Мне навсегда запали в душу слова коллеги по цеху: “Ко мне как-то пришёл парень за помощью — продать 300 плюшевых негров, которых он купил оптом, но идея не пошла”.
С тех пор любой предприниматель, который не протестировал идею, у меня ассоциируется с владельцем этих 300 плюшевых негров.
И в этой статье мы поговорим о способе не стать обладателем ненужного продукта, на которого Вы потратили массу денег, времени и сил.
А если конкретно, рассмотрим MVP. Что это такое и как оно может помочь бизнесу в состоянии старта или масштабирования.
Звук на минимум
Не так давно компания CB Insights провела анализ стартапов на основе Big Data и обнародовала свои исследования.
Они выявили общую картину в провале большого количества стартапов. Если быть точным, эта цифра ровняется 42%.
Именно такая часть новых компаний терпела неудачи только по одной причине — на их продукт не было спроса.
Грубо говоря, они тратили годы на исследование и создание продукта, а он оказывался никому не нужен.
Что такое архитектура приложения. Паттерны MVC, MVP, MVVM.
А все это потому, что продукт чуть ранее не прошел проверку на жизнеспособность, даже в своей минимальной комплектации.
И в этом простом действии спасение могут найти далеко не только стартаперы. Действующему бизнесу тоже нужно это. Но обо всём по порядку. Что означает MVP?
MVP или minimum/minimal viable product — дословный перевод звучит как минимально жизнеспособный продукт.
Minimum viable product — это продукт в своей минимальной разработке, которая показывается покупателям/инвесторам, чтобы протестировать спрос.
Есть более точная расшифровка, которая характеризует MVP — это прототип Вашего будущего продукта.
Но при прочтении этой статьи Вы можете слово “продукт” легко заменить на любое действие в бизнесе. Почему я так говорю, Вы поймёте буквально через пару абзацев.
Сам термин был придуман в уже далеком 2001-м году бизнес-консультантом Фрэнком Робинсоном и довольно быстро принял популярность в кругах стартаперов.
Чуть позже он был включен в методологию “сustomer development”. Это когда идея или прототип продукта создается в минимальной комплектации и тестируется на потенциальных потребителях.
Возможно Вы слышали его другое название — клиентоориентированный подход. Так вот MVP — это конкретный инструмент клиентоориентированного подхода.
Почему именно инструмент? Да потому что минимально жизнеспособный продукт в его первоначальном понимании — это всего одна функция или задача, которая решает конкретную проблему конкретных потребителей этого продукта.
Я бы не даже не стал называть его продуктом, так как в правильном подходе — это процесс, который, основываясь на новых данных, позволяет дорабатывать финальный продукт необходимым образом для Вашей целевой аудитории. То есть зацикленный процесс.
От ума, а не от бедности
Мне очень понравилась цитата Дмитрия Калаева, директора Фонда Развития Интернет-Инициатив: “MVP — это не от бедности, это от рациональности”.
ЧТО ТАКОЕ MVP ? Объясняю на примерах
И наверное это самое точное и правильное определение, которым только можно описать данный подход.
Благодаря этому Вы можете минимизировать свои затраты на разработку основного продукта, доработать его или своевременно прекратить его разработку.
Кроме того, создание MPV — это еще и огромная экономия времени на создание основного продукта.
Согласно исследованиям The Standish Group, 64% пользователей не используют дополнительные фишки в различных приложениях, сервисах и продуктах в принципе.
То есть больше половины респондентов просто используют продукт в его минимальной, базовой комплектации.
А именно доработкой всех этих фич, как правило, и занимаются стартаперы, которые доводят свой продукт до совершенства, основываясь только на своих умозаключениях, перед тем как показать его потенциальным потребителям.
Хотя должны делать совершенно наоборот — сначала протестировать, понять что нужно, и только потом двигаться дальше.
MVP ДЛЯ ВСЕХ
Очень часто, когда говорят о MVP, подразумевают исключительно онлайн-продукт (читать мобильное приложение).
Но это совершенно не так — это может быть и приложение, и онлайн-сервис. А также сайт, программа лояльности и даже авиакомпания.
