Что такое vk comfort

Группа КОМФОРТ была основана в 2009 году с целью обеспечить благоприятные условия для жизни в многоквартирных домах, которыми мы управляем.

За 12 лет работы мы неоднократно подтверждали высокий уровень качества оказываемых услуг Группы:

• В 2021 году Группа КОМФОРТ стала победителем конкурса «Московское качество» в спецноминации «За динамичное развитие»;
• В 2020 году управляющая организация АО «ВК Комфорт», входящая в Группу КОМФОРТ, заняла второе место в номинации «Лучшая УК по обслуживанию жилья комфорт-класса» и третье место в номинации «Лучшая УК по обслуживанию жилья эконом-класса» на конкурсе «Московское качество»;
• В 2018 года Группа КОМФОРТ получила благодарность от мэра Москвы Сергея Собянина за вклад в развитие сферы ЖКХ и многолетний добросовестный труд;
• В 2018 году мы заняли первое место в номинации «Лучшая обратная связь УК с жителями» и второе место в спецноминации «Коммуникация управляющих компаний с жителями» на конкурсе «Московское качество»;
• В 2016 году компания вошла в тройку рейтинга «ТОП 50 компаний, обслуживающих жилую недвижимость Москвы» по версии АКОН;
• В 2015 году мы заняли первое место в рейтинге крупнейших управляющих организаций Правительства Москвы.
• Также, в 2015 году Группа КОМФОРТ вошла в десятку крупнейших частных управляющих организаций столицы по версии международного агентства «Эксперт РА».

На сегодняшний день общая площадь эксплуатируемых зданий более 5 млн. м² — это 274 жилых дома, 27 подземных и 16 отдельно стоящих паркингов в Москве, Московской области и Обнинске (Калужская область).

ВКонтакте пришёл КОНЕЦ?!

Наши ценности: НАДЁЖНОСТЬ. СПРАВЕДЛИВОСТЬ. ОТКРЫТОСТЬ

НАДЁЖНО

• Профессиональные сотрудники обслуживают дома, поддерживают порядок
• Система подбора и адаптации персонала обеспечивает постоянную подпитку молодыми профессиональными кадрами
• Система Мониторинга обеспечивает работу оборудования в надёжном режиме, предупреждает об аварийной ситуации, следит за регулярностью регламентных работ, информирует о неполадках и авариях
• Техническое Оснащение обеспечивает оперативное реагирование и устранение неполадок любой сложности
• Система Управления обеспечивает контроль над операционными процессами, поддерживает и обеспечивает компанию, разрабатывает и реализует стратегические планы

СПРАВЕДЛИВО

• Оптимизация бизнес-процессов, штата сотрудников, затрат компании позволяет снижать себестоимость
• Используя собственные и партнёрские ресурсы, компания напрямую регулирует себестоимость, исходя из интересов потребителя
• Внедрение новых технологий, позволяет компании минимизировать затраты, увеличив производительность труда, и более рационально использовать технику и механизмы
• Изначально зафиксировав показатель по чистой прибыли, компания не стремится его увеличить, а направляет свои усилия на снижение себестоимости
• Количество потребляемых услуг и товаров, растущие потребности клиента (в т.ч. и коммунальных) позволяет компании выходить на рынок в статусе оптового покупателя, снижая при этом цену закупки (Синергия жителей)

ОТКРЫТО

• Регулярные отчёты о работе компании, налоговые и бухгалтерские справки, размещённые в общем доступе, делают компанию максимально открытой и понятной для потребителя
• Формирование себестоимости по принципу «Открытая смета» позволяет жителям оценить эффективность компании, как работающую над сокращением издержек потребителя
• Компания привлекает к совместной работе своих потребителей, жителей ЖК, тем самым демонстрируя прозрачность во всём
• Налаженная обратная связь с жителями обеспечивает компанию эффективным инструментом контроля над качеством своих услуг
• Оценка жителей (пролонгированные договора) является основным мотивационным инструментом для всех сотрудников компании

Наша миссия:

Развивая наши ценности, сформировать новый вид взаимовыгодных отношений между управляющей организацией и собственниками недвижимости

