В предыдущей статье я рассказала как прибыльно запустить рекламу в Telegram каналах за 1 день, а сегодня давайте разберем один из методов снижения стоимости лида.
595 просмотров
Структура статьи:
- Как рассчитать СРМ
- Как выбрать время размещения поста в ленте, чтобы получить максимум охватов при минимальной цене
- Таблица, в которой можно легко и наглядно сравнить стоимость нескольких каналам Telegram одновременно.
- Что влияет на стоимость 1000 просмотров рекламного поста (СРМ)
- Как это отражается на стоимости лида
- “Сухой остаток”
Одна из важных метрик, которая влияет на стоимость лида и дороговизну рекламы в Telegram — стоимость 1000 просмотров рекламного объявления (СРМ)
CPM — это аббревиатура, которая расшифровывается как Cost Per Mille, что означает «цена за тысячу показов». Ее лучше рассчитать самостоятельно.
Как рассчитать СРМ
К примеру, мы хотим разместить рекламу в канале. Стоимость 8 900 руб. Нам нужно рассчитать, сколько будут стоить 1000 просмотров рекламного поста, и убедиться что цена за рекламу не завышена.
Что такое CRM? Простое объяснение как работает CRM система
Заходим в данный канал, берем любые три поста за предыдущий день и смотрим какие у них были просмотры.
Складываем: 18,6 + 17 + 14,8 = 50,4 и делим на количество постов т.е на 3 получаем 16,8
Следующим шагом, стоимость рекламы – 8 900 руб делим на 16,8 (среднее количество просмотров поста за сутки) = 529,7 руб
Стоимость 1000 просмотров нашего поста будет равна 529,7 руб
У каждой тематики своя стоимость за 1000 просмотров, если для каналов с тематикой “Дети и родители” СРМ будет 469 руб, то для тематики “Бизнес и стартапы”, СРМ будет 1 307 руб, при одинаковых охватах.
- Тематика канала
- СРМ — стоимость 1000 просмотров в текущей категории
В нашем примере мы брали канал из категории “Работа и вакансии”, стоимость за 1000 просмотров получилась 529,7 руб. А теперь, давайте проверим по таблице и сравним, завышена ли цена или нет.
В таблице СРМ этой тематики равна 853 руб, у нас получилась 529,7 руб, мы видим, что цена не завышена и можем смело размещать рекламный пост в этом канале.
Админы каналов называют не только стоимость рекламы, но и время размещения поста в ленте.
Условия бывают разные, например:
- 1/24
- 2/24
- 2/48
- 14/48 или без удаления из ленты.
- и тд.
Что означают эти цифры?
Первое число – количество часов, когда пост будет находится в топе и не перекрываться другой рекламой и контентом канала.
Второе число – количество часов, которые пост будет находится в ленте без удаления.
Админ может прислать сразу несколько условий размещения поста:
Рассмотрим на примере канала “Проект на час”
- 3/24 ( 3 часа в топе и 24 часа в ленте)– 7 900 руб
- 14/48 ( 14 часов в топе и 48 часов в ленте)– 8 900 руб
- 17/72 ( 17 часов в топе и 72 часа в ленте)– 9 900 руб
Как понять какой самый выгодный?
Подключи Telegram к amoCRM | Мессенджеры и CRM | Инструкция по настройке
Как выбрать время размещения поста в ленте, чтобы получить максимум охватов при минимальной цене?
Для того, чтобы понять какое время будет выгодным, нужно посчитать СРМ за каждое конкретное время размещения.
У нас их три: 24 часа, 48 часов и 72 часа.
Переходим в канал и отдельно считаем среднее арифметическое по количеству просмотров за 24, 48 и 72 часа.
1) Смотрим любые 3 поста за последние 24 часа:
13к + 12,8к + 14,8к = 40,6к
Делим на количество постов: 40,6к / 3 = 13,5к (среднее количество просмотров за 24 часа)
Теперь, считаем стоимость рекламы за это время размещения:
7 900 руб делим на 13,5 = 585 руб
Стоимость 1000 просмотров поста при размещении на 3/24 часа обойдется нам в 585 руб. Записываем себе эту цифру.
