Читаю очередную главу из «Книги нормального фрилансера». В ней я рассказываю о своём опыте оплаты и получения процентов за рекомендации. Для меня это очень тонкая тема, поэтому пишу про неё мало и избегаю в своей работе.
В начале хочу сделать важную ремарку. Статья, которую вы прочитаете ниже, — это глава из книги, читатели которой уже погружены в контекст. Контекст того, что автор — это проектировщик информационных систем, который предоставляет сложную, дорогую и растянутую во времени услугу. Не всем подойдёт такой способ ведения дел. А теперь поехали:
Не рекомендуй партнёров, это вредно и опасно:
Уведут твоих клиентов и не отблагодарят.
Ну а если накосячат, то заказчики, конечно,
Вспомнив, кто рекомендатель, обвинят во всём тебя!
Впервые я столкнулся с таким явлением в начале 2015 года. Один из клиентов предложил поделиться со мной контактом потенциального заказчика за процент от проекта. Мне давно было интересно узнать, как происходят подобные сделки, и я согласился.
Инструмент рейтинг активности подписчиков | Настройка начисления баллов за активность в группе ВК
Условия были очень простыми, и мы оговорили их на словах. Я получаю контакт потенциального клиента и предлагаю ему свои услуги. В случае успешной сделки должен поделиться процентом от её стоимости. Также я должен поделиться процентом (не помню, сколько конкретно, но точно меньше двадцати) с любой работы для этого клиента в течение года с момента заключения соглашения.
Контакты я получил, пообщался с новым заказчиком, продал свои услуги и взялся за работу. В течение года я выполнил для него два проекта и заплатил с них процент человеку, который предоставил контакт.
Послевкусие было неприятным. Во-первых, мне не нравилось, что я плачу процент от сделок за такое простое действие, как «поделиться контактом». Во-вторых, я столкнулся с тем, что не обсудил заранее: это будет процент от суммы до или после уплаты налогов. В-третьих, процент я выплатил «по-чёрному», мы не оформляли договорённость на бумаге. А я уже привык работать с заказчиками и подрядчиками официально.
После того случая я делился процентом лишь однажды. Мой друг «подогнал» мне заказчика (фактически передал в работу клиента, готового к сделке). Я выполнил работу и поделился с товарищем частью заработанного. Отличие от первого случая заключалось в том, что он меня об этом не просил. Я просто таким образом благодарил за «подгон».
Был ещё обратный случай. Я как-то раз организовал платную консультацию, связанную с работой над стартапом для одного из моих клиентов. Со стороны заказчика на консультацию пришёл я с двумя представителями клиента, а со стороны консультанта — мой давний знакомый и его ассистентка.
Знакомый провёл платную консультацию (к сожалению, клиент остался недоволен результатом), и мы разбежались. А через несколько дней он вручил мне небольшую сумму за организацию этой консультации, хотя я его об этом и не просил. Это было приятно. Кстати, именно этот жест и побудил меня поделиться процентом с другом, о котором я писал чуть выше.
Ещё был период в моей работе, когда несколько начинающих специалистов стали работать под моим брендом. Я не нанимал их официально, и это была моя первая попытка попробовать выполнять проекты чужими руками. Условия были простыми: обеспечиваю их заказами, помогаю справляться с работой, обучаю премудростям профессии и плачу половину от сумм сделок.
Меня хватило ровно на год. За это время я нашёл троих специалистов в команду и сумел привлечь достаточно заказов для всех нас. При этом я не прекращал работать с собственными клиентами. У нас у всех были хорошие отношения и неплохая атмосфера. Работали удалённо из разных регионов.
Но, посчитав свои затраты по результатам года, я понял, что трачу больше времени и сил, чтобы получить столько же денег, как когда работал в одиночку. Я устал, разочаровался и опустил руки. Команда почувствовала это и потихоньку сама расформировалась. А я сделал вывод, что работать в одиночку выгоднее, чем с командой. Скорее всего, вывод этот был преждевременным.
Сейчас мне кажется, что стоило месяц отдохнуть и с новыми силами продолжить работать в таком же режиме. Тогда через какое-то время количество моих ресурсов, необходимых на поддержку сотрудников, уменьшилось бы настолько, что это стало бы приносить гораздо больше прибыли, чем при работе в одиночку. Я пришёл к этому пониманию через много лет, работая над собственным проектом и формируя команду. Эта история научила меня не делать поспешных выводов в делах, требующих много времени до первых результатов.
Было несколько случаев, когда я брал небольшие комиссионные (до пяти процентов) за проведение сделки через своё ИП, помогая друзьям, у которых клиенты не готовы были заключать договор с физическим лицом. Этот опыт мне тоже не понравился, так как приходилось формально нести ответственность перед незнакомыми людьми за работу, которую я не контролировал, и я перестал соглашаться на такие авантюры.
В итоге я остановился вот на чём: стараюсь не брать и не давать процентов за рекомендации, но готов делать исключения, заключив официальное соглашение, в котором будут указаны все необходимые условия: сколько, когда, %% от суммы до или после налогов и так далее. Но даже сейчас, когда я пишу эти строки, такого в моей практике ещё не было.
Рекомендуя клиентов друзьям и коллегам, я заметил, что мне неприятно, когда после рекомендации они не рассказывают, чем завершилось их общение с потенциальными заказчиками. Обычно в таких случаях я звоню самим заказчикам и спрашиваю, как всё прошло, а затем стараюсь реже рекомендовать таких «молчунов». И, с другой стороны, мне приятно, когда я через какое-то время получаю рассказ из первых уст и благодарность за «подгон». Сам я всегда сообщаю людям, которые меня порекомендовали, как всё прошло. Эта информация важна для того, чтобы понять, закрыта ли потребность человека, который обратился за рекомендацией, или же нужно продолжать помогать ему в поисках.
