Дальше в статье расскажу, какие проблемы со старыми способами раскрутки каналов и чатов, зачем и как использовать реферальную систему для раскрутки. А в конце статьи поделюсь кейсом (900+ участников для конференции бесплатно) и ссылками на дополнительные материалы.
Зачем нужен новый способ раскрутки каналов и чатов в Telegram
Развивать свой канал или чат в Telegram — непросто. Кроме того, что нужно постоянно вкладывать ресурсы и время в создание и публикацию интересного пользователям контента, так ещё нужно думать о привлечении новых пользователей и снижении отписок старых.
С одной стороны, есть взаимный пиар с каналами с примерно такой же базой активных подписчиков. Но точно проанализировать аудиторию мы не можем — для этого не хватает инструментов. А значит есть большой риск попасть на канал с накруткой. Если это было бесплатно — теряем время. А если у нас мало подписчиков, то получить бесплатное размещение в адекватном канале будет трудно.
С другой стороны, есть платные размещения. С ними такая же ситуация, что и с бесплатными — риск накрутки. Но есть и другой нюанс — в сообществах с качественной аудиторией они достаточно дорогие — и подписчик может запросто выходить по 100-200 рублей.
Как заработать в интернете на партнёрах (рефералах). Как пригласить рефералов в телеграмм?
С третьей стороны, есть привлечение аудитории из других каналов. Год назад почти все вели аудиторию из inst*, и было достаточно выгодно. Сейчас большинство переключилось на VK, а в нём другая аудитория, и из-за наплыва рекламодателей повысились цены на рекламу. К тому же в VK сейчас модернизируют рекламный кабинет, и он не может похвастаться стабильностью.
И это я ещё не упоминал разметку рекламы, с которой много мороки при работе с блогерами и каналами. Одни её делают, другие не делают и не хотят. То она нужна, то уже не нужна. да и в итоге непонятно, прилетит ли штраф.
От этих способов продвижения никуда не деться, и приходится их использовать. Но может есть и другой, дешёвый и эффективный способ продвижения канала или чата?
Реферальная система для каналов / чатов / ботов
Новый простой и результативный метод продвижения каналов и чатов Telegram предлагает привлечение до 20% новых пользователей (согласно нашим кейсам) и обходится практически бесплатно.
Реферальная система — эффективный инструмент
Новый метод представляет собой реферальную систему, в которой пользователю предоставляются вознаграждения, скидки или продукты за привлечение новых пользователей с использованием специальной ссылки или промокода.
Реферальная система или реферальный маркетинг является давно известным и широко применяемым подходом. Например, Amazon делится с вами процентом от продаж, если товары были приобретены по вашей ссылке. Когда компании разделяют часть прибыли, это называется аффилированным маркетингом (Affiliate Marketing). Такие системы используются многими международными компаниями и сервисами, такими как Notion, Amazon, Zoom, Canva и другие.
Мы внедрили реферальную систему для конференции Edtech.Black
Как накручивать рефералов в Telegram | При помощи Telegram Prime
Это действительно выгодно. Рассмотрите этот подход: вы не тратите средства на привлечение новых пользователей, а предоставляете возможность существующим пользователям привлечь новых клиентов в обмен на подарки или долю прибыли.
Однако проблема заключается в том, что ранее такой метод маркетинга был сложным и неудобным для настройки. Требовалось либо разработать собственную систему, либо присоединиться к уже существующей, что часто подразумевало наличие юридического лица и юридическое оформление. Пользователям приходилось регистрироваться на отдельной платформе в личном кабинете партнера, и лишь немногие были готовы заниматься этим.
Заниматься настройкой этой системы было очень трудно, а для каналов и чатов в Telegram, простых воронок и вовсе нецелесообразно.
Сегодня реферальную систему можно настроить за один день прямо в Telegram, что одни из первых сделали организаторы Edtech. Black. Так мы привели 700 человек на конференцию Edtech. Black.
Кейс. 900 лидов на конференцию через реферальную систему.
Такую реферальную систему мы организовали для привлечения участников на конференцию Edtech. Black (это реферальная ссылка — попробуйте сами). И вот результаты:
Внедрение реферальной системы полностью себя оправдало
⚡ На день публикации в общем чате конференции было 2674 участника;
⚡ 203 зарегистрировались в реферальной программе;
⚡ 125 пригласили 1-го и более;
⚡ 25 пригласили 10 и более;
⚡ 7 приглашений в среднем на каждого участника реферальной программы;
⚡ Лучший результат: 67, 61, 40 приглашений;
⚡ Итого: 884 из 2 674 пришли по приглашениям (33%)
Подробно и со скриншотами про то, как мы организовали реферальную систему для Edtech. Black читайте в отдельной статье здесь на VC.
