Троллинг — новое слово и хорошо знакомое понятие для всех, кто проводит время в интернете. Тролли подкарауливают нас в соцсетях и на форумах. «Толстые» провоцируют нас на конфликты, «тонкие» более филигранно заставляют нас выглядеть идиотами. Троллинг — болезненный процесс с противным послевкусием. Однако, как и многое из невкусного, он полезен.
ЗАЧЕМ НАС ТРОЛЛЯТ ТРОЛЛИ?
Чтобы понять мотивы тролля, вспомним литературные примеры троллинга. Онегин приводил в возмущение высшее общество, разглядывая его в лорнет. Карлсон глумился над Фрекен Бок. Печорин от скуки провоцировал людей на эмоции. Швейк так искусно притворялся идиотом, что доводил начальство до белого каления.
Шайка Воланда во время московских гастролей безобразно троллила общественность.
В основном тролли развлекаются. Иногда работают. Задача тролля – направить дискуссию из плоскости решения проблем в плоскость эмоций и взаимоотношений, где люди плохо контролируют себя и не могут общаться по-существу. Итак, три вещи, которым учит тролль.
Троллинг пользователей «Вконтакте» | #1
САМОКОНТРОЛЬ
«Масштаб личности человека измеряется величиной проблемы, которая может вывести его из себя».
Зигмунд Фрейд.
Есть у нашего общества толика тюремной культуры: когда обязательно нужно «наказать» того, кто «неправ», иначе потеряешь «авторитет». Но как наказать человека в интернете? На помощь приходят различные оскорбления, которые должны «опустить» наглеца. Троллинг как раз заточен под процесс «опускания»: но «опускается» сама жертва, которая пытается наказать тролля.
Тролль делает какой-либо вброс и собирает реакцию публики. Он использует переход на личности для подогрева дискуссии. Если присмотреться получше к таким диалогам, можно увидеть, что тролль никогда не реагирует на оскорбления в свой адрес. Он методично давит на «больное» место жертвы, пока она не утонет в своих «выделениях».
Защититься от толстого троллинга несложно: достаточно отучить себя реагировать на личные выпады. Это требует определённой сосредоточенности при общении в интернете. Навык обратной «фильтрации базара» — очень полезный инструмент в виртуале и в реале. Спасибо нашим троллям-воспитателям.
УКРЕПЛЕНИЕ ПОЗИЦИЙ
«Надо собирать камни, которые в вас бросают. Это основание будущего пьедестала».
Гектор Берлиоз
В интернете очень много идейных людей. Кто-то верит в Летающего Макаронного монстра, кто-то в Деда Мороза, в «Единую Россию», в собственное превосходство… Когда мы начинаем пропагандировать свои идеи, на сцену выходит тонкий тролль. Тролль не использует оскорбления, он ищет слабые места в наших идеях. Суёт иголки нам под панцирь, когда мы уже полностью экипированы и вышли на балкон к ликующей толпе. Результат — мы выглядим идиотами.
Троллинг — что это такое
Давайте продолжим изучение интернет-сленга, который потихоньку начинает проникать и в нашу разговорную речь. Не так давно мы узнали что из себя представляет хипстер, чем опасен перфекционизм и кто есть такой хедлайнер.
ТРОЛЛИНГ В ВК #2
Сегодня у нас на очереди, наверное, самое расхожее слово, которое применяется повсеместно. Речь пойдет об интернет-троллях и их влиянии на нашу жизнь в онлайне (цифровую экологию).
Явление под названием троллинг изучается уже довольно давно, практически с того момента, когда появился интернет в том виде, в каком мы его сейчас привыкли видеть.
В общем виде тролль — это персонаж, который активно взаимодействует с пользователями сети, но при этом нарушает некую этику онлайн взаимодействия. Но кто они такие по жизни, зачем это делают и как с ними бороться? Обо всем этом читайте ниже.
Что такое троллинг и как с этим бороться?
Само по себе слово происходит от английского trolling, что в одной из вариаций перевода означает ловлю рыбы на блесну. Скорее всего, именно отсюда и происходит это название. Тролли по большей степени занимаются провокациями и разжиганием отчаянных споров. Делают они это довольно однотипно, закидывая зерно раздора (блесну) и ожидая, пока на это кто-то клюнет.
Вполне естественно, что людей занимающихся троллингом стали называть троллями (как персонажей многих фэнтезийных романов). И получилось как-то в кассу, ибо в фэнтези тролли как раз имеют схожие характеристики. В общем, все одно к одному и название прижилось.
