Что такое конверсия Вконтакте

Таргетированная реклама бессменно лидирует в соцсети ВК на территории стран СНГ. С ее помощью предприниматели увеличивают аудиторию пользователей и эффективность продаж. Все хотят выжать с нее максимум, чтобы она привлекала как можно больше клиентов. Одной ее настройки и запуска мало. Если не следить за показателями, то бюджет будет просто слит.

Нужно проводить постоянный анализ и исправлять ошибки.

Как отследить конверсию

Конверсия таргетированной рекламы ВКонтакте является важнейшим показателем ее эффективности. Чтобы ее отслеживать, нужно в системах веб-аналитики осуществить настройки целей, в URL необходимо указать UTM-метки. Они передают данные об источнике кампании, наименовании рекламного сообщения и остальные параметры, указанные в UTM. Конверсия зависит от конечной цели, которую должен совершить клиент. Она может быть промежуточной (подписка) и конечной (приобретение).

В Яндекс.Метрике можно осуществить настройку параметров целей:

1. Число просмотров.
2. Посещение определенных страниц.
3. Взаимодействие потенциального клиента с функционалом ресурса с помощью Java-Script.
4. Составную цель.

Чтобы отслеживать эффективность таргетированной рекламы, можно использовать систему веб-аналитики, которая по вашему мнению наиболее удобна. Это может быть Яндекс.Метрика либо Google.Analytics. Специалисты советуют пользоваться ими обеими.

Что такое конверсия и как ее рассчитать?

Эффективность таргетированной рекламы

Насколько эффективна реклама, нужно оценивать, учитывая поставленные цели. Если добились желанного результата – отлично, нет, значит нужно выяснять причины и что-то менять.

Для повышения эффективности нужно делать следующее:

1. Задавать цель кампании до ее запуска.
2. Подбирать правильный формат рекламных объявлений и форму оплаты.
3. Создавать тексты, мотивирующие клиента и правильно определять критерии таргетинга.
4. Ставить цепляющие картинки.
5. Пользоваться средствами статистики.

Все это поможет повысить эффективность рекламной кампании. Необходимо постоянно выяснять, почему она работает не так, как хотелось бы. Нужно анализировать целевую аудиторию. Не стоит бояться экспериментировать с рекламными объявлениями. Настройки требуется корректировать и постоянно отслеживать статистику.

Если вы не знаете, как анализировать таргетированную рекламу ВКонтакте, или не можете найти причину ее неэффективности, то обратитесь к нам: https://про-движение.рф/соцсети. Мы поможем вам значительно повысить продажи и не допустить пустой растраты бюджета!

Виды таргетированной рекламы

В зависимости от задач, которые вам нужно решить, можно применять различные виды таргетированной рекламы ВКонтакте:

Здесь все понятно из названия. Ваши объявления будут показываться потенциальным клиентам из выбранного вами региона. К примеру, если доставка вашего товара возможна только в Москве, вы можете настроить таргетированную рекламу на показ только в этом городе.

Рекламный кабинет ВКонтакте: конверсии

Реклама будет показываться в зависимости от поведения пользователей. Если человек заходит часто на форумы о детских колясках и оставляет сообщения, а вы их продаете, ему будет регулярно приходить e-mail рассылка с предложением купить этот товар. Но такой таргетинг сложно настраивать, и он малоэффективен.

В таком виде рекламы ЦА не всегда очевидна. Нужно заниматься серьезной исследовательской работой. Если продается «ходовой» товар, то все просто. К примеру, реклама рыболовных снастей будет показываться на соответствующих форумах, где общаются рыбаки. Это понятно.

А вот если товар специфический, например, продажа фигурок Бэтмена, то размещать рекламу следует тематически. Только на форумах, где общаются пользователи, которые любят комиксы именно про этого супергероя.

Здесь все довольно просто. Если вы продаете зимние куртки, то рекламировать летом их нет смысла. Если у бизнесмена есть свое кафе и организована доставка еды, то здесь нужно учитывать время дня. В утренние часы должна появляться реклама с кофе и легким вкусным завтраком, а в обед бизнес-ланча и так далее.

