Alfabank объявил о запуске первого в стране банкинга на базе социальной сети Вконтакте. Соответствующее сообщество под названием «Дзынь от Альфа-Банка» было создано 13 февраля 2023 года. Пока что в нем только два поста — с приветствием от маскота (котика Дзынь) и кратким описанием его возможностей. Рассказываем, что уже известно о новом сервисе от банка.
Что известно о котике Дзынь от Alfabank
Сообщество «Дзынь от Альфа-Банка» в VK можно найти по ссылке vk.com/alfa_dzin. На 11 апреля 2023 года в нем состояло около 4,5 тысяч подписчиков. Всего за несколько часов после публикации новости в соцсетях банка количество пользователей выросло до 5,2 тысяч и продолжает увеличиваться. В подробной информации указано, что страница зарегистрирована в феврале этого года. Новым подписчикам предлагают написать в чат сообщества, чтобы получить фирменные стикеры от котика.
АЛЬФА ИМБА ПАТЧА | УБИЙЦА ЧЕРЕЗ ЛЕС — МЕТА MOBILE LEGENDS
Сама финансовая организация презентует нововведение как первый в стране банкинг в VK. Персонаж Котик Дзынь — это бот Альфа-Банка. Мяукать он пока что не умеет, но в посте финансовая организация сообщила, что уже учит его этому. Вероятно, речь идет о каких-то нестандартных функциях бота.
Что умеет Котик Дзынь:
- Рассказывать о покупках, переводах и поступлениях по карточкам.
- Показывать актуальный баланс.
- Переводить денежные средства по запросу.
- Отправлять уведомления о расходах.
- Принимать оплату мобильной связи.
В ближайшее время список функций пополнят возможностью оплаты по QR-кодам.
В банке отметили, что ранее бот присылал сообщения клиентам в Телеграм, теперь он поселился во Вконтакте.
В приветственных постах сказано, что сейчас финучреждение разыгрывает в мессенджере денежные средства и айфоны. В ближайшем будущем обещают запустить игры с призами. А всем желающим пока что дарят стикеры с котиком Дзынь.
Первая реакция пользователей на банкинг в VK
Пользователи услуг банка в комментариях в ВК резонно заметили, что теперь со взломом аккаунта в соцсети можно потерять и доступ к своим деньгам на карте. Но представители Alfabank оперативно отреагировали на данное опасение. Они сообщили, что пользование новым сервисом безопасно. Пароль от аккаунта известен только клиенту, что исключает доступ к нему посторонних лиц. Также пользователь может дополнительно подключить двухфакторную аутентификацию в настройках Вконтакте.
Один из комментаторов отметил логичность появления новой услуги от банка и ее востребованность. Такие боты нужны потребителям как замена привычному мобильному приложению от Альфа-Банк онлайн, которое из-за санкций уже не так просто скачать из популярных онлайн-магазинов. Сомнение у пользователя вызвал только выбор мессенджера: по его мнению, удобнее было бы получать услуги через Телеграм, а не ВК. Но с марта 2023 года банки по закону не могут передавать финансовую и персональную информацию клиентов через иностранные мессенджеры, так что его желанию не суждено сбыться.
Что такое Альфа-курс?
Другой участник беседы отметил, что ожидал увидеть в лице котика Дзынь полноценное приложение внутри ВК, но это оказался просто диалог с ботом. Такой подход его не расстроил, он посчитал его даже более уместным. Его также заинтересовал вопрос: будет ли какое-то подтверждение перед переводом денег (с помощью пуш-уведомления или СМС). Представитель банка ответил, что дополнительных проверок транзакции не будет, и призвал клиента внимательно проверять данные перед переводом или оплатой.
Пока что информации об онлайн-банке в ВК достаточно мало, новость появилась только недавно. Пользователи уже отмечают некоторые сложности со входом в свой аккаунт или задержки при отправке сообщений. В Альфа-Банке стараются оперативно обрабатывать все обращения.
Заметка: о планах на запуск подобного онлайн-банка в соцсети Вконтакте сообщили и в VTB Bank. Нововведение может быть реализовано уже в апреле 2023-го. Мессенджер VK будет использоваться только как стартовая площадка для дальнейшего перехода в привычный интернет-банк ВТБ Онлайн.
Источник: moneyzz.ru
Альфа-банк: запущен первый банкинг во «ВКонтакте»
Команда Альфа-банка объявила о запуске возможности пользоваться рядом банковских услуг прямо во «ВКонтакте». Как отмечает пресс-служба, это первый в России сервис банкинга в VK.
В «VK Мессенджере» прямо в переписке с виртуальным котиком «Дзынь» можно переводить деньги и смотреть расходы по картам. Также в компании обещают скоро запустить игры и оплату по QR-кодам.
Напомним, в конце прошлого года в «Альфа-банке» рассказали о планах запустить возможность открывать карты и совершать переводы через VK и Telegram. Однако 1 марта 2023 года вступил в силу закон, ограничивающий использование Telegram для ряда организаций в России, в том числе и для банков.
Источник: www.ixbt.com
Альфа-Банк запустил интернет-банкинг в VK
Альфа-Банк запустил первый в России онлайн-банкинг в VK Мессенджере. В чате можно переводить деньги, оплачивать мобильную связь и отслеживать расходы по картам.