Итак, тролль нарушает условно принятые в том или ином виртуальном сообществе правила коммуникации (оскорбляет, стравливает, провоцирует агрессию). Сразу оговорюсь, что троллинг существует только в сети . Там это зародилось и там оно выросло из способа самоутверждения до неплохо оплачиваемой работы (когда нужно внести сомнения или наоборот что-то продвинуть в массы).
Подобрать ему аналоги в реальной жизни довольно сложно. Разве что представить себе какого-то умелого провокатора (кто это?), способного стравливать людей, оставаясь при этом как бы и ни при чем. Таких людей довольно мало, ибо нужно тонко чувствовать грань, когда «начнут бить и возможно ногами».
В онлайн-среде троллинг уже не требует особых навыков словесного эквилибриста, чтобы стравливать и выбешивать людей оставаясь ни при делах. Тут тролль не рискует получить фейсом об тейбл в силу присущей сети анонимности и удаленности. Ну, забанят его на форуме, а он под другим ником продолжит гадить в приглянувшейся ему ветке.
Задача троллинга — задеть чьи-то чувства и спровоцировать ответные эмоции (они ими кормятся). Например, недавно для этой цели активно использовался так называемый «язык подонков» (выпей яду, учи албанский, убей себя о стену и т.п.). При этом чаще всего жертвами троллей становятся те, кто и за пределами сети подвергается прессингу (женщины, подростки и другие незащищенные группы).
Тролли есть везде, где есть сложившийся виртуальный круг общения (форумы, социальные сети, чаты, комментарии на блогах или новостных сайтах и других местах, где возникает письменное взаимодействие). Они сознательно провоцируют агрессию и снижают уровень комфорта пребывания в сети (другими словами — гадят). В результате это приводит к тому, что таких редисок все ненавидят.
Так как явление сие существует давно, то виртуальное сообщество выработало единое правило, которое гласит — не кормите тролля. Т.е. никогда не вступайте в коммуникацию, если видите, что она тупиковая, оскорбительная и не ведет ни к какому позитивному результату (контрпродуктивно). Другое дело, как все это понимать, на что именно реагировать и что конкретно делать.
Что значит не кормить? Баннить (так чаще всего поступают мужчины)? . Или, наоборот, не замечать «звериного оскала» и продолжать с ним общаться как с достойным участником коммуникации? Женщины как раз чаще пытаются увещевать тролля, вступая в них в коммуникацию (что ему только на руку). А может быть выбрать что-то неординарное? Отвечать с юмором или еще как-то, но при этом не идти на поводу.
Вообще получается, что тролли — это такие повседневные садисты. Кажется, что это люди, которые имеют оффлайн привычку к унижению и производству хамских высказываний. Точнее, они имеют желание так себя вести, но в оффлайне за это можно поплатиться.
А вот в онлайне получить физический фидбек не страшно (обратка не прилетит), а поэтому и «базар фильтровать» не обязательно. Это даже прикольно доводить до белого каления всех подряд, ничем кроме своего аккаунта не рискуя. Особенно это импонирует подросткам, но не им одним, как показывает практика (тролль сидит в каждом из нас).
Разновидности троллинга и почему его так много в сети
Есть разновидность троллей, которую принято выделять в отдельную группу — это хейтеры. Более подробное о них можно почитать по приведенной ссылке, но если в двух словах, то это люди, которые выплескивают свою необоснованную ненависть на человека или явление (как правило, находящихся на слуху, в тренде). Это, по сути, сугубо агрессивный троллинг без всяких попыток маскировки — чистой воды негатив.
Есть тролли которые намерено и зачастую очень тонко провоцируют флейм (срач не относящийся к обсуждаемой теме). Часто это перерастает в холивары (словестные битвы), когда люди вообще забывают зачем они сюда пришли. Причем это будут конфликты заведомо не разрешимые в рамках спора.
Есть варианты троллинга, когда идет откровенная травля какого-то уязвимого члена (или группы людей) виртуального сообщества. Это как в школе, когда толпой травят отдельного школьника, не способного защититься. Есть любители высказывать негатив и издеваться над внешним видом человека, что особенно распространено в социальных сетях.
А теперь самое интересное. Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что троллинг — это девиация (отклонение от нормы). Как бы, да? Тогда таких отклонений должно быть немного, но это вовсе не так. Их очень много и это не укладывается в стандартное распределение отклонений от нормы (единицы процентов).
Так в чем же дело?
Ответ прост. В той или иной мере, в той или иной форме, но практически мы все когда-нибудь кого-нибудь троллили. У всех есть на примете группы людей, которые нам кажутся странными или верящими в какие-то не очень понятные нам вещи (например, что земля плоская). У всех есть раздражающие их манеры социального поведения, либо какие-то привычки других людей, которые мы не приемлем.
