Что такое аудит профиля в Вконтакте

Согласно отчету из мониторинга социальной сети ВКонтакте с данными анализа пользователей по возрасту и полу, мы видим, что аудитория аккаунта состоит в основном из мужчин в возрасте 24-35 лет. Однако эта информация не позволяет нам определить интересы, род занятий и другую информацию, необходимую для создания портрета аудитории.

Аудит социальных сетей: насколько эффективно вы ведете группы?

Если вы передаете социальные сети подрядчикам, спросите себя, можете ли вы доверить им репутацию вашего бренда. Как вы можете измерить их эффективность и провести аудит социальных медиа? Или лучше отдать команды на аутсорсинг секретарю Маше? Но их работа также должна быть каким-то образом оценена.

Существуют ли KPI (ключевые показатели эффективности), которые вы можете использовать для аудита социальных сетей? Конечно, есть! В этой статье мы подробно проанализируем их.

Я бы разделил критерии оценки на прямые и косвенные.

Аудит социальных сетей: прямые KPI

Это показатели, которые напрямую свидетельствуют об эффективности социальных медиа, то есть о прямых продажах. Учет продаж и реализации может осуществляться различными способами:

Аудит профиля вконтакте

• настроить цели на сайте, с которого вы продаете;
• выделить отдельный номер телефона для заказов из соцсетей;
• устроить акцию со скидками по купонам из социальных сетей;
• «ВКонтакте» можно воспользоваться сервисом «Товары».

О том, как моя коллега Елена Чуланова отслеживала прямые метрики, вы можете прочитать в статье о рекламе салона красоты в социальных сетях:

Аудит социальных сетей: косвенные KPI

Конечно, нетрудно судить об эффективности социальных медиа, когда доступны прямые метрики. Но онлайн-продажи не всегда возможны. Именно тогда на помощь приходят косвенные показатели эффективности. На что стоит обратить внимание?

Создание и настройка бизнес-страницы в Facebook. Как создать бизнес аккаунт в фейсбук

Количество подписчиков в группе

Чем больше у вас подписчиков, тем больше потенциальных клиентов теоретически узнают о ваших услугах. Конечно, это правило не относится к бесполезным. Читайте статью моей коллеги Ирины Мартос о том, почему вредно покупать ботов в группах.

Проверить количество «собак» в ВКонтакте можно с помощью сервиса AntiDogs. Возьмем, к примеру, группу столичной пиццерии: более 11% пользователей забанены. Это слишком много.

А вот в группе другой пиццерии из Самары количество «собак» вполне приемлемо.

Кроме того, оценивайте не только непосредственное количество подписчиков, но и рост группы с течением времени.

Охват

Этот показатель показывает, сколько людей просматривают сообщения группы. Вы можете узнать это через функцию статистики ВКонтакте, Facebook или Instagram, если у вас есть к ним доступ. Однако во «ВКонтакте» можно увидеть количество просмотров поста даже без доступа.

Оформление vs Упаковка бизнеса ВКонтакте. Аудит группы дизайнера

Например, для одного из наших клиентов мы вложили средства в рекламу и организовали розыгрыш призов. Это увеличило охват:

Активность подписчиков

Обратите внимание на то, сколько людей оставили метки «нравится», сколько поделились записью, сколько прокомментировали ее. Когда запятая была отправлена, кто прокомментировал, кто прокомментировал, кто прокомментировал, кто прокомментировал, кто прокомментировал.

SMM-специалистам, PR-специалистам и специалистам по таргетингу в первую очередь необходим аудит. Прежде чем приступить к работе над профилем компании, необходимо оценить объем работы. Это факт, что красивый и хорошо оформленный профиль гораздо легче продвигать. Однако если аккаунт негармоничен, с низкой вовлеченностью, работать становится сложнее.

Это возможно только после оценки счета:

Аудит нужен блоггерам и владельцам бизнес-страниц, чтобы «спуститься с небес на землю», внимательно посмотреть, как идут дела, увидеть допущенные ошибки и понять, как их исправить.

Как пожаловаться в Телеграмме на группу, канал, пользователя. Как пожаловаться в телеграмме на пользователя.

Качество и регулярность контента

• Как часто выходят посты, насколько регулярно. Мы считаем, что оптимально выпускать один-два поста в день – так подписчики про вас не забудут, и вы не успеете им надоесть.
• Качество контента. Ранее мы писали про «золотую формулу» контента. Конечно, успешность публикаций не зависит от строгого соотношения подобных цифр, но обратите внимание, не слишком ли много рекламы, хватает ли вовлекающих постов и конкурсов, есть ли что-то полезное для читателя в группе, знакомится ли подписчик с достоинствами и преимуществами бренда, его внутренней жизнью.
• Качество текста: насколько легко читаются посты. Или возникает желание тут же закрыть группу и не вглядываться в эти нудные «многобукаф».
• Качество визуального контента: используются ли стоковые картинки, насколько хорошее качество фотографий и инфографики.
• Например, в этой группе о пластиковых окнах довольно много безликих стоковых фото:

Кому нужен аудит

Аудит профиля Instagram проводят эксперты SMM, как частные специалисты, так и агентства. Пока у вас есть открытый аккаунт, вам не нужно предоставлять третьим лицам доступ к своему профилю для его аудита.

