Что может быть за спам Вконтакте

Содержание

Вопрос №1. Меня интересует полная информация из законодательства РФ об административной ответственности физических лиц за распространение спам email сообщений.

А также вопрос №2 есть ли ответственность за обучение других людей способам и методам рассылки спам email сообщений.

Уточнение от клиента

Всем спасибо за помощь!

18 марта 2014, 11:53
18 марта 2014, 09:30 , Алексей, г. Краснодар
Ответы юристов
Ольга Назаретская
Адвокат, г. Москва

Общаться в чате

Да, в России существует ответственность за распространение спама в Интернете.

Пункт 1 ст. 3 Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ «О рекламе» (далее — Закон N 38-ФЗ) дает определение рекламы. Таковой признается информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке. В п. 4 названной статьи установлено, что реклама, не соответствующая требованиям законодательства Российской Федерации, является ненадлежащей.

НОВОЕ ИСПЫТАНИЕ — ЧЕРНЫЙ ЭЛИКСИР / СТРИМ / Clash Royale

Согласно ч. 1 ст. 18 Закона N 38-ФЗ распространение рекламы по сетям электросвязи допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на ее получение. При этом реклама признается переданной без предварительного согласия последних, если ее распространитель не докажет, что такое согласие было получено. Отправитель рекламы обязан немедленно прекратить ее распространение в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.
Сеть Интернет относится к средствам электросвязи (Постановление Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 03.09.2008 N 17АП-5887/2008-АК, п. 2 письма ФАС РФ от 19.05.2006 N АК/7654 «Об особенностях отдельных способов распространения рекламы»).
В соответствии с ч. ч. 1 и 7 ст. 38 Закона N 38-ФЗ нарушение физическими или юридическими лицами законодательства о рекламе влечет за собой гражданско-правовую, административную и иные виды ответственности.
Нарушители по рассматриваемым правонарушениям привлекаются к административной ответственности, предусмотренной ст. 14.3 КоАП РФ.
Часть 2 ст. 38 Закона N 38-ФЗ указывает, какие меры могут принять лица, права и интересы которых нарушены в результате распространения ненадлежащей рекламы. Такие лица вправе обращаться в установленном порядке в суд или арбитражный суд, в том числе с исками о:
— возмещении убытков (включая упущенную выгоду);
— возмещении вреда, причиненного здоровью физических лиц и (или) имуществу физических или юридических лиц;
— компенсации морального вреда;
— публичном опровержении недостоверной рекламы (контррекламы).
Данный вывод подтверждается Постановлениями Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 25.10.2010 N 17АП-9162/2010-АК, от 03.09.2008 N 17АП-5887/2008-АК, Девятнадцатого арбитражного апелляционного суда от 20.02.2009 по делу N А64-6021/08-15.

18 марта 2014, 09:33
Яна Гостеева
Юрист, г. Москва
Общаться в чате

Что такое спам рассылка вконтакте | Как сделать рассылку в соц сетях Quicksender

КоАП Статья 14.3. Нарушение законодательства о рекламе

За рассылку СПАМа предусмотрен административный штраф, причем для организаций он может достигать 500 000 рублей.

Кроме того, рассылка СПАМа запрещается Федеральным законом РФ «О рекламе» (статья 18, п. 1).

Там же указано, что СМС рассылка допускается при условии предварительного согласия абонента, причем согласие должно быть не устным.

Распространитель рекламы обязан по первому требованию немедленно прекратить СМС рассылку .

18 марта 2014, 09:35
Яна Гостеева
Юрист, г. Москва
Общаться в чате

Добавлю, что ответственность за обучение — не предусмотрена, но если в процессе обучения будут производиться действия по рассылке — тогда мы Вам уже все НПА указали.

18 марта 2014, 09:43
Дмитрий Васильев
Адвокат, г. Москва
рейтинг 10
Общаться в чате

Добрый день, Алексей!

Да, в такой рассылке есть нарушения, в частности:

Статья 18. Реклама, распространяемая по сетям электросвязи

1. Распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием.

2. Не допускается использование сетей электросвязи для распространения рекламы с применением средств выбора и (или) набора абонентского номера без участия человека (автоматического дозванивания, автоматической рассылки).