Этот вид рекламы действует по не сложной схеме. Если вы знаете, что у вашего клиента на днях будут именины, предложите ему в рекламном сообщении скидку на определенный товар. В таком виде таргетинга тоже нужно многое учитывать. Не стоит рекламировать аудитории подростков крем от морщин, а людям пенсионного возраста модную молодежную одежду.

Все описанные виды рекламы в ВК достаточно эффективны, только если правильно все настроить. На это нужно уделить много времени.

Нюансы анализа таргетированной рекламы

Анализ таргетированной рекламы ВКонтакте важнейший аспект продвижения в соцсети.

Если вы начинающий рекламодатель, то для вас важное значение имеют только три отчета:

1. Общая статистика по рекламной кампании.

Эту информацию можно увидеть в «Личном кабинете». Вы выбреете период: за прошлый месяц или день, за текущий месяц или узнать данные за весь период кампании.

В «Личном кабинете» можно получать информацию по статистике по дням. Здесь вы увидите все данные об охвате аудитории, узнаете количество переходов по рекламе с периода, когда началась кампания.

Здесь вы узнаете статистику по возрастным, половым и географическим данным аудитории. Вы поймете, откуда именно и кто переходил по вашему объявлению.

Учитывайте, вы всегда можете корректировать настройки своей кампании, отталкиваясь от статистических данных. Так вы повысите эффективность рекламы.

Источник: xn—-dtbffaenc8bdkm.xn--p1ai

Конверсия рекламы: от общих показателей к частным

Важнейший показатель эффективности всех усилий по привлечению клиентов – это конверсия рекламы, т.е. достижение конкретной маркетинговой цели (покупка, регистрация, установка приложения и т.д.). Коэффициент конверсии в своей нише нужно знать для того, чтобы эффективно управлять маркетингом и регулировать механизмы получения прибыли.

Давайте рассмотрим типы существующих конверсий:

• общая конверсия сайта,
• конверсия канала трафика (на примере во ВКонтакте),
• конверсия РК,
• конверсия объявления.

Общую конверсию сайта мы рассматриваем без учета конкретного канала трафика. Просто смотрим в веб-аналитике, какой общий процент конвертации посетителей в покупателей. Также при помощи систем веб-аналитики (Яндекс.Метрика и Google Analytics) определяем конверсию остальных типов, проходя путь от общих значений к частным.

Как отследить конверсию

Чтобы отследить конверсию, вы должны в системах веб-аналитики настроить цели, а в URL прописать UTM-метки, при помощи которых будет передаваться информация об источнике рекламной кампании, названии объявления и другие параметры, которые будут заданы в UTM.

Конверсия зависит от того, какую конечную цель должен совершить пользователь. Тут надо понимать, что конверсии бывают промежуточные (например, подписка на рассылку) и конечные (покупка). Цели в Яндекс.Метрике можно настроить по следующим параметрам:

• количество просмотров,
• посещение конкретных страниц (“Благодарность за подписку”, “Подтверждение заказа”, “Спасибо за заявку”),
• взаимодействие пользователя с функционалом сайта через Java-Script,
• составная цель (разные комбинации вышеперечисленных параметров).

Вы можете выбирать на свое усмотрение, какую систему веб-аналитики использовать, Яндекс.Метрику или Google Analytics, но лучше сочетать их. Если ваших знаний по работе с метриками не хватает – предлагаем посмотреть вебинар от Hiconversion.

Примеры конверсий в таргетированной рекламе во ВКонтакте

Изучать конверсии необходимо на всех уровнях (общую, источники трафика, кампании и объявления), чтобы повысить результативность маркетинга. В таргетированной рекламе главный параметр, который влияет на показатели конверсии – это выбор целевой аудитории для таргетинга. Настроить рекламную кампанию не на ту целевую аудиторию, значит обеспечить слив бюджета. Поэтому тщательно составляйте сегменты аудиторий и обязательно тестируйте их.

Ну и стоит помнить, что самое главное для эффективности рекламных кампаний – стоимость привлеченного клиента. Конверсия может быть 20% и выше, но если клик дорогой, то и конечная стоимость привлеченного клиента будет разная.

Точно настроить и анализировать рекламные кампании, опираясь на стоимость привлеченного клиента, поможет сервис автоматизации и оптимизации HiConversion.

Источник: hiconversion.ru

Продвижение во «ВКонтакте»: инструкция, как самому настроить рекламу

В статье рассказываем, как продвигать цветочный бизнес во «ВКонтакте». Помогает команда рекламного агентства Verga.

