Раньше нужно было знать программирование при написании чат-бота в Телеграм. Сегодня многие пользователи, не умеющие писать код, могут самостоятельно создать онлайн-помощника.
Чтобы узнать, как работает чат-бот в Телеграм и как создать его, нужно зарегистрироваться на сайте-конструкторе подобных роботов для бизнеса.
Как пишут чат-ботов без кода
Многие пользователи не знают, что такое чат-бот в Телеграм. Простыми словами чат-бот в Телеграме – это программа, которая заменяет штат технической поддержки. Робот умеет общаться с людьми по запланированному сценарию или самостоятельно с помощью машинного обучения.
Сервис Botman предлагает на своем конструкторе создать подобного робота для Телеграма или для ВК-сообществ. Перед созданием пользователю нужно сделать токен. Это уникальный идентификатор, который не позволит мошенникам воспользоваться программой в своих целях.
✅ Бесплатные пранк звонки у нас в боте!
Вы даже можете обучиться созданию и начать зарабатывать на этом. В среднем начинающий специалист зарабатывает от 35 000 рублей, а хороший уже от 70 000 рублей. Если интересно попробовать свои силы, то добро пожаловать на бесплатный интенсив.
Создают токен следующим образом:
- Войти в приложение Telegram.
- В поисковой строке прописать «Botfather». Это «отец» всех роботов – программа, отвечающая за управление онлайн-помощниками.
- Прописать в команду «/start».
- В открывшемся списке из нескольких десятков команд выбрать «newbot».
- Канал Botfather попросит дать имя будущему онлайн-помощнику. В конце обязательно нужно дописать приставку «bot» иначе программа не примет название. Имя будущего помощника должно быть тоже уникальным. Например, «Tovar_bot_bot».
- После того как пользователь придумает и введет уникальное имя, нажмет кнопку «Отослать», программа примет название и вышлет разработчику идентификатор.
Что такое боты в Телеграме
197110, Россия, Санкт-Петербург, а/я 144, ООО «Юми» +7 (812) 309-68-23
О мессенджере Телеграм вы, наверняка, уже слышали или даже пользуетесь. А вот, что за боты там обитают, вам может быть не совсем понятно. Постараемся осветить этот вопрос простым и доступным для неискушенных пользователей языком.
Боты в Telegram — программные «роботы», которые взаимодействуют с живыми людьми и выполняют заложенные в них функции. Например, сообщают прогноз погоды, курс валюты, ищут информацию через поисковые системы или рассказывают анекдоты.
Как пользоваться ControllerBot | Как включить комментарии в телеграм канале
Условная классификация ботов в Телеграме
Все боты в этом мессенджере могут быть условно разделены на 5 категорий:
Перед ними стоит задача информировать своих подписчиков о каких-либо событиях, мероприятиях, новых публикациях и т. д.
Разрабатываются с целью вспомогательной помощи по шаблонным вопросам. Например, чтобы менеджер не отвечал по 100 раз на одни и те же вопросы, заданные разными людьми, создается бот-ассистент, который консультирует по данным тематикам.
В основном создаются, чтобы имитировать живое общение. Допустим, кому-то скучно, и он хочет с кем-нибудь пообщаться, «убить» время. Этот человек может написать боту «Привет», спросить, как у него дела и всё в таком роде. Программа будет отвечать ему, как живой собеседник. Конечно, при условии, что эти вопросы предусмотрены разработчиком.
В противном случае, бот ответит что-то вроде «Извините, я вас не понял».
Бизнес использует таких ботов, чтобы автоматизировать взаимодействие с клиентами по типовым вопросам и снизить нагрузку на сотрудников. Об этом расскажем ниже.
Смысл таких ботов можно понять из названия. Это «роботы», которые дают пользователям возможность сыграть в одну или несколько игр.
Сочетают в себе множество различных функций. Могут информировать пользователей, отвечать на их вопросы, вести диалог и многое другое. Подобных ботов нечасто можно встретить, так как их не так просто создать и отладить.
Как взаимодействовать с ботами в Телеграме
После этого кликаем по найденному результату и жмем на кнопку «Запустить» в чате.
Сразу после этого бот начнет свою работу и предложит вам выполнить целевое действие: задать вопрос, выбрать нужный пункт меню, написать определенное слово и т. д.
В нашем случае, мы должны кликнуть по одному из трех пунктов меню, чтобы узнать биржевой курс доллара, евро или нефти Brent.
После нажатия на кнопку бот пришлет соответствующую информацию прямо в чат.
Меню есть у многих ботов, так как это самый удобный вариант для пользователей. Однако встречаются такие «роботы», взаимодействие с которыми немного сложнее, так как нет визуального меню. Чтобы пользоваться ботом, нужно вводить определенные команды. Чтобы узнать их полный список, наберите в чате значок слеша /.
Когда появится список команд, кликните по любой из них левой кнопкой мыши или введите вручную через чат и отправьте нажатием Enter. Таким образом, вы начнете взаимодействовать с ботом, и он выполнит те функции, которые соответствуют командам.
Существует несколько стандартных команд, которыми можно пользоваться почти везде:
- /start — запускает бота.
- /settings — открывает настройки бота.
- /help — активирует инструкцию по использованию бота.
Нередки случаи, когда бот вообще не откликается ни на какие команды. Это означает, что он не работает по причине ошибки в коде, на стороне сервера или его просто забросили.
Можно ли найти применение Телеграм-ботам в бизнесе
Боты в Телеграме постепенно переходят в высшую лигу и становятся частью электронной коммерции. Уже сейчас есть сервисы, которые позволяют создавать ботов, выполняющих функции интернет-магазина или консультанта.
С помощью такого бота вы можете завоевать большую часть мобильной аудитории. Согласитесь, что гораздо удобнее и быстрее заказать товар или услугу через мессенджер, кликнув по нескольким кнопкам в меню, чем бродить по сайту и заполнять формы.
Таким образом, вы можете оставить всего одного консультанта, снизив нагрузку и сэкономив при помощи «робота», созданного для Телеграма.
Где находить готовых ботов для Телеграма
Существует множество каталогов, в которых опубликованы ссылки и краткие описания ботов для Телеграма. Рассмотрим некоторые из них.
Сборник ботов, которые рассортированы по категориям.
Каталог «роботов» по категориям и с функцией поиска.
Единый список ботов.
