Что такое лог Вконтакте

Если в работе сервера, компьютера или программного обеспечения возникла неизвестная ошибка, в первую очередь смотрят логи. Лог — текстовый файл с информацией о действиях программного обеспечения или пользователей, который хранится на компьютере или сервере. Это хронология событий и их источников, ошибок и причин, по которым они произошли. Читать и анализировать логи можно с помощью специального ПО.

Логирование: что это и где применяется

• Администратор ищет причины возникновения технических проблем, сбоев в устройства или операционной системы и недоступности сайта.
• Разработчик проводит дебаг, то есть ищет, локализует и устраняет ошибки.
• Seo-специалисты собирают статистику посещаемости, оценивают качество целевого трафика.
• Администратор интернет-магазина отслеживает историю взаимодействия с платежными системами и данные об изменениях в заказах.

Типы логов

Существуют разные уровни и разные подробности логирования. Когда ошибку сложно воспроизвести, используют максимально подробные логи; если это не требуется, собирают только ключевую информацию. Для работы с логами и поиском информации в огромных текстовых данных используют специализированные инструменты.

Что такое лог (log) программы

Для удобной работы с логами их делят на типы. Это помогает быстрее находить нужные и выбирать правильные инструменты для работы с ними. Например, выделяют:

• системные логи, то есть те, которые связаны с системными событиями;
• серверные логи, регистрирующие обращения к серверу и возникшие при этом ошибки;
• логи баз данных, фиксирующие запросы к базам данных;
• почтовые логи, относящиеся к входящим/исходящим письмам и отслеживающие ошибки, из-за которых письма не были доставлены;
• логи авторизации;
• логи аутентификации;
• логи приложений, установленных на этих операционных системах.

Также логи можно типизировать по степени их важности:

• Fatal/critical error — то, что нужно срочно исправить.
• Not critical error — ошибки, которые не влияют на пользователя.
• Warning — предупреждения, то, на что нужно обратить внимание.
• Initial information — информация о вызовах API сервиса, запросах в БД, вызовах других сервисов.

Где ITGLOBAL.COM использует логирование

Специалисты ITGLOBAL.COM настраивают автоматический сбор, хранение и обработку логов в облачном хранилище. Облако позволяет воспроизвести события на целевой системе даже при ее полном отказе.

Поясним на примере. Допустим, файловая система одной из виртуальных машин повредилась и все данные на сервере были уничтожены. Инженеры получают уведомление об этом инциденте от системы мониторинга и восстанавливают работоспособность сервера через бэкапы. После этого они анализируют логи, которые сохранились благодаря удаленной системе хранения. Они похожи на черный ящик самолета, так как с их помощью специалисты восстанавливают последовательность событий при инциденте, делают выводы и вырабатывают решения, которые предотвратят появление таких инцидентов в будущем.

А ты сейчас пользуешься вк? #вк #вконтакте #vk #vkontakte

Также инженеры ITGLOBAL.COM используют логи для анализа действий пользователей. Они в любой момент могут восстановить, кто и когда совершал определенные действия внутри системы. Для этого специалисты используют инструменты, которые автоматически контролируют базовые события, касающиеся безопасности. Например, если в субботу ночью появится учетная запись с правами суперпользователя, система сразу зарегистрирует это событие и пришлет уведомление. Инженеры уточнят легитимность новой записи, чтобы предотвратить попытку несанкционированного доступа.

Инструменты

Сбор, хранение и анализ логов выполняется с помощью специальных инструментов. Расскажем, какие из них используют специалисты ITGLOBAL.COM.

Elasticsearch, Logstash и Kibana

Логи всех информационных систем, подключенных к услуге Managed IT, хранятся в распределенном хранилище на базе решения ELK (Elasticsearch, Logstash и Kibana). Механизм сбора логов выглядит так: Logstash собирает логи и переносит их в хранилище, Elasticsearch помогает найти нужные строки в этих логах, а Kibana визуализирует их. Все три компонента разработаны на основе открытого кода, благодаря чему их можно модифицировать под потребности компании.

