иногда звука при входящем звонке в Телеграме нет по вине вашего собеседника. Далеко не всегда вину можно возложить на ваши технические неполадки. В некоторых случаях «виноват» тот, кто пытается вам позвонить.

Где могут крыться трудности? В первую очередь, сломанный микрофон. Если устройство захвата голоса не работает, вы ничего не услышите.

Еще одна причина – подключенные наушники. Порой человек говорит в микрофон устройства, забывая, что звук идет через сторонний девайс.

Третий вариант – поломка смартфона. Исключать нельзя, хотя и происходит достаточно редко (реже остальных причин).

Даже если у вас нет звонка в Телеграм при входящем вызове – не расстраивайтесь! Попробуйте установить соединение повторно, перезагрузите смартфон. Скорее всего, трудности можно будет быстро устранить!

Не работает микрофон в Телеграме на ПК: причины и решения

Настройки мессенджера
Если у вас не работает микрофон в Telegram Desktop, первым делом стоит заглянуть в настройки приложения. Возможно, вы забыли выставить определенные параметры – или они случайно сбились. Попробуем?

Откройте мессенджер и нажмите на три полоски слева наверху;
Перейдите к разделу «Звонки»;
Найдите три точки «Еще» наверху справа;
Из выпадающего меню выберите «Настройки звонков».

У нас не работает микрофон в Телеграм – поэтому ищем раздел с соответствующим названием и нажимаем на кнопку рядом со строкой «Устройство записи».
Здесь вы можете выбрать девайс, которым рассчитываете пользоваться! Очень часто параметры сбиваются, и система выбирает определенное устройство, в то время как вы пытаетесь говорить через другой девайс.

Ниже есть вкладка «Принимать звонки на этом устройстве». Обязательно убедитесь, что тумблер напротив переведен в активное положение!

Настройки компьютера
Бывает, Телеграм не видит микрофон на компьютере из-за определенных неполадок в параметрах системы. Вам нужно открыть соответствующие настройки:
Через кнопку меню «Пуск», далее – «Панель управления», затем – «Оборудование и звук»
Найдите вкладку «Управление звуковыми устройствами»
Перейдите к иконке «Запись». Здесь можно выбрать правильный девайс, через который вы планируете наладить общение!

Неработоспособное устройство
Если у вас не работает микрофон в Телеграм, стоит убедиться в его работоспособности. Для начала проверьте устройство на наличие физических повреждений – это заломы шнура или явные трещины. Повреждений может быть множество, не всегда они заметны глазу!

Следующее, что стоит сделать – убедитесь, что USB-порт работает корректно (если используется для подключения). Достаточно просто подключить любое другое устройство и проверить его работоспособность.

Следуем дальше: вы можете попытаться подключить нерабочий девайс к вашему компьютеру через другой порт или к принципиально другому ноутбуку или ПК. Если все перечисленные манипуляции не помогли – ваш микрофон сломан, придется обратиться к специалисту или купить новое оборудование.

Напоследок отметим. Если вы уверены, что в Телеграме не работает микрофон, попробуйте поработать с настройками звука. Возможно, вы просто забыли добавить громкость или полностью отключили воспроизведение – поэтому не слышите собеседника, хотя он великолепно слышит вас! Также нелишним будет удостовериться, что вы отключили наушники (или наоборот, включили, если хотите поговорить в них).

Разобрались, почему не работает микрофон в Телеграме на компьютере – большую часть проблем можно решить своими силами за несколько секунд! Никто не застрахован от технических сбоев, просто сохраните наш сайт в закладки, чтобы полезные советы были под рукой на случай необходимости!

Не приходят уведомления про новые телеграм сообщения на смартфон или компьютер

Как включить уведомления в Телеграме, чтобы вовремя отслеживать важные сообщения? Что делать, если информация поступает, но звуковой сигнал отсутствует? Как быть, если данные пришли в мессенджер, но оповещение на экране не появилось? На все эти вопросы вы найдете ответы в нашем обзоре – читайте, изучайте и запоминайте!

