Насколько успешно идет рекламная кампания ВКонтакте, как правило, понять с первого взгляда непросто. Чтобы принимать только обоснованные решения, нужен грамотный анализ реальных показателей.
В этой статье мы показываем алгоритм аналитики рекламных кампаний ВКонтакте.
Инструменты для анализа
Для того чтобы отслеживать и анализировать результаты рекламной кампании, в помощь рекламный кабинет ВКонтакте. Это основной инструмент.
Дополнительно в работе пригодится Вебвизор в Яндекс.Метрике, чтобы изучить подробно каждое посещение сайта целевым пользователем, и Google Analytics, чтобы проанализировать совершенные целевые действия.
Важно: в ходе настройки не забудьте проставить UTM-метки и настроить цели в Яндекс.Метрике или Google Analytics. Это упрощает дальнейший анализ.
Итак, начинаем с рекламного кабинета.
Шаг 1: выявите самые кликабельные объявления
Это объявления, которые привлекают больше переходов на целевую страницу.
Ключевой показатель, на который следует ориентироваться — CTR. В рекламном кабинете его можно отслеживать на нескольких уровнях:
Таргетированная реклама ВКонтакте. Статистика рекламных кампаний и объявлений #20 | PAVEL RIX
1) Общий для всех рекламных кампаний;
2) Отдельная кампания — это среднее значение по объявлениям, которые она включает:
3) Отдельное объявление. Нажмите на название нужной кампании — и выйдет статистика по её объявлениям:
4) Отдельный временной период показа объявления. Этот показатель ищите на странице рекламного объявления (открывается при клике по его названию).
Выберите нужный период с помощью фильтра «Период статистики»:
Далее под ним вы увидите график, который наглядно отображает динамику показателя.
Какое значение кликабельности оптимальное? Рассчитывайте на тысячу показов минимум 5-10 кликов. То есть при 10 кликах это 10%.
От 1 до 5 означает, что стоит подкорректировать объявление: повысить релевантность, подобрать более вовлекающий креатив, подумать над формулировкой УТП и т.д.
Если это всего лишь тысячные доли процента — менять полностью или отключать (особенно если рассчитываете на несколько тысяч показов).
Для более полной картины о конкретной единице — кампании, объявления, периода показа — можно дополнительно посмотреть следующие показатели:
Они есть во всех таблицах, которые мы показали выше.
Примечание. Когда вы настроите таргетинг, появится также показатель охвата.
Высокий CTR обычно наблюдается у самых популярных объявлений. С ними работаем далее.
Что такое охват в статистике социальных сетей.
Шаг 2: изучите статистику объявлений с привязкой к формату и цели
В настройках объявления есть подробная статистика по нему.
Вот стандартный набор метрик для рекламной записи:
Если она содержит видеоролик, который вы прикрепили через плеер ВКонтакте, появляется также количество просмотров ролика:
Если вы используете формат для рекламы приложений и игр ВКонтакте, вы увидите также статистику по установкам и подпискам.
Теперь разберемся, на каких метриках фокусировать внимание в зависимости от цели рекламы.
Привлечение целевого трафика на коммерческий сайт
Именно целевого, так как нужно не просто привлечь, но и конвертировать в покупателей / клиентов в будущем. Основной ориентир — CTR.
Увеличение аудитории сообщества
Если вы хотите больше подписчиков за минимальные деньги, смотрите показатель CPF (цена за вступление в группу). Неважно, какой у объявления CTR: не факт, что каждый целевой пользователь станет участником паблика.
Привлечение покупателей в группу по продаже продукта
В сообществе важно заполнить раздел «Товары», чтобы пользователь сделал покупку в пределах соцсети. Оценивайте в первую очередь CTR и охват аудитории.
Увеличение охвата и повышение узнаваемости
Здесь клики и другие действия не имеют значения. Ваша задача — показать рекламу большему объему целевой аудитории. Чем ниже стоимость тысячи показов (CPM), тем больше пользователей можно охватить в пределах рекламного бюджета.
Если вы применяете формат «Промопост», также обращайте внимание на репосты — они увеличивают охват до друзей пользователей, которые поделились записью. Также старайтесь, чтобы реклама не получила негативных реакций (скрытия, жалобы) — они повышают цену за показы.
Шаг 3: изучите демографию и географию пользователей
Данные показатели вы увидите также на странице рекламного объявления, когда оно наберет достаточно данных по переходам и показам.
Это нужно для того, чтобы понять, какие половозрастные и географические сегменты лучше конвертируются, а какие — хуже. Последние стоит минусовать и не тратить на них бюджет.
Шаг 4: изучите поведение пользователей в Вебвизоре Яндекс.Метрики
Вебвизор записывает всё, что пользователь делает на сайте в реальном времени. По этим данным можно определить, что препятствует ему на пути к конверсии.
Для этого выполните следующие действия:
1) Вызовите список рекламных кампаний. Для этого настройте фильтр, как на скриншоте:
2) Выберите из получившегося списка нужную кампанию и примените фильтр. Получается примерно такой отчет:
3) Отсортируйте посещения по времени, проведенному на сайте, чтобы посмотреть записи. Особенно для самых длительных визитов и в частности тех, которые не закончились целевым действием.