• Logstash — приложение для работы с большими объемами данных, собирает информацию из разных источников и переводит ее в удобный формат.
• Elasticsearch — система для поиска информации. Помогает быстро найти нужные строки в файлах хранения.
• Kibana — плагин визуализации данных и аналитики в Elasticsearch. Помогает обрабатывать информацию, находить в ней закономерности и слабые места.

Wazuh

Решение с открытым кодом для поиска логов, коррелирующих с моделями угроз информационной безопасности. С его помощью специалисты ITGLOBAL.COM мониторят целостность ИТ-систем и оперативно реагируют на инциденты.

• обнаружить скрытые процессы программ, которые используют уязвимости в ПО для обхода антивирусных систем;
• автоматически блокировать сетевую атаку, останавливать вредоносные процессы и файлы, зараженные вирусами.

Почему логирование нужно каждой компании

Логирование — еще один способ эффективно контролировать состояние инфраструктуры. В ITGLOBAL.COM оно входит в пакет услуг Managed IT. Вместе с сервисами мониторинга логирование существенно экономит время инженеров при расследовании тех или иных инцидентов. А главное, с помощью анализа логов можно предотвратить инциденты в будущем.

Компании, которые используют логирование в рамках услуги Managed IT, уменьшают общее количество инцидентов и получают принципиально другой уровень контроля над инфраструктурой.

Также сервис удобен для разработчиков, которые с помощью простых интерфейсов могут в режиме реального времени отслеживать работу своих приложений.

Источник: itglobal.com

Что такое лог: коротко о главном

Помимо стандартной статистики сайта, которая включает в себя количество уникальных посетителей, открытых страниц и еще массу другой полезной информации, веб-мастер должен знать еще множество других вещей о таком сайте, и именно это раскрывают ему логи. При этом начинающие веб-мастера достаточно часто даже не знают, что такое лог и что он дает.

Какая информация еще нужна?

Как говорилось выше, помимо стандартных параметров, владелец сайта должен знать еще массу других данных:

• Какие страницы являются наиболее посещаемыми.
• По каким поисковым запросам пользователи чаще попадают на сайт.
• Какие браузеры или же операционные системы являются наиболее востребованными у посетителей.
• Какое разрешение экрана используют посетители чаще всего.
• И многое другое.

Как это узнать?

В преимущественном большинстве случаев на сайтах устанавливается платный или же бесплатный счетчик, при этом ресурс, который его предоставляет, осуществляет тщательный анализ сайта и ведет статистику посещений, с которой можно в любой момент ознакомиться. Особенно использование таких счетчиков является востребованным в том случае, если человек размещает собственный сайт на бесплатном хостинге. Рассматривая, что такое лог, важно научиться работать и с такими счетчиками, так как, по сути, они включают в себя большинство нужных данных.

Преимущественное большинство хостеров, предоставляющих платный хостинг, изначально дают своим клиентам возможность использовать средства анализа, которые уже установлены в созданный сайт. К примеру, в серверах Apache применяется специализированная утилита под названием Webalizer, которая используется в роли дополнительного модуля сервера.

Те, кто пользуются платными хостингами, могут также полностью самостоятельно обрабатывать все данные касательно своего сайта, так как веб-мастер, который знает, что такое лог сайта и как им пользоваться, имеет полный доступ ко всей нужной информации.

Что это?

На любом сайте ведется собственный лог, в который веб-мастер может заглянуть в любой удобный ему момент. Что такое лог? Это отдельный текстовый файл, в котором находится информация касательно всех запросов к сайту, а также касательно различных ошибок, относящихся к этим запросам.

Как данные записываются в лог?

Первоначально пользователь набирает в собственном браузере адрес определенного сайта и переходит на него. После этого браузер пользователя начинает передавать на сервер, на котором располагается данный сайт, запрос на выдачу интересующей пользователя веб-страницы. Вместе с этим серверу предоставляется следующая информация:

• IP-адрес посетителя.
• Точное время осуществления запроса.
• Браузер, который использует пользователь.
• Операционная система, которую использует пользователь.
• Интересующая его страница.
• Адрес страницы, с которой был осуществлен переход на целевую.

После этого посетителю выдается сервером интересующий его запрос, и вся информация касательно проведенной транзакции оформляется в журнале событий, создавая так называемый лог-файл.

