Работал в сфере IT-консалтинга, занимался созданием и администрированием интернет-ресурсов. 10 лет опыта работы по проектированию и обслуживанию компьютерных сетей.
Часто пользователи жалуются на медленный интернет . Файлы долго загружаются, страницы в браузере зависают, видео на YouTube воспроизводится рывками. Бывает, что сначала всё работало отлично, а потом вдруг скорость интернета упала. При этом компьютер, роутер и провайдер остались те же. Расскажем, что делать в подобной ситуации.
- Выясняем реальную скорость интернета
- Основные причины медленного интернета
- Тарифный план
- Поврежден кабель
- Проблемы со стороны провайдера
- Проблемы с роутером
- Слишком много устройств на одном канале Wi-Fi
- Устаревший компьютер
- Проблемы с браузером
- Вирусы или вредоносные программы
- Брандмауэр или антивирус ограничивает скорость
- Работающие в фоне приложения
- Активированы энергосберегающие режимы
- Устарели драйвера сетевой карты
- Активированный VPN
- Проблемы с мобильным интернетом 3g/4g
Выясняем реальную скорость интернета
Для начала стоит выяснить, с какой скоростью у вас на самом деле работает интернет. Есть программы и онлайн-сервисы, которые позволяют сделать это бесплатно. Например, советуем провести тестирование скорости интернет-соединения Npnerf. Также можно скачать приложение для Windows, Android и Apple.
Зависает компьютер при просмотре онлайн видео
Для автоматической проверки скорости нажмите кнопку «Начать тестирование» на виртуальном спидометре. Через несколько секунд программа выдаст информацию о вашем IP-адресе, провайдере, местоположении, а также данные о подключении: входящую и исходящую скорость.
Желательно провести несколько замеров в разное время суток. Потому что скорость зависит от текущей нагрузки на сеть или кратковременных проблем на линии. Определив средний показатель, можно сравнить его с заявленными провайдером параметрами и сделать предварительные выводы.
| Скорость, Mбит/с | Что это означает для пользователя |
| 0,5-3 | Низкое качество соединения, при котором даже обычные страницы будут открываться очень долго. Смотреть видео практически невозможно. |
| 3-8 | Можно открывать и просматривать сайты, но с видео и играми будут проблемы. |
| 9-15 | Можно серфить, свободно вести себя в соцсетях, смотреть видео. Но «летать» интернет не будет. |
| 16-45 | Приемлемый вариант, при котором можно смотреть видео HD, играть онлайн, загружать тяжелые файлы. |
| 46+ | Отличный диапазон, в котором не тормозят даже самые продвинутые игры. |
Что делать, если Тормозит и Лагает Видео на Ютубе в Google Chrome?! 2023
Основные причины медленного интернета
Найдётся больше десятка возможных причин того, что интернет плохо работает .
Вот самые распространённые:
- скорость ограничена тарифным планом;
- повреждён кабель;
- проблемы на линии со стороны провайдера;
- проблемы с роутером;
- перегружен канал Wi-Fi;
- ваш компьютер устарел;
- проблемы с браузером;
- компьютер заражён вирусами;
- антивирусная программа ограничивает скорость;
- скорость снижают фоновые приложения;
- устаревшее программное обеспечение;
- ограничена скорость через VPN.
Тарифный план
Для начала проверьте ваш тарифный план и сравните заявленную в нём скорость с той, которую вы определили с помощью теста. Если цифры примерно совпадают, значит, ничего не сломалось. Провайдер может предоставлять доступ на скорости 10 Мбит/сек и даже ниже. Когда вы подключались (возможно, это было очень давно), вас всё устраивало. Но потом появились новые устройства, программы и этой скорости уже не хватает.
Другая причина, почему медленно работает интернет, тоже связана с тарифным планом. У кабельных провайдеров такое встречается всё реже, а вот у мобильных операторов сплошь и рядом. Пользователю предоставляется определённый объём трафика в месяц на высокой скорости, а после того, как эти гигабайты исчерпались, скорость снижается до минимума.
В обоих случаях решить проблему поможет только смена тарифа. Или поиск другого провайдера.