Цены зависят от загруженности специалиста и объема необходимой работы. Например, средний сотрудник CMMS берет за классификацию профиля от 1000 до 1500 рублей. Примерно такая же цена сохраняется и на бесплатных биржах. А осмотр не вставшего на ноги гуру стоит 3000-5000 рублей (и это не предел). Если вам нужен не только анализ, но и советы по дальнейшему управлению профилем, цена может доходить до 7000 рублей.

• Наметить план работ;
• Запускать продвижение;
• Определить, нужна ли помощь сторонних специалистов: дизайнеров, маркетологов, фотографов, копирайтеров и т.п.;
• Озвучить финальную стоимость за работу с конкретным профилем.

Почему ноль просмотров в Тик Токе. Почему в тик токе 0 просмотров

Иногда эксперты проводят бесплатные проверки по своим профилям. Все, что вам нужно сделать, это найти сообщение на эту тему и оставить комментарий с просьбой взглянуть на ваш аккаунт.

Кто проводит аудит

Если хотите, вы можете сами провести аудит своего аккаунта в Instagram. Он не будет таким профессиональным и всеобъемлющим, как у эксперта, но он даст вам общее представление о состоянии вашего профиля и поможет найти слабые места и недостатки.

Классическая проверка профиля состоит из 7 этапов.

Чтобы оценить свое прозвище, ответьте на несколько вопросов:

Пример хорошего никнейма в Instagram — i.love.lampa. Оно не слишком длинное, отражает вашу тему, легко запоминается и легко вводится в поиск.

Шаг #1: Оценка никнейма и имени страницы

Если вы ответили «да» хотя бы на 4 вопроса, то никнейм подойдет .

Старайтесь не перегружать его лишними символами. Например, некоторые пользователи разделяют слова двойным подчеркиванием, как это сделано здесь: «__». Пользователи будут чувствовать себя неловко, если введут перегруженный псевдоним со слишком большим количеством символов, который будет

1. Он отражает тематику блога?
2. Его удобно набирать в поисковой строке?
3. Он легко запоминается?
4. Он вызывает ассоциации, которые перекликаются с тематикой профиля?
5. Он не слишком длинный?
6. Состоит менее чем из двух слов?

Источник: gbiznesblog.ru

Анализ контента в ВК

Подборка сервисов для проведения полного анализа контента в собственных группах и сообществах конкурентов. Любой из них поможет оценить контент по важным показателям вовлеченности, определить приоритеты и интересы ЦА и использовать информацию для быстрой раскрутки Вашего бизнеса в социальных сетях.

Сортировать по: Высокий рейтинг Много отзывов Новинки
Сортировать по:

• Высокий рейтинг
• Много отзывов
• Новинки

Пробный период

Сервис парсинга. Находит целевую аудиторию. Собирает контакты активных пользоват.

Сервис парсинга. Находит целевую аудиторию. Собирает контакты активных пользователей во Вконтакте и Одноклассниках через группы, опросы, хештеги и другие каналы. Фильтрует базу профилей по возрасту, полу, городу и другим метрикам.

Пробный период
Скидка 15% на все платежи: INSCALE
Бесплатный тариф
Рекомендуем

Сервис аналитики рекламы и групп ВКонтакте. Находит лучшие площадки для рекламы .

Сервис аналитики рекламы и групп ВКонтакте. Находит лучшие площадки для рекламы и креативы для продвижения. Собирает данные для настройки таргетинга и продвижения во ВКонтакте. Анализирует публикации, активность аудитории на них, прикрепленные ссылки и число переходов по ним. Оценивает рекламные .

Бесплатный тариф
Рекомендуем
Первый бесплатный анализ без оплаты и привязки: При переходе по ссылке
Пробный период

Сервис для анонимного мониторинга пользователей ВК. Помогает отслеживат.

Сервис для анонимного мониторинга пользователей ВК. Помогает отслеживать сообщения, лайки, комментарии, друзей, подписчиков и сторис выбранного пользователя. Составляет отчет с точным временем посещения социальной сети интересующего человека, выгружает полученные данные на ваше устройство, .