Ответственность за подобные действия грозит по статье

14.3 КоАП РФ Нарушение законодательства о рекламе

1. Нарушение рекламодателем, рекламопроизводителем или рекламораспространителем законодательства о рекламе, за исключением случаев, предусмотренных частями 2 — 5 настоящей статьи, частью 4 статьи 14.3.1, статьями 14.37, 14.38, 19.31 настоящего Кодекса, —

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до двух тысяч пятисот рублей; на должностных лиц — от четырех тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц — от ста тысяч до пятисот тысяч рублей.
Удачи Вам!

18 марта 2014, 09:41
Дмитрий Васильев
Адвокат, г. Москва
рейтинг 10
Общаться в чате

Что касается ответственности за обучение, то сама по себе такая деятельность (если только обучение) не влечет каких-либо правовых санкций.

18 марта 2014, 09:44
Кирилл Назаров
Юрист, г. Ижевск
Общаться в чате

Для того, чтобы привлечь к ответственности лицо, которое рассылает спам, можно обратиться в прокуратуру, которая обязана рассмотреть заявление и при наличии оснований принять меры прокурорского реагирования.

Что касается второго вопроса — по обучению, действующим законодательством ответственности за это не предусмотрено.

18 марта 2014, 09:44
Кирилл Назаров
Юрист, г. Ижевск
Общаться в чате

Раз Вам необходимо правовое обоснование, добавлю следующее.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 10.09.2007 N 575 (ред. от 16.02.2008) «Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи»

«спам» — телематическое электронное сообщение, предназначенное неопределенному кругу лиц, доставленное абоненту и (или) пользователю без их предварительного согласия и не позволяющее определить отправителя этого сообщения, в том числе ввиду указания в нем несуществующего или фальсифицированного адреса отправителя;

Существует Приказ ФАС России от 23.11.2012 N 711/12 «Об утверждении Административного регламента Федеральной антимонопольной службы по исполнению государственной функции по рассмотрению дел, возбужденных по признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе».

Исполнение антимонопольным органом государственной функции включает в себя следующие административные процедуры:- рассмотрение заявлений, обращений и представлений о нарушении законодательства Российской Федерации о рекламе;- возбуждение дела;- передача дела по подведомственности;- рассмотрение дела, возбужденного по признакам нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе;- информирование заявителей и лиц, участвующих в деле, о решениях, принятых антимонопольным органом.

18 марта 2014, 09:56
Юлия Тушканова
Юрист, г. Краснодар
Общаться в чате

Ниже скидываю интересную познавательную статью в которой вы найдете все ответы на свои вопросы!

Вопросы привлечения к ответственности.

Нарушение требований к распространению рекламы по электронным каналам связи влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации об административных правонарушениях.

В соответствии со ст. 14.3 КоАП РФ нарушение рекламодателем, рекламопроизводителем или рекламораспространителем законодательства о рекламе влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от 2 тыс. до 2,5 тыс. рублей; на должностных лиц — от 4 тыс. до 20 тыс. рублей; на юридических лиц — от 100 тыс. до 500 тыс. рублей.

Согласно п. 7 ст. 38 Закона о рекламе ответственность за нарушение требований ст. 18 несет рекламораспространитель. При этом под рекламораспространителем понимается лицо, осуществляющее распространение рекламы любым способом, в любой форме и с использованием любых средств.

Не допускается использование сетей электросвязи для распространения рекламы с применением средств выбора без участия человека (автоматического дозванивания, автоматической рассылки).

Еще по теме: Как дать доступ к рекламному кабинету Вконтакте таргетологу

Отметим, что распространение спама осуществляют, как правило, роботы-автоматы, что делает практически невозможным установление рекламораспространителя в целях привлечения его к ответственности и пресечения нарушения. Кроме того, специальное программное обеспечение предоставляет возможность дистанционно использовать чужие компьютеры для рассылки спама без ведома их пользователей. В большинстве случаев удается лишь отследить сайт почтового провайдера, с которого было отправлено письмо .

Федан М. Сетевой беспредел // ЭЖ-Юрист. 2008. N 14.

Так, в 2008 г. Нижегородское управление Федеральной антимонопольной службы России отказало потребителю услуг электронного почтового сервиса в возбуждении дела в отношении распространителей рекламы, рассылаемой по электронной почте, в связи с невозможностью выявить распространителей электронной рекламы .

По данным сайта ФАС России: http:// www.fas.gov.ru/ fas-inpress/ fas-in-press_ 18405.html.

Таким образом, компьютерные технологии шагают далеко впереди правовых конструкций. Спам продолжает распространяться и наносить ущерб пользователям, а пресечь действия спамеров зачастую невозможно.