Так вот, если мы начинаем по этому поводу агрессивно (или не очень агрессивно) высказываться, то мы на самом деле осуществляем тот самый троллинг, который всей душой порицаем, когда он направлен против нас или нашего сообщества.
Это просто онлайн-вариант критики (зачастую примитивной и вульгарной), которая в оффлайн общении облечена в более цивильную форму (или вообще держится в себе), ибо можно обидеть оппонента и получить «с ноги» (или просто потом будет стыдно глядеть человеку в глаза).
А вот в онлайн-общении мы все чувствуем некую защищенность сложностью физического фидбека из-за анонимности и расстояния между вами и оппонентам. Можно за «базаром» особо не следить и высказаться тогда, когда в оффлайне предпочли бы промолчать.
В общем, в сети сдерживающих нас в рамках приличия барьеров существенно меньше. Поэтому мы зачастую не чураемся немного потроллить (производя стереотипные или дискриминнационные высказывания, которых в оффлайне не позволили бы), пусть и без злого умысла (просто пар выпустить). Тем самым мы тоже вносим свой вклад в энтропию сети.
Что же делать с троллями?
Посему можно сделать вывод, что тролли — это не те, кого нужно отлавливать (вычисляя по IP адресу), судить или принудительно лечить. Ведь те же хейтеры — на 90% подростки с их максимализмом и переходным возрастом. Конечно же, если все это не переходит разумную грань. Но в большинстве случаев рекомендацией при контакте с троллем будет риторическое — «понять и простить». Может быть пожалеть, а потом забанить .
К тому же, тролли нас стимулируют. Мы учимся им противостоять, закаляемся и крепчаем, чего не было бы живи мы в тепличных условиях идеальных виртуальных коммуникаций. По-любому, троллинг стал уже неотъемлемой частью виртуальной среды (в силу ее специфики) и без него никак не получится, тем более что нам уже будет и не так интересно общаться (на то и волк, чтобы пастух не дремал). ИМХО.
Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога KtoNaNovenkogo.ru
Эта статья относится к рубрикам:
На многих форумах есть такая функция, с помощью которой можно скрыть комментарии конкретных субъектов, что-то вроде блокировки, но только для меня, вот такой функцией я и пользуюсь, дабы заткнуть глупого тролля, ну а с остроумным троллем можно и лясы поточить, пока он не поглупеет.
Надо не путать троллинг и буллинг. Красиво и остроумно затроллить, тоже надо уметь. Но, к сожалению, в большинстве случаев троллинг сводится к банальным оскорблениям и примитивному преследованию. Поговаривают, что существуют целы фабрики таких троллей.
Ваш комментарий или отзыв
Источник: ktonanovenkogo.ru
Троллинг: глупое развлечение или полезный навык
Человек должен общаться. Даже самые закрытые люди, считающие себя инородным телом в обществе, не могут полноценно жить без вербальных контактов, что уж говорить об экстравертах:
Свобода слова – один из основополагающих принципов современного мира, однако существуют темы или отдельные выражения, недопустимые и неприемлемые в обществе. Также нельзя забывать о принципах субординации: друг может спокойно вынести обращение « эй ты, придурок! », но начальнику такое вряд ли покажется забавным.
Интернет стирает все ограничения реального мира, наделяя пользователей всемогущей анонимностью. Это создает благоприятную среду как для интеллектуалов, которые наконец-то могут свободно высказать прогрессивные идеи, так и для противоположного лагеря, представители которого стыдятся озвучивать свои мысли вне виртуального пространства.
Общение во Всемирной паутине может, как принести удовольствие, так и стать настоящим испытанием. Многие пользователи попадаются на уловки интернет-троллей и понапрасну тратят свои нервные клетки. Некоторые же сами становятся троллями и извлекают из данного типа веб-коммуникации определенную пользу.
В данной статье речь пойдет о таком понятии, как троллинг: что это такое, зачем нужно, и как стать в этом занятии настоящим профессионалом:
Что такое троллинг
Если заглянуть в англо-русский словарь, то там понятие « trolling » будет связано с ловлей рыбы ( если точно – ловлей на блесну ). Исходя из этого, уже можно сделать вывод, что кто-то забрасывает наживку, а кто-то на неё « клюет ».
Троллинг может существовать только в тех местах Всемирной паутины, где люди общаются между собой. Суть троллинга – это писать провокационные сообщения, подбивающие собеседника ( или собеседников ) на ответные высказывания ( чаще всего, достаточно агрессивные ). Чем больше разгорается конфронтация, тем выгоднее троллю, ведь обратить на себя внимание – главная задача любого веб-провокатора.
