Партнёрский (он же аффилиейт) маркетинг — настолько часто употребляемое словосочетание сегодня, что кажется, будто в нем может разобраться на лету даже ребенок. Действительно, сейчас только ленивая компания не имеет в каком-то виде или не планирует запустить партнёрскую программу. Однако практика показывает, что далеко не все компании изучают вопрос достаточно глубоко перед внедрением партнёрской программы в свой бизнес и медиасплит, а это приводит к тому, что ожидания от партнёрской программы не оправдываются. Сегодня не будем лениться и разберемся, что такое партнёрский маркетинг на самом деле, как его готовят и в чем его соль.
Партнёрские программы в дикой природе
В одном только диджитал-пространстве есть масса вариантов партнёрских программ, которые, при наличии общих базовых черт, довольно сильно разнятся. Скажем, партнёрка какого-нибудь крипто-проекта и партнёрка гемблинг-проекта будут отличаться по структуре и условиям, хотя термины и понятия они будут использовать примерно одинаковые.
Новые условия подключения партнерской программы ВКонтакте. #заработоквинтернете #монетизация #вк
Гемблинг, на мой взгляд, пока что одна из самых, что называется, sophisticated вертикалей в плане спектра возможностей внутри партнёрских программ. Как правило, компании копируют программы у соседних проектов исключительно внутри вертикали, чтобы быть не хуже конкурентов. Это копирование часто происходит довольно бездумно: если сосед допускает какую-то концептуальную ошибку при запуске партнёрки, эта ошибка начинает тянуться из проекта в проект и, как это ни смешно, становится чуть ли не рыночным стандартом. Так, например, происходит с завязкой партнёрской программы технически на клиентский профиль в криптовых проектах: в крипте это можно наблюдать сплошь и рядом, хотя в том же гемблинге нужно будет постараться, чтобы такое обнаружить. Давайте разбираться, какие в принципе варианты партнёрства бывают и что из этого та самая партнёрская программа.
И как же можно партнёриться?
Партнёрская (аффилиатная) программа
Та самая программа, ради которой мы сегодня собрались. Классическая и правильная партнёрская программа — это один из каналов B2C, в рамках которого бизнес предоставляет аффилиату/партнёру возможность привлекать аудиторию на продукт бизнеса.
Аффилиат не обязан при этом являться пользователем продукта или иметь клиентский профиль. Аффилиат сам «является бизнесом», неважно соло аффилиат или целая команда. Для него продвижение продукта — это самая настоящая работа с целью получить аффилиатную комиссию в качестве вознаграждения.
Самые популярные варианты подсчета такого вознаграждения — это ревшара (RevShare), CPA и их различные комбинации с фиксами и без. Подобные программы бывают в формате self-serve, однако чаще всего в аффилиейт-программе работают аффилиейт-менеджеры, которые ведут аффилиатов, так что аффилиатам не нужно общаться с клиентским саппортом. В результате работы такой программы бизнес получает новых клиентов на свой продукт и осуществляет с ними retention-манипуляции.
Почему отключают от Партнёрской Программы Вконтакте?
Реферальная программа («приведи друга»)
Эту программу чаще всего путают с аффилиатной, хотя это другой B2C канал привлечения аудитории. Участник этой программы сам является пользователем продукта, который продвигает. Принцип очень простой: клиент привел нового клиента («друга») и получил разовое вознаграждение. Для клиента-участника программы продвижение продукта в норме не является «бизнесом», хотя известны случаи, когда клиенты по такой программе приводили «друзей» через Яндекс.Директ и неприлично много на этом зарабатывали, пока это не замечала сама компания. Именно поэтому так важно мониторить, что в ваших программах происходит и как используются инструменты, которые вы предоставляете для продвижения.
Участнику программы «приведи друга» не требуется проходить специальные процедуры (например, регистрация отдельного партнёрского аккаунта и KYB). Для такой программы абсолютно естественно быть доступной внутри профиля клиента в виде специальной реферальной ссылки или промокода. Все вопросы по программе клиент адресует в клиентский саппорт, за ним нет никакого закрепленного аффилиейт-менеджера. Благодаря такой программе бизнес, как и в случае с аффилиатной программой, получает новых клиентов на свой продукт и осуществляет с ними retention-манипуляции.
Партнёрство B2B
Это тот случай, когда наш сервис или продукт может быть полезен другому бизнесу для обслуживания их клиентов. В рамках такого партнёрства наш бизнес, как правило, не приобретает новых клиентов и даже, скорее всего, не обладает информацией о них. При этом он получает ценность в виде оплаты за предоставляемый сервис. Такой вид партнёрства регулярно смешивают с аффилиатной программой, что в общем неправильно как раз потому что сервис встраивается в другой продукт, у которого свой цикл retention. Пример такого смешения — виджеты обменников, которые встраиваются в кассу другого продукта: сам виджет является B2B инструментом, однако встраивающий его продукт часто вынужден искать этот инструмент в аффилиатном кабинете и общаться с аффилиейт-менеждерами, и дальше возникает только больше путаницы.