Грамотный анализ логов сайта позволяет веб-мастеру определить, как именно используется его ресурс и в каком направлении его более актуально развивать.

Какую информацию дают логи?

Просматривая логи сайта, можно найти огромнейшее количество полезной информации, которая позволит улучшить дальнейшее продвижение ресурса и сделать его более эффективным:

• Посещаемость. Конечно, такой показатель определяется и стандартным счетчиком, который может присутствовать на каждой странице, но в логе эти данные предоставлены более подробно, включая посещаемость по дням, часам или месяцам. Также посредством использования логов можно определить часы всплеска или же затишья посещаемости, что крайне важно знать, занимаясь обслуживанием сайта.
• Трафик. В данном случае предоставляется как трафик каждой отдельной страницы, так и суммарный трафик сайта за определенный период времени.
• Конверсия. Данный параметр позволяет определить, каким образом посетители перемещаются по вашему ресурсу, то есть они просмотрели одну страницу и закрыли или же все-таки начали «путешествовать» по вашему сайту, просматривая одну страницу за другой. Уровень конверсии позволяет косвенно определить качество работы вашего сайта.
• Заброшенные страницы. Рассматривая, что такое логи сервера, часто можно определить, что в них находятся заброшенные страницы, то есть те, которые посещаются чрезвычайно редко. В такой ситуации веб-мастер должен провести тщательный анализ ситуации, ведь может быть так, что страницы перестали интересовать людей или же их стало трудно найти среди множества других на вашем сайте.
• Популярные страницы. Веб-страницы, которые являются наиболее посещаемыми. Можно применять их в качестве образца в процессе создания других страниц, а в случае необходимости можно также направлять с этих страниц пользователей к каким-либо другим, которые являются заброшенными или менее популярными.
• Поисковые запросы. Помимо всего прочего, в логах сайта присутствует также эффективность тех метатегов, ключевых слов и самих названий веб-страниц, которые были вами использованы и по которым ваш сайт смогли найти те или иные поисковые системы. Соответственно, в логах находятся данные и о том, какой именно поисковик по определенному запросу нашел ваш сайт.

Источник: fb.ru

Где посмотреть и как читать логи с ошибками сервера

Блоги, форумы, посадочные страницы и другие интернет-ресурсы представляют собой совокупность графического, текстового, аудио- и видео-контента, размещенного на веб-страницах в виде кода. Чтобы обеспечить к ним доступ пользователей через интернет, файлы размещают на серверах.

Это аппаратное обеспечение (персональный компьютер или рабочая станция), на жестком диске которого и хранится код. Ключевые функции выполняются без участия человека, что актуально для всех типов оборудования, включая виртуальный выделенный сервер. Но это не означает, что контроль не осуществляется. Большинство событий, которые происходят при участии оборудования, пользователей и софта, включая ошибки, логи сервера фиксируют и сохраняют. Из этой статьи вы узнаете, что они собой представляют, зачем нужны, и как их читать.

Что такое логи

Это текстовые файлы, которые хранятся на жестком диске сервера. Создаются и заполняются в автоматическом режиме, в хронологическом порядке. В них записываются:

• системная информация о переданных пользователю данных;
• сообщения о сбоях и ошибках;
• протоколирующие данные о посетителях платформы.

Посмотреть логи сервера может каждый, у кого есть к ним доступ, но непосвященному обывателю этот набор символов может показаться бессмысленным. Интерпретировать записи и получить пользу после прочтения проще профессионалу.

Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Классификация логов

Для каждой разновидности софта предусмотрены соответствующие файлы. Все логи сервера могут храниться на одном диске или даже на отдельном сервере. Существует довольно много разновидностей логов, вот наиболее распространенные:

• доступа (access_log) — записывают IP-адрес, время запроса, другую информацию о пользователях;
• ошибок (error_log) — показывают файлы, в которых выявлены ошибки и классифицируют сбои;
• FTP-авторизаций — отображают данные о попытках входа по FTP-соединению;
• загрузки системы — с его помощью выполняется отладка при появлении проблем, в файл записываются основные системные события, включая сбои;
• основной — содержит информацию о действиях с файерволом, DNS-сервером, ядром системы, FTP-сервисом;
• планировщика задач — в нем выполняется протоколирование задач, отображаются ошибки при запуске cron;
• баз данных — хранит подробности о запросах, сбоях, ошибки в логах сервера отображаются наравне с другой важной информацией;
• хостинговой панели — включает статистику использования ресурсов сервера, время и количество входов в панель, обновление лицензии;
• веб-сервера — содержит информацию о возникавших ошибках, обращениях;
• почтового сервера — в нем ведутся записи о входящих и исходящих сообщениях, отклонениях писем.