Даже если рекламораспространитель будет установлен, то размер штрафа за нарушение ст. 18 Закона о рекламе может не стать серьезным демотиватором к распространению спама, поскольку обороты рынка спама растут и прибыль от распространения спама может существенно превысить размеры административного штрафа.

Дела по признакам нарушения законодательства о рекламе рассматривает антимонопольный орган.

Согласно ст. 33 Закона о рекламе в случае обнаружения нарушений законодательства о рекламе антимонопольный орган вправе выдавать рекламодателям, рекламопроизводителям, рекламораспространителям обязательные для исполнения предписания о прекращении нарушения, предъявлять в суд или арбитражный суд иски о запрете распространения рекламы, осуществляемого с нарушением законодательства РФ о рекламе, применять меры ответственности, предусмотренные Кодексом об административных нарушениях РФ.

Впервые к административной ответственности за рассылку спама антимонопольный орган привлек рекламораспространителя в 2008 г. За нарушение ст. 18 Закона о рекламе был привлечен предприниматель К. Гуреев. Поводом для возбуждения дела стало заявление директора пермской веб-студии «Жанр» В. Кошина о том, что на его почтовые адреса регулярно приходила реклама багетной мастерской и услуг по организации массовых рассылок. Административный штраф нарушителя составил 5 тыс. рублей.

После 2008 г. антимонопольный орган продолжил рассматривать дела о рассылке спама (Постановления 17 ААС от 25 октября 2010 г. N 17АП-9162/2010-АК, 19 ААС от 20 февраля 2009 г. по делу N А64-6021/08-15 и проч.).

ФАС России, видимо, в настоящий момент не представляется существенной угрозой для спамеров, которые активно продолжают рассылку массовых рекламных электронных сообщений в нарушение ст. 18 Закона о рекламе.Уголовной ответственности за распространение спама (если действия по его распространению не содержат признаков иных преступлений) в настоящий момент не установлено.

Отдельные исследователи считают возможным привлекать спамеров по ст. 274 Уголовного кодекса РФ «Нарушение правил эксплуатации ЭВМ, системы ЭВМ или их сети» , однако известной практики привлечения к уголовной ответственности за рассылку спама по ст. 274 УК РФ нет. В Государственной Думе РФ готовился законопроект, предполагающий введение уголовной ответственности за рассылку спама. Соответствующих изменений в УК РФ так и не внесено.

Дашян М.С. Алогизм спама // Право и политика. 2004. N 9.

Внесение законодательных изменений по борьбе со спамом доказали свою эффективность. Следствием принятия австралийского антиспамового закона стало его существенное сокращение. Ранее Австралия входила в первую десятку стран — лидеров спама. После принятия закона Австралия вышла из этой десятки.Гражданско-правовая ответственность лица, распространившего спам, путем предъявления заинтересованным лицом исков о возмещении убытков, компенсации морального вреда и проч. теоретически возможна, однако вопрос привлечения к ответственности в очередной раз упирается в поиск спамера.

Трудности в привлечении спамера к ответственности сводятся к техническим проблемам: необходимо обнаружить ящик, с которого отправлялись сообщения, и затем установить лицо, непосредственно рассылавшее спам или запустившее программу рассылки .

Дорский А.Ю. Практика применения Закона «О рекламе» в 2008 г. // Реклама и право. 2009. N 1.

Кроме того, важным вопросом, решаемым в ходе определения возможности привлечения к ответственности спамера, является вопрос юрисдикции, а именно возможности привлечения лица к ответственности, если спам рассылается с иностранного домена, через иностранного провайдера и проч. Посредством «игры с юрисдикцией» спамеры могут уходить от ответственности за нелегальные действия по рассылке спама.

Что касается ответственности за обучение других людей способам и методам рассылки спам email сообщений — это вопрос как говорится неоднозначный.Нигде законом конечно не прописано и не запрещено-ОБУЧАТЬ, но опять же обучать вы будете с одной единственной целью-распространения рекламы (спама) в дальнейшем (но это вопрос другой -это уже надо будет доказать что именно Вы обучали и не просто обучали а обучали — РАСПРОСТРАНЯТЬ( … опять же повторюсь вопрос не однозначный…)

Источник: pravoved.ru

Что будет за рассылку спама

В России за каждый доказанный случай рассылки спама предусмотрены следующие штрафы: На граждан: от 2000 до 2500 рублей; На должностных лиц: 4000 до 20000 рублей; На юридических лиц: от 100000 до 500000 рублей — от ста тысяч до пятисот тысяч рублей.