Эксперт ВЗО по банковским продуктам
Обновлено: 14 апреля 2023
В Альфа-Банке пообещали реализовать оплату по QR-кодам в ближайшем будущем. По словам представителей банка, система защиты данных здесь такая же, как в классическом приложении и мобильном банке.
Чтобы получить бесплатные стикеры, нужно заказать карту или авторизоваться в чат-боте.
Алгоритм действий
- Перейти в сообщество Дзынь от Альфа-Банка в VK
- Подписаться на паблик
- Нажать кнопку «Сообщение»
- Отправить любое сообщение боту
- Перейти в отобразившийся диалог во вкладке «Мессенджер»
- Нажать кнопку «К деньгам» или «Войти в банк»
- Нажать кнопку «Войти в банк» с мобильного устройства, так как ссылка на десктопной версии не работает
- Нажать «Войти в банк» и ввести номер телефона
- Нажать «Получить Альфа-Карту»
- Заполнить простую онлайн-анкету: указать ФИО, пол, дату рождения и гражданство — «Получить карту»
- Ввести код из СМС
- Указать данные паспорта, нажать «Получить карту» и ввести еще один код
Далее нужно нажать на кнопку «К деньгам» и войти в банк: установить и подтвердить пароль: стикеры.
Чтобы усилить защиту профиля, нужно настроить двухфакторную аутентификацию во ВКонтакте в разделе «Настройки» — «Подтверждение входа» — «Двухфакторная аутентификация».
Чтобы получать оповещения об операциях, необходимо нажать на кнопку «Подключить уведомления» и ввести свой номер телефона.
В процессе оформления пластика могут возникать ошибки. Например, может исчезнуть кнопка «К деньгам». Лайфхак:
- Нажать в чат-боте на кнопку «Подключить уведомления»
- В ответном сообщении нажать «Стать клиентом» — откроется сайт банка
- Заполнить анкету на сайте: появится надпись «Кажется, мы уже знакомы»
- Повторно ввести серию и номер паспорта
- Указать регион, город, адрес, кодовое слово
- Ввести дату и время доставки карты
- Дождаться визита менеджера, подписать договор и забрать карту
Платить за выпуск и обслуживание пластика не придется.
- Бесплатные переводы по номеру телефона, карты или реквизитам банковского счета в другие банки
- Отсутствие лимитов на такие переводы
- Оплата ЖКХ, налогов, штрафов ГИБДД и других услуг без комиссии
- Бесплатное снятие наличных в устройствах самообслуживания Альфа-Банка и в банкоматах партнеров
- Возможность моментальной привязки к карте счета в рублях, долларах, евро, британских фунтах и швейцарских франках
Дополнительно можно оформить накопительный счет в приложении, пополнить на любую сумму и получить процентный доход — 9,5% годовых с первого месяца. Пользователь может выбрать повышенный кэшбэк на одну категорию и 5% — в трех категориях. Доступные варианты:
- Такси
- Супермаркеты
- Кафе
- Рестораны
- Аптеки
Раз в месяц клиентам доступно колесо Фортуны, в котором разыгрывается суперкэшбэк со скидкой до 100% в одной из категорий. Также можно увеличить количество начисляемых бонусов по уже выбранным категориям. Базовый кэшбэк на все покупки — 1% от суммы каждой расходной операции в онлайн и офлайн-магазинах. Бонусы у партнеров банка могут составлять до 33% от суммы покупок.
Правила начисления бонусных баллов:
- До 1 000 рублей в месяц за АЗС
- 1 000 рублей за кафе и рестораны
Общий лимит кэшбэка за все покупки — 5 000 рублей в месяц.
При расчете кэшбэка сумма покупки округляется по следующему принципу: на 1 150 в чеке начислят 1 100 рублей.
Имейте в виду: сумма покупок может уменьшиться при возврате денег на карту. Проверить сумму трат можно в приложении: выбрать карту в разделе «Все счета и карты» — «Условия получения кэшбэка». Приложение доступно только на устройствах Android: на iPhone можно воспользоваться веб-версией.
Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности до 24 сентября 2023 года. Более подробные условия бонусной системы и тарифы Альфа-Карты.
О запуске системы онлайн-банкинга в ВК также заявили в пресс-службе ВТБ. Банк планирует осуществить задуманное до конца апреля 2023 года.
В январе 2023 года Альфа-Банк совместно с ВК запустил пилотный проект по отправке клиентам уведомлений через Мессенджер VK. ВТБ в то же время запустил цифровой банк в Телеграм.
Напомним, что с первого марта 2023 года вступил в силу закон, запрещающий банкам, брокерам, НПФ, страховым компаниям, госкорпорациям и ряду других участников финансового рынка использовать иностранные мессенджеры для передачи конфиденциальной информации клиентам. В такие данные, в частности, входит информация о переводах, номера банковских счетов и карт.
Рекомендовано для вас
- Новая реферальная программа от МТС Банка: трудоустрой айтишника и заработай
- Самозанятые смогут получить кредит наличными в ВТБ
- 28% россиян выбирают инвестиции в недвижимость
Источник: vsezaimyonline.ru