Можно с уверенностью сказать, что приложения для видеозвонков заменили обычные деловые встречи и конференции. Лидер рынка любит Увеличить, Команды Microsoft е Google Meet быстро растут для групповых видеозвонков. Среди них Zoom, вероятно, является наиболее часто используемым приложением для видеозвонков по разным причинам. Программа проста в использовании и доступна на разных платформах.
При таком большом количестве вариантов ничто не бесит вас больше, чем Веб-камера или из микрофон, который не работает во время видеозвонка Zoom. В этом посте мы поговорим о решении большинства проблем с видео при использовании Zoom.
Если вы не обращаете внимания на всплывающие окна Zoom должным образом, вы увидите черный экран в начале собрания. Микрофон, который не работает во время собраний Zoom, также является одной из многих проблем, с которыми сталкиваются пользователи. Однако самое странное – это когда другие не видят вас во время видеозвонка.
Zoom предлагает больше возможностей для улучшения качества видеозвонков. Вы также можете используйте такие приложения, как EpocCam, чтобы превратить свой телефон в веб-камеру на Zoom. В этом посте мы решим проблему неработающей веб-камеры Zoom за восемь шагов. Давайте сначала рассмотрим некоторые основные решения, которые часто приводят к проблемам с видимостью видео в Zoom.
ПОЧЕМУ ТЕБЕ НЕ НУЖЕН ZOOM?
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
1. Дайте правильные разрешения для камеры Zoom.
Zoom в основном запрашивает соответствующие разрешения во время установки программного обеспечения. Вы можете дважды проверять, есть ли у приложения разрешение на использование веб-камеры при каждом его запуске. Однако мы заметили, что у многих пользователей Mac возникли проблемы с этими разрешениями, особенно у тех, у кого установлены последние обновления macOS.
Выполните следующие действия, чтобы проверить авторизацию на Mac.
Шаг 1. Откройте меню «Системные настройки».
Шаг 2. Перейдите в раздел «Безопасность и конфиденциальность»> «Конфиденциальность»> «Камера».
Шаг 3. Убедитесь, что у Zoom есть разрешение камеры.
В Windows вы можете найти «веб-камера» в меню «Пуск» и выбрать вариант «какие приложения могут использовать камеру». Прокрутите вниз, и вы увидите список приложений, использующих камеру. Убедитесь, что приложение Zoom использует разрешение веб-камеры.
2. Включите параметр начать встречу с видео.
Zoom позволяет начать встречу с включенным видео. Я в основном отключаю его, потому что мне неудобно присоединяться к собранию напрямую с включенным видео. Но вы можете включить эту опцию, если хотите обойти пустой экран в начале встречи и всегда выбирать опцию для запуска видео на вашей стороне.
Откройте приложение Zoom и перейдите на вкладку «Новая встреча». Коснитесь стрелки вниз рядом с меню и включите параметр «Начать с видео», чтобы присоединиться / создать собрание с активированным видео.
I Got All Your Favorite YouTubers In A Zoom Call Together
Совет: когда вы присоединяетесь к собранию с видео, Zoom будет просить вас включить звук каждый раз, когда вы присоединяетесь к собранию. Вы можете включить опцию «Автоматически подключать звук с компьютера при присоединении к собранию». Это активирует микрофон устройства для вас.
3. Отключите опцию отключения звука видео в настройках.
Вам необходимо отключить параметр «Отключить мое видео при присоединении к собранию» в меню настроек масштабирования. Если этот параметр включен, вы не сможете видеть себя на встрече Zoom. Чтобы отключить эту опцию, выполните следующие действия.
Шаг 1. Откройте приложение Zoom и коснитесь значка «Настройки» в правом верхнем углу.
Шаг 2: перейдите к опции видео.
Шаг 3. Прокрутите вниз до параметра «Встречи» и отключите параметр «Отключить видео при присоединении к собранию».
4. Убедитесь, что никакие другие приложения не используют веб-камеру в фоновом режиме.