Штраф за рассылку спама у физических лиц достигает 2,5 тысяч рублей. Юридические лица заплатят намного больше — от 100 и до 500 тысяч.

К персональным данным относятся имя человека, электронный адрес, номер телефона и другие данные.

Российский закон предусматривает штрафы для нарушителей, рассылающих спам.
Гражданам грозит штраф от 2000 до 2500 рублей за рассылку спама.
Должностные лица могут быть оштрафованы в размере от 4000 до 20000 рублей за спам.
Юридические лица могут столкнуться с штрафами вплоть до 500000 рублей за рассылку спама.
Нарушители-физические лица могут получить штраф до 2,5 тысячи рублей за спам.
Штраф для юридических лиц за спам может составлять от 100000 до 500000 рублей.
Под персональными данными понимаются имя, электронная почта, номер телефона и другая информация.
За нарушение в отправке спам-писем могут грозить штраф до 200000 рублей или в размере дохода за 18 месяцев, исправительные работы до года, тюрьма или принудительные работы до 2 лет.
Компании, которым не удастся доказать согласие подписчика на рассылку спама и получат жалобу в ФАС, могут быть оштрафованы от 100000 до 500000 рублей.
Рассылка спама является нарушением и вредит отправителю, рискуя получить штраф.
За спам могут заблокировать IP-адрес или домен отправителя.
Уголовный кодекс РФ предусматривает ответственность за неправомерный доступ к компьютерной информации, включая сбор адресов для рассылки спама или кражу адресов. Штрафы могут варьироваться от 200000 рублей до двух лет тюрьмы.
За каждый доказанный случай рассылки спама в России предусмотрены штрафы: для граждан — от 2000 до 2500 рублей, для должностных лиц — от 4000 до 20000 рублей, для юридических лиц — от 100000 до 500000 рублей.
Если вы открыли письмо и поняли, что это спам, рекомендуется сразу закрыть его и не нажимать на ссылки или кнопки, не загружать вложенные файлы от подозрительных отправителей, чтобы не подвергать компьютер и личные данные вреду.
Спам-письма могут содержать вирусы, наносящие вред компьютеру, а также создавать большой трафик, нагружая сеть.
За смс-рассылку рекламы, нарушающую закон, предусмотрен штраф в размере 4000 рублей по статье 14.3 КоАП РФ.
Юридические лица могут получить штраф в размере 100000 рублей за смс-рассылку рекламы в нарушение закона.
Размер штрафа может незначительно отличаться и составлять, например, 101000 или 110000 рублей.

Чем грозит спам
Что грозит за спам в Интернете
Можно ли рассылать спам
Как наказать за спам
Сколько штраф за спам
Что делать если открыл спам
Нужно ли удалять спам
Какая статья за бомбер
Что делает спам
Для чего люди Спамят
Кто рассылает спам
Как прекратить рассылку спама
Что можно считать спамом
Что может быть за бомбер
Как понять спам или нет
Почему так часто звонит спам
Почему я получаю спам
Как не стать спамером
Куда жаловаться на рассылку
Для чего нужен смс бомбер
Можно ли привлечь к ответственности злостного спамера
Как сделать так чтобы спам не звонил
Чем опасен спам звонок
Почему надо удалять спам
Зачем и кому нужен спам

Чем грозит спам

За нарушение вам могут грозить: штраф до 200 000 рублей или в размере дохода за 18 месяцев; исправительные работы до года; тюрьма или принудительные работы на срок до двух лет.

Что грозит за спам в Интернете

Если подписчик обратится в ФАС с жалобой на спам, и вы не сможете доказать его согласие на email-рассылку, то компании грозит штраф от 100 до 500 тысяч рублей. Юристы рекомендуют, как обезопасить бизнес от претензий и штрафов.

Можно ли рассылать спам

Спам — это любая рассылка без согласия получателей. Рассылка спама всегда вредит отправителю. За спам штрафуют. А еще за него могут заблокировать IP-адрес или домен.

Еще по теме: Самый большой город Вконтакте

Как наказать за спам

Кроме того, в уголовном кодексе РФ существует статья 272 «Неправомерный доступ к компьютерной информации». Под нее попадают спамеры, которые собирают адреса из открытых источников или воруют их. Наказание за такое преступление варьируется от штрафа в 200 тыс. рублей до двух лет тюрьмы.