То есть данный процесс нельзя привязать исключительно к онлайну или офлайну. При правильном подходе его можно использовать везде, именно поэтому я говорил, что слово “продукт” — это лишь образ.
Думаю у Вас есть сомнения в том, что MVP можно применить в офлайн бизнесе.
Для этого я нашел несколько интересных и при этом успешных кейсов, которые убедят Вас в том, что MVP крайне положительно влияет на бизнес:
1. Авиакомпания “Virgin Air”
Ричард Бренсон весь бизнес начал всего с одного самолета, который ходил только по одному маршруту.
И делалось это совершенно не потому, что у него не было денег. Таким образом на нем Брэнсон отрабатывал свои бизнес-гипотезы и докручивал их.
Число самолетов увеличивалось исключительно с ростом бизнеса и удачном тестировании всех гипотез.
2. Служба доставки еды “Sprig”
Доставка питания решили создать бизнес на позиционировании “Здоровое питание” и уникальном торговом предложении — “Доставим за 20 минут в центре”.
Для того чтобы оценить спрос на такое предложение, команда основателей развозила питание, которое было приготовлено на кухне другого ресторана.
Судя по тому, что компания работает с 2014 года и по сей день, тестирование прошло успешно и сейчас у них своё производство.
3. Программа лояльности в “no_name”
Для того чтобы проверить, будет ли виральный эффект от новой программы лояльности (порекомендуйте нас другу), один известный интернет-магазин не стал писать код и перестраивать свою систему.
Он просто разослал своим подписчикам письмо — “Порекомендуйте нас другу и оба получите скидку”.
Рекомендация состояла в простейшей пересылке их письма другу. Все! Самая минимальная проверка MVP, которая в итоге привела к переосмыслению программ лояльности большинством бизнесов в принципе.
4. Сервис скидок “Groupon”
Если этого Вам недостаточно, то просто напомню, что весь бизнес компании Groupon разросся из их теста виджета, который отправлял pdf файл со скидкой на почту пользователя.
К слову, модель оказалось такой рабочей, что не меняется уже много лет, просто приобретая более красивый интерфейс.
Но большинство предпринимателей, к сожалению, не так прозорливы. Поэтому я вспомнил несколько кейсов из своей практики, когда владельцы идеи не проверяли их, не обкатывали прототипы, и в итоге. терпели крах.
Печальные случаи
Выше Вы прочитали истории, где с помощью MVP компании вышли на новый уровень и поняли что на самом деле нужно клиенту.
Но на моей памяти есть парочка плохих историй, где компании, минуя этот этап решили захватить мир.
И увы, получилось всё наоборот — мир захватил их. Они понесли убытки, один из них чуть больше 2 млн рублей.
На правах рекламы
1. Крайндфандинговая платформа “Активы и проекты”
Онлайн-сервис, имеющий 2 варианта развития событий: человек размещает на сервисе идею и ищет для нее инвестора или человек с деньгами ищет идею, в которую может вложить деньги.
Идея монетизации — оплата за размещенное объявление о проекте, то есть фактически доступ к базе инвесторов.
Именно такая идея пришла в голову моему знакомому, которую он и стал воплощать в жизнь.
Для этого он заказал довольно функциональный сайт за полмиллиона рублей, снял офис и нанял свой колл-центр, запустил на сайт немалый трафик, дал задание программистам на создание своей CRM-системы.
Примерно за полгода затраты превысили 2 млн. рублей и, судя по динамике, это было только начало.
Как Вы думаете, сколько он заработал на проекте за это время? Порядка 60 тысяч рублей. Идея оказалась провальной в моменте монетизации.
Люди просто отказывались платить за размещение. Я еще не упоминаю о том, что цена доступа за полгода снижалась 4 раза. Так как ее тоже никто не тестировал.
В итоге, после года такого “бизнеса по-русски”, мой знакомый закрыл проект с колоссальными убытками и пошел устраиваться на работу, чтобы иметь возможность возвращать долги.
А какое могло быть решение? Создать минимальный сервис, где одни выкладывают проекты, а другие могут часть смотреть бесплатно, а оставшиеся открывать за деньги.