Если другие приложения, такие как FaceTime, Teamviewer или Skype, уже используют камеру в фоновом режиме, вы не сможете использовать видео в приложении Zoom.
На большинстве ноутбуков легко увидеть, использует ли камеру другое приложение или нет. Вы можете взглянуть на камеру ноутбука, и если светодиод горит (белый или зеленый цвет), это означает, что приложение использует камеру в фоновом режиме. Закройте эти приложения и вернитесь в приложение Zoom, чтобы проверить, работает ли видео.
5. Измените камеру по умолчанию на Zoom.
Если вы используете такие приложения, как Droidcam, EpocCam и iVCam, чтобы превратить свой телефон в веб-камеру, вам необходимо выбрать соответствующую опцию камеры для видеопотока в Zoom.
Откройте приложение Zoom и перейдите в настройки приложения. Перейдите в меню видео и выберите камеру, которую вы используете.
Вы также можете переключаться между камерами в меню «Масштаб собрания». Коснитесь стрелки вверху параметра «Остановить камеру» и выберите соответствующую камеру.
6. Если вы используете свой телефон в качестве веб-камеры
В таких случаях убедитесь, что на вашем ПК / Mac установлены соответствующие драйверы приложений. Эти драйверы позволяют использовать приложение Zoom с этими приложениями и службами.
Если вы используете такие приложения, как EpocCam, для использования камеры вашего телефона в качестве веб-камеры, убедитесь, что ваш телефон и ноутбук подключены к одной и той же сети Wi-Fi, и не забудьте изменить настройки видео по умолчанию в приложении Zoom.
7. Обновите видеодрайверы.
Если видео вам не подходит, подумайте обновить драйверы веб-камеры до последней версии. Выполните следующие действия, чтобы обновить драйверы веб-камеры на вашем ноутбуке с Windows.
Шаг 1. Нажмите кнопку Windows и введите «Диспетчер устройств».
Шаг 2: Нажмите Enter, и откроется Диспетчер устройств.
Шаг 3. Прокрутите вниз, перейдите в раздел «Звуковые, видео- и игровые контроллеры» и обновите видеодрайверы.
8. Обновите приложение Zoom.
Видеопоток не работает в Zoom, возможно, из-за старой сборки на вашем мобильном телефоне или компьютере. Это необходимо обновите приложение Zoom до последней версии поскольку они содержат несколько исправлений ошибок и улучшений производительности. Что еще более важно, эти обновления также устраняют потенциальные дыры в безопасности. Откройте приложение Zoom, и вы увидите баннер обновления вверху. Установите последнюю сборку и начните использовать Zoom для цифровых встреч.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Источник: pagb.ru
7 самых распространенных проблем с Zoom и способы их решения
Zoom — отличный сервис, но в его работе могут быть ошибки. Исправьте их прямо сейчас, используя эти советы!
Менее 1 мин. |
Содержание показать
Zoom — один из самых популярных инструментов для видеоконференций, и им довольно легко пользоваться. Но в нем есть свои проблемы и уязвимости, которые часто разочаровывают пользователей. К счастью, вы можете исправить большинство этих проблем с Zoom за считанные минуты.
Видеозвонки из Zoom попали в открытый доступ. Безопасен ли сервис и есть ли у него аналоги?
На YouTube и Vimeo оказались видео с рабочих конференций и школьных занятий. «Вопрос не только в том, что Zoom дырявый. Дырявая безопасность облака, в котором он установлен», — говорит эксперт по кибербезопасности Вадим Подольный
—>
Тысячи записей видеозвонков в приложении Zoom попали в открытый доступ. На YouTube и Vimeo оказались видео с рабочих конференций, школьных занятий и частные разговоры, пишет The Washington Post. Издание предполагает, что записи на серверах не были защищены паролями.
Число пользователей в Zoom с начала пандемии выросло с 10 млн до 200 млн в день. В основном его используют для дистанционной работы. Вместе с тем обнаружилось огромное количество проблем, как мелких, так и существенных.
