Социальная сеть «Вконтакте» продолжает радовать своих пользователей всё новыми и новыми возможностями. В конце 2016 года «Вконтакте» пополнилась функцией голосового ввода, позволяющей записывать и отсылать голосовые сообщения в обычном окне текстового чата. Также в VK недавно появилась возможность организации видеотрансляций, позволяющая создавать и вести стримы со своей странички в социальной сети. При этом люди, желающие осуществить подобное, могут столкнуться с сообщением системы «В браузере пользователя запрещён доступ к микрофону для сайта vk.com». В этом материале я расскажу, как установить разрешение для микрофона в VK, и какие способы нам в этом помогут.
Причины дисфункции в ВК
Большинство браузеров, при обращении сайта к микрофону, предлагают пользователю разрешить или запретить данную операцию путём нажатия на соответствующую кнопку меню.
Что делать если не работает микрофон?
Если для сайтов, использующих незащищённое соединение (http), выбор пользователя будет зафиксирован на один сеанс, то для безопасных сайтов (использующих защищённое соединение http s ) выбор пользователя может быть зафиксирован на все последующие сеансы.
Потому, если вы случайно нажали на «запретить» во время появления таблички о возможности доступа к микрофону на сайте ВК, то система это запомнит, и в дальнейшем будет блокировать попытки «Вконтакте» получить доступ к вашему микрофону.
Кроме того, отсутствие доступа к микрофону может быть вызвано его отключением в настройках ОС Виндовс, физическим выходом устройства из строя, а также «человеческим фактором» (микрофон банально «забыли» подключить к компьютеру).
Способы активировать микрофон в Вконтакте
Итак, чтобы включить микрофон в ВК, нам необходимо, прежде всего, выполнить следующее:
- Если при попытке активации микрофона появилась табличка о запросе доступа к микрофону – нажмите на «Разрешить»;
Нажмите на «Разрешить» для подтверждения доступа - Проверьте, подключён ли ваш микрофон к ПК (при условии подключения внешнего микрофона);
- Удостоверьтесь, что ваш микрофон не отключен в системе. Перейдите в Панель управления – Оборудование и звук – Звук. В открывшемся окне переходим на вкладку «Запись», где расположен перечень имеющихся в системе микрофонов, и убедитесь, чтобы ваш микрофон не имеет статус «Отключено». Если у него стоит такой статус, тогда наведите курсор на данный микрофон, кликните на правую клавишу мыши, и в появившемся меню выберите «Включить»;
- Удалите в настройках браузера правило предоставления доступа к микрофону. К примеру, в Хром это делается переходом в «Настройки» — «Показать дополнительные настройки». Затем в опции «Личные данные» нажмите на кнопку «Настройки контента». Найдите там «Микрофон», и кликните рядом на кнопку «Настроить исключения», откроется список сайтов с установленными для них правилами. Если там присутствует сайт «vk.com» и рядом с ним правило «Запретить», тогда, нажав на крестик справа, удалите данное правило, затем перейдите на VK, и, при появлении запроса о предоставлении доступа к микрофону, нажмите на «Разрешить»;
- Измените ряд настроек браузера. Находясь на сайте VK, кликните на замочек слева от адресной строки, найдите там «Микрофон», и выберите «Разрешить». К примеру, для Firefox необходимо нажать на замочек, затем на кнопку со стрелочкой вправо — «Подробнее». Переходим на вкладку «Разрешения», находим опцию «Использовать микрофон» и при необходимости активируем параметр «Разрешить»;
- Проверьте настройки микрофона в Adobe Flash Player. Несмотря на то, что за последнее время разработчики VK отказались от устаревшего функционала Flash в пользу HTML5, рекомендую, всё же, проверить настройки вашего микрофона в Adobe Flash Player. Перейдите в Панель Управления – в опции «Просмотр» справа выберите «Крупные значки». Найдите слева «Flash Player» и кликните на нём. В открывшемся окне выберите вкладку «Камера и микрофон», там нажмите на кнопку «Настройки камеры и микрофона для веб-сайта». Просмотрите список сайтов, и если найдёте там vk.com, то измените настройки для него на «Разрешить»;
- Попробуйте использовать другой браузер для работы с микрофоном в ВК.