Так ли плохо разнообразие?
Разнообразие — это всегда отлично, потому что оно дает много возможностей. Однако я за то, чтобы изучать внимательно принципы работы разных программ и понимать их различия. Это поможет не иметь ложных ожиданий, которые потом не оправдаются.
Например, довольно неправомерно надеяться, что можно сильно воздействовать на конечных пользователей и финансовые результаты от retention, если вы выступаете как поставщик сервиса в рамках B2B партнёрства. Но поскольку оно часто в плане технической базы смешивается с аффилиатной программой, подобные ожидания легко возникают.
К большому сожалению, для бизнесов действительно обычная ситуация не особенно вникать в детали. В результате образуются такие произведения, как аффилиейт-программа, которая технически базируется на клиентском профайле и внешне неотличима от программы «приведи друга». Это означает, что там не будет, например, подробной статистики, которая так нужна профессиональным аффилиейтам.
Вот почему я всегда настаиваю на том, чтобы бизнес точно определил, какой именно вариант партнёрства он хочет внедрить, зафиксировал свои ожидания от этого партнёрства и понимал, что необходимо сделать для запуска новой программы.
Разделяй и властвуй
Техническая сторона вопроса для партнёрской программы является самым важным аспектом. Если вы внедряете именно партнёрский маркетинг в свой медиасплит, то крайне важно чётко разделять на своей платформе партнёрские и клиентские аккаунты.
Аффилиаты — это профессиональные люди (далеко не обязательно ваши клиенты), и их нужно обеспечить всеми необходимыми инструментами и подробной отчетностью, что, наоборот, совершенно не нужно в обычном клиентском профиле, где может спокойно прижиться только программа «приведи друга».
В идеале также не следует путать и смешивать технически в одном профиле партнёрскую программу, в которой работают аффилиаты, и B2B партнёрства (ваш сервис для бизнесов). Опять же потому что потребности аффилиатов и ваших бизнес-клиентов совершенно разные, как и результат сотрудничества с первыми и вторыми. Совершенно понятно также и то, что далеко не всегда есть возможность и ресурсы работать в такой идеальной структуре и что порой приходится что-то «костылить» на текущей технической базе. Но абсолютно точно надо стремиться к чёткому разделению программ партнёрства как в техническом плане, так и с точки зрения ваших ожиданий от них.
На рынке сейчас есть возможность найти хорошие готовые решения для внедрения партнёрских программ, поэтому подумайте хорошо, прежде чем самостоятельно изобретать ревшару заново. Лично я за то, чтобы при любой возможности не кодить, а брать готовое. На рынке также достаточно продвинутых специалистов по партнёрскому маркетингу, которых обязательно нужно привлекать, а не стараться всё сделать самому с нуля и без экспертизы.
Вся соль во встречном движении
Всем желающим внедрить в свой бизнес партнёрскую программу нужно понять одну важную вещь: в том, чтобы переходить на продукт по аффилиатной ссылке, должна быть какая-то ценность для потенциального клиента. Ценность может быть абсолютно разной — бонус при регистрации, расширенный приветственный пакет — любые улучшенные условия и предложения будут здесь кстати. В некоторых случаях ценность партнёрской ссылки заключается в возможности попасть на сайт в принципе, если по какой-то причине сервис заблокирован в определенных ГЕО, и это тоже вполне себе ценность. При отсутствии такой ценности пользователю нет особого смысла переходить по ссылке аффилиата, а аффилиату, как следствие, не супер-интересно продвигать ссылки на ваш продукт.
Никогда не стоит думать, что ваш продукт настолько крут, что аффилиаты должны быть вам всю жизнь благодарны за возможность приводить на него аудиторию. Так рассуждать себе может позволить очень мало бизнесов и даже они думают о встречном движении. На самом деле, никто не мешает в каких-то случаях использовать это встречное движение даже в качестве инструмента retention.
Конкуренция всегда будет большая, поэтому крайне неразумно рассчитывать, что вы запустите просто ревшарные ссылки и получите горы трафика. Такие ожидания, скорее всего, не оправдаются и виноват будет сам бизнес, который заблуждался и сам себя убеждал в своей неповторимости. В целом нужно отметить, что встречное движение в виде приятной плюшки для конечного пользователя будет отнюдь не вредным и в рамках программы «приведи друга», а также в процессе обслуживания другого бизнеса (B2B). Почему бы вашему другу не просто порадоваться от того, что вы вместе потратите в кафе его вознаграждение за вашу регистрацию в сервисе, но и самому получить какой-то приятный бонус? В рамках же B2B, почему бы не предложить клиентам обслуживаемого бизнеса более выгодные условия?