Источник: comfort-group.ru

АО «ВК КОМФОРТ»

Полное наименование

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ВК КОМФОРТ»

Сокращенное наименование

Вид организации

Статус

Действующая организация (дата регистрации 02.09.2009)

Вид деятельности

Основной (по коду ОКВЭД ред.2): 68.32.1 — Управление эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение или на договорной основе

Организационно-правовая форма

Непубличные акционерные общества (12267)

Адрес места нахождения

107140, Г.Москва, ПЕР 1-Й КРАСНОСЕЛЬСКИЙ, д. Д. 3, кв. ПОДВ./ПОМЕЩ./КОМ. 1/I/17 ОФИС 306

Почтовый адрес

Москва г, пер. 1-й Красносельский, д. 3, ПОДВ./ПОМЕЩ./КОМ. 1/I/17 ОФИС 306

Руководитель организации

Яценко Алексей Иванович

Адрес организации на карте

ПРИЕМ ГРАЖДАН

• Контактный телефон+7 495 737-77-40

Москва г, проезд. 2-й Южнопортовый, д. 18, строение 2

Дни недели Часы приема граждан Перерыв

вторник	10:00 — 19:00	без перерыва
среда	10:00 — 19:00	без перерыва
четверг	10:00 — 19:00	без перерыва
пятница	10:00 — 19:00	без перерыва
понедельник	10:00 — 19:00	без перерыва

РЕЖИМ РАБОТЫ

Дни недели Режим работы организации Перерыв

понедельник	10:00 — 19:00
вторник	10:00 — 19:00
среда	10:00 — 19:00
четверг	10:00 — 19:00
пятница	10:00 — 19:00
суббота	выходной
воскресенье	выходной

Источник: my-gkh.ru

Управляющая компания «Вк Комфорт» (Россия, Москва) — отзывы

Компания отключила отопление в квартире, поставив под угрозу здоровье граждан, исправно оплачивающих все услуги. В то время, как на улице ночью температура близится к нулю, компания, несмотря на это, отключает отопление, оставляя жильцов в ледяных.

5
Россия, Якутск

Негативное впечатление

Достоинства:
Недостатки:

17 ноября 2021 года Комфорт нарушил закон поставил под угрозу Безопасность моего несовершеннолетнего ребёнка! Добросовестному плательщику и собственнику Квартиры без предупреждения и объяснения причин прекратили оказывать коммунальные услуги, заблокировали канализацию, Комфорт осуществил эти вандальные действия.

1
Россия, Москва

ужасная УК

Достоинства:
Недостатки:
места не хватит их перечислять

Проживаю в доме по адресу ленинградское шоссе 25к2 под управлением компанией ВК Комфорт. Ничего не делают. свет постоянно не горит лифты постоянно не работают батареи холодные платим за шлагбаум, а он уже год всегда открыт.

1
Россия, Москва

жалко нельзя поставить ноль или минус

Достоинства:
нет, только минусы
Недостатки:
везде за что не возьмись

Абсолютное бездействие на обращения. В кол-центре говорят пишите обращения, мы не можем помочь. Когда обращение написано и все сроки по ответу на него вышли, ответ приходит, но он бесполезен, так так решения в нем попросту.

0

Современная УК открытая для общения с жителями

Достоинства:
Удобная коммуникация, должное обслуживание по приемлемой цене, хорошее приложение
Недостатки:
Охрану можно было бы сделать дешевле

Достойная управляющая компания, выполняет все обязанности четко по договору и готова к диалогу. После предложения от совета дома — установили на территории камеры наблюдения и сделали ещё один вход в комплекс. По стоимости дешевле или.

3

Мошенники, ворье, обманщики.

Достоинства:
красиво, много магазинов, парк
Недостатки:
обдирают за коммуналку

в доме 28, за 34 кв метра, за отопление приходит по 3500 тысячи, на улице тепло, но говорят что общедомовой счетчик так насчитывает, до мая будут сдирать с три шкуры, это карман чей то считает.

3
Россия, Москва

Норм

Достоинства:
Нормальное обслуживание
Недостатки:

В моей жизни это третья УК и если с первыми двумя нам крайне не везло, то эта хотя бы на свои обязанности не забивает и с ними можно вести диалог. Понятно, что не всё идеально.