вконтакте не работают голосовые сообщения
Заключение
Если вам необходимо предоставить доступ к микрофону в VK, а ваш браузер по ряду причин блокирует микрофон, тогда воспользуйтесь советами, перечисленными мной выше. В большинстве случаев бывает достаточно удалить ранее созданное правило, запрещающее браузеру доступ к микрофону вашего ПК. Перейдите по описанному мной пути в браузере, и удалите данное правило, это позволит разблокировать ваш микрофон, и в полной мере насладиться его функционалом на сайте популярной социальной сети VK.com.
Опубликовано 26 апреля 2017 Обновлено 03 октября 2020
Источник: xn—-7sbabae3df0azw.xn--p1ai
Браузер не видит микрофон: Как включить микрофон в браузере?
Что делать, если браузер не видит “микрофон” на компьютере у оператора колл-центра? Способы решения в статье!
Периодически, каждый оператор сталкивается с ситуацией, когда браузер не видит «микрофон» на компьютере. Это является причиной ограничения входа в место оператора Оки-Токи. В этой статье я опишу способы решения трех самых часто встречающихся причин.
Статья относится к инструменту «Для операторов«.
Если браузер выбрал в качестве основного микрофона несуществующий или нерабочий микрофон (Google Chrome):
1. Введите в адресную строку браузера Chrome ссылку: chrome://settings/content/microphone
2. Микрофон — нажать вкладку, изменить значение Default на другое. Если встроенный микрофон, то соответственно его и ставим.
3. Ниже указано условие «Спрашивать разрешение на доступ (рекомендуется)» — переключатель должен быть активен.
Если Windows ограничил доступ приложений к микрофону (Windows 10):
1. Перейдите в Параметры Windows (нажатие Win+i).
2. Введите в строку поиска слово «Микрофон».
3. Выберите из выпадающего списка пункт: Выбрать приложения, которые могут получать доступ к микрофону.
4. В открывшейся странице нажмите на условие «изменить» под тестом Доступ к микрофону для этого устройства включен — проверьте что переключатель стоит на опции включен.
5. Ниже в пункте условия Разрешить приложениям доступ к микрофону — должен стоять переключатель на опции включен.
Если другое приложение получило монополию на доступ к микрофону:
1. Перейдите в Параметры Windows (нажатие Win+i)Выберите пункты: Устройства, в правом меню сопутствующие параметры, выберите: Параметры звука, в правом меню перейдите в Панель управления звуком.
2. В открывшимся окне Звук, перейдите в вкладку Запись.
3. Выберите из списка устройств нужный Вам микрофон. Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите меню свойства.
4. В окне Свойства перейдите на вкладку Дополнительно, в пункте Монопольный режим, отключите галочки Использования монопольного режима.
Что делать, если проблема всё ещё не решена?
В таком случае велика вероятность аппаратной неисправности: может быть проблема с кабелем и/или штекером микрофона, а может быть проблема и с микрофонным гнездом компьютера. Тут проще всего выявить корень проблемы методом исключения: например, подключить свой микрофон к другому устройству и проверить его работу, а затем подключить другой микрофон к своему компьютеру и проверить его работу.
Если Вы прошли все рекомендации этой заметки, но браузер не видит микрофон — обращайтесь к нам, техподдержка с радостью поможет!
Оцените новость:
Читайте так же
Четверг Сентябрь 10, 2020 Как улучшить работу колл-центра? 12 Полезных советов
Как улучшить работу колл-центра, увеличить его эффективность, самые важные моменты, методы, полезные советы.
Пятница Август 16, 2019 Создание горячей линии с нуля
Как создать горячую линию в Оки-Токи с нуля: настройка важных и опциональных компонентов для обработки входящих звонков.
Источник: www.oki-toki.net
Дискорд не может обнаружить сигнал вашего микрофона
На просторах интернета очень часто встречается вопрос о причинах не обнаружения сигнала микрофона дискорд-сервером. Виной практически каждой проблемы является- непредсказуемость мессенджера, который не всегда справляется с аудиотехникой. Иногда Discord не распознает наушники, либо некорректно активирует подавление шума и эхо. Встречаются и другие проблемы, некоторые из них можно решить при помощи инструкции, написанной ниже.