Почему в Телеграме не приходят уведомления
Случалось такое, что в мессенджер поступают сообщения, но вы не видите их на экране телефона или компьютера? Если вы столкнулись с тем, что постоянно не приходят оповещения о сообщениях в Телеграм, стоит покопаться в настройках программы. Мы найдем параметры, ответственные за отображение уведомлений на экране смартфона. Давайте обсудим?

Откройте мессенджер;
Нажмите на кнопку «Настройки»;
Перейдите в раздел с личными данными и откройте раздел «Уведомления и звук».

Именно здесь вы можете включить оповещения в Телеграме. Давайте пробежимся по основным настройкам. Вы увидите несколько блоков:
Сообщения;
Чаты;
Каналы;
Приложения.

На телефоне
Разбираемся, как включить уведомления в Телеграме на телефоне о пришедшем сообщении – нужно сделать следующее:

Переключить тумблер в строке «Показывать уведомления»;
При желании включите тумблер в строке «Показывать текст»;
Установите звуковой сигнал на кнопке «Звук»;

Проверьте список исключений и удалите оттуда людей/чаты при необходимости.
Аналогичные манипуляции можно произвести в каждом блоке и настроить отображение информационных сообщений от людей или групп/каналов/ботов. Кстати: здесь же, в настройках, вы можете сбросить все параметры!

Зачастую причиной, почему не доходят сообщения в Telegram, является случайно или намеренное включение «Тихого чата»:

Откройте меню бесед в приложении;
Сделайте свайп нужного контакта или канала влево;
Проверьте, чтобы кнопка «Отключить звук» была деактивирована;
Или откройте беседу с контактом или канал;
Кликните на кнопку с именем наверху;
Выберите значок «Убрать/включить звук».

На компьютере
Пользуетесь десктопной версией, а на Телеграм не приходят уведомления? Давайте разбираться в параметрах программы, предназначенной для компьютера:

Откройте программу для ПК;
На левой панели найдите пункт «Настройки»;
Откройте в меню настроек и выберите раздел «Уведомления»;

Строчка «Уведомления на рабочем столе» позволяет установить параметры всплывающих сообщений
Кнопка «Имя отправителя» нужна для показа имени отправителя
Строка «Предпросмотр сообщений» позволяет увидеть часть сообщения на превью
Иконка «Звук» – это настройки звука.

Что делать, если не удается войти в Telegram (Телеграм). Причины и проблемы

В последнее время у мессенджера Телеграм все чаще начали проскакивать ошибки и проблемы со входом в аккаунт. Ошибки бывают самыми разнообразными, но наиболее часто появляется всплывающее окно с фразой, что слишком много ошибок и нужно попробовать еще раз позднее. Если не удается войти в Telegram, необходимо сперва выяснить причину выбивающей ошибки, а после уже решать проблему. Таким образом возобновить работоспособность приложения удастся гораздо быстрее.

Основные проблемы с входом в Телеграм

Прежде чем разобраться с проблемой при отказе во входе в аккаунт Телеграм, нужно понять, что стало первопричиной, каков характер ошибки. Условно все неполадки можно разделить на три категории:

1. Уведомление об ошибке, в таком случае разрешить проблему удастся быстро, достаточно понять, что означает всплывающий числовой код, отвечающий за тип ошибки.
2. Отказ в запуске telegram на мобильном устройстве или ПК, причиной чему становятся технические работы в мессенджере или неправильная установка приложения.
3. Сбой в работе, когда мессенджер функционирует неправильно, из-за чего периодически возникают причины с входом.

Теперь необходимо определиться с тем, к какому типу относится проблема, возникшая на вашем портативном устройстве или компьютере, если установлена версия приложения для ПК. После этого можно приступать к определению самой ошибки и ее причины.