Вообще, Zoom по умолчанию видео не записывает. Это можно сделать только вручную, причем согласие других участников беседы не требуется, им просто приходит уведомление. Так тысячи записей и оказались в открытом доступе.
Это далеко не единственная проблема Zoom. Вот только малая часть: Zoom для iOS отправляет аналитические данные в Facebook, даже если у пользователя нет в нем учетной записи. Zoom для платформы MacOS устанавливается скрытно, действуя как вирус.
В Нидерландах Zoom объединил корпоративную и личную почту, вывесив в один список тысячи адресов. Приложение раскрывало фото и электронные адреса третьим лицам. В Zoom была возможность подключаться к чужим разговорам, чем пользовались интернет-тролли, запуская во время бизнес-конференций порнографию.
С начала пандемии коронавируса приложение пережило огромный скачок популярности — до 200 млн уникальных пользователей ежедневно! А чем больше пользователей, тем больше выявленных уязвимостей, говорит руководитель Агентства кибербезопасности Евгений Лифшиц.
Евгений Лифшиц руководитель Агентства кибербезопасности «Это нормально. Когда в таких объемах возрастает спрос, когда поток клиентов настолько увеличивается, то и повышается, во-первых, интерес всевозможных злоумышленников и хакеров. Мы видели две недели подряд, как появлялись аналоги доменов Zoom, все дружно с вами видим возросший спрос к Zoom, и, соответственно, в этот момент появляются баги. Система работает в продуктиве под такой колоссальной нагрузкой, всплывают всевозможные пробелы в системе безопасности. Мы то же самое наблюдали, когда был резкий рост TikTok».
Ситуация дошла до того, что SpaceX и NASA официально запретили своим сотрудникам использовать Zoom. В начале апреля глава Zoom Эрик Юань принес официальные извинения и заморозил все обновления на 90 дней. За это время он пообещал исправить основные проблемы.
Рост аудитории в 20 раз всего лишь за четыре неполных месяца оказался неожиданностью для компании. Думали, что Zoom будет востребован только для бизнеса, но на практике «его используют миллионом разных способов», подчеркнул Юань. Компания уже представила программу обновлений, а для начала убрала спорную функцию отслеживания внимания, когда администратор чата видел, что участник отвлекается от конференции.
У Zoom есть аналоги — сервисы Slack, Microsoft Teams, Wire, Google Hangouts, Jitsi. Есть групповые вызовы в FaceTime, приложение работает только на Apple. Или есть WhatsApp, но там ограничение на четыре участника.
Впрочем, нет никакой гарантии, что, если все уйдут с Zoom к конкуренту, проблемы не начнутся уже там. Главное — это не безопасность конкретного приложения, а правильный общий подход, отмечает эксперт по кибербезопасности Вадим Подольный.
Вадим Подольный эксперт по кибербезопасности «Это вопрос руководителя. Он не имеет права использовать публичные сервисы для обсуждения вопросов коммерческой тайны. Это ответственность руководителей и должностных лиц, Zoom тут вообще ни при чем. Zoom молодцы, они выдержали нагрузку. Альтернатив полно.
Есть Skype, Cisco, есть решения, которые могут быть установлены в свою инфраструктуру, на свои серверы. Вопрос не только в том, что Zoom дырявый. Дырявая безопасность облака, в котором он установлен. Тут вопрос безопасности облака, в котором это находится, а во-вторых, это вопрос безопасности сервиса. Когда ты устанавливаешь что-то в свою инфраструктуру, у тебя есть возможность поставить VPN, то есть сделать дополнительное шифрование, а также использовать сертифицированные операционные системы и так далее».
Последний писк моды, на который стоит обратить внимание даже тем, кто Zoom не пользуется, — это замаскированные сайты. Мошенники создают их для рассылки вирусов и прочих вредоносных программ. По данным Check Point Research, с начала пандемии коронавируса появились почти 2 тысячи доменов со словом Zoom, четверть из них — только за последнюю неделю.
Источник: www.bfm.ru