Как работает таргетированная реклама

Когда люди регистрируются во «ВКонтакте», они указывают о себе личные данные: пол, возраст, город, семейное положение, интересы и другое. А потом по этим параметрам можно настроить рекламу на нужную вам аудиторию. Такая реклама называется таргетированной.

Например, цветочный магазин хочет запустить рекламу во «ВКонтакте» с подборкой букетов к 1 сентября. Он выбирает аудиторию, для которой актуально это предложение: женщины и мужчины с детьми 6–17 лет. Алгоритмы «ВКонтакте» показывают рекламу людям, у которых есть дети школьного возраста. Родители школьников видят рекламу, переходят по ссылке и с большой вероятностью покупают букет.

Особенности аудитории Вконтакте

Почти 76,3 млн пользователей. Это по оценкам в 2022‑м, плюс аудитория постоянно растет. Чем больше людей на площадке, чем больше возможностей для цветочного магазина найти аудиторию именно в своем городе.

Люди проводят в соцсети в среднем 35 минут в день. Пока клиент просматривает ленту новостей, соцсеть показывает ему рекламу — можно напомнить ему о предстоящих праздниках и предложить заказать букет в определенном цветочном магазине.

Запуск рекламы за день. Нужно создать сообщество «ВКонтакте» и настроить рекламу.

Как пользователи видят рекламу во «ВКонтакте»

Пользователи «ВКонтакте» смогут увидеть рекламу:

• в ленте новостей;
• в историях и клипах;
• слева от основной ленты.

По нашему опыту, реклама слева от основной ленты в цветочных проектах не дает результата. Предполагаем, что это связано, с тем, что люди чаще заходят в социальные сети с телефона, а рекламный баннер слева виден только с компьютера.

руководитель рекламного агентства the Verga

Определяем цели рекламы

После того как вы нажмете кнопку «Создать объявление», «ВКонтакте» предложит вам выбрать цель рекламы из перечня:

Для цветочных магазинов мы используем цель «показы рекламного объявления» и «переходы по рекламе». Эти цели различаются тем, как алгоритмы «ВКонтакте» подбирают пользователей для показа рекламы.

Показы рекламного объявления. У алгоритмов цель показать ваше объявление всем людям из выборки, на которых вы настраиваете рекламу.

Переходы по рекламе. Алгоритмы покажут рекламу только тем людям из выборки, которые вероятнее всего перейдут по вашему объявлению.

«Переходы по рекламе» лучше выбирать для аудитории, которая еще не знакома с вашим магазином. Если настраиваете рекламу на людей, которые уже посещали ваше сообщество, то лучше выбирать цель «Показы рекламного объявления». Скорей всего, при таком подходе реклама обойдется дешевле.

Вовлечение — помогает привлекать пользователей, которые с большей вероятностью вступят в сообщество. Подробно останавливаться не будем, потому что для цветочных магазинов это мало подходит. Задача рекламы цветочного магазина — собирать заявки на букеты, а не наполнять сообщество подписчиками.

Конверсии — работает, если есть сайт. «ВКонтакте» будет рекламировать букеты и предлагать пользователям сделать заказ на вашем сайте.

По нашему опыту, цель «Конверсия» работает хуже, чем цель «Переходы», потому что пользователи «ВКонтакте» неохотно переходят из социальной сети на другие сайты.

Оставьте заявку на Посифлору и получите чек-лист «Как составить текст рекламного объявления».

Выбираем формат рекламы

• карусель;
• универсальная запись;
• запись с кнопкой.

Карусель — для подборок букетов. В рекламном посте можно разместить от 3 до 10 фотографий цветов и добавить кнопку с призывом к действию «Заказать», «Подробнее», «Купить» или другую.

• текст объявления не должен превышать 220 символов;
• в объявлении не должно быть ссылок и хештегов

Формат «Карусель» больше подходит для рекламы подборок букетов. Например, можно составить подборку из пышных букетов, букетов из роз, букетов ко Дню матери или букетов для мужчин.

Универсальная запись — подробное описание букета. Это полноценный пост, в котором можно описать ваш букет, как захочется, а потом дать ссылку на покупку.