Шаг 5: проанализируйте конверсии в Google Analytics
Для начала сделайте отчет удобным для анализа. Затем выберите, какие данные в нем отображать.
1) Выполните действия, как на скриншоте:
Выйдет такая страница создания отчета:
2) Настройте группы показателей — уберите ненужные и добавьте данные по конверсионной цели:
3) Настройте опцию «Анализ параметров»: уберите графу «Источник или канал» — она уже есть в отчете — и добавьте параметр «Кампания»:
4) Добавьте также параметр «Ключевое слово» или «Содержание объявления», в зависимости от того, какой меткой маркировано объявление;
5) Сохраните отчет под названием по шаблону «Кампания — Канал — Объявление» и сохраните.
Отчет появится в папке «Мои отчеты». В нем — данные по всем кампаниям и объявлениям ВКонтакте. В том числе показатели конверсий, по которым можно определять эффективные и неэффективные объявления.
Как оптимизировать расходы на рекламную кампанию ВКонтакте
Рекомендации по сообществу
Если вы привлекаете подписчиков или покупателей в сообщество, во-первых, покажите, какую выгоду получает участник: уникальный контент, консультации в соцсети, обсуждение интересных тем и т.д.
Во-вторых, сделайте его удобным для взаимодействия, чтобы пользователям было ясно, что им нужно сделать, чтобы получить эту выгоду. Обращайте внимание на следующие вещи:
- Название и местоположение компании;
- Удобное меню: каталог продуктов, FAQ, отзывы, информация о продукте и т.д.;
- Понятная контактная информация и блок контактов;
- Темы для вопросов и ответов с обсуждениями.
Рекомендации по рекламному офферу
Выясните, что еще интересует вашу ЦА и свяжите эти темы с предложением. Например, используйте образы и слова из данных интересов.
Также не забывайте про соответствие УТП ВКонтакте и предложения (в заголовке / подзаголовке) на сайте.
Рекомендации по креативам
Для кликабельности важно, какие креативы вы используете. Тестируйте разные варианты: заголовки, изображения, аудитории и т.д.
Резюме
Итак, чтобы проанализировать рекламную кампанию ВКонтакте, выполните 5 шагов:
- Выявите самые кликабельные объявления;
- Изучите статистику объявлений с привязкой к формату и цели;
- Изучите демографию и географию пользователей;
- Изучите поведение пользователей в Вебвизоре Яндекс.Метрики;
- Проанализируйте конверсии в Google Analytics.
Такой анализ следует проводить регулярно, чтобы постоянно повышать эффективность кампании.
Источник: conversion.im
Охват в РСЯ
Понятно что чем больше пользователь увидит ваше рекламное объявление тем больше заказов вы получите.
А теперь рассмотрим подробнее какие факторы влияют на охват аудитории и разберем как вы можете ими управлять.
Расписание показов.
Для каждой рекламной кампании мы можем установить свое расписание показов наших объявлений, оно может быть задано в определенные часы либо круглосуточно. Бывают ситуации когда охват может сужаться из-за неверно выставленного расписание показов.
Например наша компания работает на всю Россию, а показы мы ограничили с 10.00 до 20.00. В соответствии со своим рабочим временем. В интерфейсе директа мы устанавливаем расписание по одному часовому поясу, по умолчанию это Москва.
И тогда получится, что наша компания будет показываться в Москве с 10:00, а Петропавловск-Камчатске в 19:00 и до 7:00 утра. Этот момент нужно учитывать если ваша компания крутится на всю страну. Разница у нас может достигать 11 часов в зависимости от часового пояса в регионе
Есть ещё один момент даже если вы не работаете круглосуточно, то для начала есть смысл запустить рекламу на круглые сутки. Бывает много случаев, когда люди делают заказы ночью, это так называемые ночные покупатели.
И есть ещё эмоциональный момент, когда они оставляют заявку ночью, а потом днём им позвонит менеджер, то они могут уже перегореть в плане покупки. Иногда интернет-магазины нанимают сотрудника на ночь, чтобы те обрабатывали именно такие заказы.
Ограничение бюджета
Если в параметрах кампании будет выставлена ограничение дневного бюджета, то это может влиять на охват, так как денег может быть недостаточно для того чтобы показываться весь период времени. И система соответственно будет переустанавливать показы, когда бюджет будет исчерпан.
Корректировки ставок
Часто люди определяют свою целевую аудиторию по полу и возрасту, для этих людей не могут выставить повышающие корректировки ставок. А для тех, кто не входит по их мнению в целевую аудиторию они могут установить понижающие корректировки.
Всё это может привести к тому, что часть людей готовых купить продукт просто не увидят рекламу.
Поэтому нужно учитывать все варианты при которых люди могут купить ваш товар, если ваша аудитория это молодые парни от 18 до 30 лет, это не значит что женщина старше 45 не является вашей целевой аудитории. Может быть мама или бабушка захотят купить подарок своему сыну и будут искать в интернете.