Поврежден кабель
Признаком повреждения кабеля может быть периодически пропадающий сигнал. Если индикатор WAN на роутере гаснет, особенно при перемещении провода, это верный признак плохого контакта. Внимательно осмотрите кабель. Заломы, замятия, повреждённая изоляция – всё это может быть причиной резкого падения скорости интернета . Также проверьте разъём: плотно ли он входит в гнездо, не сломана ли защёлка.
Проблемы со стороны провайдера
Если с тарифом всё в порядке, кабель цел, а интернет вдруг стал медленно работать , это повод обратиться в службу поддержки провайдера. Диагностировать, а тем более устранить проблемы на магистральном оборудовании вы сами всё равно не сможете.
Проблемы с роутером
Когда провайдер заявляет, что на линии всё в порядке, самое время приступить к поискам проблемы внутри домашней сети. Очень медленный интернет может быть из-за проблем с маршрутизатором. С него и начнём.
Для начала попробуйте подключить интернет-кабель напрямую к компьютеру и замерьте скорость. Отсутствие проблем указывает, что в падении скорости виноват маршрутизатор.
Сначала стоит перезагрузить роутер. В процессе работы память устройства заполняется, накапливаются ошибки. Поэтому перезагрузку рекомендуется выполнять периодически.
Проблема может быть в неправильной настройке или из-за того, что сбились исходные параметры. Проверьте, соответствуют ли они тем, которые указаны в договоре с провайдером. При необходимости выполните настройку заново. В запутанных случаях помогает сброс роутера до заводских параметров.
Устаревшее программное обеспечение тоже влияет на производительность роутера. Проверяйте наличие обновлений. Установите самую последнюю прошивку.
Причиной низкой скорости может быть слабый сигнал Wi-Fi. Попробуйте увеличить мощность сигнала, если это предусмотрено настройками, или переставьте роутер так, чтобы расстояние от него до клиентских устройств было минимальным.
Если ничего не помогло, возможно, ваш роутер просто не справляется с раздачей. Часто в квартирах можно встретить роутеры, купленные лет десять-пятнадцать назад. Они вполне работоспособны, но их возможностей уже недостаточно для решения современных задач.
Раздать интернет на одно-два устройства они ещё в состоянии. Но когда в доме компьютер, ТВ-приставка, смартфоны, планшеты другие гаджеты, а пользователи хотят смотреть видео и играть по сети одновременно, маршрутизатор режет скорость, зависает и вообще перестаёт отвечать на запросы. В этом случае проблему решит только замена устаревшего устройства на современный аппарат.
Слишком много устройств на одном канале Wi-Fi
Роутеры есть почти в каждой квартире. Откройте на компьютере список доступных беспроводных сетей. Наверняка их будет с десяток или больше. Они создают помехи друг другу, потому что количество каналов на роутере ограничено: 12 в диапазоне 2,4 ГГц и 23 на частоте 5 ГГц.
По умолчанию в настройках выбора канала установлен режим «Авто». Менять этот параметр не рекомендуется. Считается, что роутер при подключении всегда выбирает свободный канал. Но часто бывает, что Wi-Fi сетей больше, чем доступно каналов. В многоквартирных домах в будние дни обычно проблем не возникает, а вот вечером или в выходные несколько роутеров вынужденно делят между собой один канал, что приводит к падению скорости.
Исправить ситуацию можно, изменив настройки вручную. Выяснить, какой канал наименее загружен, можно с помощью специальных программ. Для Windows это inSSIDer, а для Android Wi-Fi Analyzer или Home Wi-Fi Alert. Они в режиме реального времени показывают загрузку каналов. Укажите в настройках роутера наименее загруженный.
Если нет желания возиться с дополнительным софтом, просто выставьте канал вручную, перезагрузите роутер и замерьте скорость. Так поочерёдно проверьте все каналы и выясните, на каком скорость выше.
Устаревший компьютер
Начинка вашего ПК может быть причиной медленного интернета . Однажды меня попросили решить проблему с тормозами на одном офисном компьютере. Он довольно шустро работал в Word`е, справлялся с электронными таблицами и даже позволял запускать некоторые старые игры. А с двумя-тремя открытыми вкладками в браузере Firefox зависал наглухо.
Переустановка программы и даже операционной системы не помогали. Всё стало понятно, стоило лишь взглянуть на технические характеристики этого ПК. Оказалось, что внутри старый одноядерный процессор и всего гигабайт оперативной памяти.