Что может пойти не так?
Когда мы внедряли реферальную систему для конференции Edtech. Black, то опасались, что пользователи могут нагнать ботов за подарки.
Для того чтобы установить, сбылись ли наши опасения, мы исследовали долю участников с полным доступом, пришедших по приглашениям. Как видно из приведенных выше результатов, 33% всех участников конференции пришли благодаря приглашениям. Эти же люди составили примерно такую же долю среди тех, кто приобрел дополнительные продукты. При этом практически не было обнаружено ботов.
Аудитория оказалась целевой
привлекали других людей, и решили провести с ними интервью. Выяснилось, что они либо отправляли ссылки лично знакомым, заинтересованным в данной теме, либо размещали их в чатах, где состоят. Таким образом, они привлекали аудиторию, схожую с собой, фактически выполняя работу маркетингового отдела. Удивительно, но это оказалось эффективным без таргетирования и затрат, полагаясь только на бонусы и подарки.
Как же подобрать подходящие подарки?
Это прекрасный вопрос, поскольку именно возможность получения подарков сильно мотивирует аудиторию делиться реферальными ссылками. Лучше всего выбирать такие подарки, которые предоставляют ценность, сравнимую с основным продуктом, ради которого люди приходят.
Важно, чтобы подарки тоже были «целевыми», то есть подходили именно вашей целевой аудитории, а не всем подряд.
К примеру, денежные выплаты или сертификаты на услуги салона красоты – не самый удачный выбор. Они могут привлечь широкий круг людей, включая тех, кто не заинтересуется вашим основным продуктом. Вместо этого можно предложить PDF-книги, записи вебинаров, чек-листы, ранний доступ к продукту, доступ к эксклюзивному чату и т. д. В случае конференции мы выбрали интеллект-карты по тематике, сертификаты на покупки в интернет-магазине организаторов конференции и личные консультации. Этот подход оказался успешным.
Как работает такая реферальная система
Такая реферальная система работает достаточно просто:
1. Есть канал / чат / бот, в который вы хотите привлечь пользователей.
2. С помощью платформы WinWinBot создаётся «реферальный бот», который будет предлагать рекомендовать ваше сообщество, учитывать количество приглашений, высылать бонусы.
3. Вам остаётся только придумать бонусную систему (что предложить и за какое количество пользователей) и настроить реферального бота.
Когда вы закупаете трафик, нужно выстраивать сложные настройки таргетинга, искать свою аудиторию и каналы коммуникации с ними, чтобы рекламные объявления были показаны только тем, кому они действительно нужны.
А в случае с реферальной системой эту работу за вас делают ваши же клиенты, которые лучше вас понимают, кому из их знакомых интересен ваш продукт. И, поскольку они дорожат своей репутацией, они пришлют ссылку тем, кому ваше предложение может быть интересно. Даже той аудитории, о которой вы или ваш таргетолог могли не подумать.
Как сделать себе такую реферальную систему
Вы можете самостоятельно зарегистрироваться в конструкторе чат-ботов WinWinBot и создать такого бота с помощью чата поддержки. Также вы можете перейти в чат-бот, где узнаете больше о партнёрских программах.
Предлагаю вам подписаться на канал «Бизнес на чат-ботах», где 23 марта 2023 г. пройдёт прямой эфир по созданию реферальных программ.
Эфир проведёт Олег Баша — CEO конструктора WinWinBot. Он расскажет о тонкостях и нюансах создания реферальной системы и о лучших практиках, чтобы сделать вашу реферальную систему эффективной.
Если вы не успеете на вебинар, всё равно рекомендую вам канал «Бизнес на чат-ботах» — там будет достаточно много полезного контента про чат-боты, реферальные программы, клубы на чат-ботах и др.
«Бизнес на чат-ботах» — пример внедрения реферальной системы на канал
Кстати, на этом канале тоже подключена реферальная система. И ссылка, которую я на него даю, тоже реферальная. Так что предлагаю перейти по ней и посмотреть, как это работает для каналов и чатов.