Одним из основополагающих условий троллинга является анонимность. Ведь вся суть агрессивной перепалки заключается в том, что тролль не может быть наказан, его невозможно переспорить или « поставить на место ».
Конечно, бывают исключения: некоторые достаточно знаменитые люди не только знают, что такое троллинг в интернете, но и активно применяют данный способ общения для поддержания повышенного интереса к своей персоне. Однако такой пиар, безусловно, следует относить к « черному » и прибегать к нему только в крайних случаях.
Откуда взялся троллинг
Понятие « троллить » возникло еще в 1990 годы в компьютерной сети Usenet ( которая родила на свет такие атрибуты современного интернета, как ники, смайлики, спам и многое другое ). Явление вызвало интерес даже у исследователей ( первой стала исследовать американка Джудит Донат , рассмотревшая троллинг как один из феноменов Всемирной паутины ).
Сегодня троллинг часто ассоциируется с мистическим существом – троллем, что, конечно, имеет под собой некоторые основания. Ведь тролль – это, традиционно, агрессивное неуправляемое создание, не встречающее никаких преград на своем пути:
Зачем троллить
Когда мы общаемся вне интернета, то большинство диалогов проходят во взаимно вежливой обстановке. Никто не хочет обижать собеседника, ведь нахождение в напряженной атмосфере – это лишние психологические затраты. Помимо этого, конфронтация редко способствует быстрому решению проблем, а в наше время важно расправляться с делами как можно скорее.
Попав же в интернет-сообщество, человек чувствует себя совершенно иначе. Общаясь в скайпе с незнакомцем, можно позволить себе то, что в реальности считается глупым и несуразным. На первый взгляд, кажется, что троллинг не имеет никакой цели, но пункты, перечисленные ниже, докажут обратное.
Итак, люди становятся троллями, чтобы:
- Самоутвердиться. Многие занимаются веб-агрессией просто, чтобы добиться в виртуальном мире того, чего в реальной жизни достичь куда сложнее. Достаточно удобно использовать нецензурные выражения, когда за это никто и никогда не накажет. Такую цель, как правило, преследуют люди до 18 лет, однако встречаются и гораздо более старшие по возрасту тролли-агрессоры;
- Увеличить собственную популярность. В данном случае речь уже идет не об анонимном троллинге. Как уже упоминалось выше, это прием « черного » пиара, применяемый некоторыми известными персонами. Такой троллинг, как правило, чуть менее агрессивный;
- Победить в споре. Существует такое понятие, как « тонкий » троллинг. Этот вид общения в интернете не подразумевает открытую агрессию, напротив, разговор протекает достаточно спокойно, а троллинг проявляется в редких, но очень метких « уколах » собеседников в адрес друг друга;
- Вызвать интерес к веб-ресурсу. Очень часто встречаются примеры, когда владельцы интернет-ресурсов или администраторы форумов намеренно подстрекают посетителей к ведению активной дискуссии при помощи создания провокационных тем или сообщений:
Такой подход, конечно, может вызвать активность пользователей, однако после этого трудно говорить о высоком авторитете ресурса.
Правила тролля
Конечно, не существует никакого свода законов, по которому действуют интернет-агрессоры. Напротив, можно говорить о полном отсутствии у большинства троллей каких-либо морально-этических норм.
Однако троллить можно и не прибегая к нецензурной лексике и дерзким оскорблениям. Рассмотрим правила троллинга, которые позволят вам виртуозно выходить победителем из любого интернет-спора:
- Обращайтесь к соперникам на « Вы ». Этот простой прием во многих случаях вызовет жуткое раздражение у ваших оппонентов;
- Не давайте « прямых » ответов. В любом споре вы не должны быть привязаны к своим суждениям. Старайтесь приводить расплывчатые аргументы, которые не свидетельствуют о чем-либо однозначно;
- Доказывать должны вам, а не вы. Тот, кто задает вопросы, всегда выглядит умнее того, кто на них отвечает ( за исключением случаев с существенной разницей в интеллекте собеседников ). Стройте беседу так, чтобы ваш оппонент имел гораздо больше возможностей оказаться дураком, чем вы;
- Старайтесь избегать других троллей. Если вы наткнетесь на матерого интернет-провокатора, то рискуете оказаться посрамленным в глазах общественности. Выбирайте и атакуйте менее опытных, на ваш взгляд, пользователей;
- Будьте невозмутимы. Вас ничего не должно « выбивать из колеи ». Даже если ваш собеседник приводит « железные » доказательства своей правоты ( или вашей неправоты ), гните свою линию, на то вы и носите гордое « звание » тролля;
- Старайтесь вывести собеседника из себя. При этом стоит оставаться в рамках « тонкого » троллинга, а когда оппонент разразится потоками « грязи » в ваш адрес, заявите, что такое отношение вас совершенно не устраивает. Это будет чистая победа;
- К черту факты. Так как вы тролль, то смело можете рассказывать всё так, как хочется вам ( даже если это полная чушь ). Велика вероятность того, что оппонент не сможет уличить вас во лжи из-за собственной неосведомленности. Если же все-таки уличит, то вы знаете, что делать ( включаем невозмутимость );
- В идеале ваше сообщение должно стать последним в дискуссии. В этом случае можно смело заявлять о победе над соперником ( буквально так и написать отдельным сообщением ) даже, если спор складывался не в вашу пользу.