Вместо заключения
Партнёрская программа — это мощнейший ресурс и источник притока аудитории, который, в зависимости от типа бизнеса и его вертикали, может занимать до 90% всего медиасплита. Так что, если у вас есть планы такую программа запустить, уделите этому время и изучите теорию и практику других проектов, чтобы сформировать правильные ожидания и выполнить свои амбициозные планы. Не называйте ревшарой процент от первых трех покупок приведенного клиента, который можно получить в своём клиентском профиле, только потому что так это называет конкурент в своей непонятной программе. Старайтесь с порога отстроить все чётко и не плодить монстров вместо партнёрских программ. В этом вам помогут готовые решения, опытные специалисты, а также привычка смотреть шире своей бизнес-вертикали и заглядывать в соседние с целью перенять оттуда лучше практики.
Источник: addset.ru
Как заработать на партнёрских программах в ВКонтакте?
ВКонтакте запускает партнёрскую программу — она приходит на смену рекламной сети и начнёт работать с 1 февраля 2021 года. Создатели контента получат больше возможностей для заработка.
Изменится расчёт выплат: охваты перестанут быть единственным критерием оценки. Обновились правила отбора сообществ для партнёрской программы. Тем, кто уже участвует в рекламной сети, заново подключаться не придётся — всё произойдёт автоматически.
Что такое партнёрская программа ВКонтакте
Партнёрская программа ВКонтакте позволяет монетизировать сообщество: вы получаете деньги за просмотры рекламных записей пользователями. Всё происходит автоматически — не нужно обрабатывать заявки и вручную размещать рекламу на стене сообщества или общаться с заказчиками.
Обновлённый расчёт выплат
В рекламной сети ВКонтакте учитывались только охваты. В новой программе система стала более гибкой, и у тех, кто учтёт новые факторы в своих публикациях, выплаты могут вырасти на 50%. Теперь на заработок будут влиять сразу несколько дополнительных критериев.
Факторы, позволяющие увеличить доход от группы в ВК:
- привлечение аудитории с внешних ресурсов: сайтов и других соцсетей;
- контент должен быть интересен, как подписчикам сообщества, так и тем, кто увидит записи в рекомендациях или у друзей;
- нативные форматы публикаций: загрузка видео в плеер ВКонтакте, вместо ссылки на сторонний сайт оформление текст в редакторе статей.
Факторы негативно влияющие на доход:
- плагиат в сообществе;
- нарушение правил ВКонтакте;
- накрутки количества подписчиков и охватов.
Отличия от правил рекламной сети
Партнёрская программа ВКонтакте призвана открыть больше возможностей создателям качественного контента.
Ограничения по тематикам (п. 2.5)
В фокусе новой программы — создатели контента. ВКонтакте добавил в список новые тематики сообществ, которые не смогут участвовать в партнёрской программе:
- объявления;
- продажа товаров, работ, услуг;
- сообщества образовательных организаций;
- официальные сообщества органов государственной власти и государственных учреждений.
Смена тематики или названия на не соответствующее правилам за последний год (п. 2.8).
Если за последний год название или тематика сообщества менялись на те, что не соответствуют правилам, то оно не будет подключено к партнёрской программе.
Корректное указание источников (п. 10.1)
Зарабатывать на своём контенте должен прежде всего его автор. ВКонтакте будет проверять, соблюдают ли администраторы правила указания источников.
Как корректно указывать авторство:
- ставить кликабельную ссылку на автора или сообщество-первоисточник;
- в поле «Источник» указывать ссылку на запись со стены сообщества-первоисточника или на автора;
- кликабельное упоминание автора или напишите его ник — во втором случае потребуется указать ссылку на запись на стене.
Отсутствие нарушений (п. 10.2)
В программе только те, кто играет по правилам. На подключение к ПП негативно повлияют любые нарушения — не только по рекламной части, но и, например, в области авторских прав или ведения страницы. При этом, если вы ведёте страницу добросовестно, но пару раз оступились и уже исправились, это не помешает стать участником программы.
Описание проекта (п. 10.3)
Заинтересуйте аудиторию. Если в сообществе есть описание его деятельности, то у него больше шансов: пользователи сразу поймут, какой контент их ждёт на странице. Поэтому у участников партнёрской программы ВКонтакте должна быть информация о проекте в любой из следующих форм:
- заполненное описание,
- статус,
- закреплённый пост,
- ссылки,
- блок VK Donut.