Аналогично рассчитываем следующие 2 времени, предложенные админом канала:
2) Смотрим любые три поста за последние 48 часов:
14,8к + 17к + 18,8к = 50,6к
8 900 руб / 16,8к = 529 руб
Стоимость 1000 просмотров поста при размещении на 14/48 часов обойдется нам в 529 руб. Записываем себе эту цифру и считаем последнее время – размещение на 72 часа.
3) Смотрим любые три поста за последние 72 часа:
17к + 18,8к + 18,6к = 54,4к
9 900 руб / 18,1к = 546 руб
Стоимость 1000 просмотров поста при размещении на 17/72 часа обойдется нам в 546 руб.
Теперь, давайте сравним все 3 стоимости:
CRM для телеграмма
Успешные продажи базируются на правильно выстроенной коммуникации между компанией и клиентом. Интеграция бизнеса в интернет позволяет расширить целевую аудиторию и обеспечить стабильный поток поступающих заявок. Выполнением задач, связанных с консультированием и продажами, занимается отдел специально подготовленных сотрудников. Им приходится решать разноплановые вопросы, отвлекаясь от основного дела – увеличения потока клиентов. Повысить качество и скорость обслуживания позволит внедрение эффективного инструмента CRM для Telegram.
Как работает CRM система?
Программное обеспечение в виде срм позволяет подключиться к сайту компании и вести учет поступающих с него заявок в режиме реального времени. Система аккумулирует информацию, которую оставляет посетитель для обратной связи. Используя эти данные, оператор колл-центра может позвонить клиенту и осуществить не только оформление покупки, но и дополнительную продажу товаров. Благодаря срм формируется база клиентов, которую компания может в дальнейшем использовать для коммуникации со свей целевой аудиторией.
Как соединить crm и telegram?
Набирающий популярность мессенджер telegram применяется в качестве бизнес инструмента. Компании создают собственные каналы, привлекающие внимание целевой аудитории. В основном, telegram используется как информатор. Он в ненавязчивой форме уведомляет подписчиков о событиях (акциях, мероприятиях, скидках, программах лояльности, новостях и т.д.).
Помимо этого, посредством Телеграмм компания поставляет своим подписчикам полезный контент. Это хороший маркетинговый подход, который позволяет масштабировать бизнес.
Сrm для телеграмма применяется в трех основных направлениях:
Для уведомления о поступлении новых заказов в офлайн режиме;
Для автоматизации коммуникации с клиентами;
Для обучения сотрудников (инструкции, базы знаний, позволяющие быстро получить ответ на вопрос).
Отличительной особенностью crm для телеграмма является наличие так называемых ботов, которые могут общаться с пользователем от лица сотрудника компании. Такой бот отвечает на шаблонные вопросы, заменяя на посту менеджера или консультанта. Таким образом, экономится время и выполняется гораздо больше задач. Боты подстраиваются под индивидуальные особенности фирмы.
Они работают на основе предварительно собранной информационной базы и поступающих обновлений. Посредством бота можно также выстроить своеобразную воронку продаж. В распоряжении пользователей всегда находится только самые актуальные данные.
Преимущества crm для телеграмма
Автоматизированная система crm для telegram обладает рядом неоспоримых достоинств, среди которых:
— накопление информации, возможность отслеживать реальные потребности целевой аудитории;
— увеличение скорости обработки заявок;
— оптимизация рабочего времени;
— снятие лишней нагрузки с отдела продаж;
— анализ эффективности работы сотрудников;
— возможность анализировать показатели работы на примере конкретных цифр;
— улучшение качества обслуживания клиентов;
— введение эффективной маркетинговой стратегии;
— более грамотное распределение обязанностей среди персонала;
— непосредственное увеличение продаж.
Еще одно преимущество crm для telegram заключается в гибкости, позволяющей подстраиваться под нужды бизнеса. Воспользуйтесь этим инструментом для решения проблем компании, и вы увидите быстрый результат.
Источник: wirecrm.com
Телеграм CRM: Интеграция CRM с Телеграм на respond.io
Возможно, вы попали в этот блог, потому что ищете Телеграм CRM или CRM, поддерживающий интеграцию Телеграм. Эта статья блога поможет вам принять обоснованное решение при выборе подходящей Телеграм CRM интеграции.