При наличии желающих приобрести дополнительную базу процесс можно было бы развивать.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ В СОЦСЕТИ УЖЕ 40 000+ С НАМИ
Екатерина
Сергей
Иван
Елена
Екатерина
2. Интернет-магазин строй. оборудования
Наверное, это одна из самых частых историй, которую только может услышать бизнес-консультант или маркетолог.
Когда владелец бизнеса, специализирующегося на офлайне, решает открыть свой интернет-магазин.
Заказывает его разработку у компании за полмиллиона рублей, правда ,забывая, что еще столько же необходимо потратить на трафик.
В лучшем случае, запускает контекстную рекламу по остаточному принципу “на что денег хватило”.
Именно так и произошло у нашего клиента, он создал громадный интернет-магазин на продажу строительного оборудования.
Цель — начать продавать не только у себя в городе, но и по всей России. Дополнительно он также заплатил около 50 000 рублей за настройку контекстной рекламы этой же компании.
Однако, запуск показал, что клиенты не горят желанием заказывать оборудование из другого региона в силу особенностей рынка.
А какое могло быть решение? Создать интернет-магазин на шаблонном решении, или вообще landing page c минимальным количеством самых ходовых товаров.
Запустить на него трафик по горячим запросам с других регионов. Если все проходит хорошо и процесс логистики не сжирает весь заработок, отправлять проект в доработку и масштабирование.
Лайфхак. Если Вы будете делать лендинг самостоятельно, то я рекомендую конструкторы – PlatformaLP, Flexbe.
Инструкция по MVP
По идее, если статья рассказывает о том что означает MVP, в ней должна содержаться инструкция как это сделать.
И ниже будет такая инструкция, ликуйте. Только с небольшой поправкой на то, что я не стал расписывать все дословно и чересчур подробно.
Другими словами, я создал инструкции о том, как сделать Minimum viable product в любом бизнесе:
Шаг 0. Вы должны помнить, что в минимальном продукте всегда проверяется ТОЛЬКО ОДНА теория, которая решает конкретную боль будущего потребителя.
Поэтому Вам необходимо выделить одно ударное преимущество в Вашем продукте, которое будет решать боль, и которое Вы будете пытаться “продать”.
Шаг 1. Вы должны составить четкий план того, что Вам нужно доработать в продукте, если он покажет положительные результаты после тестирования.
То есть какие фичи Вы будете дорабатывать, какие дополнительные возможности вводить в продукт. Кроме того, у Вас должно быть понимание их приоритетности при создании продукта.
Кстати. Хотите увеличить продажи вдвое и повысить эффективность бизнеса? Тогда скорее внедряйте CRM! Рекомендую Мегаплан. Потом спасибо скажете.
Шаг 2. Продумать инструменты, которые Вы будете использовать для созданиях и проверки прототипа своего продукта.
Само собой MVP=минимализм. А это значит, что требоваться должно минимальное количество денежных и временных ресурсов как на создание самого прототипа, так и на его тестирование.
Шаг 3. Определиться с критериями тестирования, после изучения которых Вы сможете четко ответить на вопрос: “Продолжать будем?”.
Для этого у Вас должны присутствовать четкие критерии, лучше в денежном выражении, после которых Вы принимаете решение — продолжать или сворачивать всё и идти искать другую идею.
Коротко о главном
Как показала практика, все стартаперы, думаю Вы уже поняли, что я говорю сейчас не только о начинающих бизнесменах, горят идеей своего продукта.
И готовы “вылизывать” и дорабатывать его до бесконечности. Правда, в большинстве случаев это совершенно ненужная трата времени и сил, даже если Вы создаёте космолёт.
Поэтому не тяните. Долгая разработка может не только убить время, продукт, но и саму идею в принципе.
Лучше ищите готовые решения. Как говорит Игорь Манн: “Все уже давно придумано за нас. Необходимо просто взять работающую модель и довести ее до совершенства”.
Для этого просто изучайте рынок и будущих покупателей. Несите своим продуктом только ценность.
Только решая проблему Ваш продукт будет успешен. Просто помните про 42% загнувшихся стартапов.