Сколько штраф за спам

Что делать если открыл спам

Если же вы открыли письмо и поняли, что это спам, сразу же закройте его. Ни в коем случае не нажимайте на ссылки или кнопки, не загружайте вложенные файлы из сообщений от подозрительных отправителей — в них могут содержаться вредоносные программы, которые крадут ваши личные данные и подвергают угрозе ваш компьютер.

Нужно ли удалять спам

Спам-письма могут нести в себе определенный вирус, который может навредить вашему компьютеру, а также спам создает большой трафик, который серьезно нагружает сеть. Чаще всего рассылают никому не нужную рекламу, например, продажа окон, обучающие курсы, таблетки для похудения, заработок в интернете и тп.

Какая статья за бомбер

1 ст. 14.3 КоАП РФ в вида штрафа в размере 4000 рублей в обоих случаях. Для юридических лиц за смс-рассылку рекламы в нарушение требований закона обычно назначается штраф в размере 100 000 рублей. В некоторых делах размер штрафа незначительно отличается и составляет, например, 101 000 рублей или 110 000 рублей.

Что делает спам

Спам — это нежелательные сообщения в любой форме, которые отправляются в большом количестве. Чаще всего спам отправляется в форме коммерческих электронных писем, присланных на большое количество адресов, а также через мгновенные и текстовые сообщения (SMS), социальные медиа или даже голосовую почту.

Для чего люди Спамят

Разберёмся, что именно побуждает спамеров придумывать всё новые и новые способы обхождения спам-фильтров почтовых серверов и пытаться обойти из антиспам-защиту чтобы всё же доставить своё мусорное письмо до заветного почтового ящика пользователя. Причина проста и прозаична — деньги.

Кто рассылает спам

Распространителей спама называют спамерами. В общепринятом значении термин «спам» в русском языке впервые стал употребляться применительно к рассылке электронных писем. Незапрошенные сообщения в системах мгновенного обмена сообщениями (например, ICQ) носят название SPIM.

Как прекратить рассылку спама

Фильтрация спам-сообщений на Android

Перейдите в приложение Сообщения и нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана. Нажмите «Настройки» -> «Защита от спама». Прокрутите вниз до переключателя «Включить защиту от спама». Включите переключатель, сдвинув его вправо.

Что можно считать спамом

При этом к спаму относятся также любые письма, направляемые по адресу электронной почты, sms-сообщения, телефонные звонки и push-уведомления (всплывающие уведомления на экране устройства, например телефона), если они носят массовый характер.

Что может быть за бомбер

Часть 1 статьи 14.3 КоАП РФ, устанавливающая ответственность за всё это: «наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до двух тысяч пятисот рублей; на должностных лиц — от четырех тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц — от ста тысяч до пятисот тысяч рублей».

Как понять спам или нет

Чем отличается спам от емейл-рассылки с разрешения? Рассылка с разрешения — это отправка писем клиентам, которые предоставили свои контактные данные для получения от вас полезной информации. Спамом мы называем не только письма с такой пометкой, но и любую информацию неинтересную и нежелательную для получателей.

Почему так часто звонит спам

Они настраивают систему для обзвона таким образом, чтобы номера из базы периодически обзванивались, а как только абонент отвечает, соединение обрывается. Спамеры надеются на то, что люди будут перезванивать, и на такие звонки отвечают живые люди, которые впаривают различные услуги.

Почему я получаю спам

Основная причина, почему приходит много спама, — это засвеченность адреса в интернете. Когда вы оставляете где-то свой адрес или регистрируетесь на сайте, спамеры могут перехватить адрес и добавить его в свою базу. Чтобы избежать этого, используйте анонимный адрес, когда регистрируетесь на сомнительный сайтах.

Как не стать спамером

Электронная рассылка: как не стать спамером?:

Собирайте базу адресов добросовестно.
Получите от человека согласие и подтверждение.
Храните согласия на рассылку.
Не тяните с письмами.
Дайте возможность отписаться.
Изучите политику спам-фильтров
Воспользуйтесь сервисами почтовой рассылки

Куда жаловаться на рассылку

Пожаловаться в официальные инстанции в России

В России спам-рассылку писем запрещает Кодекс РФ об административных правонарушениях (статья 14.3.) и Федеральный закон РФ «О рекламе» (статья 18, п. 1). Жалобы на спам подают в Управление Федеральной антимонопольной службы (УФАС) и в Роскомнадзор.