Источник: in-scale.ru

Аудит контента: инструкция, советы и полезные шаблоны

Аудит контента — это анализ всех материалов, которые бизнес публикует на сайте. Он помогает найти и исправить слабые места: устаревшие данные, некорректные ссылки, неправильный title и т. д.

Цель аудита — оптимизировать контент так, чтобы он привлекал внимание клиентов и конвертил продажи. В статье мы поделимся собственными наработками по аудиту: как его делать, какие инструменты использовать, как сохранять и анализировать данные.

Нет времени читать статью? Найдите ее в нашем телеграм-канале и сохраните себе в «Избранном» на будущее.

Когда нужен аудит?

Аудит — это единственный способ понять эффективность контента: как на него реагируют клиенты, какой трафик он привлекает, генерирует лиды или нет, какие действия предпринять, чтобы улучшить ситуацию.

Аудит проводят, если нужно:

• Разработать или пересмотреть контент-стратегию, а чёткого представления о том, что писать нет.
• Изменить концепцию и дизайн сайта: специалист анализирует, какие материалы нужно перенести, а от чего проще отказаться.
• Раньше не делали — сайт работает несколько лет, а проверки не делали.

Регулярно отслеживая качество публикуемых материалов, бизнес может понять, насколько эффективно работает контент, и при необходимости заменить его.

Периодичность проверок каждый определяет сам исходя из типа контента и целей, которые нужно достичь.

Единого способа проводить аудит нет. Вы можете использовать наши советы из статьи или придумать свой план. Главное — учитывайте цели аудита и тип контента, который вы анализируете.

Как проводить контент-аудит: пошаговый план

Первым делом, поставьте себе цель — зачем вы проводите аудит? Все дальнейшие действия будут зависеть от этого.

Например, если вы хотите повысить узнаваемость бренда, вам нужно: проанализировать контент, выделить ключевые слова, по которым пользователи чаще всего попадают на сайт, и определить, какие ещё ключи можно использовать для привлечения внимания к бренду.

Затем вы проведете оптимизацию статьи для SEO и будете искать более эффективный способ привлечения внимания. Возможно, вы сделаете отдельный блок с новостями компаниями, чтобы рассказывать о жизни бренда, или настроите умный поиск по сайту. Решение проблемы зависит от результатов аудита и ваших возможностей.

Следующим шагом решите, какой контент вы будете анализировать: карточки товаров, статьи из блога, видео, ленту новостей, а затем приступайте к анализу.

План для небольшого сайта с 5–10 страницами

Если у вас небольшой сайт, вы можете проанализировать материалы вручную:

1. Перечитайте все выбранные материалы, исправьте ошибки и опечатки, при необходимости измените формулировки.
2. Проверьте корректность ссылок: куда они ведут, насколько открывшиеся страницы соответствуют тому, что указано в подводке.
3. Посмотрите данные страниц: соответствуют ли title и description содержимому страницы.
4. Откройте Google Analytics или Яндекс Метрику и проанализируйте статистику по каждой странице: сколько времени пользователь проводит на странице, какой процент отказов.

Вот так это выглядит в Яндекс Метрике

5. Проанализируйте актуальность материалов на тех страницах, статистика по которым сильно западает. Попробуйте понять, почему пользователи уходят со страницы: контент не интересен, не актуален, не решает задачу и т. д.
6. Продумайте план, как вы будете оптимизировать контент на основе тех данных, которые получили при анализе.

План для сайта с большим количеством страниц

Проверять вручную сайт, состоящий из сотен страниц неудобно: нужны вспомогательные инструменты, которые автоматизируют большинство процессов.

1. Внесите данные в таблицу

Прежде чем проводить аудит, сделайте таблицу, в которую будете вносить данные. Эти данные необходимы для последующего аудита. Они должны соответствовать поставленным целям и отслеживать эффективность контента.

Например, при проведении SEO-аудита можно фиксировать ключевые слова, скорость загрузки страниц и обратные ссылки. А при анализе конверсии — объём трафика, клики, заявки, переходы на страницу или со страницы в другие разделы сайта.

Чтобы не искать данные вручную, используйте Google Analytics, Яндекс Метрику, WooRank или Ahrefs.

Несколько советов по организации таблицы:

• Сделайте инструкцию по работе с таблицей и разместите её на первом листе файла.
• Если данных много, разделите контент разного типа по разным вкладкам. Но сделайте одинаковую структуру таблицы: при необходимости вы сможете объединить данные на одном листе.
• Делайте закрытые ячейки, чтобы упростить организацию и сортировку данных в дальнейшем.
• Добавьте в ячейки раскрывающиеся списки, чтобы упростить работу с таблицей. Особенно, если вы проводите аудит с командой.
• Выделяйте цветом разные типы или форматы контента.
• Придумайте для ячеек с количественными данными диапазоны значений.