Когда интернет только входил в нашу жизнь, для сёрфинга достаточно было компьютера в базовой конфигурации. С появлением новых интернет-технологий и ресурсоёмкого программного обеспечения всё изменилось. Даже если вы не собираетесь запускать новейшие игры или работать с графикой, крайне желательно иметь современный двухядерный (как минимум) процессор и хотя бы 4 гигабайта оперативной памяти.
Если интернет на компьютере тормозит, а другие устройства в вашей сети работают нормально, проверьте, соответствует ли ваш ПК минимальным требованиям. Тип процессора и объём оперативки можно узнать, кликнув правой кнопкой мыши на значок «Мой компьютер» (в Windows 10 «Этот компьютер») и выбрав пункт «Свойства».
Устаревший ПК придётся модернизировать или заменить на новый.
Проблемы с браузером
Бывает, что интернет плохо работает в одном браузере, а в другом всё нормально. Тогда дело в конкретном приложении.
Часто браузер подвисает из-за того, что переполнен кэш и хранилище cookie. Эта проблема решается удалением накопившихся файлов. На примере Яндекс.Браузера это можно сделать так: нажмите сочетание клавиш Ctrl +Shift +Del, в открывшемся окне отметьте галочкой, что нужно удалить, и нажмите кнопку «Очистить». Теперь закройте и заново запустите программу. В других браузерах процедура происходит аналогично.
Если эти манипуляции не помогли, попробуйте удалить приложение и установить заново. Любая программа накапливает ошибки и требует обновления. К тому же, не исключено, что ваш браузер устарел. Для нормальной работы желательно использовать самую новую версию.
Вирусы или вредоносные программы
Легкомысленные пользователи недооценивают угрозы в сети. А вирусы тем временем не дремлют. Раньше они распространялись на дискетах и занимались вредительством локально. Сегодня же они по полной используют интернет.
Есть просто программы-вредители, которые вызывают зависание браузера или блокируют сетевое подключение. А есть программы, которые используют ресурсы компьютера для выполнения определённых действий: рассылают спам или совершают атаки на сетевые сервера. На ноутбуке одного моего знакомого обнаружилась программа, которая занималась майнингом. Само собой, из-за этого скорость интернета может серьёзно падать, а то и вообще пропасть.
Если интернет тормозит, а браузер виснет, просканируйте ваш жёсткий диск на предмет незваных гостей. Да и вообще не пренебрегайте антивирусной защитой.
Брандмауэр или антивирус ограничивает скорость
Правда, программы, обеспечивающие вашу безопасность, сами могут быть причиной падения скорости интернета. Всё зависит от настроек антивируса и брандмауэра. Если они слишком уж тщательно фильтруют интернет-трафик, это заметно отражается на скорости. Особенно при скачивании файлов.
Выяснить, является ли причиной тормозов ваша антивирусная программа, очень просто. Отключите её на некоторое время и замерьте скорость интернета. Если скорость выросла, значит, виновник найден. Ищите причину в настройках программы или же замените её на другую.
Работающие в фоне приложения
Не только вирусы и антивирусы тормозят интернет. На компьютере могут работать в фоновом режиме программы, о существовании которых вы даже не подозревали. Простой способ узнать, что у вас запущено в данный момент: открыть диспетчер задач (нажать сочетание клавиш Ctrl + Alt + Delete и выбрать пункт «Диспетчер задач») и посмотреть список процессов.
Для детального отслеживания активности фоновых программ есть специальные приложения.
Активированы энергосберегающие режимы
Если интернет работает медленно , проверьте, возможно у вас включены функции энергосбережения. Это актуально для ноутбуков и мобильных устройств. В этом случае ваш сетевой адаптер может периодически отключаться для экономии энергии. Отсюда падение скорости. И тут приходится выбирать: либо экономия заряда батареи, либо стабильный интернет.
Устарели драйвера сетевой карты
Далеко не самая распространённая проблема. Сталкивался с ней всего пару раз. Но списывать со счетов её не стоит. Если компьютер нормально работает, вирусов нет, а интернет очень медленный, попробуйте обновить драйвера сетевой карты.