Обычно этот формат используются, чтобы презентовать новый букет, перечислить новинки из последней поставки цветов или описать преимущества заказа в вашем цветочном магазине.

• К рекламному объявлению можно прикрепить только одну фотографию.
• Нельзя добавить кнопку, которая будет призывать клиента совершить действие. Например, «Заказать» или «Купить».

Запись с кнопкой — рассказать об акции. К записи можно добавить кнопку с любым призывом к действию. Например, «Заказать», «Подробнее», «Успеть купить». Можно использовать в описании до 2000 символов и прикрепить одну фотографию.

Запись с кнопкой помогает рассказать об акции в цветочном магазине и показать, куда надо нажать клиенту, чтобы не упустить выгодное предложение.

1. Доверия к личной странице, которая продает цветы, гораздо меньше, чем к сообществу. Часто личная страница, которая предлагает что-то купить, ассоциируется с фейком и мошенничеством.
2. Инструментов для рекламы личной страницы гораздо меньше, чем в сообществе.

руководитель рекламного агентства the Verga

Выбираем аудиторию

Мы уже говорили о том, что таргетированная реклама работает исходя из настроек, которые вы задаете при создании рекламного объявления. А настройки вы создаете, исходя от портрета вашего клиента. Если вы понимаете, кто ваш клиент и почему он захочет заказать цветы именно у вас, то сможете настроить показ рекламы на эту аудиторию.

Для показа рекламы подбирают аудиторию по местоположению, полу, возрасту, интересам, используемому устройству и поведению. Чем точнее вы определите своего клиента, тем меньше денег вы потратите на рекламу.

Мы предлагаем не только составлять портрет вашего клиента, но и относить его к одному из пяти этапов по лестнице Бена Ханта:

1. Не нужен букет

2. Задумался о букете

3. Выбирает букет

4. Выбор магазина для заказа

Рассмотрим, как работает эта схема, на примере рекламы букетов ко Дню матери.

Не нужен букет. Люди просматривают во «ВКонтакте», они вообще не думают о цветах.

Чтобы реклама сработала, нужно напомнить аудитории, что приближается праздник, на который можно подарить цветы, и показать, где букет можно купить. Ведь чаще всего профессиональные праздники просто выпадают из памяти: День учителя, День отца, День матери и другие. И реклама может быть классным напоминанием.

Задумался о букете. Человек на этом этапе понимает, что ему нужен подарок, но пока точно не знает какой.

В рекламе для такой аудитории важно показать, что цветы — хороший вариант подарка, предложить варианты букета и выгодные условия заказа.

Например, скоро День матери. Человек помнит об этом празднике, но не знает, чем может порадовать свою маму. В рекламе ему можно показать варианты букетов, которые понравятся его маме, предложить скидку или бесплатную доставку.

Выбирает букет и магазин. На этом этапе люди определились, что хотят подарить маме именно букет, но пока не знают, в каком магазине сделать заказ.

В рекламном объявлении на эту аудиторию важно показать, что у нас есть букеты, которые понравятся любой маме.

Например, рассказать, что вы проводили опрос среди мам и составили букеты, учитывая их ответы.

Заказ. Люди, которые знают, что им нужен букет, и хотят купить его прямо сейчас. Например, День матери уже сегодня, и человек не хочет оставлять свою маму без подарка.

Реклама сработает, если мы покажем, почему нужно выбрать букет именно у нас, чем мы лучше конкурентов.

Например, расскажем, что заказать букет у нас можно в один клик и что доставим его в течение часа после заказа.

Не стоит думать, что если клиент один раз сделал у вас заказ, то теперь он всегда будет покупать цветы в вашем магазине. Ваши конкуренты тоже настраивают рекламу и показывают ее вашим клиентам.

Мы рекомендуем разделять потенциальных клиентов на тех, кто еще не знает о вашем цветочном магазине, и тех, кто покупал цветы в нем. И продолжать работать с этими аудиториями.

По нашему опыту, повторные продажи наших клиентов увеличивают годовой оборот до 400%.

руководитель рекламного агентства the Verga

Рассчитываем бюджет на рекламу

Чтобы рассчитать бюджет на рекламу, определите максимальную сумму, которую готовы потратить на рекламную кампанию. Например, 20 000 рублей.