Для чего нужен смс бомбер

СМС-бомберы — это ПО, которое позволяет проводить массовые рассылки сообщений на заданный номер мобильного телефона. Бомбинг может быть использован в разных целях, как для агрессивного маркетинга, так и для спам-атаки с помощью СМС.

Можно ли привлечь к ответственности злостного спамера

Вместе с тем, уже существующие сейчас законы позволяют некоторых злостных спамеров привлечь к административной ответственности, а иногда и к уголовной за правонарушения, сопутствующие рассылке спама или возникающие в результате неё. Например, за рекламный спам можно понести ответственность по ст. 14.3 КоАП РФ.

Как сделать так чтобы спам не звонил

Настройки безопасности в телефоне

Чтобы включить на Android защиту от спама, откройте в меню «Телефон» и выберете в «Настройках» функцию «АОН и спам», поставьте бегунки показа ИД абонентов и фильтрацию спам-вызовов в активное состояние.

Чем опасен спам звонок

Нежелательные и навязчивые звонки.

Если клиенты заносят номер в черный список (или отказываются от звонков), то начинают сыпаться предложения в социальные сети и мессенджеры, на электронную почту и так далее. И, как правило, это приводит к негативному эффекту.

Почему надо удалять спам

Зачем и кому нужен спам

Цели рассылки спама

Главная цель спама — это получение денег. Массовые email рассылки, по сравнению с обычными письмами, более простые и дешевые в реализации. Примерно 250 миллиардов писем ежедневно отправляют по всему миру и 45% из них — это спам.

30.06.2023 Что будет за рассылку спама

Рассылка спама является нарушением закона в России и влечет за собой серьезные штрафы. За каждый доказанный случай рассылки спама физическим лицам грозит штраф в размере от 2000 до 2500 рублей. Должностные лица могут быть оштрафованы суммой от 4000 до 20000 рублей, а для юридических лиц штрафы составляют от 100000 до 500000 рублей.

Спамеры, которые нарушают закон, могут быть подвержены уголовной ответственности в соответствии с статьей 272 «Неправомерный доступ к компьютерной информации» Уголовного кодекса РФ. За сбор адресов из открытых источников или их кражу грозит штраф в размере 200000 рублей или до двух лет тюрьмы.

Помимо штрафов, спам может привести к другим негативным последствиям. За нарушение правил рассылки спама компании могут быть оштрафованы суммой от 100000 до 500000 рублей. Подписчик, который обратится в Федеральную антимонопольную службу с жалобой на спам, может потребовать компенсацию за причиненный ему ущерб.

Спам-письма представляют угрозу для компьютеров и личных данных пользователей. Открытие подобных писем может привести к инфицированию компьютера вредоносным программным обеспечением и краже личной информации. Поэтому важно никогда не открывать подозрительные письма и не загружать вложенные файлы из них.

Спам также оказывает негативное влияние на работу сети. Он создает большую нагрузку и вызывает трафик, зачастую несущий вирусы и другие вредоносные программы. Рассылаемая через спам реклама часто является нежелательной для получателей и может быть связана с предложением окон, обучающих курсов, таблеток для похудения, сомнительных схем заработка в интернете и другими подобными предложениями.

Таким образом, спам является незаконной и нежелательной практикой, которая влечет за собой серьезные последствия и негативно влияет на компьютерные системы и личные данные пользователей. Поэтому необходимо соблюдать законодательство и не заниматься рассылкой спама.

Источник: svyazin.ru

Чем опасна СПАМ-рассылка для бизнеса

Система объединяет в одном окне все мессенджеры, социальные сети и чаты. Обращение клиента нельзя пропустить, ответ будет мгновенным.

Попробовать бесплатно

При слове «спам» всплывают фантомные боли. Рабочая почта, заполненная мерцающими буквами, навязчивой рекламой и приглашениями получить сто миллионов долларов прямо сейчас, без регистрации и СМС. Даже через фильтры и преграды, спам-рассылка иногда прилетает в почтовый ящик.

Еще по теме: Как поменять карту в ВК

Как спастись от ненужной рекламы и уберечь рекламную рассылку собственной компании от мрачного штампа «спам» — в нашем материале.

Что такое спам-рассылка?

Спам-рассылка — это массовая рассылка контента людям, которые не давали на это согласия . Даже профессиональная, интересная и полезная реклама может быть спамом, если клиент лично не подписался на рекламные объявления компании.