Нашли ошибку в тексте? Выделите фрагмент и нажмите ctrl+enter
Источник: in-scale.ru
MVP сообщества в соц. сетях или запуск «по-нормальному»
Что будет, если вы придете к хорошему SMM-менеджеру и спросите: «нужно ли мне сообщество во ВКонтакте?» Он, скорее всего, ответит вам: »нужно! Там 72,5 (по данным на 2021 год) пользователей, а значит точно есть ваша ца! А еще там куча инструментов, а значит мы вашей ца точно что-нибудь продадим!» Хорошо звучит? Очень.
93 просмотров
А что будет, если вы придете не просто к хорошему, а к отличному, опытному SMM-менеджеру? Он начнет докучать вам разными вопросами, а в конце выдаст: «надо пробовать». И раскроет предложение конкретикой: как пробовать, когда пробовать, куда пробовать. Хорошо звучит? Для меня — отлично.
Желание снять горящие штаны и делать все планомерно — залог положительных результатов на долгой дистанции. Желание пробовать — то, что можно назвать «продуктовым подходом.»
Что такое MVP (кратко)
Когда нужно вывести продукт на рынок, грамотные специалисты создают MVP — раннюю версию продукта, в которой реализованы основные функции. После запуска ранней версии становится понятно, имеет ли смысл запускать полномасштабный продукт и детали этого продукта.
При чем тут соц. сети?
Чтобы соц. сети приносили заявки, собирали комьюнити и т. д., сообщества в них должны быть хорошо упакованы: оформление, приложения и виджеты, контент, автоматизация, реклама и т. д. И тут же возникает ряд разумных вопросов, например:
- сколько стоит оформление?
- какие именно приложения нужно установить?
- какой контент производить?
- как грамотно автоматизировать работу?
- где и какую рекламу размещать?
- и надо ли нам все это добро, учитывая стоимость и сроки?
Все эти ответы кроются в анализе работы MVP вашего сообщества. Скучная теория позади, теперь в игру! (точнее, к прикладной информации).
Как разработать MVP своего сообщества в соц. сетях:
- Ответить на вопрос «зачем вам сообщество». Ответы типа «для получения заявок» уберите, сразу, пожалуйста. Это ловушка, просто самый распространенный и очевидный ответ, который выдает ваш мозг, чтобы сильно не напрягаться. Сформулировать более или менее приличный ответ поможет понимание того, на каком этапе ваш клиент будет соприкасаться с сообществом и как это соприкосновение повлияет на его путь.
- Ответить на вопрос «каким должно быть сообщество, чтобы выполнить задачи из п. 1».Ответ на этот вопрос в анализе конкурентов, аудитории и всеми нами любимом кастдеве. Тут важно помнить, что ваши варианты ответов — гипотезы. Вы можете оказаться правы или не правы. MVP нужен для тестирования этих гипотез.
- Вернуться к анализу конкурентов и аудитории.После анализа здорово вернутся к предыдущим пунктам и понять, как на эти вопросы отвечают ваши конкуренты и насколько успешно их сообщества выполняют свои функции.
- Составить план, как реализовать требования из п. 2 с минимальными вложениями денег и времени и действовать.
Важно помнить! MPV сообщества — это не тяп-ляп собранная группа, где к постам крепятся стоковые фото с вотермарками. MVP — это способ что-то понять о соц. сетях, как об инструменте прежде, чем вы потратите сотни тысяч рублей.
После запуска MVP и некоторой его работы, нужно оценить ключевые показатели эффективности и сделать выводы. После анализа можно переходить к дальнейшему тестированию гипотез.
напоследок, полезное. КАК минимизировать вложения
Подключите к работе сотрудников и используйте внутренние ресурсы компании. Соц. сети — это про текст и про фото (и видео). Крутые, написанные копирайтером тексты, это здорово, но часто достаточно вычитки того материала, который написали ваши специалисты.
Адаптируйте уже имеющие материалы под площадку. Тексты с других ресурсов, корпоративные фото, видео и так далее — все это может подойти для наполнения сообщества на первых порах, если грамотно обработать материалы.
Обратитесь в небольшое агентство. Услуги команды будут стоить как один более или менее вменяемый сотрудник, а результат вы получите быстрее — команду на аутсорсе ну нужно внедрять в коллектив, организовывать рабочее место, платить за нее налоги. Большой плюс — у таких команд, что называется «набита рука», а значит весь цикл, от анализа конкурентов, до запуска контента, займет меньше времени.