Записи в системные журналы выполняет установленный софт.

Зачем нужны логи

Анализ логов сервера — неотъемлемая часть работы системного администратора или веб-разработчика. Обрабатывая их, специалисты получают массу полезных сведений. Используются в следующих целях:

• поиск ошибок и сбоев в работе системы;
• выявление вредоносной активности;
• сбор статистики посещения веб-ресурса.

После изучения информации можно получить точную статистику в виде сводных цифр, информацию о юзерах, выявить поведенческие закономерности пользовательских групп.

Где посмотреть логи

Расположение определяется хостинг-провайдером или настройками установленного софта. На виртуальном хостинге доступ к лог-файлам предоставляется из панели управления хостингом. Если администратор не открыл его для владельца сайта, получить информацию не получится. Но большинство провайдеров разрешают свободно пользоваться журналами и проводить анализ логов сервера.

Независимо от разновидности сервера лог-файлы хранятся в текстовом документе. По умолчанию он называется access.log, но настройки позволяют переименовать файл. Это актуально для Nginx, Apache, прокси-разновидностей squid, других типов. Для просмотра их надо скачать и открыть в текстовом редакторе. В качестве альтернативы можно использовать Grep и схожие утилиты.

Они позволяют открыть и отфильтровать логи прямо на сервере.

Как читать логи. Пример

Существует довольно много форматов записи, combined — один из наиболее распространенных. В нем строчка кода может выглядеть так:

%h %l %u %t «%r» %>s %b «%i» «%i»

Директивы имеют следующее значение:

• %h — IP-адрес, с которого был сделан запрос;
• %l — длинное имя удаленного хоста;
• %u — удаленный пользователь, если запрос был сделан аутентифицированным юзером;
• %t — время запроса к серверу и его часовой пояс;
• %r — тип и содержимое запроса;
• %s — код состояния HTTP;
• %b — количество байт информации, отданных сервером;
• % — URL-источник запроса;
• % — HTTP-заголовок.

Еще один пример чтения логов можно посмотреть в статье «Как читать логи сервера».

Опытные веб-мастера для сбора и чтения лог-файлов используют программы-анализаторы. Они позволяют читать логи сервера без значительных временных затрат. Вот некоторые из наиболее востребованных:

• Analog. Один из самых популярных анализаторов, что во многом объясняется высокой скоростью обработки данных и экономным расходованием системных ресурсов. Хорошо справляется с объемными записями, совместим с любыми ОС.
• Weblog Expert. Программа доступна в трех вариациях: Lite (бесплатная версия), Professional и Standard (платные релизы). Версии отличаются функциональными возможностями, но каждая позволяет анализировать лог-файлы и создает отчеты в PDF и HTML.
• SpyLOG Flexolyzer. Простой аналитический инструмент, позволяющий получать отчеты с высокой степенью детализации. Интегрируется c системой статистики SpyLOG, позволяет решать задачи любой сложности.

Логи сервера с ошибками error.log

Это журнал с информацией об ошибках на сайте. В нем можно посмотреть, какие страницы отсутствуют, откуда пришел пользователь с конкретным запросом, имеются ли «битые» ссылки, другие недочеты, включая те, которые не удалось классифицировать. Используется для выявления багов и погрешностей в коде.

Каждая ошибка в логе сервера error.log отображается с новой строки. Идентифицировав и устранив ее, программист сможет наладить работу сайта. Используя журнал, можно выявить и слабые места веб-платформы. Это простой и удобный инструмент анализа, которым должен уметь пользоваться каждый веб-мастер, системный администратор и программист.

Источник: timeweb.com