Такие рассылки используются чтобы экономить рекламный бюджет и расширить охват аудитории. Едва ли это выгодно — рассылка спама не только раздражает адресатов, но и может больно пройтись по кошельку компании неподъемными штрафами.

Из-за чего в спам улетают законные email-рассылки

Вы честно собрали базу, получили согласие на рассылку, придумали интересный контент — а письма все равно улетают в спам? С этим нужно что-то делать.

Причин попадания в спам добросовестной рекламы может быть несколько:

1. Жалоба пользователя . Если клиенту надоела реклама или ожидания от рассылки не совпали с реальностью, он может отправить письмо в спам. Если жалоб на IP-адрес или домен отправителя рассылки будет слишком много, их заблокирует и почтовый сервис, и сервис отправки email-рассылок.

Чтобы этого не случилось, следите за количеством жалоб на спам (отслеживать это можно внутри сервиса), рассылайте интересные материалы и обязательно добавляйте ссылку на отписку. Рост количества жалоб — сигнал, что копирайтерам нужно еще поработать над рекламным текстом и лучше подбирать материал.

Недобросовестную рекламу можно отметить двумя кликами мышки или сочетанием клавиш на клавиатуре. Оттуда реклама больше не возвращается.

2. Graymail — игнорирование писем . Иногда пользователи подписываются на рассылку, которая на самом деле им не интересна. «Серую почту» не открывают и она мертвым грузом оседает в ящике. Такие рассылки зачастую показывают низкий процент открытий. Сообщения игнорируют или сразу удаляют. Почтовые сервисы расценивают такого рассыльщика как ненадежного.

Следите за тем, как часто пользователи открывают рассылку. Если клиент не открывает письма, пришлите уведомление о скорой отписке. Если и на него не ответят — удаляйте адрес из базы.

Наглядный пример того как действует «серая почта». Адресат дал разрешение сервису на рассылку уведомлений, но из-за полного игнорирования писем они превратились в graymail.

3. Спам-фильтры . Это программы, созданные для проверки писем на спам. Помимо содержания письма, они проверяют рейтинг IP-адреса, email-базы и наличие подписанного разрешения пользователя.

Чтобы не попадать под отсеивание, избегайте в рассылке типичных приемов спамеров: капслока, цветных выделений, смайликов, слов-зазываний (срочно, только сегодня, эксклюзив, выигрыш).

Результат проверки письма из рассылки. Сервис выделяет подозрительные слова, из-за которых рассылка отправится в спам.

Не упускайте ни одного клиента

OkoCRM собирает заявки из всех каналов и выводит на ваш экран. Обрабатывайте все обращения вовремя и делайте клиентов счастливыми. 7 дней бесплатно.

Что грозит за рассылку спама

Законодательство в России активно борется со спамом — компании получают большие штрафы за незаконную рассылку. Учитывая сомнительную результативность подобных сообщений, спам опасен и для репутации компании, и для ее кошелька.

В России email-рассылки регулируют несколько законов: «Закон о рекламе» и «Закон о защите персональных данных». Они регулируют разные аспекты рассылки рекламы. Заявления о нарушениях законов принимает ФАС (Федеральная антимонопольная служба).

Закон «О рекламе»

Закон «О рекламе» допускается распространение рекламы при условии «предварительного согласия абонента или адресата на ее получение». Даже если согласие получено, компании необходимо хранить подтверждение правомерности собственных действий. В случае запроса на отказ от рассылки, компания должна немедленно предоставить такой доступ.

Закон «О персональных данных»

К персональным данным относятся имя человека, электронный адрес, номер телефона и другие данные. Для хранения персональных данных необходимо дать разрешение и указать срок использования персональных данных. Подобное разрешение берется при подписке на рассылку (чекбокс согласия на обработку данных).

За незаконную или неправильную обработку персональных данных физическое лицо заплатит штраф до 5 тысяч рублей, юридические лица — от 15 до 75 тысяч рублей.

Статья УК РФ «Неправомерный доступ к компьютерной информации»

Закон о «неправомерном доступе к компьютерной информации» касается баз данных электронных почт, телефонных номеров и других данных, полученных неправомерно. При получении информации незаконным путем грозит уголовная ответственность.

Ответственные лица могут получить штраф до 200 тысяч рублей, исправительные работы или тюрьму (вплоть до 2 лет).