Узнать модель адаптера можно в диспетчере устройств. Для этого правой кнопкой кликните на «Мой компьютер», выберите «Свойства». В новом окне справа выберите «Диспетчер устройств» и найдите там «Сетевые адаптеры». Скачайте последнюю версию драйвера с сайта производителя и установите её.
Можно также воспользоваться программами для автоматического поиска и установки драйверов.
Активированный VPN
Если вы используете VPN, это наверняка скажется на скорости интернета. Дело в том, что все бесплатные сервисы существенно ограничивают скорость. Даже если у вас быстрый интернет, при активном VPN он будет работать с той скоростью, которую определяет сервер. Страницы в браузере могут загружаться медленно.
Бывает, что пользователь случайно активировал VPN. В большинстве браузеров это можно сделать одним кликом мышки. И сразу же интернет стал работать хуже.
Проверьте, не активирован ли у вас VPN. И если в данный момент он вам не нужен, отключите эту функцию.
Проблемы с мобильным интернетом 3g/4g
При использовании мобильного интернета основной причиной падения скорости является низкий сигнал. Проверьте уровень сигнала на вашем модеме. Кратковременное снижение уровня вызывают электромагнитные помехи или сбои на оборудовании оператора. Если же сигнал слабый постоянно, то проблема в вашем местоположении.
Попробуйте переместить модем и посмотреть, изменится ли уровень сигнала. Если это не поможет, значит, вы находитесь в зоне неустойчивого приёма. Исправить ситуацию может более мощный модем или внешняя антенна.
Ещё одна причина нестабильной скорости может скрываться в настройках. На модемах и мобильных роутерах по умолчанию включен автоматический выбор режима работы. Устройство может произвольно переключаться с 3G на 4G и обратно. А то и вообще соскакивает в 2G. Установите вручную режим 4G или, если он работает нестабильно, то 3G.
Источник: help-wifi.ru
Что делать, если тормозит компьютер?
В этой заметке я хочу поделиться с вами информацией о том, что я делаю, когда мой компьютер начинает тормозить.
У большинства из нас на компьютерах установлена операционная система Windows. В свое время я переустанавливал Windows чуть ли не каждый месяц. Это было в определенной мере связано с ее не очень высокой надежностью ну и, само собой, с теми действиями, которые я проделывал. А делал я следующее – пачками устанавливал и удалял различные программы, игры, драйвера и прочее. Очень быстро операционная система засорялась на столько, что компьютер начинал тормозить и я выносил приговор – переустановить Windows!
Сейчас я подхожу к работе на компьютере намного более сознательно:) На ноутбуке операционная система у меня простояла более трех лет и переустановил я ее совсем недавно. На домашнем компьютере Windows 7 также исправно работает более года с момента покупки компьютера.
Что же делать, чтобы поддерживать свой компьютер в рабочей форме долгое время? Или что делать, если компьютер все же начал тормозить?
Вот несколько советов, которые я могу дать и которым следую я сам.
Совет #1. Держите жесткий диск в чистоте
Не устанавливайте все подряд на компьютер с мыслью что «потом когда-нибудь, когда будет время, обязательно разберусь. ». Устанавливайте только то, чем действительно пользуетесь.
Совет #2. Удалите неиспользуемые программы
Тщательно проанализируйте список установленных программ и удалите все, что вам не нужно. Удаление программ можно производить как стандартными средствами Windows через Панель управления, так и воспользоваться сторонними программами. Я рекомендую пользоваться программами CCleaner или Glary Utilities.
Совет #3. Чистите реестр Windows
После удаления всех ненужных программ почистите реестр Windows с помощью CCleaner или Glary Utilities, но предварительно обязательно сделайте резервную копию.
Совет #4. Удалите все лишнее из автозагрузки
Для ускорения загрузки компьютера отключите все ненужное в Автозагрузке. Уже упоминавшиеся ранее CCleaner или Glary Utilities вам в этом помогут.
Совет #5. Проведите дефрагментацию диска
Регулярно проводите анализ фрагментации диска и при необходимости делайте дефрагментацию с помощью программ Glary Utilities или Auslogics Disk Defrag.
Совет #6. Следите за свободным местом
На системном диске (обычно это диск С) должно быть достаточно места для работы Windows и программ. Для Windows 7 я рекомендую держать свободными 4-5 Гб. В случае необходимости освободите место на диске используя инструкции из видеоролика «Куда пропало место на диске C?»