Каждая личная рекомендация — это ответственность за человека. И если часто рекомендовать кого-то, кто плохо выполняет свою работу, или кого-то, кто плохо за неё платит, то можно навредить собственной репутации. Особенно если брать за это деньги.
Прочесть «Книгу нормального фрилансера» можно бесплатно на сайте. Присоединяйтесь и к Телеграму, я там тоже много всякого полезного пишу.
- проценты за рекомендации
- рекомендации на фрилансе
Источник: habr.com
Все, что нужно знать о комиссиях VK Pay на переводы и оплату
С того момента, как в Интернете появилась новая платежная система VK Pay, у пользователей продолжают возникать вопросы, как она работает и каковы ее особенности. Прежде всего, чем этот сервис на базе платформы социальной сети ВКонтакте отличается от других способов перевода денег через Интернет? В чем его выгода для пользователей? И каковы комиссии за услуги?
Комиссии при переводе денег ВКонтакте
Основное преимущество ВК Пэй перед другими платежными системами – это отсутствие комиссии на многие финансовые операции. В частности, пользователям соцсети не придется переплачивать лишние проценты за такие услуги как:
- пополнение счета своего аккаунта ВКонтакте;
- перевод средств друзьям и знакомым через социальной сети;
- оплату покупателями товаров в интернет-магазинах и сообществах.
При запуске VK Pay анонсировался как беспроцентный ввод денег на свой кошелек ВКонтакте, так и вывод финансов на карту. Однако со временем были установлены некоторые ограничения. Но если в первые месяцы работы лимит по выводу денег на карту без процентов составлял 75 000 рублей в месяц, то вскоре эта планка существенно снизилась. Сначала ее опустили до 15 000 рублей.
А сегодня, чтобы не переплачивать за транзакции со своего кошелька ВК Пэй, допускается выводить не более 10 000 рублей в месяц. Когда пользователь выходит за рамки этого лимита, это обойдется ему в 3% от суммы, но не менее 50 руб.
Отсутствие переплат при различных платежах – главная фишка нового платежного сервиса VK Pay. Вам не придется тратить лишнее за оплату товаров в группах через собственный аккаунт. Удобно пополнять кошелек, а также выводить из него средства. Однако следует помнить об ограничениях, превысив которые придется доплатить за перевод финансов на карту.
Еще по теме: VK Pay: что такое и как работает платежная система — подробно в фото-обзоре.
Видео
Источник: kak-popolnit.ru
«ВКонтакте» отчиталась о росте выручки и аудитории в 2021 году
Социальная сеть «ВКонтакте» подвела итоги второго квартала 2021 года в рамках финансовой отчетности Mail.ru Group и отчиталась о росте выручки и аудитории за указанный период. Об этом говорится в пресс-релизе компании, поступившем в редакцию «Ленты.ру».
«Компания показывает уверенный рост: выручка увеличилась на 35 процентов по сравнению с тем же периодом прошлого года», — говорится в отчете. Также во втором квартале 2021 года средняя ежедневная аудитория социальной сети в России выросла на один процент год к году и составила 47 миллионов пользователей, а количество российских пользователей в месяц составило 72 миллиона.
Отмечается, что «ВКонтакте» остается лидером среди социальных сетей в России. По данным Mediascope, ежедневно ее посещают 47 процентов российских интернет-пользователей, при этом ежемесячный охват рунета достигает 75 процентов.
Материалы по теме:
«Все только и делают, что хвалят себя» Маск зовет на разговор Путина, Соловьева банят биониклы: что не так с нашумевшей соцсетью Clubhouse?
2 марта 2021
Секретный революционер В России вышел фильм о Павле Дурове. Что нового мы узнали о создателе «ВКонтакте» и Telegram?
23 апреля 2021
Также социальная сеть продолжает расширять экосистему своих сервисов и наращивать их аудиторию. Так, во втором квартале 2021-го количество мини-приложений выросло на 74 процента за год и достигло 34 200, а многообразие сервисов мотивирует людей чаще использовать платформу. Месячная активная аудитория VK Mini Apps превысила 38,4 миллиона, что на 28 процентов больше, чем годом ранее.
Ежедневная активная аудитория выросла на 60 процентов и достигла 5,1 миллионов. Наибольшей популярностью пользуются сервисы «Еда ВКонтакте», «Такси ВКонтакте», «Объявления ВКонтакте», «Здоровье ВКонтакте», «VK Работа» и Aliexpress. Ежемесячно каждым из этих мини-приложений пользуется больше миллиона пользователей.
Кроме того, активный рост показывает сервис «Клипы», его аудитория за год выросла в 2,5 раза — ежедневно короткие ролики смотрят 20 миллионов человек, а время, проводимое пользователями в «Клипах», выросло на 36 процентов с начала года. Также на 11 процентов к году во втором квартале 2021-го выросла аудитория мобильных игр.
В компании напомнили, что впервые в истории социальных сетей «ВКонтакте» добавила в приложение голосового помощника — «Марусю», которая становится одним из важных объединяющих элементов всей экосистемы. «ВКонтакте» продолжит активно инвестировать в стратегические направления и развивать их, добавили в пресс-службе.
Источник: lenta.ru