Фразы для троллинга
Если вы начинающий тролль, то на первых порах можете совершить ошибку и пуститься в обычную агрессивную раздачу оскорблений. Не стоит слишком строго судить себя в таком случае. Все начинали с этого и лишь со временем обучались изящному искусству « тонкого » невозмутимого троллинга.
Рассмотрим некоторые популярные фразы для троллинга, которые помогут новичку быстрее встать на путь успеха в словесных баталиях:
- « Любой ребенок вам это скажет ». Вы должны создать у собеседника ощущение очевидности ваших высказываний. Слабые противники в таком случае могут уже не так уверенно настаивать на своей точке зрения;
- « Вы же выглядите вполне разумным человеком ». Если после этого оппонент станет возражать, то невольно поставит под сомнение свой интеллект ( естественно, в контексте вашего спора ). Многие могут вообще воспринять фразу как комплимент в свой адрес и ответить « Спасибо » ( что также может являться и элементом ответного троллинга ).
- « Это полная ерунда ». Используйте эту фразу, когда не можете конструктивно возразить оппоненту. Мгновенное и безапелляционное отрицание точки зрения соперника может вернуть беседу под контроль тролля.
- « Вы так и не привели ни одного весомого аргумента ». Еще одна фраза, схожая с предложенной в предыдущем пункте. В ответ на нее ваш оппонент может начать заново приводить свои аргументы, таким образом, прогибаясь перед троллем ( а вы можете снова сказать, что не услышали в объяснениях ничего дельного ).
- « Обоснуйте ». Это выражение среди троллей считается достаточно резким. « Обоснуйте » – это переходной этап от более-менее приличной дискуссии к оскорблениям и « грязевым потокам ».
Как стать успешным троллем
Изучая теорию, изложенную в данной статье, а также с помощью других источников информации, вы можете накопить достаточно объемную базу знаний. Также не следует пренебрегать советами опытных троллей, выведших из себя не одного интернет-пользователя.
Однако самые лучшие уроки троллинга вы получите во время самостоятельной практики на различных форумах, сайтах и в социальных сетях.
Следует помнить, что грубые и беспочвенные оскорбления в адрес интернет-пользователей – пример некачественного троллинга. Если вы хотите прослыть настоящим мастером этого нелегкого дела, то используйте более изящные приемы « тонкого » троллинга.
Троллинг во всей красе
Приведем пример троллинга воображаемого интернет-пользователя:
- Со всей ответственностью заявляю, что это платье красно-зеленое!
- Ты неправ! Это платье на самом деле черно-синее. Многие видят в нем бело-золотое, но это объясняется оптическим обманом. Но оно явно не может быть красно-зеленым.
- Прошу прощения, но любой зрячий человек может подтвердить вам, что платье красно-зеленое.
- Ты что, совсем с ума сошел? Весь мир видит только два варианта, которые я назвал. Третьего не может быть!
- Вот не понимаю. Вы же вроде выглядите вполне образованным человеком, грамотно пишете, но не замечаете очевидного. Платье красно-зеленое.
- Да возьми ты пробы в фотошопе! Мне не веришь, так программе поверь, она беспристрастна.
- Это полная ерунда. Ваши аргументы не имеют никакого смысла.
- Обоснуй! (Дальше следует непозволительная для этой статьи игра слов, сдобренных национальным колоритом) .
Таким образом, троллинг выступает средством самоутверждения и « черного » пиара. Существуют стандартные слова для троллинга, которые можно употребить в споре для того, чтобы вывести оппонента из себя.
В любом случае, находясь в интернете, помните, что, несмотря на все свободы, которые предоставляет Всемирная паутина, нужно всегда оставаться человеком.
Источник: www.internet-technologies.ru