0

Компания не обосновано отказывает в горячем водоснабжении

Достоинства:
Недостатки:
Обслуживание за последний год ухудшилось на порядок, его почти нет.

В течение календарного месяца оставляю 4 заявку из-за того, что из горячего крана течёт холодная вода. Сегодня 13.06.2022 года оператор сказала, что заявка не аварийная, срок исправления 2 суток и предложила не пользоваться горячим краном.

0

Комфорт оправдывает название

Достоинства:
Хорошо убирают подъезды и улицу, приятная консьержка
Недостатки:
Не обнаружила

Убедилась что ук не зря так называется, у нас всегда чисто во дворе и подъезде, очень приветливыйй дворник и милая

2
Россия, Москва

Словом «комфорт» это не назвать

Достоинства:
Плюсов как таковых нет
Недостатки:

В офисе никого постоянно нет.подделывают листы заявок исполненных.никогда вовремя не устраняют неполадки.не дают выбрать новую УК постоянно подделывая листы голосования(ловили за руку и не раз)

Являюсь жителем ЖК Скандинавский. зашла к нам управляющая компания комфорт. по началу все было неплохо. потом начались проблемы в виде пьяных сотрудников, живущих в помещениях предусмотренных для консьержев, пристающих к жительницам УК. так же вовремя.

2
Россия, Якутск

Жк центр 2

Достоинства:
Убирают подъезд хорошо
Недостатки:
Не могут решить вопрос по моей проблеме .

При получении ключей был ошибочно подписан договор на вывоз крупногабаритного мусора. Менеджер сказала, что можно написать заявление и его расторгнут, но я уже написала 2 заявления в офисе, электронное обращение, но мне в ответ говорят.

0

Мошенники

Достоинства:
Недостатки:
Снимают деньги сами если карта привязана

Сняли оплату два раза через сайт ( с привязанной карты)) деньгами со второго платежа покрыли добровольное страхование за несколько месяцев ( 250 р в месяц), ,, тк я его не платила ( там в страховку.

0
Россия, Москва

Не честная, не прозрачная.

Достоинства:
Не плохая уборка подъездов.
Недостатки:
Отсутствие дворников, отношение в офисе негативное а где то и хамское.

Начисляют долги и не могут аргументировать, есть подозрение сговор с судьёй по другому округу. На обоснования не реагируют. Оборку придомовой территории только через портал Наш

0
Россия, Пушкино

Достойная ук

Достоинства:
Удобное приложение, быстро устраняют проблемы, удобно общаться
Недостатки:
приложение нестабильно работало на моем телефоне

За 3 года работы с данной УК остались только положительные моменты, очень радует что компания постоянно развивается и привносит что-то новое для удобства жителей. Появилось приложение для отслеживания платежей и их оплаты. На старте были.

1
Россия, Москва

Современная хорошая компания

Достоинства:
Отлично выполняют свои задачи, удобно взаимодействовать через сайт и приложение
Недостатки:
Не всегда быстро отвечают в приложении

Хорошая управляющая компания, которая идет в ногу со временем. Сайтами сейчас никого не удивишь (но всё равно остаются ук, где сайт для вида и информации на нём полезной нет), но когда Комфорт выпустил приложение -.

2
Россия, Москва

Хуже представить сложно

Достоинства:
Недостатки:
Все с чем столкнулись

Ужасная управляющая компания. Грязно — не убирают даже придомовую территорию. Например козырьки подьездов, которые видно в окна. Прикрепляю ответ на письмо, суть которого, что раз год мы должны, а остальное время пусть хоть гора вырастет.

0
Россия, Москва

Хорошая УК, может реализовывать проекты по развитию двора

Достоинства:
Серьезная компания, готова обсуждать различные проекты с жителями и предлагать решения
Недостатки:
Хотелось бы тарифы чуть меньше на обслуживание

Хочу от всей души поблагодарить управляющую компанию Комфорт, за то что сделали нам новую детскую площадку. Очень рада, что теперь детям есть где весело проводить время у нас во дворе. Больше не переживаю, что сын.

Источник: otzovik.com