Окупится ли ваша реклама с бюджетом в 20 000 рублей, будет зависеть от показателей:

• количество заявок;
• стоимость заявки;
• конверсия в продажу;
• средний чек;
• рентабельность букета.

Количество заявок. Заявка в таргетированной рекламе — это желание потенциального клиента заказать у вас букет.

Количество заявок будет зависеть от бюджета, который вы вложите в рекламу, и от стоимости заявки.

Количество заявок = Бюджет на рекламу / Стоимость заявки

Стоимость заявки. Заявка в таргетированной рекламе — это желание потенциального клиента заказать у вас букет. Стоимость заявки — это сумма, которую вы потратите на привлечение заинтересованного клиента.

Стоимость заявки зависит от аудитории, на которую запускается реклама. Если вы настраиваете рекламу на подписчиков вашего сообщества или на людей, которые уже заказывали цветы в вашем магазине, то стоимость заявки будет ниже, примерно 250 рублей.

Если реклама будет показана людям, которые никогда не слышали о вашем магазине, то стоимость заявки будет выше примерно в два раза. Для начала мы берем самую высокую стоимость заявки. Чем больше реклама работает, тем ниже стоимость заявки.

Заявка — это еще не продажа букета, а только желание его купить у вас. Купит человек у вас букет или нет, будет зависеть от квалификации менеджера, который будет работать с заявкой.

Конверсия в продажу — это соотношение людей, которые заинтересовались вашим букетом, и тех, которые его купили. Обычно средняя конверсия по продаже букета клиенту по заявке составляет 40%.

Средний чек — это отношение суммы покупок к количеству заказов. Другими словами, это средняя цена, по которой вы продаете свои букеты.

Рентабельность букета — это отношение вашей прибыли с букета к затратам на него.

Давайте рассчитаем, окупится ли реклама с бюджетом в 20 000 рублей.

Предположим, что стоимость заявки у нас будет 500 рублей, потому что мы недавно запустили цветочный магазин во «ВКонтакте» и у нас мало подписчиков в сообществе.

Конверсию продаж возьмем стандартную 40%.

Средний чек — 3 000 рублей.

Рентабельность букета 30%.

Чистая прибыль= Количество заявок (Бюджет на рекламу / Стоимость заявки) × Конверсия в продажу × Средний чек × Рентабельность букета

Бюджет (20 000 руб.) / средняя стоимость заявки (500 руб.) × конверсия в продажу (40%) × средний чек (3000 руб.) × рентабельность (30%) = чистая прибыль (14 400 руб.)

Чистая прибыль в примере составит 14 400 рублей.

Теперь смотрим, окупится ли наш рекламный бюджет. Получается, если мы вложим в рекламу 20 000 рублей, то сможем заработать 14 400 рублей. В данном случае реклама не окупится.

Как правило, в первые месяцы реклама окупается редко, так как стоимость заявки очень высокая. Со временем стоимость заявки снижается, следовательно, и затраты на рекламу уменьшаются.

Мы составили для вас шаблон расчета бюджета на рекламу. Вы можете подставить свои цифры и посмотреть, как будет работать ваша реклама при разных показателях.

Оставьте заявку на Посифлору и получите шаблон расчета бюджета на рекламу

Советы по запуску рекламы от the Verga

• создать и оформить сообщество «ВКонтакте»;
• определиться с целью рекламы;
• выбрать подходящий формат;
• понять, кто захочет заказать у вас цветы и по какому поводу;
• определить на каком этапе продаж находится ваш клиент;
• понять, как вы будете взаимодействовать с клиентом, чтобы он купил цветы именно у вас;
• проанализировать, что предлагают ваши конкуренты;
• составить текст рекламного объявления и запустить его.

От качества проделанной работы на каждом из этапов будет зависеть бюджет и результаты рекламы. Если вы хотите запустить рекламу во «ВКонтакте», но нет времени вникать в детали, то можете передать эту задачу профессионалам. Например, сотрудники рекламной компании the Verga могут в этом помочь.

Стоимость запуска таргетированной рекламы у агентства the Verga от 30 000 руб. В стоимость входят все этапы по запуску рекламы, которые мы описали в статье.

На сегодняшний день у Verga более 15 успешных проектов в цветочной нише. Посмотреть кейсы компании.

Источник: posiflora.com