Вот такие простые советы, которыми руководствуюсь я сам. А что делаете вы, чтобы поддерживать ваш компьютер в рабочем состоянии?
Буду рад, если вы поделитесь своим опытом в комментариях.
Интересные заметки и видеоуроки по этой теме:
- Проблема с флешкой
- Почему тормозит компьютер?
- Что делать, если не загружается компьютер?
- Ошибки при загрузке компьютера
- Не открывается флешка или жесткий диск — просит отформатировать
Источник: pcsecrets.ru
скажите пожалуйста почему при просмотре видео на ютубе компьютер зависает?
Я не знаю профи в этом деле конечно, но у меня когда такая беда была, я сначала перепробывал, всё то, что у тебя в описании , а потом когда не получилось, я просто обновил все драйвера на компе через дпску, и всё нормализовалось, но не знаю это мне помогло или, что-то другое всё таки
Описание
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Набор лучших кодеков для паковки и фильтров для просмотра
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
DeCoDeR включает декодеры/фильтры для проигрывания файлов
CoDeC — декодеры и кодеки для упаковки/конвертации файлов
Player-версия CoDeC включает также три медиапроигрывателя
64-битные версии включают вместе 32-/64-битные компоненты
Главное отличие пакета — максимальная поддержка форматов!
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
=========================================================
Кодеки | dec | cod | p |
=========================================================
AC3 ACM 2.2 | — | + | + |
AAC ACM 1.9 | — | + | + |
CamStudio Codec 1.5 | — | + | + |
CineForm HD CODEC 3.2.2.185 | — | + | + |
LAME 3.99.5 | — | + | + |
Lagarith 1.3.27 | — | + | + |
MLC Lossless 1.2 | — | + | + |
MPEG Layer-3 4.20 | — | + | + |
x264 Revision 2274 | — | + | + |
XviD 1.4.127 (29.08.12) | — | + | + |
Ut Video Codec 14.2 | — | + | + |
VP8 Video Codec 1.20-4 | — | + | + |
=========================================================
Общие | dec | cod | p |
=========================================================
FFDShow Revision 4530 | + | + | + |
Gabest MPx Splitters 1.4.3.5033 | + | + | + |
Haali Media Splitter 1.13.138.44 | — | — | + |
LAV Filters 0.62.0 | + | + | + |
madVR DirectShow Video Renderer 0.87.10 | — | + | + |
Icaros 2.2.6 Beta 1 | — | — | + |
RealMedia Splitter 1.4.3.5033 | + | + | + |
RealMedia Libraries 17.0.11.0 | + | + | + |
WebP Photo Viewer and Thumbnails 0.19 | — | + | + |
=========================================================
Аудио | dec | cod | p |
=========================================================
AC3File — AC3/DTS Source Filter 0.7b | + | + | + |
AC3Filter Подробнее»(справа,если не открыто)и смотрите,сколько там плагинов,должен быть один.
4) если 2,то один надо отключить, так как они могут конфликтовать.
5) Перезагружаете браузер.
Если не поможет,то пишите помогу.
Постоянно смотрю фильмы на мегого и у меня никогда ничего не зависало.
Про зависание: Скорее всего процессор греется сильно или куллер его плохо охлаждает. Возможно термопаста пылью забилась,надо заменить. Проверь температуру CPU через Everest. Если не в температуре дело,то скорее всего это система доживает свои последние дни. Если зависает только во время просмотра фильмов,видео,то возможно,драйвер(но сомневаюсь) или кодек(тоже сомневаюсь).
Скорее всего комп слобават
Ответ в вопросе. Виноваты дрова. Сожги их.
Мой комп сегодня тоже с ума сошел, в Амигос гад невпускает.
это скорее от записи фильма зависит, ане от плеера
либо процессор загружен ,убрать лишнее из загрузок ,отключить не нужные процессы
либо скорость интернета
*обновить браузер до посл. версии
*Попробовать в другом браузере, чтобы понять, в браузере ли вообще тут дело.
Нет, причина может быть в разной частоте работы оперативки. А зависания-то какого рода? может все-таки жесткий диск? если на диск гнать не хочшеь, то скорее всего оперативку битую купил
Источник: irc.lv