Содержательный контент (п. 10.4)
Обращайте внимание на публикации, которые делаете в сообществе. В партнёрской программе могут успешно монетизироваться сообщества, которые несут пользу своей аудитории: развлекают, обучают, информируют.
Уникальный контент хорошего качества (п. 10. 5)
ВКонтакте поощряет сообщества, которые предлагают подписчикам что-то новое и при этом качественное: сами придумывают мемы, выбирают нестандартную подачу, делятся своим творчеством. Регулярно создавать оригинальный контент — большой труд, и он должен оцениваться по достоинству.
Отсутствие дублирования контента, который уже ранее публиковался в сообществе или сообществах, принадлежащих одному администратору или одной сети (п. 10.6)
Подписчикам не нравится видеть одно и то же, даже если это оригинальные материалы. Поэтому не стоит снова и снова публиковать их в своём сообществе или тиражировать в других группах и на публичных страницах. Обратите внимание, что речь идёт именно о регулярном дублировании. Если вы однажды нарисовали комикс, а через некоторое время разместили его снова, это вполне оправданно. Главное — не частите.
Как будет осуществляться переход на новую партнёрскую программу
Перед подключением к партнёрской программе ВКонтакте проанализирует весь контент сообщества: название, тематику, закреплённые записи, описание, обложку и прочее. Проверять будут содержательность, соответствие позиционированию сообщества и корректное указание источников информации в публикациях. Кроме того, сообщество нельзя будет монетизировать, если в нём есть травля, кликбейт, недобросовестная реклама или фальшивые новости.
Те, кто уже подключён к рекламной сети: 1 февраля ваше сообщество автоматически присоединится к партнёрской программе — тогда выплаты и начнут рассчитываться по-новому. Также в этот день ВКонтакте начнёт проверять, соответствуют ли участники обновлённым правилам. Если нет, страница будет отключена от программы. Успейте устранить нарушения или убедиться, что их нет.
Те, кто пока не подключён: Если ваша заявка на подключение сейчас рассматривается или вы только собираетесь её подавать, то ваше сообщество будет проверяться по новым правилам. Вы станете участником партнёрской программы с 1 февраля.
Как подключиться к партнёрской программе ВКонтакте
- Подайте заявку на подключение в управлении сообществом — в разделе «Монетизация».
- Нажмите на кнопку «Подключиться».
- Вы будете перенаправлены на сайт нашего партнёра SocialCentrum. Войдите со своей учётной записью ВКонтакте.
- В разделе «Партнёрская программа» нажмите на кнопку «Подключить» рядом с названием сообщества.
- Ваша заявка отправится на проверку. Обычно решение принимается в течение нескольких дней.
- Когда заявка будет одобрена, перейдите в раздел «Монетизация» в управлении сообществом и включите партнёрскую программу.
Источник: seciva.ru
ВКонтакте обновила партнёрскую программу монетизации для сообществ
ВКонтакте начала тестировать расширенную партнёрскую программу для сообществ. Теперь авторам, участникам эксперимента, доступны дополнительные форматы (истории и клипы), что позволит активным пабликам получить дополнительный доход. Кроме того, это даст возможность большему количеству сообществ, в том числе начинающих, возможность зарабатывать на контенте.
Партнёрская программа — один из ключевых инструментов монетизации для авторов ВКонтакте. Её участники получают отчисления за автоматические показы рекламных записей в сообществах и ленте новостей. Заработок формируется по гибкой формуле: авторы качественного оригинального контента получают больший доход.
В рамках тестирования ВКонтакте будет использовать новую модель расчёта выплат создателям контента: публикации и просмотры клипов и историй будут влиять на доход участников теста, рассказали в пресс-службе компании. Применение новой формулы будет вводиться постепенно, соцсеть обещает следить за уровнем дохода участников тестирования и развивать инструменты монетизации по итогам эксперимента и обратной связи.
В апреле ВКонтакте ввела дополнительную систему поддержки авторов производителей контента: создатели, перешедшие в соцсеть с других площадок или возобновившие деятельность с 1 марта 2022 года, получат бесплатное продвижение.
Кроме того, соцсеть сообщала о планах ввести платные подписки и монетизацию в сервисе «VK Видео». Этот шаг тоже стал частью тестирования различных способов получения дохода для авторов контента.
«У нас сейчас уже есть разные модели, рекламная модель монетизации, премиальный контент — с некоторыми партнёрами мы пробовали и будем пробовать этот формат, — есть VK Donut. Возможно, появятся и какие-то новые», — сообщала Марина Краснова, CEO ВКонтакте, «VK Видео» и «VK Клипов».
- Социальные сети и сообщества
- IT-компании
Источник: habr.com