Тоже самое есть продукты, которые покупают только мужчины, но нет смысла выставлять понижающую корректировку для женщин, то как жена или подруга может искать подарок своему мужу или другу.
К тому же пол и возраст Директ не всегда правильно определяет, и у него есть достаточно большой сегмент людей с неопределенным полом и возрастом.
Поэтому в начале, на самом старте рекламной кампании смысла в этих корректировках нет никакого только сузите охват целевой аудитории.
Ключевые фразы, минус слова и операторы.
Многие совершают ошибку и берут для рекламы в сетях узкие запросы, используют минус-слова. Этого делать не нужно для рекламной сети оптимальным вариантом является применение с 2-3-словных запросов.
В этом случае система может найти достаточно много площадок. Если использовать узкие запросы, низкочастотные, с точными формулировками, то мы попадем в ту ситуацию, что система не сможет подобрать для нас с площадкой для показов объявления.
Более подробно можете прочитать про это в статье: подбор слов для директа.
Объявления.
Это очень важное знание, применение которых обеспечит вам качественную рекламную кампанию в сетях в Яндексе.
Директ оценивает вероятность клика по каждому объявлению, которые вы используете. Наиболее кликабельная объявления получают больше показов. Если вы сделали неинтересные, скучные объявления, а эту ошибку люди совершают когда копируют поисковые компанию для сетей, директ будет вас меньше показывать.
Продумывайте тексты, они должны быть привлекающими внимание, то же касается и картинок. Используйте креатив.
Используйте разные форматы и несколько вариантов объявлений, РСЯ мультиформатная, можно использовать целый арсенал, для решения своих задач это очень сильно влияет на охват.
Более подробно об этом Вы можете прочесть статье: г айд по настройке РСЯ.
Ставка
Размеры ваши ставки будет сильно влиять на показы объявлений, для сетей используются аукцион второй цены, система оценивает привлекательность объявления, вероятность клика по нему, интересы пользователя, а также то какое объявление имеет большую ставку. Там где будет большая ставка, при прочих равных параметрах, будет показываться именно это объявление.
Логика здесь проста, чем больше ваша ставка тем больше вы будете выигрывать аукционов.
Также ставка влияет на то на каких площадках будут показываться объявления, разные сайты входящие в состав сети Яндекса имеют разные цены за клик. Более качественные сайты имеют более высокую цену. Этот момент также нужно учитывать.
Система нам подсказывает и мы можем видеть в интерфейсе рекламного кабинета то какой охват можем получить зависимости от нашей ставки. На эти цифры можно ориентироваться.
Есть ключевые фразы для которых мы видим прочерки, это означает что у системы недостаточно данных чтобы спрогнозировать нам какие-то цифры.
В этом случае можно ставить какую-то среднюю ставку за клик или ту цену, которую вы готовы платить за эти условия показов.
Подведем итоги
На этой картинке все основные факторы которые могут оказать влияние на показы наших объявлений.
Все они в сумме дают хорошую эффективность, любая рекламная кампания должна быть заранее продумана. Любые ограничения которые будете использовать должны иметь основания, это не говорит о том что Вы не должны использовать минус-слова, но нужно подумать о том какую роль они будут играть.
То же самое касается ограничений по бюджету, по регионам, по времени показов и по полу и возрасту.
Любая реклама это я прежде всего тесты.
Сначала мы запускаем нечто сырое и с непонятно какой результативностью, но по мере накопления статистики нам становится очевидным, что реклама приносит прибыль либо убытки и мы можем как-то ее подкорректировать.
Но всё что мы делаем на старте это всего лишь наши догадки, наши предположения, а уже запуск кампании дает нам проверку наших вероятностей и мы получаем адекватный результат.
P.S.
Сейчас очень много специалистов предлагающих услуги по настройке Яндекс директа, их столько много что глаза разбегаются.
Если вы читаете мои статьи и Вы согласны с тем что я пишу, то есть смысл заказать настройку у меня, так вы можете получить большую эффективность и больше качества.
Подробно узнать об условиях работы со мной можно на этой странице .
Также если вы хотите самостоятельно во всём разобраться, понять не только основы, но и детали и стать действительно профи, то я рекомендую вам приобрести у меня обучающую программу по настройке директа.
Там изложен мой опыт, практические рекомендации и теоретические основы, обучающий курс постоянно пополняется, там много уроков и раскрыты все темы касательно контекстной рекламы в Яндексе.
Узнать более подробно можно здесь .
Успехов вам и отличного настроения!
Источник: dramtezi.ru
На каких рекламных площадках могут показываться рекламные записи?
Поперечные профили набережных и береговой полосы: На городских территориях берегоукрепление проектируют с учетом технических и экономических требований, но особое значение придают эстетическим.
Общие условия выбора системы дренажа: Система дренажа выбирается в зависимости от характера защищаемого.
Организация стока поверхностных вод: Наибольшее количество влаги на земном шаре испаряется с поверхности морей и океанов (88‰).
Источник: cyberpedia.su