Как вы запускаете новые площадки? Создаете MVP или сразу выкладываетесь на 100%? Поделитесь в комментариях 🙂
Источник: vc.ru
Что такое MVP простыми словами? Зачем нужен MVP стартапу?
Если у вас есть идея, как сделать новый веб-сервис (или даже простой интернет-магазин), то MVP – это штука, которая сэкономит вам кучу денег.
Начало создания веб-сервиса
Как поступает обычный человек, у которого есть идея и есть деньги? Он напридумывает кучу функций в своем сервисе. Находит исполнителя под это, и они начинают активно пилить этот сервис. Исполнитель рад тому, что у него много работы на полгода вперед. Его мало, в целом, заботит судьба всего проекта.
Он просто делает свою работу: создает движок сайта, делает продвижение или что-то еще.
При этом клиент в основном полагается на свои смутные ощущения, что это супер идея и она обязательно должна выстрелить. В крайнем случае, будем зарабатывать на рекламе.
В реальности будет следующая картина
Проект сильно затягивается из-за большого объема и вновь поступающих дополнений. Чем больше функций добавляется, тем больше ошибок выявляется и это опять же задерживает запуск. К моменту, когда надо запускать сервис, клиент не имеет никакого представления, кто будет пользоваться сервисом и как его продвигать (вернее, он то думает что знает, конечно, знает, но смутно). Пробы работы первых юзеров показывают, что есть значительные сложности в работе с сервисом, либо он вообще не востребован пользователями. В итоге деньги на проект заканчиваются, начинается разлад в команде и проект закрывается.
В чем была ошибка?
Ошибка кроется в самом подходе. Заказчик хочет все и сразу. Это как если бы ребенок родился и сразу требовал, чтобы он умел ходить, говорить и диплом о высшем образовании.
Стартап – это тот же ребенок, вот только условия у него жестче. Если мама и папа стартапа опытные – то они не будут требовать от него сразу мировых рекордов (из серии “Сделайте мне, пожалуйста, соц сеть как ВКонтакте”).
Если вы только обдумываете новую идею стартапа в сети, проверьте ее по схеме, чтобы лучше оценить перспективы проекта.
Решение проблемы
Первое, что вам нужно сделать – выяснить, кто будет пользоваться вашим сервисом и какую проблему он будет решать.
Второе – определите минимум который нужно сделать для прототипа решения, чтобы проверить – действительно ли он будет решать проблему. Оно может быть кривое, некрасивое, даже с ручной обработкой. Но важно следующее:
- сделать его надо быстро
- недорого
- оно должно решать проблему клиентов
Если после демонстрации клиенты приняли прототип, то надо его дальше развивать. В идеале попробуйте продать это решение за малые деньги – у вас должны появиться реальные клиенты. Ведь оно же решает проблему клиента!
Это и есть MVP – минимальный рабочий продукт (minimum viable product). Это именно то, с чего следует начинать любой стартап. Если у вас есть идеи для веб-сервиса – сразу думайте, как можно быстро и дешево сделать MVP.
MVP – это снижение рисков и минимизация потерь в случае ошибочной идеи проекта.
Хотите продавать матрасы в интернете? Сделайте баннер (не покупая товар), разместите его в популярных группах в социальных сетях. Если есть отклики – то действуйте. Если нет – ищите другую идею либо измените первоначальную, либо измените MVP.
MVP – это, в первую очередь, борьба с рисками проекта. Для нового дела риски всегда очень высоки. Прототипное решение позволит вам быстро понять, где вы и что упускаете. Не надейтесь на свою проницательность, только рынок может сказать, будет ли ваш продукт принят или нет. Также в плане снижения рисков вам поможет такой инструмент концепция интернет-проекта.
P.S. Мы сделали платформу, которая очень быстро позволяет создавать прототипные решения – это именно то, что вам нужно на этапе MVP.
- Демонстрация компонентов Falcon Space
- Смотреть демо веб-платформы Falcon Space
- Подпишись на наш видеоканал в Youtube
Источник: web-automation.ru