Попробуйте OkoCRM бесплатно

CRM-система, управление проектами и задачами, общение с клиентами и каналы продаж — всё внутри OkoCRM. 7 дней бесплатно.

Как не нарушить закон?

Чтобы при создании рассылки для собственного бизнеса не нарушить закон, придерживайтесь этих правил. Если их выполнять, можно не только защитить себя от штрафа, но и привлечь аудиторию экологичными продажами.

Правило первое — получать согласие на рассылку

Главное, что нужно сделать до включения адреса в рассылку — заручиться согласием пользователей на получение сообщений. Купленные базы, таблицы с номерами телефонов и почтовых адресов не стоит даже рассматривать. Только добровольно вписанные рукой пользователя данные. Приглашение подписаться размещают вверху или внизу страницы (после лендинга).

Читая подобное приглашение, хочется оставить email-адрес. Видно, на что конкретно дается согласие.

Правило второе — пользовательское соглашение должно быть на сайте

Пользовательское соглашение — наглядный документ, в котором регламентированы отношения между компанией и пользователем. Лучше, если его будет легко найти на сайте. В пользовательском соглашении прописаны условия подписки и отписки, хранения персональных данных и для каких целей они собираются. Гиперссылка на пользовательское соглашение помещается недалеко от приглашения подписаться на рассылку.

Правило третье — получить согласие на обработку персональных данных

Без согласия действия с личными данными пользователя (хранение имени и почты) будет незаконным. Получить согласие можно отдельно, при помощи подтверждения чекбоксам с текстом «Согласен на обработку персональных данных» или вместе с подпиской. Большинство компаний ограничиваются гиперссылкой на раздел в пользовательском соглашении и утверждением, что с подпиской пользователь дает разрешение на обработку данных.

В данном примере чтобы дать согласие нужно только вписать email. Главное, чтобы все условия были прописаны.

Правило четвертое — использовать double opt-in

В переводе double opt-in — двойная подписка. После подписки на указанный пользователем адрес приходит подтверждение. Переходом по ссылке он подтверждает свое желание получать информацию на почте. Двойная проверка усложняет процедуру подписки, но исключает подписки от случайных людей и уменьшает процент незаинтересованной аудитории.

Double opt-in увеличивает процент читаемости рассылки, но уменьшает конверсию от посещения сайта.

Правило пятое — больше информации

Чем больше контактной информации о компании и каналов связи в рассылке, тем лучше. Указывайте все: название компании, адрес, соцсети. Не забывайте добавлять, откуда в базе данных компании электронная почта и как человек попал в список рассылки. Это увеличит уровень доверия клиента.

Правило шестое — не удаляйте логи

Лог-файлы (или log-файл) — история действий пользователей на сайте. Если вдруг клиент пожалуется на спам-рассылку, вам нужно будет доказать правомерность своих действий. Логи — ваша страховка. Сохраненные логи покажут что данные пользователь оставил добровольно.

Правило седьмое — дайте возможность отписаться

Добавить ссылку на отписку — must have качественной рассылки. Человек, который не хочет читать информацию о продукте, все равно найдет способ отписаться — путем внесения в черный список или пометки «спам». Если ссылка на месте, расставание с холодным клиентом пройдет тихо и экологично, без жалоб и проблем с репутацией у почтового сервиса.

Признаки хорошо сделанной ссылки на отписку: в письме ее легко найти, она понятная и не требует лишних подтверждений.

Где отписаться понятно каждому клиенту.

Коротко о том, почему спам — зло

Если рекламная рассылка отправляется без согласия получателей — это спам-рассылка
Незаконную рекламу не любит никто. Процент конверсии с сообщений, отправленных незаконным путем — минимален
За отправку спама можно получить штраф. При критическом невезении — попасть под уголовную ответственность
Чтобы обезопасить компанию, следите за качеством подписчиков, рассылайте только полезный контент и не пренебрегайте дополнительными подтверждениями от получателей рассылки

OkoCRM для малого бизнеса

Простая система для автоматизации продаж, проектов, клиентской базы и чатов с клиентами за адекватные деньги. Попробуйте, 7 дней бесплатно.

Поделиться:
А вы что думаете?
Добавить комментарий
Статья помогла вам?
Благодарим за оценку!

Ваши оценки помогают сделать блог еще лучше и информативнее.

Вы можете ознакомиться с другими статьями по этой теме ↓ и подписаться на рассылку о новых статьях (спамить не будем, обещаем:)

Источник: okocrm.com