Уведомления об ошибках

К числу наиболее распространенных ошибок, отображающихся в числовых значениях, можно отнести такие проблемы:

• 303 – некорректно обрабатывающиеся сведения при работе с программным интерфейсом приложения;
• 400-403 – внутренние неполадки;
• 500 – проблемы с работоспособностью сервиса мессенджера.

Также бывает всплывают текстовые сообщения об ошибках на английском языке, указывающие на проблему при введении пользовательских данных, что и делает процесс входа в аккаунт проблематичным. Это может быть неправильно введенный пароль, не зарегистрированный ключ авторизации, неправильное пользовательское имя, недействительность авторизационного ключа, неверно указанная фамилия. К числу таких ошибок также относят неверно указанный телефонный номер, логин, использование телефона другим пользователем, истечение срока для подтверждения кода, завершение всех сессий, удаление контакта или его деактивацию.

Отказ при запуске приложения

Свидетельством тому, что проблема заключается именно в этом, становится выскакивающее на экране смартфона или компьютера окно со словом Connecting. Вероятнее всего, зайти в аккаунт не удается из-за проблемы с работоспособностью сервера мессенджера Telegram. В таком случае остается действительно только ждать, пока работа приложения восстановится. Проблема также может крыться в неправильно установленном приложении или скачивании неподходящей версии. Чтобы войти в свой профиль, можно попробовать переустановить мессенджер.

Пути решения проблемы

Если у вас возникли проблемы с входом в Телеграм, не стоит отчаиваться и паниковать, думая о том, что я не могу зайти в Telegram. Необходимо определить причину, а затем устранить ошибку. Например, если причиной невозможности входа в аккаунт становится блокировка Роскомнадзора, то можно установить анонимайзер.

При несовместимости устройства рекомендуется установить оригинальную версию программы или переустановить приложение. Иногда войти в аккаунт не удается из-за слишком привередливого антивируса, тогда можно попробовать отключить программное обеспечение и повторить попытку, если все удалось, тогда установите на свой смартфон или ПК другую антивирусную программу.

Если установлена старая версия Телеграм или возникли проблемы с русификатором, то необходимо скачать мессенджер заново или кликнуть по стрелочке, трем точкам, а затем применить файл локализации.

Но, чаще всего прибегать к подобным манипуляциям не приходится, достаточно выждать определенное время и повторить попытку входа в аккаунт telegram заново. Ошибка зачастую исчезает самостоятельно.

По опыту можем сказать, что время ожидания может быть от 1 часа до суток, и телеграм аккаунт разблокируется и вы сможете зайти в мессенджер.

Добавляйте свой канал в каталог БЕСПЛАТНО!

Источник: telegram-katalog.ru

Перестала работать десктопная версия телеграм через прокси — сервисы, что посоветуете?

Доброго времени суток!
Начну с самого начала. После нашумевшей блокировки Telegram, стабильно , без каких либо изменений у меня осталось функционировать приложение Telegram на андроид. А вот декстопная программа Telegram версия 1.2.17 на Windows работать перестала (что очень странно, тк IP у смартфона и компа один (я использую Смартфон в качестве роутера и с не го раздаю Wi-Fi на ноут)).
НО это все довольно просто решалось — пропиской сторонних европейских прокси в способах подключения.
Либо просто нажатием на вот эти предлагаемые прокси — сервисы, которые, похоже и меняли прокси автоматически (tg://socks?server=tg.airpush.comport=1080pass=telegram )
Но вот сегодня эти сервисы вдруг перестали помогать. Сторонних Soks5 прокси тоже перепробовано было десятки — ни один не запускает телеграм. Что делать, что это такое?
Ставить Soks5 бота? там тоже свои минусы.
Вот наткнулся на статейку на Хабре ( https://habr.com/post/412755/ ) в ней говорится о MTProto Proxy Server. Но окинув ее взглядом , понял что это не для рядовых пользователей. Там коды какие -то. Объясните как ей пользоваться и что сейчас оптимально для разблокировки именно десктопной версии телеграм.
Спасибо

• Вопрос задан более трёх лет назад
• 2082 просмотра

Источник: qna.habr.com