Источник: vc.ru
Реферальная программа внутри Вашего бота в telegram
Что такое реферальная программа — Реферальная программа еще называется партнерской программой (партнеркой). Это вид сотрудничества между компанией и партнерами, где партнер продает услуги или товары компании, а та в свою очередь выплачивает вознаграждение
На нашем сайте есть 2 вида реф. программы. Первая это — реф. программа вашего аккаунта на сайте и вторая реф. программа это — реф. программа вашего магазина для ваших клиентов.
В этой статье мы обсудим «Второй» вид реф. программы это внутренняя реф система — она делается непосредственно в вашем магазине т.е. ваши клиенты приносят вам новых покупателей и за каждого приглашенного им будут даваться бонусы. Вот где это делается
а вот где реф. ссылка вашего бота.
Источник: bot-t.com
Готовая реферальная система в чат-боте Telegram и Viber (beta)
Команда JoinChat с радостью представляет новое обновление: теперь при создании чат-бота у вас есть возможность подключить реферальную систему!
Реферальная система — это…?
Реферальная система — это система выплаты вознаграждения за привлечение в чат-бот новых пользователей. С помощью реферальной ссылки ваши пользователи смогут приглашать своих друзей и получать баллы за их заказы. Вы можете настроить несколько уровней, в соответствии с которыми пользователи будут получать определенный процент начисления баллов при осуществлении заказов.
Для чего это владельцу бота?
Потенциальные покупатели скорее заинтересуются компанией, о которой услышат от знакомых, которым склонны доверять. По той же причине в рост пойдут продажи — решение о покупках через используемый знакомыми бот принимается быстрее. Вслед за этим увеличится контактная база, ведь наверняка кто-то из рефералов захочет подписаться на ваш бот. И еще усилится лояльность рефери, который в благодарность за рекомендацию получает презент в виде начисления баллов.
Для чего это клиенту?
Реферальная система позволит клиенту получать приятные скидки на любые товары и обращать внимание на продукцию, которую, возможно, без скидки он не решается себе позволить.
Подключение реферальной системы
Заходим в свою приборную доску (административную панель), открываем боковую вкладку Настройки — Общее.
В блоке “Статус реферальной системы” выбираем “Включено”. Нажимаем “Сохранить настройки”:
После этого у вас появится новая боковая вкладка Реферальная система:
Настройка реферальной системы
1. Настройка текста и кнопок
Во вкладке Реферальная система — Настройка текстов вы можете редактировать текст всех кнопок и сообщений, который предлагает наш шаблон по умолчанию:
Обратите внимание, что настройка «Наименования уровней» и «Наименование бонусов» — это наименования, которые будут при выведении статистики накопленных бонусов через кнопку «Подробнее» в чат-боте.
Данное сообщение о зачислении бонусов будут пользователи будут получать только по первому уровню.
Уровень 2 и выше будет зачислять бонусы без уведомления, так как следующие контакты могут быть не знакомы пользователю.
Сообщение может быть и вовсе без указания конкретного пользователя на первом уровне (на ваше усмотрение).
Отредактировав весь текст, нажимаем Сохранить.
2. Настройка выплат
Во вкладке Реферальная система — Настройка выплат настраиваем следующие пункты:
Курс баллов
- Укажите денежный эквивалент 1го балла. Например, 1 балл = 1 доллар.
По умолчанию значение «1» - Возможность списать баллы в %
Укажите, какой процент от суммы заказа можно оплатить баллами. Например, только 20% от общей суммы заказа, или же можно оплатить полностью, указав 100 или даже 200%.
По умолчанию значение «50» - Зачисление по статусу
Укажите статус заказа, после которому произойдет автоматическое начисление баллов пользователю. Например, когда заказ получил статус “Оплачено”.
3. Настройка уровней реферальной системы
3.1. Принцип работы уровней
Уровни работают по принципу пирамиды.
Уровень 1 — это когда пользователь А делится ссылкой с пользователем Б, пользователь Б делает заказ и пользователь А получает за это бонус.
Уровень 2 — это когда пользователь Б делится ссылкой с пользователем В, пользователь В делает заказ, и пользователь Б получает за это бонус по уровню 1, а пользователь А — по уровню 2.
3.2. Настройка и добавление уровня
По умолчанию у вас уже есть 3 уровня, процентное начисление которых по умолчанию стоит на 0. Значение 0 вам нужно отредактировать по своему усмотрению. Например, 15, 10, 5% и так далее…
Во вкладке Реферальная система — Настройка уровней нажимаем на кнопку “+ Добавить уровень”, либо редактируем готовый уровень через синюю кнопку:
Вводим процент отчислений, который пользователь будет получать при заказе референта:
Источник: joinchat.us