Почему Дискорд не видит микрофон
Даже в поверхностном списке причин, по которым Discord не справляется с гарнитурами и микрофонами, наберется не менее 5 пунктов:
- Программные сбои, которые обычно вызваны обновлениями или проблемами на сервере.
- Не загружены драйверы для гарнитуры, наушников, микрофона или звуковой карты.
- Неверно выбранные параметры настроек.
- Повреждения разъемов, адаптеров, проводов.
- Несовместимость с программным обеспечением.
Основная масса проблем решается при помощи перезагрузки, но встречаются исключения, именно поэтому необходимо знать последовательность действий для решения некоторых неполадок.
Нужно запомнить: всегда можно попробовать трюк с переустановкой Discord. Перед этой манипуляцией нужно обязательно выполнить очистку каталогов от всех файлов и сохранений с настройками. Далее нужно обратиться за помощью к инструменту IObit Uninstaller, он устранит все оставшиеся файлы, которые необходимо было удалить и поможет установить Discord заново.
Что делать если ДС не видит микрофон
Настройку микрофона рекомендуется начинать с проведения стандартных операций, например- проверка подключения. После проведения всех известных манипуляций пора переходить к проверке оборудования и обращения за помощью к Windows или Microsoft.
Проблемы с микрофоном в Дискорде на ПК
Проблемы в работе гарнитуры и микрофонов возникают по разным причинам: начиная от неправильного подключения и заканчивая недобросовестностью разработчика, выпустившего некачественный апгрейд.
Проверка подключения
Для проверки правильности подключения достаточно найти и сопоставить выходы для микрофона и наушников или подобрать подходящий USB-интерфейс.
Проверка оборудования
Очень часто возникают механические повреждения, которые не представляют большой опасности на первый взгляд: переломленный или перекрученный провод, потертый интерфейс, открученная деталь. Чтобы исключить проблему механических повреждений, достаточно воспользоваться проверенным методом- проверить микрофон на стороннем компьютере. Если никаких изменений не произошло- проблема аппаратная.
Можно попробовать установить Discord под новое оборудование ( поменять наушники). Если все осталось без изменений- проблема заключается в несовместимости с программным обеспечением.
Выполняем запуск от имени администратора
Еще один вариант решения проблемы: получение соответствующих прав доступа для мессенджера.
В данном случае достаточно выполнить запуск мессенджера от имени администратора: кликаем правой кнопкой мыши по ярлыку на рабочем столе и выбираем пункт «Запуск от имени администратора».
Проверка системы: драйвера и звуковая карта
Система автоматически загружает все необходимые драйверы после подключения нового оборудования, но слишком часто случаются проблемы с определением подходящего программного обеспечения. Виной всему обновления от производителей, несовершенные апгрейды и разные ревизии выпускаемых гарнитур, наушников и микрофонов.
Проблема решается просто: заходим на сайт производителя и загружаем новые драйверы. Или воспользоваться специальным инструментом, который автоматически найдет все необходимые обновления для аудиотехники или звуковой карты. В данном помощнике предусмотрена функция отката, на случай возникновения внештатных ситуаций.
Обновление программы и настройки
Discord очень часто обновляется: правка интерфейса, переводы, внедрение новых функций. Есть два способа разобраться с ситуацией: ждать обновлений или рискнуть и зайти на сайт, загрузить сборку и поэкспериментировать. Такой риск вполне оправдан и очень часто приводит к нужным результатам.
После переустановки смотрим «Настройки»: там достаточно параметров, связанных с аудиотехникой.
Решение проблемы с неработающим микрофоном в Дискорде на телефоне
На компьютерах с операционной системой Windows встречаются неполадки разного рода, то с телефонами все обстоит иначе. На технике с iOS и Android проблемы решаются при помощи перезагрузки данного устройства, либо перезапуском Discord, а иногда и переустановкой, так же не исключена смена гарнитуры, если видны повреждения.
Для решения проблем с беспроводными наушниками чаще всего можно обойтись простым способом: переводим ползунок Bluetooth в настройках в неактивное положение, после- сразу возвращаем на место.
Источник: tarifec.com